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高職輔導(dǎo)員企業(yè)文化傳導(dǎo)模式研究

2016-01-11 16:25:53梁潤華
廣東教育·職教版 2015年11期
關(guān)鍵詞:高職輔導(dǎo)員企業(yè)文化

梁潤華

摘要:對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化傳導(dǎo)是高職輔導(dǎo)員的一項(xiàng)重要工作。本文對高職輔導(dǎo)員的企業(yè)文化傳導(dǎo)模式進(jìn)行研究,提出高職輔導(dǎo)員企業(yè)文化傳導(dǎo)的“知、情、意、行、導(dǎo)”五合一模式,針對高職輔導(dǎo)員在企業(yè)文化傳導(dǎo)過程中的誤區(qū),提出了提升高職輔導(dǎo)員企業(yè)文化傳導(dǎo)能力的具體對策。

關(guān)鍵詞:高職輔導(dǎo)員;企業(yè)文化;傳導(dǎo)模式

中圖分類號:G710文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1005-1422(2015)11-0016-02

一、高職學(xué)生具備企業(yè)文化素養(yǎng)的必要性和重要性

高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性,以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)。高職學(xué)生的就業(yè)崗位主要分布在企業(yè)一線。因此,高職學(xué)生的基本素質(zhì)除了思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體心理素質(zhì)之外,還應(yīng)該具備企業(yè)文化素質(zhì),這是社會對高職人才的內(nèi)在價值要求,也是高職學(xué)生職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。高職學(xué)生的企業(yè)文化素質(zhì)是指高職學(xué)生建立在對企業(yè)文化本質(zhì)內(nèi)涵和基本內(nèi)容的初步理解、對企業(yè)文化之于企業(yè)和個人重要性的清晰意識、對企業(yè)文化運(yùn)作能力的初步訓(xùn)練基礎(chǔ)上的必備職業(yè)素養(yǎng)。高職學(xué)生具有良好的企業(yè)文化素養(yǎng),可以更好地了解企業(yè)文化的內(nèi)涵本質(zhì)、企業(yè)文化對組織和個人的作用,自覺認(rèn)同企業(yè)文化,融入企業(yè)文化氛圍,適應(yīng)職業(yè)崗位要求,早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)。

二、高職輔導(dǎo)員對學(xué)生的企業(yè)文化傳導(dǎo)模式

輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。作為高職學(xué)生重要的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友,輔導(dǎo)員對高職學(xué)生企業(yè)文化素質(zhì)養(yǎng)成具有重要的傳遞、引導(dǎo)作用,這是高職院校輔導(dǎo)員有別于一般本科院校輔導(dǎo)員的工作特色之一。高職輔導(dǎo)員對學(xué)生的企業(yè)文化傳導(dǎo)模式主要包括“知、情、意、行、導(dǎo)”五個方面。

(一)知,是高職輔導(dǎo)員傳導(dǎo)企業(yè)文化的基礎(chǔ)

認(rèn)知是指輔導(dǎo)員對企業(yè)文化基本知識、企業(yè)文化對組織作用、高職學(xué)生為什么需要具備企業(yè)文化素質(zhì)和如何養(yǎng)成企業(yè)文化的途徑等認(rèn)知,這是高職輔導(dǎo)員對學(xué)生傳導(dǎo)企業(yè)文化的基礎(chǔ)。高職輔導(dǎo)員如果沒有對企業(yè)文化的認(rèn)知,就談不上對企業(yè)文化的情感、意志、行動、傳導(dǎo)。

(二)情,是高職輔導(dǎo)員傳導(dǎo)企業(yè)文化的驅(qū)力

情緒和情感是指高職輔導(dǎo)員對企業(yè)文化的態(tài)度體驗(yàn)和相應(yīng)的行為。情感作為人的心理結(jié)構(gòu)核心,既可以提高人的認(rèn)知,也可以堅(jiān)定人的意志、推動行動和傳導(dǎo)。高職輔導(dǎo)員對企業(yè)文化的情感是基于其對輔導(dǎo)員職業(yè)的情感基礎(chǔ)之上, 高職輔導(dǎo)員只有對自己的職業(yè)充滿情感,具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),才能在與學(xué)生溝通交流的過程中,以情動人,以情育人,在潛移默化中影響著高職學(xué)生對企業(yè)文化的情緒和情感。

(三)意,是高職輔導(dǎo)員傳導(dǎo)企業(yè)文化的保障

意志是有意識地支配、調(diào)節(jié)行為,通過克服困難,以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過程,意志是人類特有的高級動機(jī)。獨(dú)立、自主、果斷、自制、勤奮、吃苦、堅(jiān)持等都是意志的具體表現(xiàn)。意志是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要前提條件,高職輔導(dǎo)員只有具備堅(jiān)強(qiáng)的意志,面對困境,才能表現(xiàn)出堅(jiān)定不移的信心,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的勇氣。

