蔡玲霞（新疆廣播電視大學(xué)，新疆烏魯木齊830049）

新疆廣播電視大學(xué)導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的探索與研究*

蔡玲霞
（新疆廣播電視大學(xué)，新疆烏魯木齊830049）

導(dǎo)學(xué)教師是新疆電大專兼職教師隊(duì)伍的重要組成部分，是電大導(dǎo)學(xué)工作的引領(lǐng)者和管理者。本課題結(jié)合新疆電大導(dǎo)學(xué)教師三年來導(dǎo)學(xué)的實(shí)際情況，進(jìn)一步明確了導(dǎo)學(xué)教師的含義，通過調(diào)研梳理了新疆電大導(dǎo)學(xué)教師導(dǎo)學(xué)現(xiàn)狀和遠(yuǎn)程開放教育學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，探析符合新疆電大導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的措施，力求培養(yǎng)一支高素質(zhì)的導(dǎo)學(xué)教師隊(duì)伍，更好地服務(wù)于新疆電大的導(dǎo)學(xué)工作。

新疆電大；開放教育；導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)

一、課題的提出

本課題屬于2014年新疆廣播電視大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“新疆電大”）校級(jí)科學(xué)研究規(guī)劃課題。本課題的提出基于以下考慮：

（一）導(dǎo)學(xué)教師的工作

在我國(guó)，國(guó)家開放大學(xué)是規(guī)模最大且專門實(shí)施遠(yuǎn)程開放教育的新型高等學(xué)校。在開放大學(xué)環(huán)境下，其教與學(xué)的紐帶就是遠(yuǎn)程教育工作者。他們?cè)趪?guó)家開放大學(xué)建設(shè)中占有重要的角色和地位，不僅是為學(xué)生提供支持服務(wù)的主力軍，而且能夠?yàn)殚_放大學(xué)的遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量提供保證。關(guān)于教師設(shè)置，孫艷萍、江小青等認(rèn)為分為主持（主講）教師、責(zé)任教師（包括專業(yè)責(zé)任教師和課程責(zé)任教師）、課程輔導(dǎo)教師和導(dǎo)學(xué)教師，并指出其中的導(dǎo)學(xué)教師是為學(xué)生提供非學(xué)術(shù)支持服務(wù)的引領(lǐng)者、傳遞者和管理者，其基本職責(zé)是負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)等工作［1］。新疆電大的導(dǎo)學(xué)教師是指新疆電大在線平臺(tái)統(tǒng)設(shè)必修課程的導(dǎo)學(xué)老師，主要職責(zé)是網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)師的職責(zé)，邦克（Bonk，2011）認(rèn)為，遠(yuǎn)程教育的教師需要負(fù)責(zé)教學(xué)、社會(huì)交互、管理和技術(shù)等方面，教師要承擔(dān)教學(xué)的角色、教學(xué)管理的角色、技術(shù)支持者和創(chuàng)建友好社會(huì)環(huán)境的角色［2］。穆罕默德·艾利博士指出，在開放遠(yuǎn)程教育模式下，教師需要成為學(xué)習(xí)管理、學(xué)生訓(xùn)練、學(xué)生支持、學(xué)生咨詢的引導(dǎo)者［3］。

（二）導(dǎo)學(xué)教師的導(dǎo)學(xué)具有實(shí)用價(jià)值

為切實(shí)推進(jìn)新疆電大網(wǎng)上教學(xué)和教學(xué)支持服務(wù)工作，提高網(wǎng)上教學(xué)資源的利用率，改善網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)效果，做好教學(xué)支持服務(wù)工作。2012年6月，新疆電大在全疆范圍聘請(qǐng)導(dǎo)學(xué)教師。為切實(shí)加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮新疆電大系統(tǒng)導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)作用，規(guī)范導(dǎo)學(xué)教師教學(xué)行為，提升導(dǎo)學(xué)教師教學(xué)支持服務(wù)水平，2013年秋季，新疆電大教務(wù)處在2013年春季導(dǎo)學(xué)工作的基礎(chǔ)上，建立了各地、州電大導(dǎo)學(xué)教師負(fù)責(zé)部門和負(fù)責(zé)人，以加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)教師的管理工作。隨后制訂了《新疆電大導(dǎo)學(xué)教師管理暫行辦法》，對(duì)導(dǎo)學(xué)教師的任職資格、工作職責(zé)、考核要求等方面都做了詳細(xì)的規(guī)定。為了使新疆電大導(dǎo)學(xué)教師的導(dǎo)學(xué)更具針對(duì)性，更有成效，更能體現(xiàn)開放教育的特色，本課題對(duì)新疆電大導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的探索與研究提出具體的措施，以期為新疆電大導(dǎo)學(xué)工作奠定基礎(chǔ)。

