胡春燕 徐曉穎
[摘要]文章以2015大連國(guó)際環(huán)保展為例,從展會(huì)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的必要性、存在的問(wèn)題以及發(fā)展策略分析三個(gè)方面展開(kāi)論述,重點(diǎn)從綠色營(yíng)銷(xiāo)的角度,對(duì)展會(huì)實(shí)行綠色營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行分析。
[關(guān)鍵詞]大連;國(guó)際環(huán)保展;綠色營(yíng)銷(xiāo);低碳;轉(zhuǎn)型策略
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.01.025
1 展會(huì)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的必要性
首先,展會(huì)綠色營(yíng)銷(xiāo)是順應(yīng)世界“綠色”經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流的必然要求。當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化加強(qiáng),特別是我國(guó)“一帶一路”的政策提出后,更要求我們緊跟時(shí)代發(fā)展腳步。然而我國(guó)會(huì)展業(yè)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,不管是政策還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,如今“環(huán)保、綠色”是全世界都在討論的話題,在西方國(guó)家“低碳、環(huán)保、綠色”早已與會(huì)展經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,綠色營(yíng)銷(xiāo)早已貫穿展會(huì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。所以大連國(guó)際環(huán)保展覽會(huì)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),有利于順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,推動(dòng)我國(guó)會(huì)展業(yè)“綠色化”。
其次,展會(huì)綠色營(yíng)銷(xiāo)是響應(yīng)國(guó)家“低碳環(huán)保”的號(hào)召,提高資源的利用率,保護(hù)環(huán)境,早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的要求。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn),但是大部分展會(huì)內(nèi)容相仿,缺乏有特點(diǎn)、高質(zhì)量的展會(huì),甚至存在資源浪費(fèi)的情況:比如場(chǎng)館的閑置、展會(huì)期間大量的宣傳手冊(cè)、紙質(zhì)廣告單的浪費(fèi)等,這些都與國(guó)家政策背馳而行。因此,展會(huì)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)不但有利于建設(shè)綠色會(huì)展經(jīng)濟(jì),還有利于建設(shè)“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會(huì)。
展會(huì)綠色營(yíng)銷(xiāo)還有利于打造會(huì)展企業(yè)的環(huán)保健康形象。在當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,一個(gè)企業(yè)是否能成功立足,不僅要取決于企業(yè)所獲經(jīng)濟(jì)效益,更多地取決于企業(yè)的社會(huì)貢獻(xiàn)率。被稱(chēng)為“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)之一”的會(huì)展企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷(xiāo),不但有利于將“有名無(wú)實(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?shí)至名歸”,還有利于企業(yè)提高展會(huì)資源的利用率,更能節(jié)約成本提高經(jīng)濟(jì)效益。
最后,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),綠色營(yíng)銷(xiāo)一方面有利于展會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)者樹(shù)立綠色消費(fèi)的消費(fèi)觀,將理論上的綠色消費(fèi)觀更加深刻地貫徹到實(shí)際消費(fèi)中;另一方面也有利于消費(fèi)者拉動(dòng)綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使環(huán)保產(chǎn)業(yè)在我國(guó)“一帶一路”經(jīng)濟(jì)政策下成為服務(wù)業(yè)中的支柱性產(chǎn)業(yè),進(jìn)而成為全球綠色環(huán)保事業(yè)的領(lǐng)頭羊,拉動(dòng)世界環(huán)保產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
