雷 越

（遼寧大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，遼寧 沈陽 110036）

失控的搜索引擎——對搜索引擎的一些思考

雷 越

（遼寧大學(xué) 新聞與傳播學(xué)院，遼寧 沈陽 110036）

在這個新聞自由、信息共享的時代，搜索引擎作為輸出信息的重要窗口，在網(wǎng)民生活中的地位也越來越重要，但在使用搜索引擎時，也暴露出了各種弊端。本文從信息獲取便利卻難以讓人記住和競價廣告的弊端兩個方面來分析搜索引擎目前存在的一些現(xiàn)實問題，以期能夠引起廣大用戶和企業(yè)等對搜索引擎安全問題的關(guān)注，共同營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

搜索引擎；信息獲取；競價廣告

根據(jù)第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2015年12月，中國搜索引擎用戶數(shù)量達5.66億，手機搜索用戶數(shù)達4.78億，搜索引擎的使用率僅次于即時通信。由此可見，各類搜索引擎網(wǎng)站更是網(wǎng)民日常使用率極高的，并且涉及我們?nèi)粘Ｉ畹暮芏喾矫?。在這種情況下，出現(xiàn)的問題越來越多，值得我們關(guān)注和思考。

一、獲取容易，記住困難

在這個信息爆炸的時代，用戶能夠輕而易舉地獲取各類信息，互聯(lián)網(wǎng)變成了一個“秀才不出門，便知天下事”的世界。在這個世界中，搜索引擎變身為一輛“直通車”，可以讓用戶隨時隨地到達他想去的“地方”。

如此快捷簡便的生活是古人所不曾擁有的，古代的人想了解其他地區(qū)的消息極不方便，但因有書籍供他們閱讀，其生活較為充實。因為他們閱讀的每一本書都來之不易，他們所得知的知識、信息都會銘記在心。白巖松說過：“今人雖有百度、谷歌軟件，獲取資訊與知識極容易，但是有識無智，只有知識卻少有智慧。古人獲取知識不易，但多智少識?！保?］用一句很通俗的話來解釋，今人獲取信息，就類似于狗熊掰棒子，掰一個扔一個，最后什么都沒有留下。

搜索引擎的用戶中有極大一部分是學(xué)生用戶，這是他們獲取“答案”的方便渠道，尤其是大學(xué)生群體，搜索引擎可以為他們提供作業(yè)范本，甚至現(xiàn)在很多小學(xué)生都開始使用搜索引擎來寫作業(yè)。但是，他們真正理解了這些搜索得來的答案么？面對唾手可得的信息，很多時候我們不愿意花費更多的時間去理解消化這些信息，因為它就在那里，想要的時候再動一動手指就行了。這種便捷的搜索渠道容易使學(xué)生產(chǎn)生懈怠的學(xué)習(xí)心理，對信息和知識的理解也越來越淺顯化。

搜索引擎必然有其存在的價值，它可以幫助我們快速、直接、有效地獲取我們需要了解的全部信息內(nèi)容。搜索引擎就好像是哆啦A夢的任意門，通過這扇門，世界上所有的信息都輕而易舉地獲得。我們似乎擁有了超乎想象的檢索能力，但這并不意味著我們是全能的。在這個信息爆炸、知識廉價的時代，很多時候我們僅僅是滿足于獲得答案所帶來的快樂，卻缺少了像古人那樣溫故而知新和舉一反三的學(xué)習(xí)態(tài)度。

互聯(lián)網(wǎng)確實為人類提供了儲備知識的空間，可是信息的容易獲取并不意味著對知識真正的理解、消化、記憶和對自我知識儲備能力的認(rèn)知。我們應(yīng)該進一步思考的是如何利用信息、如何探索信息真正的意義。

二、競價排名，拼實力還是拼財力

前不久發(fā)生的魏則西事件給筆者留下了深刻的印象，這一事件引發(fā)了全民對搜索引擎和涉事醫(yī)院的集體關(guān)注。魏則西在生前發(fā)表的博文中說道：“百度，當(dāng)時根本不知道有多么邪惡，醫(yī)學(xué)信息的競價排名，還有之前血友病吧的事情，應(yīng)該都明白它是怎么一個東西?！卑俣鹊倪@種發(fā)布行為屬不屬于廣告？百度的行為是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任呢？