(四)行,是高職輔導(dǎo)員傳導(dǎo)企業(yè)文化的關(guān)鍵

行為是衡量高職輔導(dǎo)員對企業(yè)文化的認(rèn)知、情感、意志的主要標(biāo)志,也是高職輔導(dǎo)員傳導(dǎo)企業(yè)文化的關(guān)鍵。高職輔導(dǎo)員實(shí)踐企業(yè)文化的行動包括兩個方面:一是提高自身職業(yè)道德修養(yǎng),在輔導(dǎo)員崗位上提高實(shí)踐“愛崗敬業(yè)、恪盡職守、誠實(shí)守信、求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公、遵紀(jì)守法、鉆研業(yè)務(wù)、勇于開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等職業(yè)道德規(guī)范,面對學(xué)生起到言傳身教示范作用。二是親身參加企業(yè)實(shí)踐,提高對企業(yè)文化的感性認(rèn)知,既有企業(yè)文化理論又有企業(yè)文化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其對學(xué)生企業(yè)文化傳導(dǎo)才有信服力。

(五)導(dǎo),是輔導(dǎo)員傳導(dǎo)企業(yè)文化的橋梁

在學(xué)生管理過程中,傳遞企業(yè)文化知識,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)同企業(yè)文化,這是高職輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化傳導(dǎo)的橋梁,也是高職輔導(dǎo)員的一項(xiàng)重要職責(zé)。高職輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化傳導(dǎo)分為兩個主要階段:一是在學(xué)生挑選頂崗實(shí)習(xí)崗位或在擇業(yè)就業(yè)過程中,輔導(dǎo)員引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)文化類型,判斷企業(yè)核心價值觀是否與個人職業(yè)價值觀比較吻合,找到與自己職業(yè)價值觀比較相符的企業(yè),從而減少由于對企業(yè)文化不認(rèn)同而產(chǎn)生的對職業(yè)后悔的概率;二是在學(xué)生進(jìn)入企業(yè)之后,面對企業(yè)文化氛圍所產(chǎn)生的種種困惑,引導(dǎo)學(xué)生適當(dāng)修正自己的職業(yè)價值觀,適應(yīng)企業(yè)文化,融入企業(yè)文化,有效降低離職率,利用企業(yè)文化早日達(dá)成職業(yè)目標(biāo)。

三、高職輔導(dǎo)員在企業(yè)文化傳導(dǎo)過程中存在的誤區(qū)

高職輔導(dǎo)員由于自身的個性特點(diǎn)、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)等原因,在企業(yè)文化傳導(dǎo)過程中,可能存在種種誤區(qū),以致不能高效、全面、準(zhǔn)確地向?qū)W生傳導(dǎo)企業(yè)文化。

(一)對企業(yè)文化缺乏認(rèn)知

部分高職輔導(dǎo)員缺乏對企業(yè)文化的認(rèn)知,容易出現(xiàn)以偏概全的“學(xué)生思維”或以服務(wù)代替管理的“老好人作風(fēng)”等,不能引導(dǎo)學(xué)生全面了解企業(yè)的使命、愿景、核心價值觀、規(guī)章制度等,以長遠(yuǎn)的眼光看待眼前的事物和看待個人職業(yè)生涯發(fā)展,目光停留在事物的表層淺層,久而久之,養(yǎng)成一種短線操作思維。

高職輔導(dǎo)員企業(yè)文化傳導(dǎo)模式研究

(二)對輔導(dǎo)員職業(yè)情感不深

有些高職輔導(dǎo)員對本職工作情感不深,缺少責(zé)任感和使命感。對待工作,機(jī)械操作,應(yīng)付敷衍,甚至動耴發(fā)脾氣,傳遞負(fù)能量。

(三)意志薄弱

少數(shù)高職輔導(dǎo)員個性脆弱,意志不夠堅(jiān)強(qiáng),缺乏應(yīng)有的干練與擔(dān)當(dāng),難說的話、難做的事留給上級或別人,或者做事拖拖拉拉、虎頭蛇尾,遇到挫折就叫苦連天、半途而廢、怨天尤人,缺少千方百計(jì)、排除萬難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的勇氣。

(四)光說不練

有的高職輔導(dǎo)員雖然具有企業(yè)文化的理論知識,但卻缺乏企業(yè)實(shí)踐的親身經(jīng)歷,對企業(yè)文化的實(shí)際運(yùn)作不了解,缺乏感性經(jīng)驗(yàn)。在對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化傳導(dǎo)的時候,很多觀點(diǎn)只是基于企業(yè)文化理論或僅源于個人主觀臆想,沒有從企業(yè)實(shí)際出發(fā),具體問題具體分析。