（三）導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)的作用

導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)是相互合作、資源共享、交流經(jīng)驗(yàn)的共同體。其作用是優(yōu)化導(dǎo)學(xué)策略，共同開發(fā)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流及反思活動(dòng)，體現(xiàn)導(dǎo)學(xué)工作的傳、幫、帶，提高青年導(dǎo)學(xué)教師的教學(xué)和科研水平，為新疆電大的導(dǎo)學(xué)工作提供強(qiáng)有力的師資保障。

本課題針對(duì)遠(yuǎn)程教育導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性及其現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的措施，對(duì)提高新疆電大導(dǎo)學(xué)教師的導(dǎo)學(xué)質(zhì)量具有參考價(jià)值。

二、課題的主要研究基礎(chǔ)及實(shí)施

（一）指導(dǎo)思想

構(gòu)建終身教育體系、建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的時(shí)代潮流將成為國(guó)家開放大學(xué)辦學(xué)體系持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。要想真正承擔(dān)起學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型社區(qū)乃至學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)和終身教育的重任，就必須要牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，打造國(guó)家開放大學(xué)品牌和辦學(xué)特色。而教師專業(yè)成長(zhǎng)是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。導(dǎo)學(xué)教師，作為遠(yuǎn)程教育工作者，在國(guó)家開放大學(xué)建設(shè)中占有重要的角色和地位，不僅能夠提高開放大學(xué)的遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量，還能更好地提升網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)水平。因此，建立一支高素質(zhì)的導(dǎo)學(xué)教師隊(duì)伍，提升開放教育導(dǎo)學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

無論在西方還是我國(guó)的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)中，導(dǎo)學(xué)教師都是重要一員——這已在國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程教育界得到公認(rèn)。

（二）理論基礎(chǔ)

孔子在《論語·子罕》中，倡導(dǎo)“循循善誘”，指善于有步驟地引導(dǎo)別人學(xué)習(xí)?？梢哉J(rèn)為是早期的導(dǎo)學(xué)理論根源。開放教育導(dǎo)學(xué)教師中的角色是：討論的組織者、學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、情感的支持者、信息的咨詢者以及學(xué)習(xí)者意見的反饋者。在遠(yuǎn)程開放教育中，教師從傳統(tǒng)教學(xué)主要在課堂上系統(tǒng)講授知識(shí)、學(xué)習(xí)者被動(dòng)接受知識(shí)的模式中走了出來，轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)能力的引導(dǎo)者。

本課題以新疆電大教務(wù)處聘請(qǐng)的導(dǎo)學(xué)教師為研究對(duì)象，以新疆電大在線平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。同時(shí)，課題組相關(guān)人員查閱了大量國(guó)內(nèi)外有關(guān)遠(yuǎn)程教育的教學(xué)理論及與網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)相關(guān)的研究，吸取了部分理論成果，并結(jié)合新疆電大開放教育三年來導(dǎo)學(xué)教師的管理與考核進(jìn)行實(shí)踐探索。

（三）研究方法

本課題主要采用文獻(xiàn)研究方法、調(diào)查研究法、統(tǒng)計(jì)法和比較法等研究法對(duì)課題進(jìn)行研究、論證和闡釋。

1.文獻(xiàn)研究法。在課題研究準(zhǔn)備和論文撰寫階段，搜集、鑒別、整理文獻(xiàn)，通過對(duì)文獻(xiàn)的研究和梳理了解國(guó)內(nèi)外導(dǎo)學(xué)教師的概念界定及研究現(xiàn)狀。

2.調(diào)查研究法。在課題開始前實(shí)施前期調(diào)查，通過問卷、訪談等方法了解遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和導(dǎo)學(xué)教師的導(dǎo)學(xué)現(xiàn)狀。

3.統(tǒng)計(jì)法。通過調(diào)查、訪談，把得到的大量數(shù)據(jù)材料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類，用spss軟件分析結(jié)果，用于支持研究。

4.比較法。對(duì)新疆電大導(dǎo)學(xué)教師不同地區(qū)、不同學(xué)歷、不同職稱進(jìn)行橫向或縱向的比較研究，提出導(dǎo)學(xué)教師發(fā)展方向。