2 大連國(guó)際環(huán)保展綠色營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
2.1 缺乏與環(huán)保展會(huì)同期舉辦的專(zhuān)業(yè)討論會(huì)
大連近京津臨日韓,是中國(guó)北方重要的港口城市,不管是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)際都享有一定的知名度。而大連作為國(guó)家國(guó)際重點(diǎn)關(guān)注的旅游城市,在環(huán)境保護(hù)方面一直是佼佼者。雖然大連國(guó)際環(huán)保展已經(jīng)舉辦了十屆,辦展經(jīng)驗(yàn)相對(duì)成熟,而且每一年都吸引了大量國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)保產(chǎn)業(yè)企業(yè)家、行業(yè)專(zhuān)家、零售商等。但是缺乏與展會(huì)同期舉辦的專(zhuān)業(yè)性環(huán)保事業(yè)討論會(huì)、環(huán)保產(chǎn)品的技術(shù)交流會(huì)、品牌推介會(huì),很難提高展會(huì)的專(zhuān)業(yè)化、品牌化、國(guó)際化,同時(shí)對(duì)專(zhuān)業(yè)觀眾的影響也有限。
2.2 展會(huì)管理者綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念模糊
思想的深度決定事物發(fā)展的高度,一個(gè)好的管理者不僅要具有好的領(lǐng)導(dǎo)能力,更需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的洞察力。但是大連國(guó)際環(huán)保展的管理者思維具有一定的局限性,展會(huì)的舉辦本身就應(yīng)該是一場(chǎng)關(guān)于環(huán)境保護(hù)的展覽會(huì),是各界環(huán)境保護(hù)者的聚會(huì),應(yīng)當(dāng)社會(huì)效益大于經(jīng)濟(jì)效益。因?yàn)樵谡麄€(gè)展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)思維上就局限于傳統(tǒng)的思維,所以環(huán)保展的舉辦具有局限性,而且與環(huán)保主題略有不同。
2.3 場(chǎng)館管理不到位,環(huán)境混亂
展會(huì)作為信息傳播的平臺(tái),是參展商與貿(mào)易商、觀眾之間聯(lián)系的橋梁紐帶。不管是展前、展中還是展后都需要工作人員精心服務(wù),我們?cè)诖筮B國(guó)際環(huán)保展的現(xiàn)場(chǎng)了解到,開(kāi)展期間有大量傳單紙屑在場(chǎng)館內(nèi),同時(shí)也存在濫竽充數(shù)的展商,場(chǎng)館外還有大量的非展商在大肆宣傳自家的產(chǎn)品。這些情況不僅嚴(yán)重影響了正規(guī)參展商的心情,還打亂了場(chǎng)館內(nèi)的秩序,影響了場(chǎng)館的綠色環(huán)境。
2.4 缺乏綠色廣告,引導(dǎo)意識(shí)不強(qiáng)
大連國(guó)際環(huán)保展作為一個(gè)以“低碳、環(huán)保”為主題的展會(huì),在展會(huì)的很多環(huán)節(jié)沒(méi)有與綠色環(huán)保的主題緊密相扣,對(duì)綠色消費(fèi)的宣傳不夠,沒(méi)能將其綠色營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)保展會(huì)做強(qiáng)成為一張大連城市的新名片。
2.5 展會(huì)的社會(huì)影響力小,國(guó)際化程度不高
本屆的大連國(guó)際環(huán)保展與往屆相比,海外參展商和觀眾都有一定增加,但是大部分的海外參展商也只是局限于與大連毗鄰的日本、韓國(guó)、朝鮮,跟北京、上海、廣州的環(huán)保展會(huì)相比,社會(huì)影響力小,國(guó)際化程度低,宣傳的力度和廣度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到目標(biāo)要求。
3 大連國(guó)際環(huán)保展綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展策略分析
3.1 同期舉辦專(zhuān)題會(huì)議,打造綠色品牌展會(huì)
