胡冬艷，徐黎明

（江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院，江蘇 常州 213147）

企業(yè)對行業(yè)性高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)要求及就業(yè)能力評價的調(diào)查分析
——以建設(shè)行業(yè)高職院校畢業(yè)生為例

胡冬艷，徐黎明

（江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院，江蘇 常州 213147）

就業(yè)能力是高職學(xué)生能力培養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，也是高職院校人才培養(yǎng)成效的重要體現(xiàn)。文章通過對江蘇常州地區(qū)25家房建一級資質(zhì)和30家二級資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，通過問卷調(diào)查、實地訪談了解企業(yè)對行業(yè)性高職院校畢業(yè)生就業(yè)能力的評價情況，從而獲知行業(yè)性高職院校學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的效果，提出企業(yè)對學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力的建議。

行業(yè)性高職院校；就業(yè)能力；職業(yè)素質(zhì)

隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)型升級以及職場的競爭與流動，我們發(fā)現(xiàn)就業(yè)僅靠一門技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在職場上，我們既要處理人際關(guān)系，也要處理人機(jī)關(guān)系；既要具備硬技術(shù)，更要具備軟技能；既要有勝任崗位的專業(yè)技能，也要有行業(yè)的通用技能；既要適應(yīng)今天的工作，也要為明天的發(fā)展做準(zhǔn)備。也就是說，就業(yè)的籌碼已經(jīng)從純技術(shù)屬性轉(zhuǎn)向綜合能力屬性。同時，國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對高職院校提出了重構(gòu)以就業(yè)能力為導(dǎo)向的“能力本位式”人才培養(yǎng)機(jī)制的新要求，這種形勢勢必促使高職院校必須要加強(qiáng)教育教學(xué)改革，調(diào)整人才培養(yǎng)的規(guī)格，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提升學(xué)生的就業(yè)能力，以提高高職教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

就業(yè)能力是高職學(xué)生能力培養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，也是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量衡量的重要尺度。職業(yè)素質(zhì)是高職學(xué)生就業(yè)能力的重要組成部分，是影響高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。為了解高職學(xué)生的就業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)是否滿足企業(yè)的需求，企業(yè)對高職畢業(yè)生就業(yè)能力的評價，課題組開展了此次調(diào)研工作，以期增強(qiáng)高職生就業(yè)能力培養(yǎng)的針對性，進(jìn)而提高高職院校的辦學(xué)質(zhì)量和水平，同時對緩解高職院校畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)狀提供參考。

一、概念界定

（一）行業(yè)性高職院校

行業(yè)性高職院校是指隸屬于行業(yè)，具有顯著的行業(yè)背景、鮮明的行業(yè)特色的高等職業(yè)院校。她依托行業(yè)，服務(wù)行業(yè)，圍繞行業(yè)崗位及崗位群設(shè)置專業(yè)、開發(fā)課程，為行業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高端技術(shù)技能人才。本文以建設(shè)行業(yè)高職院校為研究對象。

（二）就業(yè)能力

就業(yè)能力是指學(xué)生在校期間通過知識的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的開發(fā)而獲得的能夠成功就業(yè)、保持工作以及重新獲得工作時所需要的知識、技術(shù)及個性特征的集合，不僅包含初次就業(yè)能力，也包括未來工作勝任能力和個人發(fā)展?jié)摿?。本文研究?cè)重于就業(yè)能力中的初次就業(yè)能力。

