華北水利水電大學(xué) 劉術(shù)永

商業(yè)意識(shí)視角下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)個(gè)案研究

華北水利水電大學(xué) 劉術(shù)永

在大眾創(chuàng)業(yè)浪潮中，大學(xué)生是當(dāng)之無愧的創(chuàng)業(yè)主體和活力軍。本文以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐案例為研究對(duì)象，以商業(yè)意識(shí)研究視角，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)個(gè)案展開深入研究，期望通過實(shí)證考察，分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中存在的問題及產(chǎn)生的原因，并提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。

商業(yè)意識(shí) 大學(xué)生創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)業(yè)教育

2015年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出，堅(jiān)持深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，依靠改革創(chuàng)新加快新動(dòng)能成長(zhǎng)和傳統(tǒng)動(dòng)能改造提升。 李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，以簡(jiǎn)政放權(quán)的改革為市場(chǎng)主體釋放更大空間，讓國(guó)人在創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的過程中同時(shí)實(shí)現(xiàn)精神追求，這是本屆政府一直努力的方向?？梢哉f，推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，是發(fā)展的動(dòng)力之源，也是富民之道、公平之計(jì)、強(qiáng)國(guó)之策。在大眾創(chuàng)業(yè)浪潮中，大學(xué)生顯然是當(dāng)之無愧的創(chuàng)業(yè)主體和活力軍。事實(shí)上，當(dāng)前各類高校已經(jīng)在積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，落實(shí)國(guó)家創(chuàng)業(yè)政策，將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育納入高等教育培養(yǎng)方案，采取有力措施鼓勵(lì)和保障大學(xué)生主動(dòng)創(chuàng)業(yè)。整個(gè)國(guó)家、社會(huì)、高校已經(jīng)形成想創(chuàng)業(yè)、敢創(chuàng)業(yè)、開始創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。當(dāng)然，也不能忽視和否認(rèn)的是，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的過程中，逐漸呈現(xiàn)出一系列值得關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問題。本文將以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐案例為研究對(duì)象，以商業(yè)意識(shí)為研究視角，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)個(gè)案展開深入研究，期望通過實(shí)證考察，總結(jié)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中存在的問題，并分析產(chǎn)生的原因，提出解決的對(duì)策。

1 商業(yè)意識(shí)與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)

1.1 商業(yè)意識(shí)

意識(shí)的本質(zhì)是人腦對(duì)客觀世界的反映，“不是人們的意識(shí)決定人們的存在，是人們的社會(huì)存在決定人們的意識(shí)?！焙?jiǎn)言之，就是意識(shí)是客觀過程的主觀映像。正如馬克思所說：“觀念的東西不外是移入人的頭腦中改造過的物質(zhì)的東西而已?！币虼?，商業(yè)意識(shí)的本質(zhì)同樣是客觀存在的反映。商業(yè)意識(shí)的特殊性與復(fù)雜性來源于商業(yè)存在的特殊性與復(fù)雜性。商業(yè)意識(shí)作為對(duì)商業(yè)市場(chǎng)的反映和認(rèn)識(shí)，即是人們頭腦中的商品意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、管理意識(shí)、效益意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等。

1.2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)

什么是創(chuàng)業(yè)？“創(chuàng)業(yè)”一詞由“創(chuàng)”和“業(yè)”組成。創(chuàng)，即創(chuàng)建、創(chuàng)新、創(chuàng)立、創(chuàng)造、創(chuàng)意；業(yè)即學(xué)業(yè)、專業(yè)、就業(yè)、事業(yè)、家業(yè)、企業(yè)?！掇o海》的解釋是創(chuàng)業(yè)即創(chuàng)立基業(yè)。但是，在現(xiàn)代“大眾創(chuàng)業(yè)”背景和語(yǔ)境中，創(chuàng)業(yè)有著豐富的內(nèi)涵。西方有學(xué)者認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)的過程就是創(chuàng)新的過程，創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)新；創(chuàng)業(yè)就是準(zhǔn)確預(yù)見下一個(gè)市場(chǎng)缺點(diǎn)或不平衡之處的能力；創(chuàng)業(yè)就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好更強(qiáng)的一種能力；創(chuàng)業(yè)就是創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè)，等等。而中國(guó)學(xué)者則有著類似的認(rèn)識(shí)。有學(xué)者提出，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者通過發(fā)現(xiàn)和識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)，組織各種資源提供產(chǎn)品或服務(wù)，以創(chuàng)造價(jià)值的過程；創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)會(huì)并由此創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品或服務(wù)并實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值的過程；創(chuàng)業(yè)是為了創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè)而進(jìn)行的、以創(chuàng)造價(jià)值為目的，以創(chuàng)新方式將各種經(jīng)濟(jì)要素綜合起來的一種有目的的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；等等。這為我們理解什么是創(chuàng)業(yè)提供了啟發(fā)和思路。創(chuàng)業(yè)就是不拘泥于當(dāng)前的資源約束、尋求機(jī)會(huì)、進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的行為過程。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就是以在校大學(xué)生或畢業(yè)生為創(chuàng)業(yè)主體，充分利用創(chuàng)業(yè)資源、善于尋求創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的行為過程。

