宋書靈

（1.中國(guó)海洋大學(xué) 山東青島 266100；2.青島旅游學(xué)校 山東青島 266023）

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身教重于言教
——淺析中小學(xué)教師禮儀素養(yǎng)的重要性

宋書靈1，2

（1.中國(guó)海洋大學(xué) 山東青島 266100；2.青島旅游學(xué)校 山東青島 266023）

摘 要：教師禮儀是教師在教育活動(dòng)中應(yīng)遵循的尊敬他人、講究禮節(jié)的程序，教師內(nèi)在素質(zhì)和個(gè)性修養(yǎng)的體現(xiàn)，是影響教育活動(dòng)和教育效果不可忽視的重要因素。其好壞，對(duì)學(xué)生的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、審美標(biāo)準(zhǔn)的形成，有著重要的示范和影響作用。本文旨在對(duì)教師禮儀的規(guī)范進(jìn)行探討，從政策規(guī)定、時(shí)代需求和實(shí)際影響方面闡述教師禮儀素養(yǎng)的重要，為教師禮儀素養(yǎng)的提升提供參考 。

關(guān)鍵詞：教師禮儀 重要性 素養(yǎng)

我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，素稱“禮儀之邦”。講文明懂禮貌，歷來(lái)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。在當(dāng)今社會(huì)生活中，人們往往把講禮儀作為一個(gè)國(guó)家和民族文明程度高低的重要標(biāo)志。對(duì)個(gè)人而言，禮儀則是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無(wú)教養(yǎng)的尺度。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，禮儀不僅是教師與公眾交往切合的“通行證”，也是體現(xiàn)其修養(yǎng)素質(zhì)的一種標(biāo)志，更是學(xué)生為人處世的楷模。［1～10］

一、相關(guān)政策的出臺(tái)，凸顯提高教師禮儀素養(yǎng)的必要性

2006 年 11 月 16 日，中華人民共和國(guó)教育部頒布文件《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高〔2006〕16號(hào)）明確指出：“高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命”。職業(yè)教育與普通教育很大的不同在于它的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有一定理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐能力，面向基層、生產(chǎn)和服務(wù)管理第一線的實(shí)用性人才。這對(duì)于學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力、與他人溝通的能力等綜合素質(zhì)方面提出更高的要求?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中，第十四條大力發(fā)展職業(yè)教育中指出，職業(yè)教育要面向人人、面向社會(huì)，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。到2020年，形成適應(yīng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求、體現(xiàn)終身教育理念、中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，滿足人民群眾接受職業(yè)教育的需求，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的需要。培養(yǎng)高素質(zhì)人才，提高學(xué)生禮儀素養(yǎng)的關(guān)鍵是通過(guò)學(xué)校的禮儀教育的方式實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)學(xué)生的禮儀教育勢(shì)在必行。在學(xué)校中對(duì)學(xué)生影響最大的就是教師。要提高學(xué)生禮儀素養(yǎng)，首先教師要具備良好的禮儀修養(yǎng)。

二、當(dāng)今時(shí)代需求，對(duì)教師禮儀素養(yǎng)提出新要求

當(dāng)今社會(huì)對(duì)老師的要求不再僅限于教學(xué)成績(jī)、上課能力等業(yè)務(wù)素質(zhì)，北京師范大學(xué)于丹教授在談教育時(shí)指出：“當(dāng)今教師的魅力不僅要具備知識(shí)修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、道德素養(yǎng)等內(nèi)涵，更要注重個(gè)人形象、言談舉止、態(tài)度風(fēng)度、社交能力等的外在體現(xiàn) ”。 聯(lián)合國(guó)21世紀(jì)教育委員會(huì)提出21世紀(jì)教育的四大支柱：“學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做事、 學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)做人”。要達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，首先要求教師應(yīng)具備積極向上的心態(tài)、合作共處的能力、良好溝通能力、善于處事的能力。社會(huì)對(duì)老師的要求越來(lái)越高。當(dāng)今的家長(zhǎng)對(duì)老師的要求也不斷提高。這就需要教師具備良好的性格，善于溝通，能夠與學(xué)生、家長(zhǎng)順暢交流，現(xiàn)在的教師應(yīng)該是多元化的。當(dāng)今的教師不但要讓社會(huì)看到辛酸與可敬，也要讓大家看到教師的精彩與可愛；不但看到教育所要求的奉獻(xiàn)，同時(shí)也要看到教育帶來(lái)的快樂；不但看到古板敬業(yè)的教師，同時(shí)看到熱愛生活、多才多藝的教師、博學(xué)的教師、幽默的教師等等。以上種種足以說(shuō)明，當(dāng)今教師提高禮儀素養(yǎng)是順應(yīng)時(shí)代的需求。［11～15］

三、教師禮儀素養(yǎng)也是重要的教育環(huán)境

“教育”的關(guān)鍵是“育”。教育的環(huán)境除了書本，更重要的還是教師本身的個(gè)人素養(yǎng)。教師身教重于言教，在學(xué)生面前教師的模范性尤為重于。

