牛遠飛

（大眾日報社，山東 濟南 250014）

淺析世界性通訊社轉(zhuǎn)型中的新媒體戰(zhàn)略——以路透社為例

牛遠飛

（大眾日報社，山東 濟南 250014）

在新媒體時代，隨著不斷變化的新環(huán)境，通訊社作為傳統(tǒng)媒體的領(lǐng)頭產(chǎn)業(yè)，面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新媒體的發(fā)展降低了傳統(tǒng)媒體對通訊社的依賴度，為了適應(yīng)這種環(huán)境，世界通訊社紛紛推陳出新，建立新媒體戰(zhàn)略。作為老牌世界性通訊社之一的路透社在新媒體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中取得了卓悅的成就，在諸多方面可以為我國通訊事業(yè)的發(fā)展提供可借鑒的經(jīng)驗。本文主要以路透社為例，分析通訊社面臨的競爭及挑戰(zhàn)，在轉(zhuǎn)型中所采取的新媒體戰(zhàn)略，總結(jié)它的成功經(jīng)驗為中國媒體提供轉(zhuǎn)型路徑。

路透社；新媒體戰(zhàn)略；轉(zhuǎn)型

通訊社誕生于19世紀(jì)初，工業(yè)革命加速了世界全球化的進程，使得人們對信息的需求大大提升，于是作為信息批發(fā)商的通訊社營運而生。新華社唐潤華認(rèn)為，世界性通訊社就是“依托遍布全球的采集網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)先的技術(shù)手段、強大的經(jīng)濟實力在全球范圍內(nèi)采集和發(fā)布新聞信息”的機構(gòu)。［1］作為世界四大通訊社之一的路透社近年來提供各類新聞和金融數(shù)據(jù)，提供新聞報道給報刊、電視臺等各式媒體，向來以迅速、準(zhǔn)確享譽國際，并在128個國家運行，成為世界上歷史最久、最有權(quán)威的通訊社之一。

一、面臨的競爭及挑戰(zhàn)

2001年，唐潤華和孫鏡合著了《路透社、美聯(lián)社、法新社如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)》一文。他們提出互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對通訊社的發(fā)展帶來了兩個重大挑戰(zhàn)：一是網(wǎng)絡(luò)作為人們方便接觸的信息載體將一大部分受眾從傳統(tǒng)媒體市場奪走，所以使得傳統(tǒng)媒體對通訊社提供信息的數(shù)量下降。另一方面，數(shù)字技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)帶來的大容量存儲功能，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為一種新的信息匯總平臺，這樣威脅到了通訊社的職能。［2］進入21世紀(jì)后，路透集團開始走下坡路，屢次調(diào)低盈利預(yù)期，并不斷傳出裁員的消息，2002年終于出現(xiàn)首次巨額虧損。此次虧損受到了來自網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟泡沫和西方經(jīng)濟衰退帶來的連鎖反應(yīng)。在2001年7月路透社更換了CEO后，新的領(lǐng)導(dǎo)者又重新帶領(lǐng)路透集團走上了復(fù)興之路。［3］堅持發(fā)展金融信息業(yè)務(wù)，使身臨險境的路透集團起死回生。路透社作為一家私營企業(yè)，在新媒體時代更是走在時代的前沿，根據(jù)客觀形勢和內(nèi)部情況變化的需要不斷調(diào)整經(jīng)營方針，每次調(diào)整都會帶來新的機遇和發(fā)展。

二、新媒體戰(zhàn)略

（一）與雅虎合作建立“you witness news”草根新聞

路透社為了大力擴展信息的來源，將受眾使用新媒體的主動性這一特點利用起來。2006年5月與雅虎合作建立起公眾投稿系統(tǒng)——“you witness news”，在路透社網(wǎng)站www.Reuters. com上開通，接受廣大媒體用戶的自制新聞信息。普通公眾都可以為路透社提供文字、圖片以及視頻稿件，成為路透社的自由通訊員。［4］由于已經(jīng)有數(shù)億用戶在使用拍照手機，他們能夠拍攝出高質(zhì)量的照片和錄像。公眾投稿系統(tǒng)為路透社的新聞報道提供了更加豐富的信息，擴展了新聞信息采編渠道。