（四）課題研究實(shí)施過程

1.準(zhǔn)備階段（2014年6月-2014年7月）

明確課題研究設(shè)計(jì)的內(nèi)容、時(shí)間進(jìn)度、分工。在新疆電大圖書館和國(guó)家開放大學(xué)電子圖書館查閱大量相關(guān)資料，購(gòu)買spss統(tǒng)計(jì)軟件、excel實(shí)用指南、遠(yuǎn)程開放教育相關(guān)的圖書資料，了解課題前沿知識(shí)，突出課題的實(shí)用價(jià)值。

2.實(shí)施階段（2014年8月-2015年1月）

本課題采用分工合作、分步分段推進(jìn)，不斷深化課題研究的策略進(jìn)行研究。

（1）2014年6月，課題組結(jié)合開放教育學(xué)習(xí)者基本情況和特點(diǎn)，對(duì)課題的調(diào)查問卷進(jìn)行了多次修改，形成調(diào)查問卷。問卷包括基本情況、網(wǎng)上學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、導(dǎo)學(xué)需求三大類。在試調(diào)查結(jié)束后，7月發(fā)放第一批紙質(zhì)調(diào)查問卷500份，回收有效問卷441份。

（2）2015年1月，考慮到新疆電大開放教育學(xué)習(xí)者都是在網(wǎng)上進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，根據(jù)開放教育學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，通過問卷星平臺(tái)發(fā)送網(wǎng)頁鏈接學(xué)生調(diào)查問卷217份（http://www.sojump.com/jq/4310856.aspx）。兩次問卷合計(jì)對(duì)717名遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者進(jìn)行問卷調(diào)查，回收有效問卷658份。

（3）對(duì)新疆電大開放教育導(dǎo)學(xué)教師編制調(diào)查問卷，問卷包括導(dǎo)學(xué)教師的基本情況、專業(yè)水準(zhǔn)、自學(xué)能力、教學(xué)能力以及科研能力五個(gè)方面。2015年9月到2016年3月，通過問卷星平臺(tái)發(fā)送網(wǎng)頁鏈接問卷151份（http://www.sojump.com/jq/3797495.aspx），回收有效問卷151份，包括阿勒泰、克拉瑪依、博州、昌吉、新疆電大校本部等16所地、州、市級(jí)電大。

3.結(jié)果形成階段（2015年2月-2015年12月）

（1）課題組修改完善了《新疆電大導(dǎo)學(xué)教師工作職責(zé)及考核辦法》。

（2）撰寫《新疆電大遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者網(wǎng)上學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及導(dǎo)學(xué)需求的調(diào)查分析》論文，在《新疆廣播電視大學(xué)》學(xué)報(bào)2015年第1期發(fā)表。

（3）撰寫《影響新疆電大導(dǎo)學(xué)教師導(dǎo)學(xué)現(xiàn)狀的因素分析》論文，在《新疆廣播電視大學(xué)》學(xué)報(bào)2015年第2期發(fā)表。

（4）基于調(diào)查研究和理論探索，撰寫《新疆電大導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的探索與研究》論文，在《產(chǎn)業(yè)與科技論壇》2016年第13期發(fā)表。

（5）課題論文形成后，整理課題的整個(gè)思路，撰寫“新疆電大導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的探索與研究”課題研究報(bào)告，達(dá)到預(yù)期研究成果。

三、課題的主要研究成果

本研究主要是通過對(duì)新疆電大遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者和新疆電大導(dǎo)學(xué)教師進(jìn)行問卷調(diào)查，通過多維度分析問卷數(shù)據(jù)得出調(diào)查結(jié)論。

（一）遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者調(diào)查問卷

以新疆電大在線學(xué)習(xí)者的視角對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行調(diào)查分析，為導(dǎo)學(xué)教師培養(yǎng)和提高學(xué)習(xí)者適應(yīng)能力提供方向、對(duì)策。隨機(jī)抽取了阿勒泰電大、塔城電大、巴州電大等26個(gè)教學(xué)點(diǎn)部分學(xué)習(xí)者，問卷從在線學(xué)習(xí)者的基本情況、學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、導(dǎo)學(xué)需求三個(gè)方面入手了解學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)障礙以及學(xué)習(xí)方式、時(shí)間、地點(diǎn)的偏好［4］。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，78%以上的學(xué)習(xí)者都積極關(guān)注教師回帖；對(duì)導(dǎo)學(xué)教師設(shè)計(jì)的主題帖，74%以上的學(xué)習(xí)者都會(huì)積極思考。說明學(xué)習(xí)者主動(dòng)學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)較強(qiáng)，導(dǎo)學(xué)教師要及時(shí)跟蹤學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)進(jìn)度，滿足學(xué)習(xí)者全程服務(wù)需求。