1.3 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)具有商業(yè)意識(shí)

創(chuàng)業(yè)需要根據(jù)個(gè)人能力和創(chuàng)業(yè)資源條件進(jìn)行。但是，當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)表面上紅紅火火，實(shí)際上成功與風(fēng)險(xiǎn)并存，并且失敗為多。為什么？有的因?yàn)樽陨砟芰Σ蛔?，無法掌控和管理創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目；有的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不夠，又缺乏融資能力；有的市場(chǎng)調(diào)研不夠，沒有完全了解市場(chǎng)需求，不能有效滿足潛在客戶的實(shí)際需求和利益需要。其中最為重要的應(yīng)是大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中缺乏應(yīng)有的商業(yè)意識(shí)，甚至有的僅憑沖動(dòng)和個(gè)人興趣，在不了解市場(chǎng)的情況下盲目上馬。商業(yè)意識(shí)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的精神信仰，缺乏正確的商業(yè)意識(shí)的引導(dǎo)，往往事與愿違。若想成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者，大學(xué)生必須具有符合市場(chǎng)規(guī)律的商業(yè)意識(shí)。

2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)個(gè)案考察

2.1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目簡(jiǎn)介

在國(guó)家大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育背景下，學(xué)校積極調(diào)整培養(yǎng)方案，將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育納入本科生課程體系，專門開始大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育課程，并在硬件上設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園區(qū)、大學(xué)生眾創(chuàng)空間等，培訓(xùn)專門教師指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。在此條件下，學(xué)校五名在校大學(xué)生成立某流動(dòng)洗車行，主要在校園內(nèi)提供汽車清洗保養(yǎng)服務(wù)，服務(wù)對(duì)象主要是校內(nèi)教職工。該創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目購(gòu)置了專業(yè)的簡(jiǎn)易洗車設(shè)備，接受了基本的洗車服務(wù)培訓(xùn)，設(shè)計(jì)了項(xiàng)目標(biāo)識(shí)，進(jìn)行了項(xiàng)目推廣，還專門開發(fā)了手機(jī)APP。從項(xiàng)目運(yùn)作情況來看，效果理想，基本處于盈利狀態(tài)。

2.2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作狀況分析

2.2.1 該項(xiàng)目運(yùn)作基本得到校內(nèi)客戶認(rèn)可

該項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象主要是校內(nèi)有車的教職工，從調(diào)研情況來看，該項(xiàng)目基本得到校內(nèi)客戶認(rèn)可?！拔艺J(rèn)為學(xué)生的這個(gè)項(xiàng)目還是不錯(cuò)的，以前我總是定期到校外洗車店洗車，不僅耗費(fèi)時(shí)間，而且價(jià)錢也高，校內(nèi)這個(gè)洗車服務(wù)，雖然洗的簡(jiǎn)單，但對(duì)日程保養(yǎng)也就夠了，挺好的?！边@是校內(nèi)教師對(duì)該項(xiàng)目的評(píng)價(jià)。另一位老師說：“這幾個(gè)大學(xué)生挺有頭腦的，能看到我們老師洗車不方便這個(gè)潛在需求，洗得不錯(cuò)，也方便，而且在服務(wù)態(tài)度上也比社會(huì)上的好多了，還是挺看好他們的?！?/p>