二、調(diào)研對象及調(diào)研方法

本文選取了江蘇省常州地區(qū)25家房建一級資質(zhì)和30家二級資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，采取問卷調(diào)查為主結(jié)合個別訪談的形式。在正式設(shè)計調(diào)查問卷前，首先對常州地區(qū)校企合作的部分企業(yè)進(jìn)行訪談?wù){(diào)研，學(xué)校常年為這些企業(yè)輸送應(yīng)屆畢業(yè)生，校企之間有良好的合作關(guān)系。主要針對企業(yè)對高職畢業(yè)生就業(yè)能力的評價及職業(yè)素質(zhì)要求進(jìn)行了訪談，訪談結(jié)束后，對訪談內(nèi)容進(jìn)行分析，抽取出就業(yè)能力包含的主要要素，為問卷設(shè)計提供指導(dǎo)。問卷設(shè)計的內(nèi)容主要有三個方面：企業(yè)對高職生職業(yè)素質(zhì)的要求，企業(yè)對高職畢業(yè)生就業(yè)能力的評價（專業(yè)技能、社會適應(yīng)能力、個人發(fā)展能力），企業(yè)對高職院校培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力的建議。

三、調(diào)研結(jié)果與分析

（一）企業(yè)對高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)要求的調(diào)查分析

通過對常州市建設(shè)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合對企業(yè)招聘人才的信息材料進(jìn)行匯總整理，發(fā)現(xiàn)企業(yè)很重視人才的職業(yè)素質(zhì)，許多企業(yè)在人才招聘條件中都重點強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)。對企業(yè)的問卷調(diào)查中主要是在問卷中列出職業(yè)素質(zhì)的15個相關(guān)選項請企業(yè)根據(jù)重要性進(jìn)行選擇。

從調(diào)研結(jié)果分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對高職生職業(yè)素質(zhì)的要求主要表現(xiàn)為以下幾方面：第一，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，愛崗敬業(yè)；第二，誠實守信；第三，有較好的團(tuán)隊合作精神；第四，有過硬的專業(yè)技術(shù)能力；第五，吃苦耐勞，有積極進(jìn)取，勇于拼搏的精神；第六，有自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。

此外調(diào)查顯示，良好的社會適應(yīng)能力、遵紀(jì)守法和服務(wù)意識、組織協(xié)調(diào)能力、信息收集和處理能力、良好的心理素質(zhì)都是高職畢業(yè)生應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì)。

（二）企業(yè)對高職畢業(yè)生就業(yè)能力評價的調(diào)查分析

本文采用問卷調(diào)查和個別訪談等途徑，走訪了多家企業(yè)，做了大量調(diào)研。具體調(diào)研對象主要為企業(yè)人力資源經(jīng)理或業(yè)務(wù)部門（技術(shù)崗位部門）主管。他們對高職畢業(yè)生就業(yè)能力比較了解或?qū)徫坏募寄芤蟊容^熟悉。問卷主要針對高職學(xué)生的專業(yè)能力、社會適應(yīng)能力、個人發(fā)展能力三個方面讓企業(yè)對其就業(yè)能力做出評價，調(diào)查數(shù)據(jù)的回歸性較好，總體來說，目前企業(yè)對高職畢業(yè)生就業(yè)能力評價不高，畢業(yè)生的綜合能力還不能很好地滿足企業(yè)的需求，調(diào)查結(jié)果如下：

1.專業(yè)能力。在問及學(xué)生“專業(yè)理論知識水平”時，有7.58%的企業(yè)選擇了很強(qiáng)，17.02%的企業(yè)選擇了較強(qiáng)，55.4%的企業(yè)選擇了一般，20%的企業(yè)選擇了較差；在問及“專業(yè)實踐操作能力”時，有5.23%的企業(yè)選擇了很強(qiáng)，23.61%的企業(yè)選擇了較強(qiáng)，50.74%的企業(yè)選擇了一般，還有20.42%的企業(yè)選擇了較差。由此可知，企業(yè)對高職畢業(yè)生專業(yè)能力的評價不高，高職畢業(yè)生的專業(yè)能力還有待提升。

