蘇長青

（天津師范大學，天津 300382）

“形象互動論”視域下的微信“關(guān)系圈”

蘇長青

（天津師范大學，天津 300382）

作為以發(fā)揮社交功能為主的自媒體——微信，對我們的生活產(chǎn)生了重大影響。微信“關(guān)系圈”線上的互動交流有著極其重要的現(xiàn)實意義，而作為社會學中人際交往的重要理論——形象互動理論，能夠系統(tǒng)地闡釋符號、互動、自我、情境定義在微信“關(guān)系圈”中的深層含義。這或許能對每個人虛擬環(huán)境下的“關(guān)系圈”的和諧運行提供些許指導性的意見。

“形象互動論”；微信；“關(guān)系圈”

本文研究的重點是微信朋友圈和微信群，通過這兩者建構(gòu)的各種關(guān)系統(tǒng)稱為微信中的“關(guān)系圈”。形象互動理論主要包括符號、互動（角色扮演）、自我、情景定義四部分。形象互動論認為，個體之間的互動絕非是像動物那樣簡單的根據(jù)“刺激——反應”的關(guān)系構(gòu)成（交換理論便有這種傾向），人是有意識、有思想、有情感的。［1］互動理論能很好地闡釋微信“關(guān)系圈”的各種現(xiàn)象。

一、符號——“關(guān)系圈”的組成元素

索緒爾把概念和音響形象的結(jié)合叫做符號，用能指和所指分別替代概念和音響形象。［2］而形象互動論更是把符號放在至關(guān)重要的位置，“人類及其所創(chuàng)造的社會的最本質(zhì)的特征必須從人使用符號表達彼此、客體、思想以及各種生活體驗的特殊能力中才能得以確定”。［1］不管是微信群還是朋友圈，一般來說人們互動交流的符號有三種，即文字、表情和語音。文字是最原始的溝通符號，相較于傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體上的文字，依托于微信這個新興自媒體平臺的文字顯然也披上“時髦”的外衣。微信表情是“關(guān)系圈”中最活躍的符號，其發(fā)展經(jīng)歷了由原始的靜態(tài)自帶表情到動態(tài)圖和明星付費表情包的過程。微信表情最顯著的功能是活躍微信群的氣氛，緩和尷尬局面或避免隔屏的“口水大戰(zhàn)”。但其缺點也顯而易見，即容易掩飾人內(nèi)心的真實想法和情緒。語音是三種符號中最有感染力、傳播效果最好的符號，透過語音，我們能及時獲得想要的信息，同時也能通過說話者的語氣大致判斷信息的可靠與否和說話者的態(tài)度、心情等?？傊@三種符號各有所長，是微信“關(guān)系圈”中最基本的元素。

二、互動——“關(guān)系圈”的關(guān)系架構(gòu)

社會由互動的個體組成，微信“關(guān)系圈”的運轉(zhuǎn)更離不開微友們以各種方式進行互動，主要有情緒發(fā)泄、無目的性的閑聊、有目的性的溝通、信息獲取。情緒發(fā)泄是一種消極的關(guān)系架構(gòu)，在朋友圈或微信群中，某種負面性的情緒發(fā)泄在心理暗示機制及感染機制的作用下，會在較短的時間內(nèi)以發(fā)泄者為中心向四周擴散波及其他人，負面的情緒宣泄最不利于“關(guān)系圈”中的關(guān)系架構(gòu)。而無目的性的閑聊對于各種關(guān)系的促進能起到一定作用，但由于談論話題的膚淺性、娛樂性，因而效果甚微。有目的性的溝通因其目的的明確性，其往往站在對方的角度，“扮演他人角色”進行各種想象假設，這種“處心積慮”的想象假設，往往能夠較好地增進彼此的感情。信息獲取或分享是架構(gòu)關(guān)系較好的一種方式。在朋友圈里，思想的分享使彼此的知識增長，微笑的分享使彼此快樂，愛心的分享使彼此溫暖。朋友圈里的各種分享，無疑加強了人們之間的聯(lián)系。［3］