(五)傳導(dǎo)不力

有的高職輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化傳導(dǎo)的意識不強(qiáng),沒有意識到企業(yè)文化傳導(dǎo)也是輔導(dǎo)員本職工作任務(wù)。部分高職輔導(dǎo)員缺乏企業(yè)文化傳導(dǎo)的方法和技巧,以簡單命令代替耐心引導(dǎo),或以安撫包辦代替學(xué)生對職業(yè)的思考選擇,減少了學(xué)生對職業(yè)適應(yīng)的陣痛,也減少了學(xué)生職業(yè)成長的機(jī)會。

四、提高高職輔導(dǎo)員企業(yè)文化傳導(dǎo)能力的對策

高職輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化傳導(dǎo)可以通過“知、情、意、行、導(dǎo)”五合一模式實(shí)現(xiàn),其中,認(rèn)知是基礎(chǔ),情感是內(nèi)驅(qū)力,意志是保障,行動是關(guān)鍵,傳導(dǎo)則是橋梁,這五個方面是一個有機(jī)整體,缺一不可。提高高職輔導(dǎo)員企業(yè)文化傳導(dǎo)能力的措施主要包括:

(一)制度約束

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分,具有教師和干部雙重雙份。高職院校教師要求具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,所以,高職輔導(dǎo)員也應(yīng)該具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷。因此,高職院校應(yīng)該建立輔導(dǎo)員企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷的制度,對輔導(dǎo)員參加企業(yè)實(shí)踐提出明確要求,并且作為輔導(dǎo)員績效考核和職業(yè)晉升的一項(xiàng)指標(biāo)。

(二)培訓(xùn)提升

高職輔導(dǎo)員,尤其是剛剛從業(yè)的年輕輔導(dǎo)員,他們對于企業(yè)文化大多沒有理論知識也缺乏實(shí)際操作經(jīng)歷,高職院校應(yīng)當(dāng)為他們提供參加企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)會,提升他們有關(guān)企業(yè)文化相關(guān)知識。創(chuàng)造機(jī)會讓高職輔導(dǎo)員參與企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際操作,以幫助高職輔導(dǎo)員提高他們自身的企業(yè)文化素質(zhì)。

(三)專題交流

高職輔導(dǎo)員之間的工作經(jīng)驗(yàn)交流,對拓寬輔導(dǎo)員視野,豐富工作方法,提高工作成效非常有幫助。但是,輔導(dǎo)員之間的交流主題,大多局限于學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn),涉及學(xué)生企業(yè)文化素質(zhì)養(yǎng)成和提高輔導(dǎo)員企業(yè)文化傳導(dǎo)能力等方面的經(jīng)驗(yàn)交流很少。因此,應(yīng)當(dāng)將如何提升高職輔導(dǎo)員對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化傳導(dǎo)的能力作為一個重要專題加以廣泛交流和深入探討。

(四)教練輔導(dǎo)

高職院校應(yīng)該為新入職的輔導(dǎo)員指定學(xué)生管理工作經(jīng)驗(yàn)豐富的“教練”,在為期一年的時間內(nèi),對其進(jìn)行“傳、幫、帶”?!敖叹殹必?fù)責(zé)指導(dǎo)輔導(dǎo)員盡快進(jìn)入工作角色,為輔導(dǎo)員講解學(xué)生管理政策,減少輔導(dǎo)員的工作疑惑。為輔導(dǎo)員順利開展工作提供參謀和服務(wù),促進(jìn)輔導(dǎo)員盡快提高職業(yè)能力,包括進(jìn)行企業(yè)文化傳導(dǎo)的能力。

(五)調(diào)研反思

一方面,高職輔導(dǎo)員通過定期走訪學(xué)生就業(yè)單位,了解企業(yè)對高職學(xué)生企業(yè)文化素質(zhì)的要求和評價。另一方面,定期對高職學(xué)生企業(yè)文化素質(zhì)開展調(diào)查研究,掌握高職學(xué)生企業(yè)文化需要的滿足程度。通過比較調(diào)研結(jié)果的差異程度,高職輔導(dǎo)員就可以更加有針對性地開展企業(yè)文化傳導(dǎo)工作,提高學(xué)生企業(yè)文化素質(zhì)培養(yǎng)成效,進(jìn)一步滿足學(xué)生和用人單位對企業(yè)文化的需求度。

參考文獻(xiàn):

[1]教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(教職成【2011】12號).

[2]廖小平,宋笑月.高職學(xué)生企業(yè)文化素質(zhì)培養(yǎng)芻議[J].中國高教研究,2006(11):55-56.

[3]教育部關(guān)于印發(fā)《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)的通知》 (教思政【2014】2號).

責(zé)任編輯賴俊辰特約編輯陳東明

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