張春龍

摘 要：目標管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理中的先進管理方式，在建筑施工管理中運用這一制度，有助于提高建筑工程項目的管理水平，調(diào)動施工人員的工作積極性，協(xié)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部管理。本文簡要的分析了建筑施工管理中質(zhì)量目標管理的原則和作用，并介紹了提高質(zhì)量目標管理水平的方法。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量目標；施工管理；控制

中圖分類號：TU712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）02（b）-0000-00

建筑施工項目的工程質(zhì)量不僅事關(guān)建筑物的使用安全和年限，而且可以折射出該建筑企業(yè)的管理水平與文化素質(zhì)。上世紀50年代美國的德魯克提出了目標管理這一概念，他指出：目標管理的基本點是圍繞“管理活動的目標”這個中心，把經(jīng)濟管理活動的任務轉(zhuǎn)化為目標并加以控制，由目標的實現(xiàn)帶動經(jīng)濟活動任務的完成。目標管理重視人的管理，實質(zhì)上是一種參與式管理、自主管理。我國目前正處于社會主義市場經(jīng)濟的的大環(huán)境中，建筑施工企業(yè)更要本著“以人為本”的理念，大量地把質(zhì)量目標管理的理論運用到施工管理的實踐中來。

1 建筑施工管理中質(zhì)量目標管理的原則

1.1 預防為主、防治結(jié)合

建筑項目的實行必須高度重視安全工作，在保證安全的前提下提高施工進度。建筑項目在生產(chǎn)方面具有高投入、單件性、流動性等特點，且產(chǎn)品具有多樣性和固定性等特點，這就要求建筑項目在施工的過程中要確保工程的質(zhì)量，切不可在完工之后進行事后補救。在建筑項目施工的過程中，必須謹遵預防為主、防治結(jié)合的原則，把施工過程中質(zhì)量問題的發(fā)生率降到最低。同時，要注重質(zhì)量目標管理的事前規(guī)劃，加強施工前期的預防力度，對于容易產(chǎn)生質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)，應該加大防控監(jiān)督力度，確保工程的質(zhì)量。

1.2 以人為本

人是建筑施工工作的主體，在對建筑項目進行質(zhì)量目標管理的過程中，要充分地考慮人為因素，重視人在實現(xiàn)工程質(zhì)量目標中所發(fā)揮的作用，著力于提高施工人員的技術(shù)水準、加強管理人員的管理水平等，從根本上控制施工質(zhì)量，保證建筑施工工作保質(zhì)保量地進行。

1.3 用戶第一

建筑施工產(chǎn)品與其他產(chǎn)品一樣都是商品，商品具有使用功能，建筑物的使用功能關(guān)系到人民的生命安全和國家的財產(chǎn)安全。建筑物的存在是為了滿足使用者的需要，它應當符合使用者的要求，著力于打造結(jié)構(gòu)整體性強、抗震性能好、安全作業(yè)有保障、環(huán)境與經(jīng)濟綜合效益顯著的一種施工作品，只有這樣，質(zhì)量目標管理才能做到遵循“用戶至上”的原則，尊重用戶的使用權(quán)和生命健康權(quán)。

2 質(zhì)量目標管理的基本方法

施工質(zhì)量管理是以工程項目為中心實施的，因此，施工質(zhì)量管理目標的設定和完成都是一個相互連接、不可分割的有機整體。

2.1 制定可執(zhí)行的目標

目標的制定是一個企業(yè)的方向標。首先，必須立足于企業(yè)的實際情況，根據(jù)企業(yè)自身的人力資源、財力狀況、技術(shù)水平、質(zhì)量保障體系等來制定目標。其次，要深諳國家的相關(guān)法令法規(guī)和對質(zhì)量的要求，充分了解競爭對手的基本情況以及建設方資金和工程的合同要求。質(zhì)量管理小組在企業(yè)主管的領(lǐng)導下擬定初步目標，然后在企業(yè)職代會上經(jīng)討論后確定目標，保證目標的制定合乎實際情況，避免目標的制定空泛、難以實施。