通過問卷調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，全疆電大35%左右的學(xué)習(xí)者不熟悉操作平臺(tái)，39%的學(xué)習(xí)者存在工學(xué)矛盾，54%的學(xué)習(xí)者喜歡通過QQ交流，其余通過微信、郵件、電話、BBS交流占46%。76%以上的學(xué)習(xí)者喜歡在下班后或雙休日參加實(shí)時(shí)答疑。因此，作為導(dǎo)學(xué)教師，要從學(xué)習(xí)者需求出發(fā)，找出教學(xué)中存在的問題及原因，選擇適宜的導(dǎo)學(xué)策略，積極營(yíng)造適合遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的環(huán)境。構(gòu)建多種層次學(xué)習(xí)者需要的“多形態(tài)資源、多終端接入、多通道交互”的“三多”虛擬學(xué)習(xí)情境，有針對(duì)性地提高學(xué)習(xí)效果。

從學(xué)習(xí)者青睞的導(dǎo)學(xué)內(nèi)容看，60%以上的學(xué)習(xí)者喜歡重難點(diǎn)講解。由此提出導(dǎo)學(xué)教師必須努力提升自身的專業(yè)化水平和導(dǎo)學(xué)技能，以適應(yīng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者多樣化的學(xué)習(xí)需求［1］。

總之，導(dǎo)學(xué)教師應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者的需要，注重課程實(shí)際，因材施教，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)積極性，激勵(lì)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)。

（二）導(dǎo)學(xué)教師調(diào)查問卷

新疆電大導(dǎo)學(xué)教師導(dǎo)學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)查問卷，內(nèi)容分為導(dǎo)學(xué)教師的基本情況、專業(yè)水準(zhǔn)、自學(xué)能力、教學(xué)能力以及科研能力五個(gè)方面。對(duì)新疆電大、昌吉電大、克拉瑪依電大等16所地、州、市電大的導(dǎo)學(xué)教師進(jìn)行問卷調(diào)查，將調(diào)查問卷通過spss軟件進(jìn)行交叉列聯(lián)表分析［5］。

1.通過交叉列聯(lián)表分析發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)學(xué)教師的教齡長(zhǎng)短與導(dǎo)學(xué)教師在導(dǎo)學(xué)中遇到的障礙的sig值為0.0013*（＜0.05），說明導(dǎo)學(xué)教師教齡越長(zhǎng)，自己積累的專業(yè)知識(shí)越豐富，自學(xué)能力越強(qiáng)，導(dǎo)學(xué)中遇到的問題越少。

2.通過問卷調(diào)查分析，導(dǎo)學(xué)教師的學(xué)歷和導(dǎo)學(xué)教師基本功培訓(xùn)的sig值為0.004*（＜0.05），說明導(dǎo)學(xué)教師的學(xué)歷與教師基本功方面差異顯著。其中本科學(xué)歷的導(dǎo)學(xué)教師對(duì)教師基本功的培訓(xùn)較為迫切。

3.通過導(dǎo)學(xué)教師的教學(xué)能力與職稱相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，其sig值為0.023*（＜0.05），說明導(dǎo)學(xué)教師的教學(xué)能力與職稱高低呈正相關(guān)。導(dǎo)學(xué)教師職稱越高，工作經(jīng)驗(yàn)越豐富，越有利于網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)工作的開展。

4.通過導(dǎo)學(xué)教師的科研能力與學(xué)歷的相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，其sig值為0.003*（＜0.05），說明對(duì)科研的認(rèn)識(shí)方面，本科學(xué)歷的導(dǎo)學(xué)教師相對(duì)于研究生學(xué)歷的導(dǎo)學(xué)教師更認(rèn)同教學(xué)研究是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和教學(xué)反思的結(jié)果［2］。

一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)就是將導(dǎo)學(xué)教師的個(gè)人作用發(fā)揮到最大程度的團(tuán)隊(duì)。因此，要建立一支適應(yīng)專業(yè)導(dǎo)學(xué)的教師隊(duì)伍必須著力提升導(dǎo)學(xué)教師的自學(xué)能力、教學(xué)能力和科研能力，這對(duì)提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的教學(xué)質(zhì)量有重要的意義。

