善用機緣論在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的運用

陳君楣，王海榮

(華僑大學(xué)，福建 廈門 361021)

摘要：傳統(tǒng)的職業(yè)生涯理論主要著眼于自我認知及工作世界的要求，關(guān)于偶發(fā)事件對個體職業(yè)生涯的影響鮮有提及。信息時代組織的快速變遷也渴求更具彈性和應(yīng)變能力的員工，為此，作為基于理性的職業(yè)匹配論的必要補充——善用機緣論應(yīng)運而生，該理論關(guān)注偶發(fā)事件，將識別、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)化偶發(fā)事件作為職業(yè)咨詢的目標(biāo)?？蓮乃膫€干預(yù)步驟入手，并從機遇事件回顧、好奇心之旅、思維清障車等方面來設(shè)計思路，以實現(xiàn)善用機緣論在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的創(chuàng)新運用。

關(guān)鍵詞：善用機緣論；大學(xué)生；職業(yè)生涯規(guī)劃；偶發(fā)事件

中圖分類號:G647

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1008-4681(2015)01-0123-03

收稿日期：2014-12-07

基金項目：中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金資助課題“積極心理學(xué)框架下的生涯輔導(dǎo)模式”，編號：10QSK20。

作者簡介：陳君楣(1979— )，女，福建泉州人，華僑大學(xué)華文學(xué)院講師，碩士。研究方向：大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、大學(xué)生心理健康教育。王海榮(1973— )，女，內(nèi)蒙古錫林郭勒盟人，華僑大學(xué)心理輔導(dǎo)與教育中心講師，碩士。研究方向：大學(xué)生心理咨詢。

Abstract：Traditional career theories focus on the exploration of self awareness and the work world, while little attention is paid to the affection of unplanned events on career. Furthermore, because of the rapid change of organization in the information age, the adaptability and flexibility of staffs are urgently needed. Planned Happenstance Theory generates in this background, which is a conceptual framework extending career counseling to the creating and transforming of unplanned events into opportunities for learning. The definition of Planned Happenstance Theory is introduced in this article, it is also compared with traditional theory, and its application in career counseling and career planning teaching is expounded as well.

信息時代組織的變遷和發(fā)展呈現(xiàn)出多樣化的趨勢[1]。信息時代給人類提供更多便利的同時，也帶來了混沌和不穩(wěn)定性，職業(yè)生涯呈現(xiàn)“易變性”的特點。在這樣的時代，員工需要獲得一些確保未來不被淘汰的技能、能力及平衡工作和家庭的能力[2]，組織需要富有彈性的個體，能有效地應(yīng)對變化，及時調(diào)整、適應(yīng)新的組織發(fā)展方向?；谶@種時代背景，新的職業(yè)理論應(yīng)時而出，如“積極的不確定論”[3]、“生涯適應(yīng)力理論”[4]及本文所論述的“善用機緣論”等。

一善用機緣論是職業(yè)決策社會學(xué)習(xí)理論的拓展和延伸

1979年克朗伯茲(Krumboltz)將班杜拉(Bandura)的自我效能(Self-Efficacy)這一概念引入職業(yè)決策領(lǐng)域，并形成了職業(yè)決策社會學(xué)習(xí)理論(SLTCDM)[5]。在職業(yè)決策理論領(lǐng)域，SLTCDM強調(diào)個人-行為-環(huán)境的交互作用，四因素影響職業(yè)決策:遺傳、環(huán)境、社會學(xué)習(xí)經(jīng)驗和任務(wù)技能。該理論重視決策過程中自我反省和自我指引的作用，認為個人的決策行為雖然受到其獨特的學(xué)習(xí)經(jīng)驗、環(huán)境中積極和消極的強化事件的影響，但是，人類并非是環(huán)境中受制約的、被動的有機體，相反，人類在受到環(huán)境的制約后，能主動依據(jù)自己的行為目標(biāo)及需要作適當(dāng)?shù)目刂芠6]。在個體-行為-環(huán)境交互影響中，自我概念是核心，正向的期待帶來正向的行為和結(jié)果。克朗伯茲認為，職業(yè)發(fā)展是不斷改變的自我認知和許多不同事件相互作用的結(jié)果，職業(yè)模式的多樣性歸因于不同的個體掌控、處理和學(xué)習(xí)未知事件的能力不同。生活事件，無論是偶發(fā)的還是計劃的，之所以能讓一些人重新設(shè)定目標(biāo)而另一些人喪失目標(biāo)，歸根到底在于不同的人應(yīng)對生活事件的態(tài)度和方式不同。在此基礎(chǔ)上，針對現(xiàn)代社會環(huán)境的快速變遷，又基于當(dāng)前的社會職業(yè)環(huán)境提出善用機緣論。