2.2 合理分解目標、落實目標

目標的制定是為了更有條理地落實。企業(yè)在指導目標后應該分解開來，首先，依據(jù)企業(yè)的組織層次和機構(gòu)布局一次分解，形成各層互相聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣的局面。其次，把目標分解到人。即：把不同的人分解到各解到機關(guān)各部、各項目部、分包單位、室、班組等，做到目標分解井然有序，使總目標與分目標上下協(xié)調(diào)。最后，就是要落實目標。要把質(zhì)量目標責任與經(jīng)濟責任密切結(jié)合，以經(jīng)濟責任的制定保障目標質(zhì)量的實施，使目標責任明晰化、制度化、規(guī)范化。此外，要形成與質(zhì)量目標管理相關(guān)聯(lián)的考核機制，必須做到兩點。第一：充分地調(diào)控質(zhì)量目標執(zhí)行過程。公司質(zhì)量目標管理人員要定期組織人員對目標的實施進程進行監(jiān)督、檢查，考察工程的質(zhì)量是否達標，如果發(fā)現(xiàn)問題，要及時地進行調(diào)控和改正。對于執(zhí)行好的項目要進行嘉獎，以此來提高各項目部員工對質(zhì)量目標管理的重視程度。第二：層層簽訂目標責任書，把責任落實到具體的人和崗位，把權(quán)、責、利相結(jié)合。

2.3 強調(diào)人的管理

任何企業(yè)的生產(chǎn)活動都要依托人來實現(xiàn)，目標管理亦是如此。，質(zhì)量目標管理重視人的管理，在進行建筑施工質(zhì)量目標管理過程中，必須要有一個企業(yè)主要領(lǐng)導負責領(lǐng)導質(zhì)量管理小組，制定長遠目標、確定監(jiān)督項目、協(xié)調(diào)各方工作，保障質(zhì)量目標的完整實施。人作為質(zhì)量目標管理的動力，必須發(fā)揮主觀能動性，以最大的積極性和創(chuàng)造性投入到工作中去，增強自身的責任感，提高自身素質(zhì)，把“質(zhì)量第一”常放心中。只有每個管理者和員工以自身的工作質(zhì)量保障工序質(zhì)量、促進項目質(zhì)量的提升，才能達到質(zhì)量目標的完好實現(xiàn)。

2.4 組織一個復合型的管理班子

工程項目部是建筑施工質(zhì)量目標管理制定和實施的落腳點，質(zhì)量目標的控制取決于項目管理者的管理水平和自身素質(zhì)。因此，在質(zhì)量目標管理中，必須打造出一批善于管理、精通管理并且能夠以身作則的管理班子，嚴格編制符合質(zhì)量目標要求的施工組織設計，使工程的施工質(zhì)量能夠符合目標要求。

3 質(zhì)量目標管理的作用

3.1 有利于建筑施工技術(shù)的進步

事實證明：技術(shù)是質(zhì)量目標實現(xiàn)的保障，而質(zhì)量目標要求也促進了技術(shù)的進步。建筑的施工技術(shù)也是以科學技術(shù)為基礎(chǔ)的，先進的科技運用到建筑施工過程中，才能優(yōu)化質(zhì)量目標，進一步開創(chuàng)品牌工程。也只有技術(shù)上得到了用戶的信任，施工的品牌才能聲名遠播。

3.2 有利于改變?nèi)w職工的質(zhì)量意識

建立質(zhì)量保證體系之后，由于質(zhì)量目標管理與經(jīng)濟責任密切相關(guān)，各個負責部門的質(zhì)量意識得到了提高，如此一來，有利于加強施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制。通過責、權(quán)、益的相掛鉤，可以提高員工的工作積極性，提高職工的質(zhì)量意識。

3.3 有利于降低工程成本

質(zhì)量目標管理在推行、實施過程中建立了包括工程質(zhì)量目標確定、班子配備、過程質(zhì)量控制、各種材料管理等相應的制度。同時，由于對質(zhì)量返修和返工的有效控制，大大降低了質(zhì)量管理的成本支出，把隱患問題消滅在了建筑項目施工的過程中，最終降低了工程的成本。

4 結(jié)語

總之，在建筑項目施工管理的過程中實施質(zhì)量目標管理這一制度，有利于提高工程質(zhì)量、縮短工期。質(zhì)量目標管理雖然是一種比較先進的管理方法，但還需要結(jié)合實踐中不斷改推進、深化和完善，只有這樣，才能保證建筑施工企業(yè)在激烈的社會主義市場經(jīng)濟的競爭中長期立于不敗之地。

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