（三）導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的措施

導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是新疆電大師資隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。電大導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)作為一種新的教學(xué)組織形式與電大傳統(tǒng)的教學(xué)組織相比有許多優(yōu)勢(shì)，但還必須建立完善的電大團(tuán)隊(duì)的管理機(jī)制。導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理在導(dǎo)學(xué)過程中一定要有具體的措施［6］。

1.擴(kuò)大專職教師隊(duì)伍。教師是教育事業(yè)的關(guān)鍵人物，是教學(xué)工作的首要保障。那么教師隊(duì)伍建設(shè)是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。因?yàn)榻處煹陌l(fā)展是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的主力軍，只有充分利用這個(gè)主力軍，學(xué)校才能得到可持續(xù)發(fā)展。新疆電大導(dǎo)學(xué)教師團(tuán)隊(duì)中“雙師型”教師和兼職教師比例偏高。因此，必須要把擴(kuò)大專職教師隊(duì)伍建設(shè)擺在首位，采取切實(shí)有力的措施，加強(qiáng)規(guī)劃，使教師隊(duì)伍規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。

2.組建課程導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)。集結(jié)新疆電大導(dǎo)學(xué)教師骨干力量，組建學(xué)科導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮導(dǎo)學(xué)教師團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)作用。對(duì)于公共課程或者大專業(yè)的專業(yè)課程，每學(xué)期選課學(xué)習(xí)者比較多，導(dǎo)學(xué)教師一人答疑工作量過大，而各教學(xué)點(diǎn)大專業(yè)師資配備比較齊全。因此，可以由各教學(xué)點(diǎn)課程教師組建課程導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)，完善教學(xué)資源，共同探討導(dǎo)學(xué)策略，分工分時(shí)開展答疑，這樣更有利于照顧更多學(xué)習(xí)者的情感，提高網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)效果。

3.多渠道開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。導(dǎo)學(xué)教師中，計(jì)算機(jī)技術(shù)參差不齊。現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，有利于教師由傳統(tǒng)導(dǎo)學(xué)向網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)的轉(zhuǎn)變，更多地思考網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)策略，探索更適宜的導(dǎo)學(xué)方式。通過計(jì)算機(jī)知識(shí)專題講座、上機(jī)操作等方式加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)教師計(jì)算機(jī)基本技能的培訓(xùn)，提高導(dǎo)學(xué)教師計(jì)算機(jī)操作技能，并將學(xué)習(xí)的知識(shí)在導(dǎo)學(xué)活動(dòng)中應(yīng)用，以提高導(dǎo)學(xué)效果。

4.加大導(dǎo)學(xué)教師培訓(xùn)力度。通過國(guó)家開放大學(xué)骨干教師培訓(xùn)、新疆電大二級(jí)培訓(xùn)，對(duì)遠(yuǎn)程教育理論、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、在線課程教學(xué)設(shè)計(jì)理論進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，以便導(dǎo)學(xué)教師將先進(jìn)的教育理論應(yīng)用于教學(xué)中，為學(xué)習(xí)者提供更好的支持服務(wù)，從而提高網(wǎng)上教學(xué)質(zhì)量。

5.建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，保障團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展。團(tuán)隊(duì)管理，需要進(jìn)一步完善團(tuán)隊(duì)的各種激勵(lì)機(jī)制，制訂有利于導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的激勵(lì)機(jī)制。新疆電大借助“優(yōu)秀網(wǎng)上導(dǎo)學(xué)教師”政策的激勵(lì)，導(dǎo)學(xué)教師的積極性明顯提高。

6.開展導(dǎo)學(xué)反思活動(dòng)，提高導(dǎo)學(xué)技能。導(dǎo)學(xué)反思活動(dòng)，是對(duì)導(dǎo)學(xué)過程出現(xiàn)的問題及教學(xué)答疑活動(dòng)中存在的不足進(jìn)行思考、總結(jié)、探索解決辦法的活動(dòng)，是提升導(dǎo)學(xué)技能、提高導(dǎo)學(xué)效果最有效的活動(dòng)。通過參加國(guó)家開放大學(xué)導(dǎo)學(xué)教師教學(xué)大賽、新疆電大微課程大賽和網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)比賽，撰寫教學(xué)反思論文，查找導(dǎo)學(xué)中存在的問題，提升網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)學(xué)能力，發(fā)掘亮點(diǎn)，以期促進(jìn)今后的網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)，推廣經(jīng)驗(yàn)。