與傳統(tǒng)的職業(yè)匹配模式不同，善用機緣論關(guān)注持續(xù)的終身學(xué)習(xí)過程，個體必須時刻準(zhǔn)備應(yīng)對各種變數(shù)，適時調(diào)整自己的職業(yè)方向，這種特質(zhì)，薩維科斯稱之為“生涯適應(yīng)力”[7]，而克朗伯茲關(guān)注偶然事件，建議對其保持開放的心態(tài)。偶然事件，作為環(huán)境因素中的一個重要部分，影響并成為求職者個體現(xiàn)實的一部分，如何看待甚至創(chuàng)造偶然事件是善用機緣論的核心。

二善用機緣論的內(nèi)涵與運用目標(biāo)

(一)善用機緣論的內(nèi)涵

凱瑟琳·馬歇爾[8]認為，Planned happenstance是對職業(yè)咨詢理論的延伸和拓展，它將偶發(fā)事件納入研究范疇，是研究關(guān)于如何創(chuàng)造及將偶發(fā)事件轉(zhuǎn)化成機遇事件的理論框架。Planned happenstance直譯成中文即“規(guī)劃偶發(fā)事件”，由金樹人先生首先翻譯為“善用機緣論”，意指不排斥偶發(fā)事件的發(fā)生，強化對偶發(fā)事件的接受性，從中找出更多幫助生涯發(fā)展的機會。Planned happenstance 從英文意思上可以拆為Planned-happen-stance,中文譯為計劃-偶發(fā)-姿態(tài)，含義是對偶發(fā)事件所持的一種態(tài)度和行為，因此筆者認為，善用機緣論指個體在職業(yè)生涯中，有意識地利用及創(chuàng)造偶發(fā)事件，將其轉(zhuǎn)化成對其有益的機會事件的一種職業(yè)決策模型。

(二)目標(biāo)：識別、創(chuàng)造，并將偶然事件轉(zhuǎn)化成值得學(xué)習(xí)的機會事件

1.識別。周遭環(huán)境瞬息萬變，各類事件紛繁復(fù)雜。保持開放的心態(tài)擁抱未知的事件，需要一些認知上的調(diào)整甚至顛覆?？死什潉?chuàng)新性地將“職業(yè)決策的猶豫心態(tài)”視為對未知可能性保持“開放的心態(tài)”。建議職業(yè)咨詢師要幫助來詢者容忍、接納決策模糊狀態(tài)，不斷嘗試、探索新的可能性。他舉例如下，當(dāng)嬰兒觸摸、轉(zhuǎn)動、啃咬一件新的物品時，我們會在旁邊饒有興趣地觀察。但如果每一次嬰兒玩弄每一件物品時，父母都問“你這樣做的目標(biāo)是什么？”嬰兒的欣喜、驚奇和知識就會被剝奪。因而，成年人對于孩子隨機的探索可以以保護其興趣的態(tài)度在旁邊靜靜等待和守護，并相信這樣的經(jīng)歷可以讓孩子更深入地了解這個世界。然而，當(dāng)個體處于職業(yè)的困境或無法選擇的狀態(tài)，我們的期望是個體能盡快解決困惑并制定明確的目標(biāo)。克朗伯茲認為，如果把這種“快速解決問題的心態(tài)”置換成“鼓勵對未知保持開放的心態(tài)”會更加適合個體的實際?；蛟S，下一次，當(dāng)個體面對未知不知何去何從時，回應(yīng)“你可以放寬心態(tài)去探索各種可能”會比“好了，就選擇工程學(xué)作為你的專業(yè)吧！”更符合該理念。

2.創(chuàng)造機會事件。偶然事件不僅是不可避免的，而且是值得歡迎的。蓋拉特(1989)[9]提出對目標(biāo)和需求的不確定是發(fā)現(xiàn)新事物的契機。奧斯汀(1978)[10]提出個體如何應(yīng)對機會事件取決于自身對可能性的準(zhǔn)備和接受程度。機會因素的確能創(chuàng)造新的職業(yè)選擇，但要實現(xiàn)這些職業(yè)可能性，需要付諸行動。善用機緣論涵蓋兩個方面，一是對提升生活品質(zhì)的機會事件生成機制的探究；二是如何幫助個體把握機會的技能。

