熊芊

摘 要 本文作者在擔任班主任期間，總結出“一條主線，兩個扶手，三把鑰匙”的工作思路，積極貫穿于班主任工作實踐中。本文結合作者的一些實際案例對班主任工作新思路作簡要探討。

關鍵詞 高職院校 班主任 管理 實踐

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2015.12.034

Practice Exploration of Vocational College

Head Teachers' Work New Ideas

XIONG Qian

（Zhejiang Economics & Trade Polytechnic， Hangzhou， Zhejiang 310018）

Abstract The author as a head teacher concludes that "a main line， two armrests， three keys" ideas， and actively work in practice throughout the class. In this paper， the author briefly explores new ideas of some actual cases of class work.

Key words vocational college； headteacher； management； practice

班主任是班級的教育者和組織者，對一個班的學生管理工作全面負責，在班集體中發(fā)揮主導作用。作為擔負思想政治教育和管理、 指導學生學習與生活的班級導師，班主任工作狀況的好壞直接影響到育人的質量。因此，班主任管理和教育工作應針對學生的特點來開展，把握工作重點、講求工作方法，才能管理好班級。筆者自2013年起，擔任了本校文秘專業(yè)兩個班的班主任，在此期間，通過努力探索新時期管理育人的規(guī)律和方法，總結出“一條主線，兩個扶手，三把鑰匙”的工作思路，積極貫穿于班主任工作實踐中，達到了事半功倍的效果。文秘131班獲得學院“文明班級”榮譽稱號，學林雅苑1號樓902、905寢室分別榮獲“中國大學生百煉之星”二等獎和三等獎。筆者結合在班主任工作中的一些實際案例作簡要探討。

1 牢牢把握“愛字當頭，嚴在其中”的主線，形成健康向上的班風

“嚴字當頭，愛在其中”是以往班主任管理的核心理念，然而，隨著自我意識越來越濃厚的90后學生進入大學校園，“嚴”與“愛”的份量逐漸發(fā)生了變化。學生不再以老師的意志為轉移，班主任如果用壓制或強行的手段去要求、約束學生，不僅得不到正面響應，反而會遭致學生的集體對抗。班主任需要放低姿態(tài)，主動了解并接受90后學生的興趣愛好和思維方式，成為學生認可的朋友，才能真正發(fā)揮教育引導作用?！皭圩之旑^”，主要從細節(jié)上去關心愛護學生，給他們以師愛的溫暖。堅持與學生多談心，通過談心全面了解到學生的家庭、學習和生活等方面的情況。充分利用班級QQ群作為交流平臺，經常表現出關愛之心。當節(jié)日來臨時，向他們送去祝福；天氣冷時關照他們多穿衣服；學生生病了主動表達關心問候。甚至要習慣跟學生聊他們感興趣的一些話題，比如一些綜藝節(jié)目、影視節(jié)目的觀后感，還要學會在適當的時候使用90后流行的時尚語言，以拉近與學生的心理距離。

當然“無規(guī)矩，無以成方圓”，班主任管理除了愛，還要體現出“高標準，嚴要求”。在日常管理中，筆者首先給學生講明學院的規(guī)章制度及日常行為規(guī)范，針對班風特點作細致的要求，使每個學生都做到心中有數，并告訴學生這是必須做到的，沒有折扣可打。全年兩個班均未發(fā)生大的違紀事故。對個別曠課的學生，在了解情況之后，在耐心勸導的同時告知后果，有效地防止了學生無故曠課現象的多次發(fā)生。針對學生上課玩手機現象，筆者也給予了高度重視，除在班會上反復強調外，還多次進行教學巡查，一旦發(fā)現有學生違規(guī)立即給予嚴肅批評。2014年12月，全省中職文秘專業(yè)教師技能大賽在學院舉行，筆者安排了文秘132班14名學生參與接待工作，她們的文明素質和熱情態(tài)度贏得了參賽學校領導和老師們的高度贊譽，富陽職業(yè)高中的邱老師說：“把我們的畢業(yè)生放到你們學校來深造，我們最放心！”

2 以班干部和寢室長作為協助管理的兩大“扶手”，增強學生自我管理的實效性

大學班主任不同于中小學階段的班主任，大學生有獨立的思考習慣和行為方式，并不樂意班主任事無巨細地橫加干預。另外，文秘專業(yè)絕大多數是女生，男老師擔任班主任也存在一定的客觀障礙。在很多情況下，筆者必須積極借助班干部和寢室長作為協助管理的兩大“扶手”，通過他們更深入地了解學生的思想動向和特殊情況，解決一些實際問題。俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。而班干部和寢室長就猶如班級的火車頭。跑在前頭，起帶頭作用；放在中間，起骨干作用；排在后頭，起推動作用，真正發(fā)揮學生自我管理的實效性。比如文秘131班一位班干部反映，某寢室6名同學發(fā)生了三人對三人的分裂，互相對立，互不相讓。得知此事后，筆者及時聯系該寢室的寢室長了解情況，原來都是一些生活小事逐漸積累形成的矛盾，筆者于是主動擔當起了“老娘舅”，幫她們及時化解矛盾，通過調解有效地緩和了她們之間的關系。