2.社會適應(yīng)能力。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)認(rèn)為當(dāng)前部分高職學(xué)生社會適應(yīng)能力不強(qiáng)，主要表現(xiàn)在學(xué)生的基本工作能力存在弱化趨勢。所謂基本工作能力主要是高職學(xué)生在應(yīng)對各項工作提出的要求時所必須掌握的工作能力，這集中表現(xiàn)為個人綜合知識、團(tuán)隊合作能力、分析總結(jié)能力、人際交往和溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等，這些能力是大學(xué)生能夠順利就業(yè)、迅速適應(yīng)工作與社會提出的各項要求的基礎(chǔ)。在問及“職業(yè)規(guī)劃能力”時，有6.94%的企業(yè)選擇了很強(qiáng)，13.68%的企業(yè)選擇了較強(qiáng)，22.47%的企業(yè)選擇了一般，56.91%的企業(yè)選擇了較差。由此可見企業(yè)認(rèn)為高職畢業(yè)生的職業(yè)規(guī)劃能力較差。在問及“職業(yè)道德水平”時，有20.81%的企業(yè)選擇了很強(qiáng)，46.03%的企業(yè)選擇了較強(qiáng)，29.07%的企業(yè)選擇了一般，4.09%的企業(yè)選擇了較差。由此可見企業(yè)普遍認(rèn)為高職畢業(yè)生的職業(yè)道德水平良好。在問及“團(tuán)隊合作能力”時，有15.64%的企業(yè)選擇了很強(qiáng)，25.05%的企業(yè)選擇了較強(qiáng)，30.57%的企業(yè)選擇了一般，28.74%的企業(yè)選擇了較差，高職畢業(yè)生的團(tuán)隊合作能力有待提高。在問及“人際交往和溝通能力”時，有10.56%的企業(yè)選擇了很強(qiáng)，27.17%的企業(yè)選擇了較強(qiáng)，50.18%的企業(yè)選擇了一般，12.09%的企業(yè)選擇了較差，高職畢業(yè)生的人際交往和溝通能力一般甚至還有些欠缺。

部分高職學(xué)生心理調(diào)適能力不高。所謂大學(xué)生心理調(diào)適能力，主要是指大學(xué)生根據(jù)自己的心理狀態(tài)以及周圍環(huán)境做出調(diào)整的能力，這一能力對于大學(xué)生面對求職與工作中的各種壓力具有重要作用。本調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分高職生的抗挫折和承受壓力的能力較低。在問及“抗挫折和承受壓力能力”時，有2.8%的企業(yè)選擇很強(qiáng)，10.5%的企業(yè)選擇較強(qiáng)，43.7%的企業(yè)選擇一般，43%的企業(yè)選擇較差。

3.個人發(fā)展能力。部分高職學(xué)生個人發(fā)展能力相對缺乏，所謂個人發(fā)展能力主要包括發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力、分析總結(jié)能力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力等。如調(diào)查中在問及“發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力”時，有3.58%的企業(yè)選擇了很強(qiáng)，28.68%的企業(yè)選擇了較強(qiáng)，56.83%的企業(yè)選擇了一般，10.91%的企業(yè)選擇了較差，由此可知，企業(yè)認(rèn)為高職畢業(yè)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力一般。在問及“分析總結(jié)能力”時，5.8%的企業(yè)選擇了很強(qiáng)，12.5%的企業(yè)選擇了較強(qiáng)，61.5%的企業(yè)選擇了一般，20.2%的企業(yè)選擇了較差，可見，企業(yè)認(rèn)為高職畢業(yè)生分析總結(jié)能力不錯。在問及“學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力”時，有2.54%的企業(yè)選擇了很強(qiáng)，12.13%的企業(yè)選擇了較強(qiáng)，23.57%的企業(yè)選擇了一般，61.76%的企業(yè)選擇了較差。可見，企業(yè)普遍認(rèn)為高職畢業(yè)生的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力還不夠。在問及“英語和計算機(jī)應(yīng)用能力”時，4.6%的企業(yè)選擇了很強(qiáng)，12.7%的企業(yè)選擇了較強(qiáng)，43.5%的企業(yè)選擇了一般，39.2%的企業(yè)選擇了較差，可見，企業(yè)認(rèn)為高職畢業(yè)生的英語和計算機(jī)應(yīng)用能力基本適應(yīng)需要。

