楊艷群

（徐州工程學院，江蘇徐州　221111）

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試論提升高校圖書館的管理工作經(jīng)驗

楊艷群

（徐州工程學院，江蘇徐州221111）

摘要：隨著社會的不斷發(fā)展，高校圖書館的發(fā)展逐漸向?qū)I(yè)化、學科化以及網(wǎng)絡化的方向發(fā)展。高校教師、學生以及科研人員對于高校圖書館服務的要求逐漸提高。文章分析了如何提高圖書館管理水平以滿足人們的需求。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；管理；發(fā)展趨勢

現(xiàn)代圖書館的職能與服務經(jīng)歷過古代藏書樓的資源利用，再到紙質(zhì)印刷圖書資料的檢索、借閱，如今又迎來了現(xiàn)代信息技術(shù)。高校圖書館是高校進行科研活動、教學活動、學生拓展知識的重要平臺，其管理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著學校的發(fā)展。隨著信息時代的到來，高校圖書館面臨著很大的挑戰(zhàn)，應創(chuàng)新管理理念、手段以及方式，不斷提高工作質(zhì)量和水平，以緊跟時代，滿足讀者需求。

一、當前我國高校圖書館管理工作存在的問題

1.經(jīng)費不足

高校圖書館的經(jīng)費來源主要依賴學校的撥款，資金來源路徑單一，因此，在遇到學校其他經(jīng)濟活動時，很難保證圖書館的財務情況。圖書館作為一種服務性的場所，因缺少直接的經(jīng)濟效益，對于高校領(lǐng)導層和管理層的人來說，對其資金的投入就有所顧忌，致使圖書館的資金緊張。再加上書刊的數(shù)量不斷增多、書價格也在不斷提高，這也在一定程度上加大了經(jīng)費支出，導致了圖書館的經(jīng)費不足，因此在提高管理和服務等方面顯得力不從心。另外，因高校領(lǐng)導對于圖書館管理工作的重要性認識不足，因此缺少對高校圖書館的經(jīng)費和基礎設施建設的投入。此外，圖書館的資源共享理念已經(jīng)提出多年，但很多高校還是將其作為一種要實現(xiàn)但仍舊不行動的任務，對于共享所要求的系統(tǒng)、基礎設施等都沒有進一步完善。這也直接導致了書刊的利用率低、資源浪費等問題。

2.書刊利用率低

隨著網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡已經(jīng)成為現(xiàn)代人們生活、工作和學習的重要手段。而豐富的網(wǎng)絡資源使得人們的查閱方式更為方便快捷，大多數(shù)人都在電腦、手機或者平板上進行信息的獲取。因此無論是公共圖書館還是各高校的圖書館，到館人數(shù)都日趨減少，使得圖書館利用率受到了前所未有的挑戰(zhàn)。圖書館對人們獲取知識所占的比重不在向以前那么重要了。與網(wǎng)絡閱讀中無期限地閱讀相比，仍以借閱為主的圖書館將難以為繼。

3.管理觀念滯后

高校圖書館管理意識不強，導致了圖書館宣傳的力度不足，館藏的資源不能得到充分的利用。其次，師生們對于圖書館的了解不足，重視也不足。另外，圖書館的開放時間不合理，白天教師和學生都比較忙，晚間圖書館開放的時間也較短，這也降低了圖書館的利用效果。此外，圖書館管理注重書籍資源偏重于書籍的收集和整理，而忽視了對借閱的管理和咨詢服務水平的提升。再加上缺少主觀能動性與創(chuàng)新性，致使高校圖書館的管理水平較低，管理觀念滯后，從而導致圖書館喪失了自我調(diào)整與適應以及發(fā)展的能力。

二、提升高校圖書館的管理工作的具體措施

1.轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新服務內(nèi)容

隨著時代的發(fā)展，人們對于高校圖書館的資源運用、管理方式、服務內(nèi)容也有了更高的要求。高校圖書館作為一種教育服務機構(gòu)，其性質(zhì)就是為教育服務的為此很多高校圖書館比較重視管理理念的建設與創(chuàng)新。如，有的高校圖書館提出“讀者永遠是正確的”“用戶至上”等服務理念，以此來創(chuàng)新高校圖書館的管理方式、內(nèi)容與手段。作為高校圖書館管理的重心和主題，服務內(nèi)容的創(chuàng)新不僅是高校圖書館管理工作的關(guān)鍵，更是信息資源服務的基礎條件。當前，我國很多高校圖書館的創(chuàng)新內(nèi)容主要就是運用網(wǎng)絡信息資源，進一步強化富含高校特色的圖書館信息管理，開展個性化、多樣化的服務形式。