1.教師禮儀形象對(duì)學(xué)生的影響

早在二千多年前，孔子就指出禮儀對(duì)一個(gè)人修身立業(yè)的重要性：“不知禮，無(wú)以立也”。作為學(xué)校，當(dāng)我們想讓社會(huì)、家長(zhǎng)和孩子們知道我們的學(xué)校是一所好學(xué)校，我們的老師是一群好老師的時(shí)候，我們應(yīng)該首先向他們展示良好的學(xué)校教師形象，因?yàn)榻處熓菍W(xué)校工作的主體，他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師必須注意自己給學(xué)生留下的印象，使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣，因?yàn)橹挥小坝H其師”才能“信其道”。教師儀表儀容的好壞，對(duì)于學(xué)生的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、審美標(biāo)準(zhǔn)的形成，有著重要的示范和影響作用。因此，教師應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，對(duì)學(xué)生做到“五個(gè)一”，即一幅儀表風(fēng)范，一張笑臉相迎，一句好話回應(yīng)，一雙眼神鼓勵(lì)，一顆愛心相待。［16～23］

2.教師禮儀行為對(duì)學(xué)生的影響

前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一所學(xué)校，應(yīng)從其他方面培養(yǎng)教師，如：怎樣站，怎樣坐，怎樣從桌子旁邊起來(lái)，這一切對(duì)教師來(lái)說(shuō)都是很必要的。如果沒有這些技巧，他就不能成為一名好教師?！庇纱丝梢?，當(dāng)代的教育家是何等重視教師的行為禮儀。一個(gè)人的行為舉止，是社交中的無(wú)聲語(yǔ)言，是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。在學(xué)校中，教師的一舉一動(dòng)都對(duì)學(xué)生起著重要的表率作用。大到一個(gè)動(dòng)作，小至一個(gè)眼神，每個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)對(duì)學(xué)生起到至關(guān)重要的影響，對(duì)學(xué)生有著潛移默化的影響?！墩撜Z(yǔ) ? 子路》曰 ：“其身正，不令而行；其身不正，雖令而不從?！?/p>

3.教師語(yǔ)言禮儀對(duì)學(xué)生的影響

教師在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語(yǔ)言。俗話說(shuō)“良言一句三冬曖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，我們使用文明語(yǔ)言，不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá)，還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感，從而增進(jìn)師生之間的感情。有些教師在課堂上的語(yǔ)言有失當(dāng)之處，在糾正學(xué)生錯(cuò)誤時(shí)用語(yǔ)尖酸刻薄，有時(shí)甚至說(shuō)臟話，指手畫腳。而學(xué)生認(rèn)為教師不僅要學(xué)富五車、才高八斗，更應(yīng)該溫文爾雅、氣度非凡，應(yīng)該語(yǔ)言文明、態(tài)度謙和。正確的使用語(yǔ)言有助于正確表達(dá)教師思想，關(guān)懷的目光，謙和、善良、文明的語(yǔ)言，都會(huì)給學(xué)生傳遞美的信息。良好的語(yǔ)言規(guī)范，傳遞出積極向上的態(tài)度，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，形成良好的氛圍。

4.教師溝通禮儀對(duì)學(xué)生的影響

好的教師不僅在課堂上業(yè)務(wù)水平好，同時(shí)在日常生活中也能規(guī)范自己的言行，以良好的道德風(fēng)范，正確的溝通技巧，規(guī)范的禮節(jié)禮貌，與學(xué)生、家長(zhǎng)、他人共處、溝通。北京師范大學(xué)教授于丹在談教育時(shí)指出，當(dāng)今教師魅力不僅體現(xiàn)在知識(shí)修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、道德素養(yǎng)

等方面，更要注重個(gè)人形象、舉止、社交能力等外在體現(xiàn)。教師良好的社交溝通能力，不僅是與學(xué)生建立良好師生關(guān)系的重要技能，更是激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的重要隱性因素。具備良好溝通能力的教師會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生正面的影響，使課堂教學(xué)氣氛得以健康地、生動(dòng)活潑地發(fā)展，因此，每一位教師都要培養(yǎng)和樹立自己的人格威信，要有高尚的思想品德和沉著冷靜、健康積極的心理素質(zhì)，使自己良好的思想品德、心理素質(zhì)、人格精神如春風(fēng)化雨般在潛移默化中滋潤(rùn)學(xué)生。

綜上所述，中小學(xué)教師必須從自身認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)是利己利生的好事，每個(gè)學(xué)生都喜歡跟有學(xué)識(shí)、談吐舒服、舉止得體的教師接觸，既然身為教師，就要名副其實(shí)地讓自身從內(nèi)而外都散發(fā)教師應(yīng)有的專業(yè)素質(zhì)。教師各方面對(duì)學(xué)生的影響，凸顯了教師禮儀素養(yǎng)的重要性。 良好的禮儀素養(yǎng) ，關(guān)乎教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)與形象，也直接影響教師對(duì)學(xué)生的教育，對(duì)教育效果有直接影響。

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