申紅

【摘 要】 本文在分析商洛職業(yè)技術(shù)學院教學質(zhì)量監(jiān)控工作現(xiàn)狀和存在問題的基礎(chǔ)上，從指導思想、原則、內(nèi)容和評價體系等方面探討了教學質(zhì)量監(jiān)控體系的優(yōu)化方案。

【關(guān)鍵詞】 商洛職業(yè)技術(shù)學院;教學質(zhì)量;監(jiān)控體系;現(xiàn)狀;優(yōu)化策略

商洛職業(yè)技術(shù)學院作為一所高職院校，在教學質(zhì)量上基本達到了國家的要求，各項制度標準較嚴格，教學質(zhì)量監(jiān)控組織也比較完善。但是整個體系在設(shè)計和實施上還存在一定的缺陷，主要包括教學質(zhì)量監(jiān)控理念比較陳舊、教學質(zhì)量監(jiān)控方法比較落后等方面。因此，為促進教學質(zhì)量和提高學院辦學質(zhì)量，優(yōu)化教學質(zhì)量監(jiān)控體系就變得尤為重要。

一、商洛職業(yè)技術(shù)學院教學質(zhì)量監(jiān)控現(xiàn)狀與問題分析

建立健全的教育教學質(zhì)量監(jiān)控體系，是推動我國高職高專教育健康發(fā)展的保障。而從學院具體實踐來看，對于教育教學質(zhì)量的監(jiān)控上，在組織結(jié)構(gòu)、監(jiān)控內(nèi)容、監(jiān)控機制以及評價方面還存在諸多問題。

1、學院教學質(zhì)量監(jiān)控組織

為構(gòu)建院系兩級教學質(zhì)量監(jiān)控組織體系，學院建立了由教務(wù)處、督導工作委員會負責的一級監(jiān)控，各系部負責二級質(zhì)量監(jiān)控的教學質(zhì)量監(jiān)控體組織系統(tǒng)。

2、學院教學質(zhì)量監(jiān)控機制

為適應高等職業(yè)教育改革不斷深化和學院人才培養(yǎng)工作的需要，學院現(xiàn)有《商洛職業(yè)技術(shù)學院教學工作規(guī)范》、《商洛職業(yè)技術(shù)學院教師教學質(zhì)量評估細則》、《商洛職業(yè)技術(shù)學院學生學籍管理規(guī)定》等規(guī)定，這些制度對加強內(nèi)涵建設(shè)，規(guī)范教學管理，提高教學質(zhì)量發(fā)揮了積極作用。

3、商洛職業(yè)技術(shù)學院教學質(zhì)量監(jiān)控體系存在問題分析

根據(jù)學院的教學質(zhì)量監(jiān)控體系現(xiàn)狀可以看出，現(xiàn)有的教學質(zhì)量監(jiān)控組織還不夠合理，各項制度在實施上沒有達到預期的效果，整個體系在設(shè)計和實施上還存在一定的缺陷，主要問題包括：教學質(zhì)量監(jiān)控組織不夠合理，教學質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容有待充實，教學質(zhì)量監(jiān)控評價不夠全面三個方面。

（1）組織不夠合理。教學質(zhì)量監(jiān)控的實施離不開監(jiān)控主體、以及組織管理機構(gòu)，學院在日常教學質(zhì)量監(jiān)控與評價的基礎(chǔ)上，已經(jīng)建立了教學質(zhì)量監(jiān)控組織體系，但教學質(zhì)量管理組織體系與正常教學運行組織體系分工不明確，教務(wù)處和系部承擔了大量的監(jiān)控評價工作，不利于教學的順利進行。

（2）內(nèi)容有待充實。商洛職業(yè)技術(shù)學院是以培養(yǎng)專業(yè)性人才為基本目的的高職高專類院校，從學院的培養(yǎng)目標出發(fā)，可以看出，現(xiàn)存的教學質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容不全面，僅僅包括教學環(huán)節(jié)的監(jiān)控和教學效果的監(jiān)控，教學環(huán)節(jié)包括教師教學質(zhì)量考評和教學過程的檢查，教學效果包括學生畢業(yè)就業(yè)率、社會評價。忽略教學質(zhì)量基礎(chǔ)和條件方面的監(jiān)控，具體包括教學資源、專業(yè)設(shè)置和課程安排方面的監(jiān)控，教學資源應該涵蓋人、財、物三個主要監(jiān)控內(nèi)容，專業(yè)設(shè)置要從需求和與資源的匹配程度進行監(jiān)控，課程安排要從學院實際情況、可行性方面進行監(jiān)控。

