■談麗霞

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關(guān)于對房地產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制方法的探討

■談麗霞

內(nèi)容摘要：統(tǒng)計工作的生命在于統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響著統(tǒng)計信息的可用性和可用價值的大小。加強統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制，強化統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時、全面性對數(shù)據(jù)使用者的決策和發(fā)展具有十分重要的意義。本文闡述了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量六個方面的特征，并結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的特點，分析了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量存在的問題，探討了房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制方法，并提出了從流程上嚴(yán)格把關(guān)，從管理、監(jiān)督等完善數(shù)據(jù)質(zhì)量的制度方面進行約束和保障，才能不斷推動統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高。

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制房地產(chǎn)統(tǒng)計

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，統(tǒng)計顯現(xiàn)出越來越重要的地位，統(tǒng)計具有信息、咨詢和監(jiān)督三大職能，而統(tǒng)計信息職能又是保證統(tǒng)計咨詢和監(jiān)督職能得以有效發(fā)揮的基礎(chǔ)。統(tǒng)計的獨到之處在于它是“用數(shù)字說話，為發(fā)展服務(wù)”，統(tǒng)計工作的生命在于統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響和決定著統(tǒng)計信息的可用性和信息可用價值的大小。因此強化統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制，實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時、全面性對數(shù)據(jù)使用者的決策和發(fā)展具有十分重要的意義。

近年我國房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，政府部門和社會公眾對房地產(chǎn)信息的需求隨之加大，房地產(chǎn)統(tǒng)計是揭示房地產(chǎn)經(jīng)濟活動的本質(zhì)和規(guī)律的國家統(tǒng)計措施之一，是反映房地產(chǎn)業(yè)運行狀況和發(fā)展趨勢的重要基礎(chǔ)性工作之一，其統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接影響國家的經(jīng)濟建設(shè)和調(diào)控政策等。因此，努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，實現(xiàn)統(tǒng)計信息的準(zhǔn)確、有效、全面、可信是當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計工作的重中之重。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量特征

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的特征包括以下6個方面：第一，準(zhǔn)確性，是數(shù)據(jù)使用者的首要要求，是指數(shù)據(jù)能客觀反映統(tǒng)計對象實際情況，統(tǒng)計誤差控制在合理范圍之內(nèi)，是統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計信息客觀真實方面的體現(xiàn)。第二，及時性，是對統(tǒng)計數(shù)據(jù)形成和提供時間效率方面的要求，是指統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布時間和統(tǒng)計數(shù)據(jù)報告截止時間最大限度地縮短，是統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計信息時間價值上的體現(xiàn)。第三，完整性，是統(tǒng)計數(shù)據(jù)在統(tǒng)計信息的內(nèi)容含量上的體現(xiàn)，要求統(tǒng)計部門提供的統(tǒng)計數(shù)據(jù)在內(nèi)容上包括使用者所需的所有項目，不能殘缺不全。第四，適用性，是統(tǒng)計工作的最終目的，是指統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計信息的價值實現(xiàn)上的體現(xiàn)。第五，方便性，是使用者對統(tǒng)計數(shù)據(jù)取得便捷性方面的要求，是指統(tǒng)計數(shù)據(jù)的使用者能夠通過各種渠道，及時、方便地獲取所需信息。第六，可比性，是數(shù)據(jù)使用者分析數(shù)據(jù)的重要指標(biāo)，同一統(tǒng)計指標(biāo)的數(shù)據(jù)在時間和空間上要按照相同的尺度進行收集加工，口徑和范圍要一致。在這六個方面的特征中，準(zhǔn)確性是其核心的質(zhì)量特征。

房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量存在的問題

國家統(tǒng)計局和建設(shè)部采用全面報表的方式采集數(shù)據(jù)，使得房地產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源渠道較為單一，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量存在以下幾個方面的問題。

