●楊福進(jìn)，陳嘉勇，肖　明（.福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院圖書館，福建　泉州　622；2.北京郵電大學(xué)圖書館，北京　00876；.北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院，北京　00875）

基于學(xué)術(shù)信息需求的高校圖書館信息服務(wù)平臺研究

●楊福進(jìn)1，陳嘉勇2△，肖明3
（1.福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院圖書館，福建泉州362332；2.北京郵電大學(xué)圖書館，北京100876；3.北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院，北京100875）

［關(guān)鍵詞］高校圖書館；學(xué)術(shù)信息需求；文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)；信息服務(wù)平臺 文獻(xiàn)數(shù)據(jù)包含豐富的內(nèi)容，除了科研成果本身的文獻(xiàn)信息外，還可存儲作者、、期刊、會議、項(xiàng)目、

［摘要］提出了從海量文獻(xiàn)數(shù)據(jù)中挖掘?qū)W術(shù)信息需求的新思路，為高校圖書館信息服務(wù)平臺的建設(shè)提出了設(shè)計(jì)方案。信息服務(wù)平臺分為文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)、專家推薦系統(tǒng)、期刊推薦系統(tǒng)、會議推薦系統(tǒng)和信息服務(wù)推送系統(tǒng)，旨在動態(tài)展示高校全景和細(xì)節(jié)的科研成果情況，為科研工作者提供便捷的學(xué)術(shù)實(shí)體導(dǎo)航檢索功能，并及時(shí)地推送學(xué)術(shù)信息服務(wù)。

Web of Science、EI等權(quán)威的科學(xué)評價(jià)數(shù)據(jù)庫收錄了高校科研工作者發(fā)表在國際認(rèn)可的核心期刊或會議上的科技文獻(xiàn)，這些數(shù)據(jù)庫中的文獻(xiàn)在很大程度上代表了科研發(fā)展方向，并被高校視為重要的研究成果。然而，這些數(shù)據(jù)庫的目標(biāo)用戶太廣，無法滿足某高校自身的學(xué)術(shù)信息需求。而且，沒有提供以文獻(xiàn)和實(shí)體關(guān)系為基礎(chǔ)的便捷的檢索和分析功能，針對某高?；驒C(jī)構(gòu)的全景和細(xì)節(jié)的個(gè)性化分析展示功能，以及學(xué)術(shù)信息服務(wù)的推送功能。因此，高校圖書館應(yīng)該針對高校的特定需求，以信息服務(wù)平臺為載體，將本?？蒲谐晒目萍嘉墨I(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行本地化整合，從文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的計(jì)量分析中提煉出有價(jià)值的學(xué)術(shù)信息，為科研工作者提供便捷的檢索功能，并及時(shí)地推送學(xué)術(shù)信息服務(wù)。

1　學(xué)術(shù)信息的需求挖掘

與傳統(tǒng)的問卷調(diào)查、訪談方式相比，蘊(yùn)藏在科學(xué)評價(jià)數(shù)據(jù)庫中的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)可以更為直接客觀地反映高?？蒲泄ぷ髡叩膶W(xué)術(shù)信息需求，文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的可計(jì)量性也為學(xué)術(shù)信息需求的系統(tǒng)挖掘提供了便利條件。

圖1　文獻(xiàn)與學(xué)術(shù)實(shí)體關(guān)系圖

基于科學(xué)數(shù)據(jù)庫中的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，可從高校歷年科研成果中挖掘出相關(guān)的學(xué)術(shù)實(shí)體信息，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)高?？蒲泄ぷ髡叩膶W(xué)術(shù)信息需求。本文對高校科研工作者的學(xué)術(shù)信息需求提出以下前提假設(shè)：（1）科技文獻(xiàn)是體現(xiàn)高?？蒲泄ぷ髡呖蒲谐晒闹匾问?；（2）Web of Science、EI等權(quán)威科學(xué)評價(jià)數(shù)據(jù)庫收錄的文獻(xiàn)可作為高?？蒲泄ぷ髡叩闹匾芯砍晒⒛茉谝欢ǔ潭壬洗砀咝？蒲邪l(fā)展方向；（3）高校傾向于關(guān)注全校的科研工作者或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)在關(guān)鍵詞、期刊、會議、基金項(xiàng)目等方面的整體發(fā)展情況；（4）高校的科研工作者傾向于關(guān)注與其經(jīng)常使用的關(guān)鍵詞相關(guān)的同行科研成果、經(jīng)常合作的作者和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的科研進(jìn)展、經(jīng)常投稿的期刊的最新收錄論文、經(jīng)常參加的會議最新會議情況、經(jīng)常參與的基金項(xiàng)目的最新情況。

