楊唯佳

（河南農(nóng)業(yè)大學(xué)，河南 鄭州 450000）

社會(huì)化媒體時(shí)代的三種媒介素養(yǎng)及其關(guān)系

楊唯佳

（河南農(nóng)業(yè)大學(xué)，河南 鄭州 450000）

隨著媒體行業(yè)的逐步變革，社會(huì)化媒體也隨之對(duì)不同種類的媒介提出了與之對(duì)應(yīng)的不同要求。社會(huì)化媒體主要面向的對(duì)象是大眾，但這里的大眾用戶并不單單定義為一般的網(wǎng)民，具有專業(yè)知識(shí)的媒體人士、政府機(jī)構(gòu)等也包括在內(nèi)。社會(huì)化媒體既然從字面就表明了社會(huì)這層含義，那么它的發(fā)展必然是由多方位的相關(guān)因素來共同決定的。而在眾多因素中最為關(guān)鍵的必然少不了媒介素養(yǎng)。因此，本文將著力探討三種媒介素養(yǎng)及它們之間的關(guān)系。

媒介素養(yǎng)；社會(huì)化媒體；關(guān)系

一、前言

社會(huì)化媒體時(shí)代的三大媒介素養(yǎng)分別為公眾媒介素養(yǎng)、傳媒業(yè)者的媒介素養(yǎng)以及政府機(jī)構(gòu)與官員的媒介素養(yǎng)，它們之間不是相互獨(dú)立而是相互依存的關(guān)系。在當(dāng)下社會(huì)媒體的整個(gè)媒體圈中，這三者只有相互磨合，找到一個(gè)最佳的平衡點(diǎn)，那么傳播系統(tǒng)才能提升到一個(gè)更好的層面。

二、公眾媒介素養(yǎng)

首先，我們從公眾媒介素養(yǎng)說起，如今對(duì)于新媒體時(shí)代的到來，關(guān)于媒體行業(yè)我們所提出的變革和創(chuàng)新都是基于大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展下的。大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息量的爆棚以及信息來源的多元化，讓大眾在面對(duì)這些信息的時(shí)候無法作出最佳的選擇。大眾作為信息消費(fèi)者，為了避免獲取一些錯(cuò)誤的、不正確的信息，需要不斷提高自身對(duì)信息的判斷能力和分辨能力。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，我們對(duì)于信息的消費(fèi)對(duì)象就著重強(qiáng)調(diào)對(duì)信息的篩選，現(xiàn)在對(duì)于社會(huì)媒體時(shí)代，與前者相比外界環(huán)境更為復(fù)雜，加大了信息篩選的難度，我們也就更需要提高自身的把關(guān)能力。

三、傳媒業(yè)者的媒介素養(yǎng)

對(duì)于傳媒業(yè)者的媒介素養(yǎng)，我們也會(huì)從公眾媒介素養(yǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行探討。從上述內(nèi)容我們不難看出，普通民眾參與信息傳播的機(jī)會(huì)和手段越來越多，這樣一來也就加大了專業(yè)媒體人士的工作難度。傳統(tǒng)專業(yè)媒體原本的工作機(jī)制也需要隨之作出改變，我們雖然極力要求普通民眾也要對(duì)自己發(fā)布的消息負(fù)責(zé)，但實(shí)際推行起來卻非常困難，只能依靠每個(gè)人樹立責(zé)任意識(shí)，不斷提高自身的媒介素養(yǎng)去逐步實(shí)現(xiàn)。因此，對(duì)于具有專業(yè)知識(shí)的媒體人，理應(yīng)在社會(huì)媒體中扮演起一個(gè)監(jiān)督者、驗(yàn)證人的角色。例如，在信息的碎片化傳播過程中，由于信息散亂，不但多而且復(fù)雜，專業(yè)媒體人士需要利用自身的專業(yè)知識(shí)，去保留這些碎片信息有價(jià)值的部分，但同時(shí)又要消除多余的部分，最后通過有效的整合把最有價(jià)值的新聞發(fā)布出來。特別是在如今這個(gè)大數(shù)據(jù)信息時(shí)代，專業(yè)媒體的洞察力、預(yù)測(cè)性都需要提升到一個(gè)更高的層面，新聞的質(zhì)量也是隨著專業(yè)媒體人媒介素養(yǎng)的提高而逐步提升的。當(dāng)然，若想僅僅依靠個(gè)人的力量，這些變革也是無法完成的，其自身的局限性和挑戰(zhàn)性都會(huì)成為阻礙。但無論如何，專業(yè)媒體人都必須適應(yīng)當(dāng)下的媒體發(fā)展形勢(shì)，學(xué)會(huì)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的技術(shù)處理模式。

四、政府機(jī)構(gòu)與官員的媒介素養(yǎng)

