耿志偉，余旋，田云峰，楊金紅

1.泰安市中心醫(yī)院文化宣傳中心，山東泰安271000；2.泰安市中心醫(yī)院文化宣傳工會，山東泰安271000；3.泰安市中心醫(yī)院人力資源部，山東泰安271000；4.泰安市中心醫(yī)院檔案科，山東泰安271000

醫(yī)院院報解困措施芻議

耿志偉1，余旋2，田云峰3，楊金紅4

1.泰安市中心醫(yī)院文化宣傳中心，山東泰安271000；2.泰安市中心醫(yī)院文化宣傳工會，山東泰安271000；3.泰安市中心醫(yī)院人力資源部，山東泰安271000；4.泰安市中心醫(yī)院檔案科，山東泰安271000

傳統(tǒng)媒體一直以來被廣泛公認為最為有效的宣傳工具之一，在宣傳領(lǐng)域有不可替代的重要作用。院報作為醫(yī)院傳統(tǒng)主導(dǎo)媒體，在對外加強信息傳遞、對內(nèi)增強醫(yī)院凝聚力、培育醫(yī)院文化等方面發(fā)揮了重要作用。但隨著社會進步和科技發(fā)展，特別是新興媒體的異軍突起，院報受到了不小的挑戰(zhàn)，并面臨失寵的困境，如何使院報這一傳統(tǒng)媒體擺脫困境繼續(xù)發(fā)揮作用，成為各醫(yī)院著力探討的問題。該文通過解讀競爭之“困”、自身之“困”、解“困”之策，全面詳細地分析了困境之處，并實施有效的措施，使困境變?yōu)槌雎罚剿鞒鲆惶仔兄行У慕鉀Q辦法，很好地適應(yīng)新時期宣傳思路，為院報開辟了新天地。

傳統(tǒng)媒體；醫(yī)院院報；芻議

當(dāng)前，全國有數(shù)百家醫(yī)院擁有自己的院報，加入全國醫(yī)院報刊協(xié)會的就有近300家。院報作為醫(yī)院傳統(tǒng)主導(dǎo)媒體，長期以來，在對外加強信息傳遞、樹立醫(yī)院形象，對內(nèi)增強醫(yī)院凝聚力、培育醫(yī)院文化等方面發(fā)揮了重要作用。但是，隨著社會進步和科技發(fā)展，特別是新興媒體的異軍突起，院報受到了不小的挑戰(zhàn)，并面臨失寵的困境，如何使院報這一傳統(tǒng)媒體擺脫困境繼續(xù)發(fā)揮作用，成為各醫(yī)院著力探討的問題。

1 競爭之“困”

隨著網(wǎng)絡(luò)、手機、微博、微信、APP客戶端等新興媒體的興起，使院報一枝獨秀的傳播格局被打破。首先，是來自網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊。互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶端等集視聽功能和互動于一體的新興媒體更是發(fā)展勢頭強勁，對人們有著很大的吸引力。如今，各醫(yī)院大都建立了自己的網(wǎng)站，開辟手機客戶端、微信、微博，它們具有容量大、多媒體、便于檢索、實時性、交互性、無地域限制等優(yōu)點，醫(yī)院新聞、動態(tài)、事件等都能在第一時間鏈接到醫(yī)院網(wǎng)站。

2 自身之“困”

2.1 “公文式”報道偏多

《院報》作為醫(yī)院黨委的喉舌這一定位是正確的。有的把“黨委的喉舌”理解成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)傳達精神指示的工具。造成院報很多時候整版甚至多版刊登會議報道、領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容。有的院報幾個整版全是醫(yī)院的年終總結(jié)報告、年度工作計劃。