基于以上需求假設(shè)，高校的科研工作者都會致力于將自己最新的科研成果為Web of Science、EI等數(shù)據(jù)庫所收錄，并且傾向于追蹤和研究這些數(shù)據(jù)庫中收錄的同行發(fā)表的研究成果。高校圖書館應(yīng)分析挖掘高?？蒲泄ぷ髡叩奈墨I(xiàn)數(shù)據(jù)，提煉出他們的學(xué)術(shù)信息需求，有針對性地提供學(xué)術(shù)信息服務(wù)。

1.1高校管理者視角

高校管理者需要從全景視角去掌握高校的科研成果，了解歷年來各學(xué)院、實(shí)驗(yàn)室科研方向的變化，從而就進(jìn)一步的科研發(fā)展做出決策。

根據(jù)文獻(xiàn)和學(xué)術(shù)實(shí)體的直接關(guān)系，可以從高校的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)中計(jì)量出高校的高頻科研工作者、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、參與的基金項(xiàng)目、參加的會議、投稿的期刊、論文所屬學(xué)科類別等學(xué)術(shù)實(shí)體，從全景視角了解高校的科研成果情況（見表1）。

1.2科研工作者視角

學(xué)生是潛在的科研人員，在通過基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)之后，需要了解實(shí)驗(yàn)室、導(dǎo)師的研究方向及研究成果，從而發(fā)掘自己感興趣的研究方向，選擇理想的院系實(shí)驗(yàn)室進(jìn)一步開展研究。具體來說，這類學(xué)術(shù)信息需求可定位于從高校的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)中計(jì)量高校中某位科研工作者或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)的研究由哪些高頻的關(guān)鍵詞、學(xué)科類別、參考文獻(xiàn)組成。

高校教師在開展科研、教學(xué)活動的同時(shí)，也需要了解各院系、實(shí)驗(yàn)室的科研情況，這不僅能為尋找科研合作者提供一條途徑，同時(shí)還能了解同行的研究成果，對于開闊教師的教學(xué)、科研思路大有裨益。具體來說，科研工作者在尋找領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行咨詢或合作時(shí)，可以用關(guān)鍵詞、期刊或?qū)W科類別查詢出高頻的作者；在選擇期刊投稿時(shí)，可以從關(guān)鍵詞或?qū)W科類別查詢出高頻期刊中合適的期刊；在查找經(jīng)典文獻(xiàn)時(shí)，可以用關(guān)鍵詞、期刊或?qū)W科類別查詢出高頻的參考文獻(xiàn)。

根據(jù)文獻(xiàn)和學(xué)術(shù)實(shí)體的間接關(guān)系，可以從科研工作者視角了解上述某個(gè)學(xué)術(shù)實(shí)體的科研成果情況（見表2）。

表1　文獻(xiàn)與學(xué)術(shù)實(shí)體常見的直接關(guān)系列表

2　信息服務(wù)平臺的分析與設(shè)計(jì)

為了從文獻(xiàn)數(shù)據(jù)中提煉出科研工作者的學(xué)術(shù)信息需求，并為他們提供個(gè)性化的學(xué)術(shù)信息服務(wù)，高校圖書館的信息服務(wù)平臺可分為文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)、專家推薦系統(tǒng)、期刊推薦系統(tǒng)、會議推薦系統(tǒng)和信息服務(wù)推送系統(tǒng)（見圖2）。