2.2.2 對(duì)該項(xiàng)目也存在另一種聲音

在對(duì)該項(xiàng)目的訪談中，我們也聽到了另一種聲音?！斑@幾個(gè)大學(xué)生挺不錯(cuò)的，不怕累，肯吃苦，服務(wù)挺好，不過他們每天在校園內(nèi)忙著洗車，不耽誤學(xué)習(xí)嗎？掙那幾塊錢夠補(bǔ)償失去的學(xué)習(xí)時(shí)間嗎？”還有人更是直接地說：“我倒是叫過幾次讓他們洗車了，也挺看好他們的，不過說實(shí)在的，我看不出他們創(chuàng)業(yè)的亮點(diǎn)在哪里，也說不出他們這樣創(chuàng)業(yè)到底是好還是不好，反正有種預(yù)感就是，作為在校大學(xué)生，不好好學(xué)專業(yè)知識(shí)，整天忙著給人家擦車，感覺挺浪費(fèi)人才的，挺可惜的，也不知道他們到底怎么想的，不知道他們能做多久。”

3 對(duì)該大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的分析

3.1 該創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)具有一定的商業(yè)意識(shí)

從該項(xiàng)目的發(fā)起和運(yùn)作來看，可以說明參與創(chuàng)業(yè)的五位大學(xué)生有著一定的商業(yè)意識(shí)，并且形成了商業(yè)共識(shí)。首先，他們能夠充分利用國(guó)家、學(xué)校積極鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的有利時(shí)機(jī)，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)正逢其時(shí)。其次，他們能夠發(fā)現(xiàn)校內(nèi)教職工洗車不方便的實(shí)際需求，把握住了客戶利益需要所在。最后，他們?cè)O(shè)計(jì)了自己的標(biāo)識(shí)，力圖展示項(xiàng)目形象，為商業(yè)市場(chǎng)開發(fā)奠定基礎(chǔ)。他們還開發(fā)了APP服務(wù)，方便用戶呼叫服務(wù)，將客戶和服務(wù)直接的距離縮短。

3.2 該創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的商業(yè)意識(shí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)

正如調(diào)研中所提到的，“他們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目能持續(xù)多久？”這是任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所關(guān)心的。每一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都想將自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目迅速推向市場(chǎng)，都想在市場(chǎng)中迅速盈利，但如何持續(xù)地開展，更好地做強(qiáng)做大是個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題。尤其是如果遇到競(jìng)爭(zhēng)，該如何在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，這是必須考慮的問題。從該項(xiàng)目來看，因?yàn)槭切?nèi)唯一一個(gè)，并且是自己的大學(xué)生所開展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，于情于理、于人于己都有著先天優(yōu)勢(shì)，但有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)是無情的。從對(duì)該項(xiàng)目的持續(xù)觀察來看，該創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)顯然還缺乏對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的思考，尤其是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的思考。商業(yè)意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3.3 該項(xiàng)目商業(yè)意識(shí)不足的原因

作為在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，商業(yè)意識(shí)有所欠缺是正常的，從該項(xiàng)目運(yùn)作情況來看，導(dǎo)致這種欠缺的原因有三個(gè)：一是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)富有激情而缺乏涉入市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)；二是經(jīng)濟(jì)條件所限而不能完全按照理想化的市場(chǎng)方式進(jìn)行運(yùn)作；三是缺乏創(chuàng)業(yè)教育，尚未掌握足夠的創(chuàng)業(yè)知識(shí)，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中應(yīng)該面對(duì)和應(yīng)該具備的知識(shí)儲(chǔ)備不夠。

4 加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生商業(yè)意識(shí)教育的對(duì)策

4.1 建設(shè)專業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍

從目前各高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育實(shí)際情況來看，師資隊(duì)伍方面存在著嚴(yán)重的不足。一是專門從事大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的師資數(shù)量不夠。大部分學(xué)校從事大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的為輔導(dǎo)員、兼任教師等非專業(yè)人員，很少有專業(yè)課教師愿意加入大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育隊(duì)伍中來，導(dǎo)致從事大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的師資數(shù)量嚴(yán)重不足。二是有企業(yè)開辦經(jīng)歷的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育師資不多。目前的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育基本都是從事思想政治教育工作、學(xué)生工作的兼職人員，自身沒有經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)，更沒有開辦過企業(yè)，缺少市場(chǎng)上摸爬滾打的經(jīng)歷，很難傳授出符合市場(chǎng)需求的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。三是偶爾的企業(yè)家講座很難做到系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育。成功的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育首先應(yīng)是成功的商業(yè)意識(shí)教育，這需要專門的師資隊(duì)伍予以完成。

