呂慧丹　劉勇平　梁軍

【摘 要】本文從教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度、教學(xué)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)系統(tǒng)、教學(xué)過程監(jiān)控體系建設(shè)等方面探討化工類專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建。

【關(guān)鍵詞】化工專業(yè) 教學(xué)質(zhì)量 監(jiān)控體系 構(gòu)建

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）11C-0118-02

質(zhì)量監(jiān)控體系是一個(gè)通過有目的、有計(jì)劃地對教學(xué)各環(huán)節(jié)進(jìn)行評價(jià)與監(jiān)控，使教學(xué)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一個(gè)相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的綜合作用體系。要構(gòu)建一整套可直接操作的、用以準(zhǔn)確衡量與評價(jià)教學(xué)進(jìn)程和效果的操作系統(tǒng)，必須把原來定性的、抽象的評價(jià)目標(biāo)進(jìn)一步定量化、具體化，建設(shè)完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

化工專業(yè)是工科院校的一門重要學(xué)科，它與社會(huì)生產(chǎn)聯(lián)系緊密，實(shí)踐性和應(yīng)用型較強(qiáng)，因此，與理論性較強(qiáng)的學(xué)科相比，化工專業(yè)在教學(xué)管理和培養(yǎng)模式方面有著特殊性。提高化工專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，關(guān)鍵是提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都非常重要，它們的綜合結(jié)果體現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量的高低。因此，為了獲得整體教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)化，必須保證每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。影響教學(xué)質(zhì)量的因素有辦學(xué)方針、專業(yè)與課程設(shè)置、學(xué)風(fēng)與校風(fēng)、教學(xué)軟件與硬件、教師與學(xué)生綜合素質(zhì)、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系等，在其他條件相當(dāng)時(shí)，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是影響教學(xué)質(zhì)量的決定性因素，因此必須構(gòu)建完善和先進(jìn)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)體系，制定完備的質(zhì)量監(jiān)控和評價(jià)制度，以保證教學(xué)質(zhì)量的良性發(fā)展。

一、影響化工專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)

對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控關(guān)鍵在于對教學(xué)過程的監(jiān)控。影響教學(xué)質(zhì)量的四大關(guān)鍵因素分別是教師狀況、學(xué)生狀況、教學(xué)管理和教學(xué)條件。教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)監(jiān)控部分，必須實(shí)時(shí)監(jiān)控，而教學(xué)管理和教學(xué)條件等硬件設(shè)施的在教學(xué)過程是保證教學(xué)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)條件，也必須全程監(jiān)控。只有將這四個(gè)影響因素有機(jī)地結(jié)合起來，使教學(xué)管理的各階段、各環(huán)節(jié)互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)，才能讓教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控工作更具時(shí)效性和實(shí)效性。桂林理工大學(xué)化工專業(yè)是化學(xué)與生物工程學(xué)院的一個(gè)本科專業(yè)，在幾十年的發(fā)展過程中，化工專業(yè)雖然獲得了較大發(fā)展，如建立了比較完整的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，擁有了較大實(shí)驗(yàn)室面積，增添了許多化工專業(yè)大型儀器設(shè)備，但是化工專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的提高并未達(dá)到預(yù)期的效果。究其原因，主要與化工專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的薄弱環(huán)節(jié)有關(guān)：（1）師資情況不樂觀，化工專任教師年紀(jì)較輕，新進(jìn)博士和講師約占50%，且大部分專任教師沒有化工企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于許多化工專業(yè)課程如化工熱力學(xué)、化工分離工程、化工工藝學(xué)等與實(shí)踐聯(lián)系緊密，實(shí)用性較強(qiáng)，要求教師對理論教學(xué)和工廠實(shí)踐非常熟悉，才能理論聯(lián)系實(shí)際，達(dá)到理想的教學(xué)效果。（2）學(xué)生認(rèn)識存在誤區(qū)，由于一些學(xué)生就業(yè)后不能將所學(xué)理論知識運(yùn)用于實(shí)踐，導(dǎo)致后續(xù)學(xué)生認(rèn)為許多專業(yè)教學(xué)內(nèi)容對實(shí)際工作沒什么用，于是學(xué)習(xí)興趣大大降低，學(xué)風(fēng)受到影響。由于意識層面的東西較難進(jìn)行監(jiān)控，這也是薄弱環(huán)節(jié)之一。（3）實(shí)踐教學(xué)的方式、內(nèi)容具有多樣性，場地不固定，教學(xué)過程隨意性大，也較難監(jiān)控。由于存在這些問題，構(gòu)建合理、完善的質(zhì)量監(jiān)控體系顯得尤為重要。

二、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的構(gòu)建

為了提高化學(xué)工工程與工藝專業(yè)本科畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量，依據(jù)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，桂林理工大學(xué)化學(xué)與生物工程學(xué)院從制度保障、教學(xué)評價(jià)、教學(xué)督導(dǎo)、完善監(jiān)控體系等幾個(gè)方面建立了完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