2.2 內(nèi)容可讀性不強

院報作為發(fā)布信息的載體，會議信息多、工作動態(tài)多。院報讀者首先是醫(yī)院干部職工，但院報所登信息與職工切身利益相關(guān)的內(nèi)容不多或關(guān)系不大。同時，因受版面數(shù)量、形式和內(nèi)容的限制，院報普遍存在著信息量少、版式固定化、內(nèi)容單調(diào)、可讀性不強，缺乏應(yīng)有的醫(yī)院文化氣息。另外，新聞標(biāo)題缺乏吸引力，口號性標(biāo)題過多，圖片新聞較少，也是院報逐漸“失寵”的原因之一。

2.3 報紙副刊多“矯情”

副刊作為院報的重要組成部分，發(fā)表的大都是職工寫的散文、雜文、詩歌、照片等文藝作品，并以此構(gòu)成副刊文化。副刊對豐富醫(yī)院文化、增強可讀性、提高廣大職工的參與意識發(fā)揮著重要作用，可以說是醫(yī)院文化中的一朵奇葩。另外，不少作品無論是內(nèi)容、還是作者，均與醫(yī)院、與職工沒任何直接關(guān)聯(lián)，難以形成互動、產(chǎn)生共鳴。

2.4 出版周期過長

有的醫(yī)院雖然有院報，但對院報的編印工作不夠重視，沒有從人力、物力、財力上予以支持，有不少醫(yī)院還是某部門兼顧或某一個人兼職辦報，版式設(shè)計、內(nèi)容編輯、印刷發(fā)行等工作質(zhì)量無法保證，新聞性、時效性、可讀性無從談起。

2.5 新聞報道雷同、陳舊

醫(yī)院網(wǎng)站、電視臺、宣傳欄都能對醫(yī)院發(fā)生的新聞隨時給予宣傳報道。而院報由于受月報（有的是半月報或不定期）限制，只能每月月底將一個月來的“新聞”匯總宣傳，再加上有的院報編輯人員圖省事，對本已過時的新聞不進行精心編輯、創(chuàng)新，而只是將早已在醫(yī)院網(wǎng)站、電視臺、宣傳欄做過宣傳的稿件簡單加以匯總、排版。這樣的報紙印出來后，讀者對早已知曉的新聞感覺“食之無味”。

3 解“困”之策

要想使院報保持應(yīng)有的地位、發(fā)揮應(yīng)有的作用，要著力在內(nèi)容、設(shè)計、編發(fā)等方面下功夫，與時俱進，創(chuàng)新宣傳。

3.1 創(chuàng)新“公文式”報道

醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大工作部署、各類總結(jié)報告、紀(jì)念會講話等“硬”新聞，不能不發(fā)，但也不要“全文照登”。要化整為零，把主要內(nèi)容摘節(jié)編發(fā)，特別是要提出新聞點來，使讀者打開報紙就對事件清晰明了。

3.2 注重“縱深”報道

作為出版周期長的院報，正好充分利用充裕的時間對新聞事件做深入的挖掘、分析和述評。每一項新政策、新措施的出臺，都關(guān)系到醫(yī)院發(fā)展和職工生活，都需要深入地進行解釋宣傳工作，所以院報不能簡單地作以宣傳報道了事，而是要發(fā)揮新聞在闡釋政策、分析問題等方面的優(yōu)勢，以深度報道、闡釋性報道等報道形式，對員工不甚了解而又很想知道的事件，給以清晰、準(zhǔn)確、詳細的回答，寫出讓讀者“解渴”的文章來。

3.3 有效結(jié)合“新媒體”

通過微信、微博新興媒體工具，將院報的內(nèi)容及時、詳細上傳；還可將大量的內(nèi)容在院報刊登，更多地吸引讀者。

3.4 內(nèi)容緊扣“三貼近”

院報的主要目標(biāo)讀者是醫(yī)院職工和患者。因此，院報要想得到讀者認同、受到歡迎，就必須密切與員工及患者的聯(lián)系。除及時反饋與醫(yī)院職工醫(yī)、教、研等密切相關(guān)的信息外，還應(yīng)該從各個方面反映職工關(guān)注的社會信息、服務(wù)性信息、生活新聞信息以及各種政策、法規(guī)等，如針對專業(yè)人員十分關(guān)心的發(fā)表論文的問題和每年申報科研課題工作，關(guān)注病人關(guān)心的健康科普知識等，院報要及時做好相應(yīng)的宣傳報道，真正使院報內(nèi)容貼近醫(yī)院、貼近員工、貼近患者。