（3）評價不夠全面。目前，商洛職業(yè)技術(shù)的質(zhì)量監(jiān)控工作還只是通過聽課、打分、座談等形式來進行，并沒有通過對學院的辦學定位、內(nèi)外部資源狀況、生源狀況、社會需求等作全面系統(tǒng)的分析，制訂一個客觀、公正、操作性強且能體現(xiàn)時代特色的質(zhì)量監(jiān)控體系。學院只進行常規(guī)性的教學評價工作，評價過程欠規(guī)范，對評價數(shù)據(jù)缺乏科學的處理，評價方式單一，同時也缺乏系統(tǒng)的評價組織和科學的分析與處理信息的手段，監(jiān)控和評價不能真正發(fā)揮作用。

二、商洛職業(yè)技術(shù)學院教學質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化設(shè)計

針對學院質(zhì)量監(jiān)控體系現(xiàn)狀，提出相應的優(yōu)化方案，從教學質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化的指導思想與原則、優(yōu)化目標、內(nèi)容，以及教學質(zhì)量體系優(yōu)化的實現(xiàn)途徑四個方面進行論述。

1、學院教學質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化的指導思想與原則

教學質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化的指導思想和原則是學院教學質(zhì)量監(jiān)控的基本出發(fā)點和思考點，要做到堅持科學發(fā)展、體現(xiàn)高職特色、強化以人為本，在不斷發(fā)展中促進教學質(zhì)量監(jiān)控體系的完善，提升商洛職業(yè)技術(shù)學院的辦學質(zhì)量。

2、學院教學質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化的內(nèi)容

（1）改進教學質(zhì)量組織管理系統(tǒng)。教學質(zhì)量監(jiān)控主體是教學質(zhì)量監(jiān)控的實施者和組織者，教學質(zhì)量監(jiān)控與評價的主體應包括學院、系、教研室、專業(yè)負責人、課程負責人等教學管理機構(gòu)，教師;教學督導、學生等。教學質(zhì)量監(jiān)控應有監(jiān)控的主體、組織管理機構(gòu)。為明確教學質(zhì)量的監(jiān)控與教學實施組織的管理職責，在商洛職業(yè)技術(shù)學院原有教學質(zhì)量監(jiān)控組織的基礎(chǔ)上，提出了改進建議。針對實踐教學的特點，學校在日常教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的基礎(chǔ)上，專門構(gòu)建相對獨立的實踐教學監(jiān)控與評價組織管理體系，形成學院、系部、教研室三級結(jié)構(gòu)清晰、職責明確的監(jiān)控與評價組織管理機構(gòu)。

（2）充實教學質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容。對學院教學質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容的優(yōu)化，是健全高效學院教學質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的基礎(chǔ)和前提，按照全面質(zhì)量管理理論，商洛職業(yè)技術(shù)學院高職高專院校質(zhì)量監(jiān)控的內(nèi)容，是在學院教學質(zhì)量體系優(yōu)化的指導思想、原則和目標的基礎(chǔ)上，在日常教育教學的自然狀態(tài)下，與教育教學質(zhì)量直接相關(guān)的專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、教學過程和教學效果等方面的監(jiān)控，最后綜合四個方面的監(jiān)控結(jié)果，進行教學質(zhì)量監(jiān)控的整體評價。針對評價結(jié)果，提出教學質(zhì)量監(jiān)控的改進意見。①增加教學資源的監(jiān)控內(nèi)容。教學資源是學校實施正常教學的保障，教學資源的監(jiān)控可以細分為師資隊伍、經(jīng)費保障、圖書資源、教學設(shè)施設(shè)備和實習實訓基地建設(shè)等方面的監(jiān)控。監(jiān)控采用定期檢查、定期實物資源清算等方式。②充實專業(yè)設(shè)置和課程開發(fā)的監(jiān)控內(nèi)容。學院專業(yè)設(shè)置監(jiān)控要做到專業(yè)設(shè)置的目標、重點專業(yè)要與其需求和資源相匹配。專業(yè)設(shè)置主要通過每學期專家、督導組對專業(yè)的評估，從而進行監(jiān)控。課程開發(fā)的監(jiān)控主要監(jiān)控人才培養(yǎng)方案、教學計劃、教材齊全程度，對課程內(nèi)容監(jiān)控的主要指標，課程改革與建設(shè)、校級和省級以上精品課程、行業(yè)企業(yè)合作的課程開發(fā)情況、與相關(guān)職業(yè)資格標準一致情況。③完善教學過程的監(jiān)控內(nèi)容。一是聽課評估。嚴格實行聽課制度，學院領(lǐng)導、職能部門領(lǐng)導、督導委員會聽課范圍是全院所有課程，系部教研室聽課范圍是本系教師所開的課程。聽課方式以隨機、隨堂為主，系部、教研室可以組織本系部教師重點聽課、觀摩教學等。聽完課后，聽課教師要對授課教師進行評課，探討相關(guān)的教學問題。每月末，各系部要統(tǒng)計本單位教師聽課次數(shù)，認真做好梳理總結(jié)工作，并在本單位內(nèi)公布，教務(wù)處將結(jié)合期中教學檢查對《聽課記錄本》進行抽查。二是檢查教學情況。教學運行基本情況：檢查培養(yǎng)方案（教學計劃）執(zhí)行情況;檢查任課教師上課進程與教學大綱、教學進度表是否一致。重點檢查培養(yǎng)方案和教學大綱執(zhí)行情況。主要通過專家聽課、檢查教師教學基本文件的填寫情況。