3 用三把鑰匙解開特殊類型學生的心鎖，營造和諧樂觀的班級氛圍

研究表明，大學生心理障礙發(fā)生率呈逐年上升趨勢，因焦慮、恐懼、神經性憂郁和情感危機等心理障礙所引發(fā)的大學生惡性事件更是觸目驚心，給學生個人及其家庭帶來了極大的傷害，對社會和學校都產生了負面影響，越來越引起社會的廣泛關注和深刻反思。這些特殊群體是心理問題的高發(fā)人群，如果班主任在開展工作時不掌握情況，有問題的苗頭顯現時未能及時發(fā)現并給予關注，勢必很容易產生嚴重后果，也會對班級工作開展造成很大的阻礙。筆者在日常管理中，重視對特殊群體進行全面摸排，針對不同情況的學生，采取不同的應對措施。筆者將其比喻為用三把的鑰匙打開三類不同特殊群體學生的心鎖，使他們盡快擺脫心理陰影，在身心健康的環(huán)境下追求自己的理想。

第一把鑰匙打開的是“學歷失落型”學生的心鎖。一些學生因高考失利未能考上本科院校，一些學生因填寫志愿出現問題，導致上了本科線卻未被錄取，他們從進校開始就帶有明顯的失落情緒。針對上述情況，筆者一方面通過面談交流或QQ聊天的方式，向有志于專升本考試的學生傳遞各種重要信息以及學習方法。文秘131班一位同學一心想報考幼師專業(yè)，但筆者在了解到幼師專業(yè)不是文秘專業(yè)專升本的對口升學專業(yè)時，及時告訴她這一情況，讓她盡早作出專業(yè)選擇上的調整；另一方面針對因未被本科錄取而有些自暴自棄的學生，筆者采用耐心勸導的方法，告訴他們學歷并不是衡量能力的標準，鼓勵他們振作精神，及時做好成長規(guī)劃。

第二把鑰匙打開的是“家庭貧困型”學生的心鎖。筆者所帶的兩個班有8名學生來自非常貧困的家庭，她們因此背上了沉重的思想包袱，很多同學性格內向，不愿與人交流也不愿參加集體活動。對這些學生，筆者采取了談心的方式和鼓勵的手段，讓她們積極樂觀地融入到班集體之中。文秘132班的馬€讇綴退飥讇淄Ф際瞧獨幸淮畏⒍絳潘迪氬渭友г禾粽獎匆蕩筧收吒枇巳惹櫚墓睦⒆栽柑岢鱟鏊塹鬧傅祭鮮Γ胨嵌啻謂薪渙鰨職咽值刂傅妓僑綰窩√猓綰巫齪貌呋椋綰甕懷霾呋拇匆夂褪敵В慫嗆艽蟮鈉舴ⅰ？014年4月，文秘132班學習委員因個人原因提出辭職后，筆者有意將這一重要的班委職務交給孫€讇淄А？薊溝P乃輝敢猓峁詞撬廊壞亟郵芰搜拔瘢⑶乙恢弊齙煤艸鏨玫攪巳慰衛(wèi)鮮腿嗤У囊恢潞悶饋？

第三把鑰匙打開的是“情商欠缺型”學生的心鎖。這類學生主要是因為優(yōu)越感過強或自卑感過重，游離于集體之外的學生，也包括一些情緒波動大、心理脆弱、價值取向迷茫的學生，盡管人數很少，但一定要給予特別的關注，因為他們是心理問題高發(fā)的人群。筆者首先通過側面了解來掌握情況，做好記載。然后，只要有機會就多與他們談心，幫助他們調整好心態(tài)，適時適地對他們展開情感教育、心理適應和心理動力教育。文秘131班一位同學，在獎學金評定期間突然用QQ給我發(fā)了一條極不禮貌的短信：“憑什么我沒有獎學金？”這看似平常的一個舉動引起了我的高度關注，筆者在回復他時，除了告訴他獎學金評定的基本要求，同時也跟他分析了存在的差距，并鼓勵他努力，爭取下一學年能拿到獎學金，他在得到筆者的回復后，意識到自己的魯莽，并主動、誠懇地表達了歉意。

總之，班主任工作是一門永遠鉆研不完的管理藝術，不斷更新工作思路，才能找到解決學生各種問題的方法。班主任對自己的學生付出了多少，就會得到多少的回報。當然，這種回報往往以滿足感、成就感作為呈現形式，其價值是物質回報所無法比擬的。

參考文獻

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