2.利用數(shù)據(jù)挖掘信息資源，改善經(jīng)費不足

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)運用在高校圖書館管理系統(tǒng)中成為了當前人們關(guān)注的焦點。高校圖書館管理系統(tǒng)是一項項目多、十分復雜的系統(tǒng)，首先，其數(shù)據(jù)量巨大，隨著高校學生的增多，圖書館的讀者也逐漸變多，同時文獻數(shù)量的大量引進，形成龐大的數(shù)據(jù)。其次，圖書館管理系統(tǒng)積累的數(shù)據(jù)存在很大的關(guān)聯(lián)性，例如很多借閱記錄、同一類讀者的閱讀情況之間都存有關(guān)聯(lián)性，潛在信息量相當大，因此管理起來也非常不易。通過對數(shù)據(jù)進行采集并將其載入數(shù)據(jù)庫中，然后利用智能處理技術(shù)來分析這些數(shù)據(jù)，并得到一系列可以用于實際決策的有用信息和知識，以為高校圖書館的管理質(zhì)量提升提供依據(jù)。

3.轉(zhuǎn)變管理方式，加強書刊使用率

對于高校圖書館來講，如何完善日益增大的圖書量以及資源量，為讀者提供創(chuàng)新的管理方式成為研究的重點。但數(shù)字化的管理方式還存在一定問題。因此，構(gòu)建一個適應高校圖書館發(fā)展的管理方式非常必要。一方面，因數(shù)字化的管理難度大、復合型人才短缺等原因，導致數(shù)字化圖書館管理存在阻礙因素。另一方面，因高校圖書館的發(fā)展需求，要求從事圖書館管理的人員必須擁有一定的計算機能力及一定的管理能力，才能更好地適應高校圖書館創(chuàng)新管理方式。

隨著網(wǎng)絡技術(shù)的普及，高校要想實現(xiàn)現(xiàn)代化的圖書館管理，就必須要簡化圖書借閱流程，使讀者能夠在方便、簡單的環(huán)境中借閱圖書，使得圖書借閱不再成為阻礙師生不去圖書館的理由。不僅如此，還應建立起完善的管理工作質(zhì)量評價體系，建立科學的圖書資源信息，以打破傳統(tǒng)圖書管理模式的局限性，為高校師生提供多元化的服務。此外，還要加強移動閱讀的實現(xiàn)，促進圖書館網(wǎng)絡空間的開拓，使其網(wǎng)絡與圖書館有機地結(jié)合在一起，實現(xiàn)網(wǎng)絡化，讓人們在移動終端上就能進入到圖書館系統(tǒng)中，讓讀者能夠無限制地使用圖書館資源，提高圖書館利用率。

三、我國高校圖書館管理工作的發(fā)展趨勢

1.社會化的發(fā)展

高校圖書館的基本服務對象就是廣大師生，伴隨著師生們對于高校圖書館的要求逐漸提高，高校圖書館的管理范圍以及職能都有所擴大。這也使得高校圖書館在未來的創(chuàng)新管理發(fā)展中會向著社會服務方向發(fā)展。如：逐漸擴大到學科專業(yè)服務等方面，在此基礎上，高校圖書館為實現(xiàn)創(chuàng)新以及進一步發(fā)展，應不斷優(yōu)化自身的資源配置與共享，以充分發(fā)揮高校資源優(yōu)勢，服務于社會。

2.引進先進技術(shù)

技術(shù)是改變?nèi)藗兩畹年P(guān)鍵，將先進的技術(shù)運用到現(xiàn)代圖書館管理中，不僅能提供更好的服務，滿足了人們多樣化的需求，更是促進高校圖書館可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。例如，運用web2.0、3G等技術(shù)，實現(xiàn)了包括知識網(wǎng)絡技術(shù)、知識架構(gòu)以及內(nèi)容可視化技術(shù)等方面的實踐管理，極大地滿足了人們對于圖書館的真實需求和期望。但同時，，即使高校圖書館在先進信息技術(shù)方面有了較大的收獲，但就時間利用來說，其技術(shù)還較缺乏。尤其是對于圖書信息推送、數(shù)目導讀等手機端的技術(shù)實現(xiàn)，大多只是對這些技術(shù)的介紹和虛擬的模型構(gòu)建，離真正實現(xiàn)還相差較遠。

3.聯(lián)盟共享式發(fā)展模式

良好的聯(lián)盟共享方式，不僅是提升書刊和資源利用率的關(guān)鍵，更是推動高校圖書館可持續(xù)發(fā)展的途徑。對于很多高校圖書館而言，大多有著完善的自建數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)技術(shù)。正因為如此，讓人們看到了資源聯(lián)盟共享的優(yōu)勢，很多省市的圖書館以及公共圖書館等都開始了聯(lián)盟建設數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)資源的共享不僅能夠降低對圖書館建設的巨額資金投入，更能提高資源的利用率，促進多種資源的共享使用，避免出現(xiàn)資源的重復建設。

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編輯朱榮華

中圖分類號：G647

文獻標識碼：A

文章編號：2095-8528（2016）02-062-03

收稿日期：2015-11-03

作者簡介：楊艷群（1972），女，圖書館館員，研究方向為圖書檔案管理。

Experience on improving the management of University Library

YANG Yan-qun
（Xuzhou Institute of Technology，Xuzhou Jiang su，221111，China）

Abstract：With the continuous development of the society，university libraries are developing towards the direction of specialization，discipline and network. With the development of education and scientific research in China，the requirements of university teachers，students and scientific research personnel are gradually improved. This paper analyzes how to improve the management of University Library in our country to meet people's needs.

Key words：University Library；Management；developing trend