3.將偶然事件轉(zhuǎn)化成值得學(xué)習(xí)的機會事件。善用機緣論提出以下五項技能的提升有助于個體識別、創(chuàng)造及將巧合事件轉(zhuǎn)化在職業(yè)機會：

(1) 好奇——不斷探索新的學(xué)習(xí)機會；

(2) 堅持——即使遭遇挫折仍繼續(xù)嘗試；

(3) 彈性——對不同觀念和情境保持開放的心態(tài)；

(4) 樂觀——視新機會為可發(fā)生及可得到的；

(5) 敢于冒險——即使你無法確定結(jié)果時，也不會害怕去嘗試。

需要特別指出的是，上述五個在中國文化中被認為是“個性品質(zhì)”一類的詞匯，凱瑟琳·馬歇爾認為它們屬于個體可以通過學(xué)習(xí)提高的“技能”。Ju-Chun Chient[11]等學(xué)者也指出，結(jié)合元認知和善用機緣的職業(yè)訓(xùn)練有效地提高了大學(xué)生的認知、情感及行為能力。凱瑟琳·馬歇爾認為，好奇心是基礎(chǔ)，只有保持旺盛的好奇心，才有可能去探索和嘗試新鮮事物，才開啟“敢于冒險”的行動，筆者認為，行動是關(guān)鍵，而堅持、彈性和樂觀是探索有所收獲的有效保證。

(三)與傳統(tǒng)職業(yè)生涯理論的不同點

我們從八個方面對善用機緣論與傳統(tǒng)職業(yè)生涯理論的不同作出比較，如下表。

傳統(tǒng)職業(yè)生涯理論善用機緣論理性的規(guī)劃和選擇就能達成職業(yè)目標(biāo)機會事件在生涯規(guī)劃中占有一席之地了解興趣、技能、價值觀可以找到相匹配的職業(yè)了解興趣、技能、價值觀是創(chuàng)造適合你的職業(yè)機會的重要因素之一不要讓意外事件中斷你的計劃將意外事件的價值發(fā)揮最大化對行動的內(nèi)容方法保持清晰保持開放的選擇,比如,不要受制于可能會被淘汰的計劃培養(yǎng)技能再找工作先找工作再學(xué)習(xí)技能尋找符合興趣的職業(yè)興趣可培養(yǎng)總是堅持信念信念有時會成為自我妨礙等待時機創(chuàng)造屬于自己的運氣

可以看出，善用機緣論特別強調(diào)根據(jù)不同的情境作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，為清除可能妨礙利用機會事件的因素，不惜對職業(yè)匹配論中自我探索的三大部分：職業(yè)興趣、技能和價值觀都逐一進行了解構(gòu)，提供職業(yè)咨詢領(lǐng)域以獨特的視角。

三善用機緣論的運用

(一)善用機緣論在職業(yè)生涯咨詢中的運用

與傳統(tǒng)的職業(yè)咨詢不同，凱瑟琳·馬歇爾等學(xué)者認為，善用機緣論首先要向來訪者灌輸這樣的意識：a．意外事件在咨詢過程不僅不可避免而且不可或缺；b．對未來規(guī)劃的焦慮是正常且可以消除的；c．繪制職業(yè)藍圖的過程需要終身學(xué)習(xí)，需要面對種種意外事件作出無數(shù)次的決擇；d．職業(yè)咨詢的目標(biāo)就是通過對好奇心、怎樣從意外事件中受益以及如何創(chuàng)造機遇事件的探討，幫助來訪者找到有關(guān)的方法，更好選擇自己的職業(yè)路徑。

基于善用機緣論的四步驟干預(yù)程序：

1.將來訪者職業(yè)經(jīng)歷中的偶發(fā)事件常態(tài)化。傳統(tǒng)職業(yè)咨詢的首訪接待目標(biāo)是建立咨訪關(guān)系、搜集背景資料。而在善用機緣論框架下，這個部分還要完成另一目標(biāo)：讓來訪者意識到自身的行為可以創(chuàng)造機遇事件。來訪者通過生命中的機遇事件回顧，其中重點是對行為在機遇事件中所扮演的角色部分的探討，以促使來訪者意識到，意外事件影響著每個個體的職業(yè)生涯以及個體行為對于事件的深遠影響。