由于網(wǎng)絡(luò)消息傳播迅速，常常會(huì)引發(fā)各種各樣的輿論。輿論的熱議話題會(huì)在一瞬間成為全民關(guān)注的焦點(diǎn)。政府機(jī)構(gòu)與官員的媒介素養(yǎng)也就涉及輿論偏向，會(huì)影響整個(gè)事件的發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)政府機(jī)構(gòu)站在輿論的對(duì)立面時(shí)，更會(huì)博得群眾的眼球，導(dǎo)致事態(tài)發(fā)展擴(kuò)大。近年來，政府機(jī)構(gòu)在經(jīng)歷一系列這樣的輿論事件之后，也越來越重視公關(guān)的處理。關(guān)于政府機(jī)構(gòu)與官員的媒介素養(yǎng)，并非是要在輿論面前如何展現(xiàn)公關(guān)能力，更不是在群眾提出質(zhì)疑的時(shí)候，做一些掩耳盜鈴的事。正因?yàn)閿?shù)字化時(shí)代新聞的傳播速度非?？?，首先無論是政府官員還是相關(guān)政府機(jī)構(gòu)，都需要對(duì)媒體有新的理解，認(rèn)識(shí)到媒體不是用來做公關(guān)應(yīng)對(duì)的，而是我們的社會(huì)公器。

把輿論簡(jiǎn)單當(dāng)成“壞話”或“險(xiǎn)情”來進(jìn)行公關(guān)處理，這樣的處理方式帶來的結(jié)果往往事與愿違。雖然輿論并不能代表所有的民意，但它會(huì)影響民意的走向以及整個(gè)事態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)。在這樣的情況下，與其去反駁或者扼殺這樣的輿論還不如進(jìn)行自我反思，讓輿論自己消退。因此，在著手提高政府機(jī)構(gòu)及官員的媒介素養(yǎng)的時(shí)候，我們并不需要把媒介素養(yǎng)的教育核心放在如何應(yīng)對(duì)媒體技巧的培訓(xùn)上，而是應(yīng)該向大家灌輸政治與媒體的相關(guān)性。政府機(jī)構(gòu)需要接受媒體的監(jiān)督，與此同時(shí)，也要保障媒體工作者正常履行自身職能。

例如，政府機(jī)構(gòu)可以開設(shè)一個(gè)公開的平臺(tái)供民眾發(fā)表意見。其實(shí)很早之前政府機(jī)構(gòu)就推出了這樣的平臺(tái)，但由于信息的時(shí)效性不高、內(nèi)部機(jī)制不暢，久而久之這樣的平臺(tái)就成了擺設(shè)。有了較好的維護(hù)也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果沒有信息公開的誠(chéng)意，依舊不能令其變成有效的溝通渠道。而有效地進(jìn)行信息公開渠道的建設(shè)與維護(hù)工作，就是政府機(jī)構(gòu)媒介素養(yǎng)的核心要素之一。

五、三種媒介素養(yǎng)的關(guān)系

這三種媒介素養(yǎng)彼此之間是密不可分、缺一不可的關(guān)系。但非要理清它們各自之間的關(guān)聯(lián)，那么政府機(jī)構(gòu)與官員的媒介素養(yǎng)這一層必將作為地基層，這是最基礎(chǔ)的作用層。政府機(jī)構(gòu)與官員作為“被監(jiān)督者”和“使用者”的素養(yǎng)，決定了他們受益于媒體的程度。無論是作為“管理者”的政府機(jī)構(gòu)及官員在傳播系統(tǒng)中的管理理念與方式，還是作為“使用者”的政府機(jī)構(gòu)與官員對(duì)媒體及公眾輿論的態(tài)度，都會(huì)直接影響公眾對(duì)于政府整體管理水平與社會(huì)發(fā)展的信心。作為“生產(chǎn)者”的專業(yè)媒體人，需要通過提高自身的專業(yè)素養(yǎng)來保證信息的質(zhì)量。專業(yè)媒體人所發(fā)布的信息不僅會(huì)對(duì)公眾和政府造成影響，也會(huì)影響整個(gè)社會(huì)的信息認(rèn)知環(huán)境。專業(yè)人士必須適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的媒體發(fā)展趨勢(shì)，做一個(gè)認(rèn)知度更高的媒體人士。而公眾作為信息最主要的“消費(fèi)者”，他們既可享受這些信息帶來的便利，也可作為評(píng)判者發(fā)表自己對(duì)新聞信息的看法。

六、結(jié)語

“消費(fèi)者”是整個(gè)市場(chǎng)的核心，但在社會(huì)化媒體時(shí)代，公眾除了“消費(fèi)者”這層身份以外，他們作為“生產(chǎn)者”的作用也日漸凸顯。隨著他們?cè)捳Z權(quán)的逐漸增加，其所需擔(dān)負(fù)的責(zé)任也將越來越大。綜上所述，不管是哪一種媒介素養(yǎng)，它都是依附在其他媒介素養(yǎng)上的，僅僅依靠一種媒介素養(yǎng)無法達(dá)成我們所期待的傳媒效應(yīng)。媒介素養(yǎng)的不斷提高是媒體行業(yè)，甚至是整個(gè)社會(huì)的必然趨勢(shì)，需要全社會(huì)的參與和協(xié)作。

［1］ 張玲.媒介素養(yǎng)教育——一個(gè)亟待研究與發(fā)展的領(lǐng)域［J］.現(xiàn)代傳播，2004（1）：78-80.

［2］ 胡瑩，項(xiàng)國(guó)雄.傳者素養(yǎng)：媒介素養(yǎng)教育的根本［J］.傳媒觀察，2005（8）：89-91.

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1674-8883（2016）21-0106-01

楊唯佳（1992—），女，河南鄭州人，本科。