（二）重視技術(shù)，改進傳播手段

“真正的傳播革命所要求的，不只是訊息傳播方式的改變，或者受眾注意力在不同媒介之間時間分布上的變遷，其最直接的驅(qū)動力，一如以往，是技術(shù)?！保?］路透社一向重視利用最新科學(xué)技術(shù)，其創(chuàng)始人保羅·朱利葉斯·路透提出的“緊跟電訊”，就集中體現(xiàn)了這一思想。它表明，路透社始終緊盯最新科學(xué)技術(shù)前沿，用以引導(dǎo)自己業(yè)務(wù)的發(fā)展，開拓自己的產(chǎn)品市場。

（三）講求時效

路透社的新聞一向以“快捷、及時”著稱。路透把“新聞要快，要客觀，要敢于冒險”作為該社發(fā)布新聞的指導(dǎo)方針，為了征求時效，搶發(fā)新聞，路透社總是千方百計，把握時機，力求出奇制勝。路透社對金融市場信息的傳遞更是快得驚人，當(dāng)今國際市場的價格變動往往是以秒來計算的，路透社的信息發(fā)布系統(tǒng)能將世界各地的金融和外匯交易市場的信息及時顯示在電腦屏幕上。

（四）將自身定位于企業(yè)，利用“差異優(yōu)勢”“合并重組”模式

“差異優(yōu)勢”有兩個基本要點：其一是“差別”，其二是“優(yōu)勢”。路透社在經(jīng)營中善于將自己的弱點隱藏起來，將自己的優(yōu)勢做大做強。在地理位置上選擇了倫敦金融街，相比較其他信息提供者，地理位置為其創(chuàng)造了得天獨厚的條件，便于向銀行和股票投資者傳遞金融信息。相對于美聯(lián)社的“非營利性組織”和法新社的“非營利性的自治公共組織”狀態(tài)而言，成長在資本主義社會的路透有著標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)化發(fā)展模式。路透社每逢陷入資金困境，總是能夠通過套用企業(yè)化運作模式，在不斷的重組合并中發(fā)展壯大。

三、中國媒體的轉(zhuǎn)型路徑

隨著全球化的發(fā)展，中國媒體在世界上的影響力也越來越大，新華社被稱為世界四大通訊社之一，盡管如此，其與西方的通訊社還是有較大的差距，更何況國際性媒體都在想盡辦法突破創(chuàng)新，加快新媒體轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)時代發(fā)展的要求。這種全球生態(tài)媒體的轉(zhuǎn)變就要求中國媒體在世界傳統(tǒng)媒體中尋求突破，探索轉(zhuǎn)型。由于全球化的發(fā)展，市場對金融信息的需求大大增加，新華社已于2008年開始效仿路透社推出金融信息產(chǎn)品服務(wù)平臺“新華08”，學(xué)習(xí)路透社先進的經(jīng)驗來打造好這個平臺。新華社金融信息平臺的成立被新華社稱為是1980年代辦報刊、1990年代辦新聞網(wǎng)之后的一次重大體制改革和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。［5］但由于我國新聞媒體是“事業(yè)單位，企業(yè)化管理”，所以對國際性媒體強勢并購戰(zhàn)略并不適用。因此，中國媒體在轉(zhuǎn)型中要結(jié)合中國的實際情況，探索出真正適合中國發(fā)展的轉(zhuǎn)型路徑，整合優(yōu)勢資源而不能一味地模仿西方發(fā)達國家，借鑒路透社的成功經(jīng)驗對中國媒體的發(fā)展有極大的參考價值。

［1］ 張允若.外國新聞事業(yè)史［M］.武漢：武漢大學(xué)出版社，2000：264-265，267-269.

［2］ 唐潤華，孫鏡.路透社、美聯(lián)社、法新社如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)［J］.中國傳媒科技，2001（7）：6-8.

［3］ 楊燕梅.路透集團是如何扭虧為盈的［J］.中國記者，2004（8）：53-54.

［4］ 龔偉同.打破路透社百年記錄的CEO［J］.商務(wù)周刊，2001（5）：52.

［5］ 孫佳迪.新華社全媒體傳播研究［D］.北京：北京印刷學(xué)院，2010：17，36.

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