第一，統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性問題。自2011年起國家統(tǒng)計局在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)全面實施“企業(yè)一套表”統(tǒng)計調(diào)查，在聯(lián)網(wǎng)直報過程中存在最多的問題還是數(shù)據(jù)失真。多方面的原因都會造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)在一定程度上失真的情況發(fā)生。首先，人員方面的原因是造成數(shù)據(jù)失真的主觀因素。從事統(tǒng)計工作的專業(yè)人員業(yè)務(wù)水平參差不齊，填報人員更換頻繁，人員銜接不到位，導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差；臺賬、原始記錄不健全，數(shù)據(jù)不完整，歷史資料混亂，使統(tǒng)計工作缺乏準(zhǔn)確的依據(jù)。隨著統(tǒng)計改革的不斷深入，統(tǒng)計指標(biāo)設(shè)置越來越細(xì)致，不少企業(yè)存在保守上報收入、利潤等指標(biāo)的現(xiàn)象，人為對數(shù)據(jù)加以干預(yù)，使得數(shù)據(jù)失去真實性。其次，造成數(shù)據(jù)失真的客觀因素是統(tǒng)計與會計在核算周期上存在一些差異等方面。比如財務(wù)狀況年報上報時間較早，截止時間為3月初，企業(yè)的匯算清繳要到4月份，股份公司的財務(wù)審計也要到4月份，收入等數(shù)據(jù)是在清繳后最終確定的，審計后的財務(wù)數(shù)據(jù)也會有所變動。統(tǒng)計年報財務(wù)報表只能上報12月份數(shù)據(jù)甚至采用年度預(yù)計數(shù)，與實際年度財務(wù)數(shù)據(jù)存在一定差異。既保持準(zhǔn)確性，又不失時效性是當(dāng)前統(tǒng)計工作面臨的兩難抉擇。再次，審核公式的設(shè)置很大程度上決定了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量，審核公式設(shè)置的合理、全面，企業(yè)上報的數(shù)據(jù)也會符合相應(yīng)要求。如有土地購置投資，不一定本年度有新開工施工面積，但審核不通過，企業(yè)就會修改新開工面積等數(shù)據(jù)并通過審核上報。

第二，數(shù)據(jù)適應(yīng)性不強。日常實踐工作中不能保證數(shù)據(jù)的銜接，統(tǒng)計工作涉及國家統(tǒng)計局、行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)、銀行金融機構(gòu)等多種統(tǒng)計組織，統(tǒng)計方法、指標(biāo)含義、統(tǒng)計口徑等不完全一致，或者沒有清晰的界定，致使數(shù)據(jù)使用者無法根據(jù)需要對數(shù)據(jù)進行調(diào)整，難以實現(xiàn)數(shù)據(jù)在時間序列上的可比性。

第三，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、方便性不強。統(tǒng)計數(shù)據(jù)雖然經(jīng)過高度信息化的處理，但數(shù)據(jù)使用者不能及時便捷地獲得所需數(shù)據(jù)，缺乏數(shù)據(jù)的公布也是導(dǎo)致數(shù)據(jù)及時性和方便性不強的一個原因。

房地產(chǎn)行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制方法

首先，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制要從專業(yè)技術(shù)層面進行控制，是全員參與、全員控制的過程，也是一項系統(tǒng)的工作。主要有以下幾個方面的措施：

1.建立完善的統(tǒng)計工作制度，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集、加工、整理過程進行規(guī)范。數(shù)據(jù)質(zhì)量控制實行規(guī)范化流程控制：建立規(guī)范的報表審批流程、統(tǒng)計專報流程，請示報告流程以及數(shù)據(jù)審核反饋流程，其中重要數(shù)據(jù)預(yù)審后須經(jīng)評估后完成審核反饋流程。通過實行工作流程規(guī)范化管理，健全原始記錄和統(tǒng)計臺賬，有效解決了崗位和環(huán)節(jié)存在的隨意性和不規(guī)范問題，弱化人為因素，強化規(guī)則要求，做到前后銜接、環(huán)環(huán)緊扣、流程暢通，以確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