此外，調(diào)查還顯示高職畢業(yè)生在工作中很少主動承擔(dān)更多的責(zé)任，部分高職畢業(yè)生對企業(yè)的職業(yè)認(rèn)同感不高，職業(yè)適應(yīng)性不強(qiáng)，怕吃苦，工作不努力，跳槽現(xiàn)象較嚴(yán)重。

綜上分析，目前，高職畢業(yè)生的實際就業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展能力不足，與企業(yè)需求存在一定偏差。企業(yè)認(rèn)為學(xué)生在校期間不僅僅是獲得知識與技能，更重要的是獲得就業(yè)及在職業(yè)生涯中可持續(xù)發(fā)展的綜合能力，以及對自己和企業(yè)都有清楚的認(rèn)識，真正把自己塑造成符合企業(yè)所需的“能留住、能用上、可發(fā)展”的高端技術(shù)技能人才。通過以上分析得出，企業(yè)對高職畢業(yè)生就業(yè)能力的總體評價不高，需要社會、學(xué)校和學(xué)生三方共同努力，系統(tǒng)地研究和探索高職生就業(yè)能力培養(yǎng)的途徑，使高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生個人職業(yè)生涯規(guī)劃及行業(yè)企業(yè)發(fā)展需求達(dá)到高度一致，才能從根本上提升高職學(xué)生的就業(yè)能力。

四、高職院校培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力的思考與建議

高職教育的重要任務(wù)在于創(chuàng)出院校辦學(xué)特色和提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。就業(yè)能力是反映人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要元素。高職院校要積極探索出提高學(xué)生就業(yè)能力的對策，加大改革力度，辦出高職教育特色，實現(xiàn)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，重視學(xué)生職業(yè)能力的可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)出適應(yīng)市場需求的高職畢業(yè)生，為行業(yè)、企業(yè)和社會輸送滿意的人才。具體可從以下幾方面入手：（1）高職院校專業(yè)設(shè)置要動態(tài)參考文獻(xiàn)：

對接產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展，根據(jù)市場適時調(diào)整和優(yōu)化專業(yè)設(shè)置，以適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)對高技能人才的需求；（2）依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新高職技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式；（3）深化校園文化活動，營造職業(yè)環(huán)境氛圍，廣泛開展技能競賽活動，提高學(xué)生實踐技能；（4）強(qiáng)化師資能力水平，提高就業(yè)能力培養(yǎng)效果；（5）全程化就業(yè)指導(dǎo)，做好就業(yè)服務(wù)工作，增強(qiáng)高職學(xué)生職業(yè)規(guī)劃能力。

［1］ 童山東.職業(yè)教育中職業(yè)核心能力培養(yǎng)的理論與實踐［M］.北京：中國鐵道出版社，2012.

［2］ 董綠英.關(guān)于柳州部分企業(yè)對高職生職業(yè)素質(zhì)要求及滿意度的調(diào)查［J］.中國職業(yè)技術(shù)教育，2009，（16）.

［3］ 劉亞，朱冬梅.基于實踐視角的高職生就業(yè)力培養(yǎng)［J］.教育與職業(yè)，2011，（17）.

［4］ 孟祥玲.提升高職生就業(yè)軟實力路徑探析［J］.職業(yè)技術(shù)教育，2014，35（11）.

［5］ 張秀，莊西真.基于Career EDGE模型的高職學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)分析［J］.教育與職業(yè)，2014，（5）.

［6］ 徐立華.基于地方產(chǎn)業(yè)需求的高職學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的研究［D］.廈門大學(xué)，2014.

［7］ 龔劍.基于國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新［J］.中國職業(yè)技術(shù)教育，2016，（3）.

2016-04-05

本文系全國教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題2013年度教育部重點課題“行業(yè)性高職院校培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力的對策研究”（DJA130331）的階段研究成果，課題主持人：黃志良

胡冬艷（1982-），女，江蘇城鄉(xiāng)建設(shè)職業(yè)學(xué)院科研處助理研究員，碩士，研究方向：職業(yè)教育管理與研究。