◎李順華(凌云縣農(nóng)機(jī)局 533100)
凌云縣“四個強(qiáng)化”抓好農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管
◎李順華
(凌云縣農(nóng)機(jī)局 533100)
為加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量的監(jiān)督管理,規(guī)范農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督工作,提高農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量和售后服務(wù)水平,維護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械所有者、使用者和生產(chǎn)者的合法權(quán)益,凌云農(nóng)機(jī)局切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,在工作中推行“四個強(qiáng)化”,全面開展農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管工作,取得良好效果。
一是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),提高維權(quán)意識。凌云縣農(nóng)機(jī)局積極開展打假維權(quán)宣傳活動,并組織農(nóng)機(jī)技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各農(nóng)機(jī)具銷售點(diǎn)、農(nóng)機(jī)維修點(diǎn)發(fā)放宣傳資料,熱情接待、解答農(nóng)民的咨詢。通過積極參與“3·15”、政務(wù)公開、科普等宣傳活動,大力宣傳農(nóng)機(jī)維權(quán)知識,有效地促進(jìn)了農(nóng)機(jī)企業(yè)搞好產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),增強(qiáng)了農(nóng)機(jī)使用者的維權(quán)意識。
二是強(qiáng)化投訴監(jiān)督,確保產(chǎn)品質(zhì)量。在具體工作中,凌云縣農(nóng)機(jī)局監(jiān)督人員認(rèn)真履職,農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督投訴工作在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以加強(qiáng)源頭治理、市場整頓和長效機(jī)制建設(shè)為重點(diǎn),嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的違法行為,切實(shí)維護(hù)農(nóng)機(jī)市場的正常秩序。
三是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作措施。凌云縣農(nóng)機(jī)局切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),研究制定具體工作措施,并把每年補(bǔ)貼機(jī)具的質(zhì)量監(jiān)督作為一項為“三農(nóng)”服務(wù)的重點(diǎn)工作來抓,加強(qiáng)督促檢查,嚴(yán)防偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品上市,切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)機(jī)械所有者、使用者和生產(chǎn)者的合法權(quán)益。
四是強(qiáng)化售后服務(wù),工作重心下移。凌云縣農(nóng)機(jī)局特別注重加強(qiáng)對農(nóng)機(jī)經(jīng)銷企業(yè)的監(jiān)管,督促和引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,主動樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識,自覺做好農(nóng)機(jī)產(chǎn)品售后服務(wù),有效減少農(nóng)機(jī)使用者對農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量的投訴。
由于領(lǐng)導(dǎo)、組織、宣傳、服務(wù)到位,到目前止,凌云縣農(nóng)機(jī)局農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)零投訴的好成績。