2.建立部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)通報及共享制度：有效地解決數(shù)據(jù)及時性、方便性不強的問題，使數(shù)據(jù)更快地得到應(yīng)用和反饋會促使統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效提高。充分利用房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的管理資料和會計核算資料，做好與企業(yè)信息系統(tǒng)的銜接，減少增加的工作量。項目核算資料是統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)源，避免重復(fù)收集信息及數(shù)據(jù)，造成數(shù)據(jù)不完整和混亂。

3.積極推進統(tǒng)計新技術(shù)的廣泛應(yīng)用：普及網(wǎng)上直報與匯總，對于基層數(shù)據(jù)實施抽樣調(diào)查。在提高錄入數(shù)據(jù)的可靠性的前提下，運用電算化對數(shù)據(jù)進行整理和匯總。單一匯總平臺不能滿足各級需求時，如需要數(shù)據(jù)深加工及不同時期對比匯總等，應(yīng)提取基本匯總表運用多種方式加工處理數(shù)據(jù)。

4.積極推進多種調(diào)查方式相結(jié)合的調(diào)查方法，如定期報表、重點調(diào)查、典型調(diào)查以及統(tǒng)計估算的方式，全面提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計質(zhì)量。建立數(shù)據(jù)定期檢查、項目調(diào)研制度。

5.數(shù)據(jù)審核改變以人工為主，計算機為輔的方式，堅持機器審核和人工審核結(jié)合的方式，嚴(yán)格執(zhí)行原始數(shù)據(jù)必須由項目填報單位糾正，減少表內(nèi)邏輯錯誤，報表間經(jīng)過互相匹配和驗證，以確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。比如房地產(chǎn)開發(fā)項目經(jīng)營情況與開發(fā)企業(yè)資金土地情況以及企業(yè)主要財務(wù)指標(biāo)報表間的邏輯和匹配關(guān)系等，特殊情況與公式設(shè)定不符時應(yīng)注明實際發(fā)生情況。

其次，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制還要從管理、監(jiān)督等非技術(shù)層面進行約束。第一，建立制度約束和責(zé)任追究相結(jié)合的系統(tǒng)規(guī)范控制。強化統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，保證源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，同時為確保統(tǒng)計資料的有效性、系統(tǒng)性、完整性應(yīng)明確各個涉及部門的統(tǒng)計責(zé)任，層層落實統(tǒng)計責(zé)任制，誰出問題誰負(fù)責(zé)。第二，統(tǒng)計部門與其它部門的協(xié)調(diào)一致也是確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵。統(tǒng)計部門與財務(wù)部門、市場部門、人力部門等協(xié)調(diào)統(tǒng)一，按照企業(yè)統(tǒng)一確定的口徑及核算范圍提供相應(yīng)的統(tǒng)計信息，才能使數(shù)據(jù)可靠有效，發(fā)揮使用價值和參考價值。第三，提高統(tǒng)計人員素質(zhì)是確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的根本保證。組織相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展多層次、多形式的崗前、在崗教育，繼續(xù)教育等以提高統(tǒng)計人員的素質(zhì)，杜絕因業(yè)務(wù)問題造成的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。擔(dān)任統(tǒng)計工作的人員必須取得統(tǒng)計從業(yè)資格，持有統(tǒng)計從業(yè)資格證書。

結(jié)語

總之，認(rèn)真做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制工作是一項長期、系統(tǒng)的工作。數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制不僅要從報表收集、錄入審核、反饋修改、匯總上報等流程上嚴(yán)格把關(guān)，更要從管理、監(jiān)督等完善數(shù)據(jù)質(zhì)量的制度方面進行約束和保障，形成完善的體系，才能不斷推動統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高。

參考資料

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3.王旭東.房地產(chǎn)統(tǒng)計制度與方法研究［J］.建筑管理現(xiàn)代化，2006（6）.

責(zé)任編輯：劉桂素

作者簡介：（天津房地產(chǎn)集團有限公司投資管理部，經(jīng)濟師）