（一）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度的保障。要使教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，必須強(qiáng)有力的教學(xué)管理制度作為保障，這也是提高教學(xué)質(zhì)量的前提，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理科學(xué)化和規(guī)范化最重要的基礎(chǔ)工作。對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控必須本著依法施教的原則來進(jìn)行，因此，健全的各項(xiàng)規(guī)章制度是用來嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)活動(dòng)的重要依據(jù)，是保證教學(xué)質(zhì)量不斷提高的前提條件。高校教學(xué)管理制度是包含教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系在內(nèi)的全面的管理制度，而教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是其中綜合性較強(qiáng)、與教學(xué)各項(xiàng)因素相關(guān)的制度和管理?xiàng)l例。為了完善教學(xué)管理制度，建立一套比較全面、系統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系十分重要。根據(jù)化工專業(yè)的實(shí)際情況，桂林理工大學(xué)化學(xué)與生物工程學(xué)院建立了各項(xiàng)教學(xué)監(jiān)控制度，主要包括各級領(lǐng)導(dǎo)聽課、教師交互聽課制度、教學(xué)督導(dǎo)制度、期中教學(xué)檢查制度、評價(jià)反饋制度等。

針對化工專業(yè)的特殊情況，增加了實(shí)踐教學(xué)檢查制度，具體包括加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施意見、化工實(shí)驗(yàn)室管理辦法、化工生產(chǎn)實(shí)習(xí)管理?xiàng)l例、化工畢業(yè)設(shè)計(jì)管理規(guī)定、實(shí)習(xí)質(zhì)量評價(jià)辦法以及畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）評價(jià)辦法等。這些規(guī)章制度的設(shè)立既能調(diào)動(dòng)教與學(xué)雙方的積極性，又能約束各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)朝良性方向發(fā)展，使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系正常運(yùn)行，穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量。

（二）教學(xué)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)的建設(shè)。教學(xué)質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)的主要功能是對教師教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生活動(dòng)質(zhì)量進(jìn)行全面的評價(jià)，因此，必須從專家評教、同行評教、學(xué)生評教、企業(yè)評教、教師評學(xué)，企業(yè)評學(xué)等六個(gè)方面開展評價(jià)工作，以實(shí)現(xiàn)全方位的、多層次的、多樣性的評價(jià)。專家評教是指學(xué)院督導(dǎo)組成員通過課堂聽課、問卷調(diào)查等形式對專任教師的教學(xué)活動(dòng)，如課堂教學(xué)方法與效果、授課計(jì)劃與授課教案等教學(xué)文件進(jìn)行評價(jià)打分，指出長處，點(diǎn)明不足，甚至講解示范，幫助教師提高教學(xué)水平。同行評教是指本學(xué)院教師（特別是化工專業(yè)教師）對彼此的教學(xué)活動(dòng)、參與課程建設(shè)和專業(yè)建設(shè)等進(jìn)行相互評價(jià)。學(xué)生評教的方式有幾種：（1）學(xué)生在網(wǎng)上評教，即給每門課程的任課教師進(jìn)行打分，作為教師教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的參考。（2）召開師生座談會(huì)，及時(shí)將學(xué)生的意見、建議和要求反饋給老師，教師可據(jù)此對教學(xué)方法、教學(xué)計(jì)劃等進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。（3）問卷調(diào)查，這種方式是對網(wǎng)絡(luò)評教的補(bǔ)充，可從受教育者的角度發(fā)出，了解教育者的教學(xué)態(tài)度好壞、教學(xué)科研水平高低對學(xué)生的影響，還能通過學(xué)習(xí)效果反饋了解教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)管理方面的問題。教師評學(xué)是從教育者的角度出發(fā)，從學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效果、對專業(yè)的認(rèn)識、對學(xué)習(xí)的重視程度等各方面對所帶班級學(xué)生進(jìn)行評價(jià)打分，為了從這些方面引導(dǎo)和督促學(xué)生重視專業(yè)、重視學(xué)習(xí)，班級考核和學(xué)生綜合評優(yōu)時(shí)，教師的打分結(jié)果必須占有一定的比重。企業(yè)評教是從企業(yè)需求和市場需求出發(fā)，邀請化工工程師、專家對化工專業(yè)人才培養(yǎng)方案、實(shí)踐教學(xué)等方面提出建議，同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)的合作，在教材修訂出版、實(shí)習(xí)基地建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)等各方面進(jìn)行合作，重視企業(yè)評價(jià)。企業(yè)評學(xué)是從化工崗位要求的角度出發(fā)，通過實(shí)習(xí)單位對學(xué)生的實(shí)踐技能、學(xué)習(xí)能力、職業(yè)態(tài)度等方面進(jìn)行評價(jià)，為專業(yè)人才培養(yǎng)提供有價(jià)值的信息。根據(jù)化工企業(yè)在評教和評學(xué)中提供的各類信息，進(jìn)行化工人才培養(yǎng)方案的調(diào)整，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的比重，使畢業(yè)生具備較強(qiáng)的職業(yè)能力，能夠較好地達(dá)到化工崗位要求，最終順利地進(jìn)入化工行業(yè)。