學生學習情況：檢查學生上課到課率情況、聽講情況和完成作業(yè)情況。主要以教師座談會、學生座談會為主要檢查內(nèi)容，全體專任教師完成教師評學表。

教師遵守教學紀律情況、課堂管理情況，包括各任課教師課堂教學秩序，有無曠課、遲到、早退現(xiàn)象。重點檢查教師上課點名制度落實情況及《教師調(diào)停課管理辦法》的執(zhí)行情況，以學生評教為主要調(diào)查形式，填寫學生評教調(diào)查表。

3、完善教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系

為了在實踐中對教學質(zhì)量監(jiān)控情況進行評估，參考教育部《高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估方案（試行）》的各項評估指標等級標準，并結(jié)合商洛職業(yè)技術(shù)學院教學質(zhì)量監(jiān)控的現(xiàn)狀，組織學院教學工作委員會成員、教師和教務(wù)處專門人員制定了學院的教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系，確定了評價指標和測評點的權(quán)重系數(shù)。

在學院教學質(zhì)量評估體系權(quán)重確定的基礎(chǔ)上，以及通過學院教學質(zhì)量監(jiān)控委員會得出二級指標的評分;計算一級指標下二級指標的均值，得出一級指標的評分，結(jié)合權(quán)重，求出學院教學質(zhì)量監(jiān)控評價得分，并依據(jù)專家給出的等級意見，確定學院教學質(zhì)量監(jiān)控情況的等級。

三、結(jié)論

教學質(zhì)量監(jiān)控是高職院校教學質(zhì)量保障的重要環(huán)節(jié)，是保持學院教學質(zhì)量、影響能力的關(guān)鍵問題。近年來，隨著高校的擴招，高職院校教學整體質(zhì)量出現(xiàn)了下滑，因此，有必要對現(xiàn)在的教學質(zhì)量監(jiān)控體系進行優(yōu)化，不斷改進教學質(zhì)量監(jiān)控的管理辦法，完善教學質(zhì)量評價體系，從根本上提升教學質(zhì)量，力爭培養(yǎng)更多對社會、企業(yè)有用的人。因此，本文以商洛職業(yè)技術(shù)學院作為主要研究對象，構(gòu)建了教學質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化方案，從理論結(jié)合實踐的角度出發(fā)，對商洛職業(yè)技術(shù)學院教學質(zhì)量監(jiān)控體系進行完善，研究結(jié)論如下：

1、根據(jù)對學院教學質(zhì)量監(jiān)控組織情況、機制情況和監(jiān)控過程情況的現(xiàn)狀分析，學院現(xiàn)行的教學質(zhì)量監(jiān)控體系還存在諸多問題，主要問題有：教學質(zhì)量監(jiān)控組織不夠合理、內(nèi)容有待充實、評價不夠全面等。

2、針對學院教學質(zhì)量監(jiān)控存在的問題，以全面性、時效性、操作性和動靜結(jié)合為原則，以堅持科學發(fā)展、以人為本為指導思想，制定了學院教學質(zhì)量監(jiān)控的目標，包括學院和社會層次的目標，以更好地提升學院教學質(zhì)量監(jiān)控。

3、通過對學院教學質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化設(shè)計，提出了教學質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化的內(nèi)容。優(yōu)化內(nèi)容包括改進教育教學質(zhì)量組織管理、充實教學質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容、優(yōu)化教學質(zhì)量監(jiān)控及預警機制、完善教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系。優(yōu)化途徑有建立完善的教學質(zhì)量規(guī)章制度、提高教學質(zhì)量監(jiān)控信息處理能力和建設(shè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理平臺。

4、學院教學質(zhì)量監(jiān)控體系優(yōu)化設(shè)計的實施離不開學院、全體教師員工的努力，學院必須加強對教學質(zhì)量監(jiān)控體系的重視程度，提高學院教學質(zhì)量監(jiān)控的意識，注重學院教學質(zhì)量的多元化和教學質(zhì)量標準的多樣化，完善監(jiān)控的激勵和約束機制。

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