卓豪旗下IT管理解決方案ManageEngine近日正式發(fā)布IT大數(shù)據(jù)分析平臺Analytics Plus,用于對IT運行及管理過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)進行挖據(jù)分析利用,通過直觀可視化、動態(tài)化的看板和不同維度的報表展示,從而為IT經(jīng)理、CIO及CEO提供決策支持。
Analytics Plus默認與卓豪ITSM(IT服務(wù)管理)解決方案ServiceDesk Plus集成,內(nèi)置100多種報表,可以實現(xiàn)IT運維數(shù)據(jù)的自動化分析,包括工單數(shù)量、技術(shù)員負載、SLA合規(guī)性、客戶滿意度等。