（三）教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)系統(tǒng)的建設(shè)。教學(xué)成效不是一朝一夕能夠看出來的，如果等到教學(xué)質(zhì)量下滑、問題出現(xiàn)才去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行改進(jìn)，往往來不及，甚至耽誤學(xué)生的教育和就業(yè)，因此，必須實(shí)時(shí)監(jiān)控教學(xué)過程和教學(xué)效果，加快建設(shè)教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)體系。除了接受學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中心的督教、督學(xué)、督管外，桂林理工大學(xué)化學(xué)與生物工程學(xué)院還聘請一批有責(zé)任心的、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的資深老教師，成立院級督導(dǎo)組，負(fù)責(zé)本院各專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與評價(jià)。督導(dǎo)組在院長、教學(xué)副院長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，他們的主要任務(wù)是進(jìn)入課堂聽課、配合各階段教學(xué)檢查、培訓(xùn)新進(jìn)教師、擔(dān)任各項(xiàng)教學(xué)比賽和教改項(xiàng)目的評委，還可組織教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的督導(dǎo)員開展示范教學(xué)活動(dòng)，把先進(jìn)、實(shí)用的教學(xué)方法和教學(xué)手段推廣到年輕教師中去，達(dá)到監(jiān)督和引導(dǎo)的雙重作用。由于化工專業(yè)的特殊性，桂林理工大學(xué)化學(xué)與生物工程學(xué)院成立了教研室主任為組長的化工教學(xué)督導(dǎo)小組，有針對性地負(fù)責(zé)本專業(yè)各班級的教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)，了解各門專業(yè)課程的教學(xué)情況及各班學(xué)習(xí)效果，適時(shí)進(jìn)行培養(yǎng)方案的調(diào)整，及時(shí)解決教學(xué)過程中的具體問題，解決不了的問題，向校級、院級督導(dǎo)組反饋并共同解決。

（四）教學(xué)過程監(jiān)控體系的建設(shè)。每個(gè)學(xué)期的教學(xué)過程分為三個(gè)階段，即學(xué)期初、學(xué)期中和學(xué)期末，對教學(xué)過程的監(jiān)控即分別對這三個(gè)階段進(jìn)行監(jiān)控。開學(xué)第一周，以教研室為單位，收齊授課教師的教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、教案、實(shí)習(xí)大綱、實(shí)習(xí)任務(wù)書、實(shí)習(xí)計(jì)劃等教學(xué)資料，并上交至學(xué)院；以學(xué)院為單位第二周之前，審核各教研室的教學(xué)進(jìn)程表、課程標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)書等，檢查教研室上交的所有教學(xué)資料，以及實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)備情況，避免遺漏，使各教學(xué)環(huán)節(jié)良好地銜接在一起，保證教學(xué)工作順利的展開。每學(xué)期的第九至第十一周進(jìn)行期中教學(xué)檢查，學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組，檢查教師聽課記錄本了解交互聽課情況，并通過查閱教學(xué)日志和抽查聽課，了解教師課堂教學(xué)情況，是否按授課計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)，開新課和新開課教師是重點(diǎn)抽查對象，及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果；收齊、檢查學(xué)生綜述、翻譯、中期檢查表、開題報(bào)告等資料，并通過走訪實(shí)驗(yàn)室，舉行師生座談會(huì)等多種形式了解大四學(xué)生畢業(yè)論文（或設(shè)計(jì)）的進(jìn)展情況、指導(dǎo)老師對畢業(yè)論文的指導(dǎo)情況、實(shí)驗(yàn)室管理情況等。中期教學(xué)檢查常態(tài)化，有利于教學(xué)、管理問題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決，推進(jìn)教學(xué)工作順利進(jìn)行，為期末達(dá)到良好的教學(xué)效果打下基礎(chǔ)。學(xué)期結(jié)束前還應(yīng)組織一次期末教學(xué)檢查，主要檢查課堂教學(xué)情況、聽課任務(wù)完成情況、期末考試組織與實(shí)施情況。每年的春季學(xué)期還應(yīng)在學(xué)期末檢查畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）完成情況、答辯情況、畢業(yè)論文質(zhì)量、畢業(yè)生就業(yè)率等，促進(jìn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的共同提高。

總之，在構(gòu)建化工專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的過程中，我們充分考慮企業(yè)的崗位需求及對化工人才的素質(zhì)要求、能力要求，以培養(yǎng)創(chuàng)新型、實(shí)踐型化工人才為己任，以提高教學(xué)質(zhì)量為最終目的，形成積極有效的激勵(lì)機(jī)制，使教學(xué)效果明顯改善，人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

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【作者簡介】呂慧丹（1979— ），女，湖北鄂州人，桂林理工大學(xué)化學(xué)與生物工程學(xué)院副教授；劉勇平（1980— ），男，湖南邵陽人，桂林理工大學(xué)化學(xué)與生物工程學(xué)院副教授。

（責(zé)編 盧 雯）