高?？蒲谐晒母鲗哟涡畔⒍继N(yùn)藏在文獻(xiàn)數(shù)據(jù)中，而信息服務(wù)平臺可針對高校的特定需求整合文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，通過文獻(xiàn)與學(xué)術(shù)實(shí)體的直接和間接關(guān)系，為高校管理者和科研工作者提供不同層次的科研成果信息，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)計(jì)量、導(dǎo)航檢索、信息服務(wù)推送等功能。

表2　文獻(xiàn)與學(xué)術(shù)實(shí)體常見的間接關(guān)系列表

圖2　高校圖書館信息服務(wù)平臺的系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2.1文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)

文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)是文獻(xiàn)數(shù)據(jù)存儲和計(jì)量方法實(shí)施的平臺，同時(shí)也是信息服務(wù)平臺的基礎(chǔ)，信息服務(wù)平臺下的其他系統(tǒng)都要依賴文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)的計(jì)量結(jié)果來提供學(xué)術(shù)信息服務(wù)。

高?？蒲腥藛T發(fā)表的論文、被錄用的期刊、所屬的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、參加的會議、參與的基金項(xiàng)目都記錄在文獻(xiàn)數(shù)據(jù)中，文獻(xiàn)為這些相關(guān)學(xué)術(shù)實(shí)體架起了橋梁。通過橋梁，文獻(xiàn)與學(xué)術(shù)實(shí)體的直接關(guān)系、學(xué)術(shù)實(shí)體與學(xué)術(shù)實(shí)體的間接關(guān)系以及隱藏在文獻(xiàn)和學(xué)術(shù)實(shí)體中的深層次的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系都可以從文獻(xiàn)數(shù)據(jù)中提取出來，并且應(yīng)用在文獻(xiàn)-實(shí)體關(guān)系模型中，為信息服務(wù)平臺奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)（見圖3）。

圖3　文獻(xiàn)-實(shí)體關(guān)系模型

文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)使用的文獻(xiàn)-實(shí)體關(guān)系模型將半結(jié)構(gòu)化的純文本文獻(xiàn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成結(jié)構(gòu)化關(guān)系的數(shù)據(jù)庫格式，［2］文獻(xiàn)和學(xué)術(shù)實(shí)體的直接和間接關(guān)系都能在文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)中展示出來。文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)提供文獻(xiàn)和學(xué)術(shù)實(shí)體的導(dǎo)航檢索功能，用戶可以快速定位到所需文獻(xiàn)記錄相關(guān)的學(xué)術(shù)實(shí)體，并且能在各學(xué)術(shù)實(shí)體之間快捷地轉(zhuǎn)換瀏覽，從而獲取高?？蒲星闆r的全景信息；此外還能通過學(xué)術(shù)實(shí)體之間的間接關(guān)系查詢與某學(xué)術(shù)實(shí)體相關(guān)的另一學(xué)術(shù)實(shí)體的文獻(xiàn)信息高頻列表，了解學(xué)術(shù)實(shí)體的科研情況。隨著時(shí)間的推移，新的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)會繼續(xù)被導(dǎo)入到文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)中，文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)將會動態(tài)展示高校科研成果的全景圖以及各院系、實(shí)驗(yàn)室、老師和學(xué)生科研成果各維度的分析。

2.2專家推薦系統(tǒng)

專家推薦系統(tǒng)可有效地幫助高校教師及學(xué)生選擇

科研合作伙伴及指導(dǎo)老師。高校中的專家學(xué)者在各自領(lǐng)域都享有一定聲譽(yù)，然而客觀的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)分析結(jié)果卻更具參考價(jià)值。在文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，用戶可以在專家推薦系統(tǒng)中通過學(xué)科類別、關(guān)鍵詞、期刊或會議等學(xué)術(shù)實(shí)體查詢出涉及過某個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的研究、使用過某個(gè)關(guān)鍵詞、在某個(gè)期刊發(fā)表過文獻(xiàn)或參加某個(gè)會議頻次較高的專家推薦列表，從而查詢推薦專家的詳細(xì)信息以及以往的科研成果等。

2.3期刊推薦系統(tǒng)