4.2 建設(shè)系統(tǒng)的符合市場(chǎng)需求的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育課程

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)在各大高校緊鑼密鼓地開展起來，但實(shí)際上效果并不理想，為什么？究其原因，所教授內(nèi)容與市場(chǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié)。當(dāng)前的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容基本是一些抽象教條的書本知識(shí)，頂多是介紹一些成功的創(chuàng)業(yè)案例和成功的創(chuàng)業(yè)名人。但別人的成功不意味著自己就能成功，甚至有些成功的創(chuàng)業(yè)案例基本是孤例，不可模仿，無法超越，作為一般人無法參照。有效的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，需要以商業(yè)意識(shí)為核心，緊跟市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，緊把市場(chǎng)脈搏，符合市場(chǎng)規(guī)律和實(shí)際的知識(shí)和課程。

4.3 創(chuàng)造豐富多樣的實(shí)踐形式

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育歸根結(jié)底應(yīng)該是實(shí)踐教育，圍繞大學(xué)生商業(yè)意識(shí)的創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該與商業(yè)實(shí)踐活動(dòng)緊密聯(lián)系。當(dāng)前的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育基本處于走形式走過場(chǎng)階段。表面上建立了很多實(shí)踐基地，大部分是徒有其名，有的成為廉價(jià)勞動(dòng)力的流水線工人，有的是為了完成所謂的教學(xué)環(huán)節(jié)定期走馬觀花地瀏覽一番，很少有能真正讓大學(xué)生融入其中的實(shí)踐措施。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育是商業(yè)意識(shí)與商業(yè)市場(chǎng)密切相連的教育，在實(shí)踐中培養(yǎng)大學(xué)生的商業(yè)意識(shí)，掌握商業(yè)知識(shí)，反過來以商業(yè)意識(shí)指導(dǎo)商業(yè)實(shí)踐，用商業(yè)知識(shí)創(chuàng)造新的商業(yè)財(cái)富，這才是大學(xué)生商業(yè)意識(shí)培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)教育的起點(diǎn)和歸宿。

5 結(jié)語(yǔ)

商業(yè)意識(shí)是指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的主導(dǎo)思想，擁有商業(yè)意識(shí)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是創(chuàng)業(yè)成功的前提。當(dāng)前大學(xué)生積極主動(dòng)投入創(chuàng)業(yè)實(shí)踐之中，已經(jīng)表明創(chuàng)業(yè)大學(xué)生有了一定的創(chuàng)業(yè)想法和意識(shí)，但條件所限，并不能完全掌握創(chuàng)業(yè)所需要的全部要點(diǎn)，需要我們從商業(yè)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律這一實(shí)際情況出發(fā)，建設(shè)專業(yè)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師隊(duì)伍，開發(fā)符合商業(yè)市場(chǎng)實(shí)際的培訓(xùn)教材，建立豐富多樣的商業(yè)意識(shí)實(shí)踐形式。

[1] 張明.環(huán)境責(zé)任與商業(yè)意識(shí)——略論可持續(xù)理念下的環(huán)境設(shè)計(jì)教育[J].上海第二工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2016(6).

[2] 錢江.商業(yè)意識(shí)與商業(yè)主體的自我完善[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究, 1999(3).

[3] 謝志遠(yuǎn),呂一軍,鄒良影.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育轉(zhuǎn)型發(fā)展研究[M].浙江大學(xué)出版社,2012.

[4] 教育部高等教育司.高等學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)匯編[M].高等教育出版社,2011.

[5] 張翠英.“大眾創(chuàng)業(yè)”背景下基于全程化的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育[J].繼續(xù)教育研究,2016(12).

F272

：A

：2096-0298(2016)12(b)-186-02

劉術(shù)永(1976-)，男，滿族，河北唐山人，華北水利水電大學(xué)副教授，主要從事高等教育管理方面的研究。