3.5 版式設(shè)計要創(chuàng)新

著名作家冰心曾說:“假如世界上的人都是一樣的臉，我必不愿見人?！眻蠹埾袢艘粯?，需要有鮮明的特色吸引教育讀者。院報要想對讀者具有吸引力，必須具有自己的特色。21世紀(jì)是讀圖時代，是生活在快節(jié)奏、高度緊張的現(xiàn)代社會，讀者越來越喜愛更直觀更輕松地閱讀報紙。

3.6 用好副刊“自留地”

新聞性是副刊的本質(zhì)屬性，貼近性是副刊的活力源泉。只有注重副刊版面的新聞性和貼近性，才能辦好副刊。注重“新聞性”，要盡量結(jié)合形勢寫稿、組稿，避免過于隨意，不要“護士節(jié)”期間發(fā)表感慨祖國的偉大、“國慶節(jié)”期間發(fā)表懷念某位古人等與形勢、時令均“不著調(diào)”的文章。

3.7 編輯印發(fā)要“提速”

新聞貴在“新”，而“新”的前提是“快”。因此，編輯要克服院報出版周期長這一局限，要提前策劃和籌備，對重大活動或事件做到心中有數(shù)，盡可能把截稿日前該發(fā)的消息都把握住。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，在報網(wǎng)融合上下功夫。

3.8 重視“病員讀者”

不當(dāng)家不關(guān)心柴米價，不住院不關(guān)心醫(yī)院事。當(dāng)一個人健康時，一般不會對任何一家醫(yī)院的院報感興趣，就如同不炒股的人大都不看股市報一樣。而一旦有病住進了病房，百無聊賴間，些許會有時間靜下心來關(guān)心、了解這家醫(yī)院。醫(yī)院應(yīng)抓住這個宣傳的最好時機，讓住院病人及時看上院報。在向住院患者發(fā)行上，不應(yīng)固守通?！俺鲆黄?，發(fā)一次”的做法，而要做到有的放矢。

[1]趙立春,楊潔,梁健.醫(yī)院院報如何提升影響力的思考[J].中醫(yī)藥管理雜志.2013，5(2):198-200.

[2]陶冶.樹立五種意識辦好醫(yī)院院報[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2011，3 (12)：103-105.

Hospital Report on Relief Measures

GENG Zhi-wei1,YU Yuan2,TIAN Yun-feng3,YANG Jin-hong4
1.Cultural Publicity Center,Taian Central Hospital of Taian City，Taian,Shandong Province,271000 China；2.Cultural Publicity Union,The Central Hospital,271000 China；3.Department of Human Resource,TheCentral Hospital of Taian City，Taian,Shandong Province,271000 China；4.Department of Archives,the Central Hospital of Taian City，Taian,Shandong Province,271000 China

The traditional media has been regarded as an most effective publicity means,and it plays an inevitable role in the publicity field,hospital report,as a traditional leading media in the hospital,playing an important role in enhancing information pass,enhancing hospital cohesive force and cultivating hospital culture,with the social progress and technical development,especially the emergency of new media,the hospital report obtains an enormous challenge,and faces the unloved dilemma,how to make the hospital report out of trouble has been an issue that hospital should pay attention to,the paper comprehensively analyzes the dilemma and puts forwards effective measures thus making dilemma bright and better adapt to the publicity thinking in the new era and opening up a new ground for the hospital report.

Traditional media;Hospital report;Analysis

R197

A

1672-5654（2016）12（b）-0064-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.35.064

2016-09-15）

耿志偉（1977.2-），男，山東泰安人，本科，研究方向：群眾文化，群文館員。