與許多高校圖書館的期刊導(dǎo)航系統(tǒng)不同，期刊推薦系統(tǒng)基于文獻(xiàn)計(jì)量結(jié)果，可以智能地為高?？蒲泄ぷ髡咄扑]合適的期刊。在文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，用戶可以在期刊推薦系統(tǒng)中通過學(xué)科類別、關(guān)鍵詞或作者等學(xué)術(shù)實(shí)體查詢出涉及過某個(gè)學(xué)科類別的研究、使用過某個(gè)關(guān)鍵詞或收錄過某位作者的文章頻次較高的期刊推薦列表，從而查詢期刊信息和收錄的文章列表，為進(jìn)一步的科研或投稿做準(zhǔn)備。

2.4會議推薦系統(tǒng)

會議推薦系統(tǒng)和期刊推薦系統(tǒng)類似，可以智能地為高校科研工作者推薦合適的會議。在文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，用戶可以在會議推薦系統(tǒng)中通過學(xué)科類別、關(guān)鍵詞或作者等學(xué)術(shù)實(shí)體查詢出涉及過某個(gè)學(xué)科類別的研究、使用過某個(gè)關(guān)鍵詞或收錄過某位作者的文章頻次較高的會議推薦列表，從而查詢會議信息以及收錄的文章列表，為進(jìn)一步的科研或投稿做準(zhǔn)備。

2.5信息服務(wù)推送系統(tǒng)

專家推薦系統(tǒng)、期刊推薦系統(tǒng)和會議推薦系統(tǒng)主要是以檢索出與某學(xué)術(shù)實(shí)體最相關(guān)的信息為目的，信息服務(wù)推送系統(tǒng)同樣也要以文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)為基礎(chǔ)，主動向高校的每位訂閱學(xué)術(shù)信息服務(wù)的科研工作者定期推送與他相關(guān)的學(xué)術(shù)信息。信息服務(wù)推送系統(tǒng)定期以郵件營銷的方式將學(xué)術(shù)信息服務(wù)推送給科研工作者，推送的內(nèi)容包括其被Web of Science等數(shù)據(jù)庫收錄的最新文章，與其科研相關(guān)性較強(qiáng)的同行科研成果，與其最相關(guān)的學(xué)術(shù)期刊、學(xué)術(shù)會議、基金項(xiàng)目相關(guān)的實(shí)時(shí)學(xué)術(shù)信息，以及高校圖書館可以進(jìn)一步為其提供的咨詢服務(wù)?？梢哉f，信息服務(wù)推送系統(tǒng)是一個(gè)極具個(gè)性的人性化學(xué)術(shù)服務(wù)系統(tǒng)，它基于科研工作者的歷史文獻(xiàn)數(shù)據(jù)，提供為其量身打造的學(xué)術(shù)信息服務(wù)，為其科研工作的進(jìn)一步開展提供了極大便利。

［參考文獻(xiàn)］等有價(jià)值的學(xué)術(shù)實(shí)體信息以及文獻(xiàn)和學(xué)術(shù)實(shí)體之間的關(guān)系［1］（見圖1）。

［1］Morris S A，Van der Veer Martens B.Mapping research specialties［J］.Annual Review of Information Science andTechnology，2008，42（1）：213－295.

［2］肖明，等.文獻(xiàn)計(jì)量系統(tǒng)的文獻(xiàn)實(shí)體關(guān)系通用模型研究［J］.圖書情報(bào)工作, 2012, 56（22）：129－134.

［收稿日期］2014－08－11 ［責(zé)任編輯］徐娜

［作者簡介］楊福進(jìn)（1981－），男，福建師范大學(xué)閩南科技學(xué)院圖書館館員，研究方向：數(shù)字圖書館；陳嘉勇（1987－），男，北京郵電大學(xué)圖書館館員，研究方向：數(shù)字圖書館；肖明（1969－），男，北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院教授。

通訊作者：△陳嘉勇

［文章編號］1005－8214（2015）08－0083－04

［文獻(xiàn)標(biāo)志碼］B

［中圖分類號］G258.6；G250.252