在展會(huì)舉辦期間,要大力發(fā)揮政府導(dǎo)向作用。政府支持展會(huì)綠色營(yíng)銷(xiāo)是環(huán)保展成功舉辦的保證。在展會(huì)期間,舉辦關(guān)于環(huán)境保護(hù)的專(zhuān)題會(huì)議,一來(lái)可以集思廣益共同商討當(dāng)前環(huán)境保護(hù)的最新措施,二來(lái)也可以為展會(huì)帶來(lái)更多當(dāng)前環(huán)保展的最新產(chǎn)品、最新技術(shù),更多的是可以擴(kuò)大宣傳效果,讓展會(huì)更加專(zhuān)業(yè)化、品牌化。
3.2 更新觀念,樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)
當(dāng)今世界會(huì)展業(yè)展會(huì)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì),貫徹綠色營(yíng)銷(xiāo)的觀念就必須要進(jìn)一步地去學(xué)習(xí),并不斷提高保護(hù)環(huán)境、低碳環(huán)保的意識(shí),更有效的去開(kāi)拓會(huì)展綠色市場(chǎng)。展會(huì)中的綠色營(yíng)銷(xiāo)就是需要項(xiàng)目主辦方把展會(huì)可持續(xù)發(fā)展作為基本目標(biāo),將展會(huì)與環(huán)境、社會(huì)、生態(tài)保護(hù)相結(jié)合,把有限的資源循環(huán)利用,做到展會(huì)與社會(huì)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。大連國(guó)際環(huán)保展想實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷(xiāo),先要展會(huì)主辦方與承辦方轉(zhuǎn)變思想觀念,將綠色環(huán)保的觀念貫徹到展會(huì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
3.3 建立綠色服務(wù)體制,加強(qiáng)管理,使展會(huì)“綠色化”
建立健全展會(huì)的綠色機(jī)制,不斷提高展會(huì)工作人員的環(huán)保意識(shí)。比如,加強(qiáng)對(duì)會(huì)展公司工作人員的培訓(xùn),對(duì)參展公司產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督,在展臺(tái)搭建環(huán)節(jié)盡量使用綠色環(huán)保的建筑物,減少對(duì)紙質(zhì)傳單的使用等,這一系列的舉措都可以做到綠色環(huán)保。盡量使用綠色信息技術(shù),采取現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。減少使用紙質(zhì)邀請(qǐng)函,利用電子郵件、微信公眾平臺(tái)、微博、媒體報(bào)告等現(xiàn)代通信工具。加強(qiáng)對(duì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)管理,增加展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員,禁止魚(yú)目混珠的現(xiàn)象。增加展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)綠化措施,例如劃分專(zhuān)區(qū)垃圾堆放處,并標(biāo)記出可降解和不可降解的區(qū)別,增加綠色植物美化環(huán)境等。
3.4 加強(qiáng)媒體宣傳,引導(dǎo)綠色營(yíng)銷(xiāo)理念
大連是一個(gè)現(xiàn)代化程度較高的大都市,但是星海會(huì)展中心是較早時(shí)期建成的場(chǎng)館,所以在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面還有些許欠缺,應(yīng)加強(qiáng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的全面運(yùn)用。在展會(huì)舉辦前后期,展會(huì)主辦方應(yīng)當(dāng)積極與國(guó)內(nèi)國(guó)際知名媒體聯(lián)系,不斷進(jìn)行跟蹤報(bào)道,大力宣傳綠色環(huán)保方面的知識(shí)以及展會(huì)中的綠色產(chǎn)品,引導(dǎo)貿(mào)易商和觀眾綠色消費(fèi)。
3.5 積極與國(guó)際國(guó)內(nèi)行業(yè)協(xié)會(huì)合作,提高綠色展會(huì)影響力
與國(guó)內(nèi)國(guó)際知名行業(yè)協(xié)會(huì)合作有利于擴(kuò)大展會(huì)的影響力,有利于吸引更多業(yè)內(nèi)人士前來(lái)參觀,為參展商謀求更多商業(yè)合作的機(jī)會(huì),也可以在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立榜樣。還可以提高展會(huì)的國(guó)際化程度,吸引更多國(guó)外貿(mào)易商,方便其溝通交流。同時(shí)有利于發(fā)揮展會(huì)的社會(huì)功能,促進(jìn)大連國(guó)際環(huán)保展綠色營(yíng)銷(xiāo)的可持續(xù)發(fā)展。
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