四、課題研究的推廣和應(yīng)用

課題組推動(dòng)了對(duì)新疆電大原有的《新疆電大導(dǎo)學(xué)教師管理暫行辦法》進(jìn)行了修訂，對(duì)導(dǎo)學(xué)教師的任職資格、工作職責(zé)、考核要求等方面都做了詳細(xì)的規(guī)定，進(jìn)一步完善了導(dǎo)學(xué)教師的制度建設(shè)。同時(shí)，課題組人員已經(jīng)開始在2016年春季導(dǎo)學(xué)教師的導(dǎo)學(xué)工作中積極組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，對(duì)新疆電大導(dǎo)學(xué)教師的工作進(jìn)一步開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、課題研究存在的問題及思考

本課題研究從問卷的設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)到實(shí)施和總結(jié)，雖然取得了一定的成果，達(dá)到了課題預(yù)期目標(biāo)，但仍然存在一些問題。

（一）研究的局限

1.調(diào)查過程缺少監(jiān)督。本課題的學(xué)習(xí)者調(diào)查問卷主要通過委托他人發(fā)放填答，個(gè)別學(xué)校樣本數(shù)據(jù)的采集信度和效度不夠理想，得出的部分結(jié)論缺乏典型性和代表性的意義，這對(duì)整個(gè)研究產(chǎn)生了一定的影響。

2.導(dǎo)學(xué)教師調(diào)查問卷的專業(yè)、地區(qū)分布比例不均衡，以致得出的結(jié)論缺乏代表性。

3.由于本課題研究項(xiàng)目限于時(shí)間、人力、物力、財(cái)力等因素的影響以及課題組成員自身研究水平和研究方法的局限，研究結(jié)果較膚淺，缺少深層次的定量分析；在導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理上提出的措施，有待于加強(qiáng)研究的實(shí)效性。

（二）關(guān)于實(shí)踐研究的思考

1.完善理論研究，實(shí)施有效推廣。通過兩個(gè)方面的問卷調(diào)查，對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求和導(dǎo)學(xué)教師的導(dǎo)學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的了解。教務(wù)處認(rèn)識(shí)到目前導(dǎo)學(xué)中存在的問題，將導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)提上工作日程。

2.積極爭(zhēng)取立項(xiàng)，拓展實(shí)踐范圍。本課題研究主要以新疆電大導(dǎo)學(xué)教師為主要研究對(duì)象，操作平臺(tái)以新疆電大在線平臺(tái)為主。2015年秋季，新疆電大導(dǎo)學(xué)平臺(tái)更換為國(guó)家開放大學(xué)學(xué)習(xí)平臺(tái)，將課題研究平臺(tái)進(jìn)行拓展，利用國(guó)開平臺(tái)進(jìn)行導(dǎo)學(xué)。在今后的研究中，將繼續(xù)關(guān)注以下課題：國(guó)開平臺(tái)導(dǎo)學(xué)策略；導(dǎo)學(xué)教師教學(xué)決策的評(píng)價(jià)；不同背景下導(dǎo)學(xué)教師教學(xué)決策的比較研究等。

［1］孫艷萍，江小青，孫鴻飛，狄曉暄.遠(yuǎn)程教育導(dǎo)學(xué)教師的現(xiàn)狀、問題與思考——基于天津、上海、安徽省級(jí)電大的實(shí)證研究［J］.中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2012 （21）：50-58.

［2］（美）柯蒂斯J·邦克著.焦建利譯.世界是開放的：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)如何變革教育［M］.上海：華東師范大學(xué)出版社，2011：83-95.

［3］穆罕默德·艾利，武艷，張偉遠(yuǎn).開放和遠(yuǎn)程教育中的員工培訓(xùn)與發(fā)展［J］.中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2004 （5）:29-36.

［4］蔡玲霞等.新疆電大遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者網(wǎng)上學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及導(dǎo)學(xué)需求的調(diào)查分析［J］.新疆廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2015（1）：5-6.

［5］蔡玲霞等.影響新疆電大導(dǎo)學(xué)教師導(dǎo)學(xué)現(xiàn)狀的因素分析［J］.新疆廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2015 （2）：10-11.

［6］蔡玲霞.新疆電大導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的探索與研究［J］.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2016（13）：213-214.

本文系新疆廣播電視大學(xué)校級(jí)科研課題資助項(xiàng)目“新疆電大導(dǎo)學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的探索與研究”（14xjddktyb02）研究報(bào)告。

2016-03-05

蔡玲霞，女（漢族），遠(yuǎn)程教育學(xué)院講師，研究方向：應(yīng)用數(shù)學(xué)、遠(yuǎn)程教育。