2.協(xié)助來訪者將好奇心轉(zhuǎn)化成探索和學(xué)習(xí)的機會。來訪者必須學(xué)習(xí)將意外事件視為探索和學(xué)習(xí)的機會，比如，將每一通電話都看作與外界建立新的聯(lián)接和交流信息的機會。來訪者通常期待咨詢師能幫助他們確定一個適合的理想工作。咨詢師必須向他們解釋，這種期待是不確實際的，但可以幫助其學(xué)習(xí)如何拓寬原來的選擇范圍以及從意外事件中受益的方法。

3.幫助來訪者學(xué)習(xí)如何創(chuàng)造職業(yè)機會。咨詢師應(yīng)讓來訪者意識到，機遇事件不僅不可避免，而且可以主動創(chuàng)造。比如訪問感興趣的地方，寫信或郵件，做生涯訪談等，都可能獲得有價值的信息。

4.教會來訪者克服行動的阻礙。只停留在抽象討論中的咨詢是沒有意義的，咨詢師應(yīng)幫助來訪者開啟行動。一部分來訪者之所以不愿意行動，原因在于好奇心、冒險精神、堅持、彈性及樂觀這五項技能的缺失。而大部分來訪者則受到了錯誤認知的束縛，比如將問題災(zāi)難化、過分關(guān)注他人的反應(yīng)等。

(二)善用機緣論在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃課程中的運用

為順應(yīng)當(dāng)前的就業(yè)形勢，提升大學(xué)生的職業(yè)準(zhǔn)備及就業(yè)能力，教育部于2007年印發(fā)《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導(dǎo)課程要求》,大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃課程相繼在各高校蓬勃開展。雖然，高校之間無論在課時、授課學(xué)生的分布、教材和授課的內(nèi)容時都不盡相同，但總體課程設(shè)計的理論基礎(chǔ)大多來自特質(zhì)因素論，課程結(jié)構(gòu)涵蓋自我評估、環(huán)境分析、目標(biāo)確定、行動方案和評估反饋五個方面。

而善用機緣論將視野投射于特質(zhì)以外，即個體成長之路上的環(huán)境易變性，以幫助個體創(chuàng)造、識別、轉(zhuǎn)化機緣事件為目標(biāo)。如果能夠?qū)煞N課程設(shè)計思路結(jié)合起來，在職業(yè)規(guī)劃中既注重個人能力、興趣、性格和價值觀，又做好隨時發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對偶發(fā)事件的準(zhǔn)備，指向性和靈活性同時兼顧、相得益彰，將為高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程實現(xiàn)些許突破。設(shè)計思路如下：

1.人物分析：旨在幫助學(xué)生澄清職業(yè)的迷思——理性規(guī)劃不足以成就職業(yè)目標(biāo)，在現(xiàn)實世界中，不確定的事件在職業(yè)生涯中占有一席之地。這個部分可以案例分析或人物訪談法。

2.機遇事件回顧：個人成長經(jīng)歷回溯，重現(xiàn)在人生轉(zhuǎn)折點處發(fā)生的不確定事件，組內(nèi)分享故事和感受。

3.好奇心之旅：將創(chuàng)造機緣事件的核心技能——好奇心列入課程的目標(biāo)，與學(xué)生一起開啟一段體驗式的好奇心之旅，體驗好奇心在實施新的行動前所起的作用。

4.思維清障車：主要涉及負性自動想法檢索和不良情緒正向化兩個方面。旨在清除行動前思維和情緒的障礙，比如運用負性想法檢視表[12]等。

5.我機遇我創(chuàng)造：當(dāng)學(xué)生認識到理性規(guī)劃的局限性，體驗到不確定事件對其生活的影響，保持充沛和旺盛的好奇心，學(xué)會檢視負性自動想法及消極情緒調(diào)節(jié)，上述準(zhǔn)備都是為開啟主動的探索行動。這部分的課程設(shè)置，筆者建議以“為愿望找尋、創(chuàng)造機遇”開展相關(guān)主題活動，讓學(xué)生能從行動中獲得體驗、自信和成功，種下善用機緣的種子。

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[12]Krumblotz J D. Manual for the career beliefs inventory[M].Palo Alto,CA: Consulting Psychologists Press,1991.

Planned Happenstance Theory and Its Usage on

Career Planning for University Students

CHEN Junmei，WANG Hairong

(Huaqiao University, Xiamen Fujian 361021, China)

Key Words：Planned Happenstance Theory; university student;career planning;unplanned events

(責(zé)任編校：簡子)