三、自我——“關(guān)系圈”的內(nèi)容把關(guān)

形象互動論的奠基者之一庫利認為，人的行動在很大程度上取決于對自我的認識，而這種認識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的態(tài)度、評價等是反映自己的一面“鏡子”，然后透過這面鏡子認識和把握自己。［4］由此可見，自我反映個人意識是在與他人的聯(lián)系中形成的，也是社會互動的綜合產(chǎn)物。自我在微信“關(guān)系圈”中的體現(xiàn)，即謹小慎微式地發(fā)言和評論。每個人都有許多微信群，如同事群、同學群、親朋好友群等，每個人在群里發(fā)言之前，首先要區(qū)分群的類型，其次根據(jù)群里的對話者和已有的對話內(nèi)容，聯(lián)系已有的知識和經(jīng)驗，決定自己該不該發(fā)言。若以前自己的發(fā)言沒有得到任何人的回應，那么他會潛意識地認為自己對群里所有人的印象是消極的，進而也不會積極地回應他人；若以前自己的發(fā)言得到他人不同的回應，那么他會對自己的言行進行全方位的把握和反思，根據(jù)他人的態(tài)度在某種程度上改變自己，進而改變在群里的發(fā)言態(tài)度、方式或內(nèi)容，但消極的反思會使自己更加悲觀，繼續(xù)在群里保持沉默。因此，與自己互動頻繁的人所轉(zhuǎn)發(fā)、分享的內(nèi)容往往會占據(jù)每天信息接收總量的大部分。這樣看來，自我在每個人的“關(guān)系圈”中擔任著內(nèi)容把關(guān)者的重要角色。

四、情境定義——“關(guān)系圈”的意義闡釋

情境定義由威廉·托馬斯提出，是指對于態(tài)度、狀況、條件等比較清楚的概念。但這里的態(tài)度、狀況、條件等可以是客觀存在的，也可以是由人主觀想象的。所以，情景定義是人主觀意識的產(chǎn)物，是人根據(jù)生活背景、知識和經(jīng)驗等賦予各種存在或不存在的事物的意義。情景定義對于各種關(guān)系的互動也起著微妙的作用。起初，我們的微信好友人數(shù)比較少，而且關(guān)系親密，據(jù)此，有學者稱微信為“濕環(huán)境”。但是隨著生活圈和交際范圍的擴大，微信好友劇增，微信里好友的關(guān)系不再那么“濕潤”。所以，當面對微信“關(guān)系圈”里形形色色的人時，要想與對方進行有效的互動，根據(jù)對方的工作、經(jīng)驗、知識水平等對其特殊的情境定義進行預判是非常必要的，否則就很難理解他人語言中的符號意義，嚴重者則會導致微信好友關(guān)系的破裂。

五、結(jié)語

在了解微信“關(guān)系圈”組成符號的基礎上，把握其“關(guān)系圈”的架構(gòu)方式，靈活運用其“關(guān)系圈”的內(nèi)容把關(guān)，再結(jié)合微信“關(guān)系圈”的情境定義因事制宜，維持“關(guān)系圈”的良性運轉(zhuǎn)?！瓣P(guān)系圈”的良性運轉(zhuǎn)，既是個人找到歸屬感的保障，也為事業(yè)的騰飛插上了隱形的翅膀。

［1］ 歐文?戈夫曼（美）.日常生活中的自我呈現(xiàn)［M］.黃愛華，馮鋼，譯.浙江人民出版社，1989：3.

［2］ 張國良. 20世紀傳播學經(jīng)典讀本［M］.復旦大學出版社，2012：114-115.

［3］ 聶磊，傅翠曉，程丹.微信朋友圈：社會網(wǎng)絡視角下的虛擬社區(qū)［J］.青年記者，2013（05）：73.

［4］ 郭慶光.傳播學教程（第2版）［M］.中國人民大學出版社，2011：72.

G206.3

A

1674-8883（2016）21-0098-01

蘇長青，女，天津師范大學2015級傳播學研究生。