“這種搜索引擎發(fā)布的廣告屬于競價廣告，競價排名（又稱廣告）是一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。競價排名是百度國內(nèi)首創(chuàng)的一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。它是按效果付費，同時可以競價搜索引擎里的排位的推廣方式，主要是企業(yè)在搜索引擎購買［2］在這個案例中，魏則西在百度搜索“滑膜肉瘤”后，在百度第一頁便出現(xiàn)了武警北京總隊第二醫(yī)院，這就是百度推廣所推薦的結(jié)果，并且這樣的醫(yī)療虛假廣告數(shù)不勝數(shù)。

，當(dāng)用戶搜索這些

信息時，企業(yè)的推廣內(nèi)容就會呈現(xiàn)在用戶面前。提供這類產(chǎn)品的服務(wù)商國內(nèi)主要是百度，Google提供類似的產(chǎn)品叫‘Ad Word’。”

作為中文第一大搜索引擎網(wǎng)站，我們不禁要發(fā)問，面對基數(shù)如此之大的受眾群體，百度是否應(yīng)該強化屬于自己的社會責(zé)任呢？在百度推廣的官網(wǎng)上，百度公司對自己的推廣行為作出了免責(zé)聲明。搜索引擎中的競價廣告為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)謀取一定的利益無可厚非，但是對這些競價廣告的信息應(yīng)該進行嚴(yán)密的資格審查，確保競價廣告發(fā)布的真實有效。

目前，搜索引擎廣告還存在如下弊端：第一，搜索引擎根據(jù)不同企業(yè)競價推廣廣告，拼的是投放企業(yè)的財力而非實力，沒有為網(wǎng)民的切身利益考慮；第二，競價廣告的虛假會降低用戶對搜索引擎網(wǎng)站的信任度；第三，競價廣告會助長不正當(dāng)競爭的風(fēng)氣。

中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授陳力丹認(rèn)為：“搜索引擎已不僅是一項網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和一個提供信息的平臺，它已成為一種具有廣泛影響力的新型媒介，能夠控制信息流動，起到輿論導(dǎo)向作用，進而直接影響人們認(rèn)識世界的方式。此次百度事件暴露出了這一行業(yè)的職業(yè)操守缺失，嚴(yán)重?fù)p害了信息篩選機制的獨立性和公正性，也損害了這一媒介的公信力。”除了企業(yè)自身的自律不足外，當(dāng)前我國涉及的互聯(lián)網(wǎng)安全方面的相關(guān)法律法規(guī)還極不完善，這讓很多網(wǎng)站鉆了空子。有關(guān)部門必須盡快制定更完善的法律制度，搜索引擎企業(yè)也要促進行業(yè)自律，規(guī)范自己的行為，作為用戶的廣大網(wǎng)民要進行事實監(jiān)督，正確發(fā)揮社會輿論的作用。

Web2.0的快速發(fā)展促進了搜索引擎技術(shù)的迅猛發(fā)展，它是用戶通向網(wǎng)絡(luò)世界的重要工具，同時在信息獲取、信息傳播與信息構(gòu)建上的重要作用也在不斷增強。搜索引擎對我們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懖粩鄶U大，更多的現(xiàn)實問題也日益凸顯。搜索引擎企業(yè)在發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)及時進行解決，不斷提升自身在用戶心中的地位，創(chuàng)造更持久的價值。因此，不論是用戶自身還是政府、企業(yè)，都應(yīng)針對搜索引擎的弊端和問題提出積極合理的解決辦法，讓搜索引擎更好地為用戶服務(wù)。

［1］ 白巖松.白說［M］.武漢：長江文藝出版社，2015：113.

［2］ 趙翔.競價排名：搜索引擎永久的福音？［J］.青年記者，2007（11）：114-115.

G206.3

A

1674-8883（2016）21-0093-01

雷越（1993—），女，山東東營人，遼寧大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2015級傳播學(xué)專業(yè)碩士研究生在讀。