姚春美

(廣西民族大學，廣西 南寧 530006)

論廣西區(qū)域圖書館的東盟文獻信息集群構(gòu)建

姚春美

(廣西民族大學，廣西 南寧 530006)

在“中國—東盟”背景下，廣西區(qū)域圖書館依據(jù)東盟文獻信息進行合作與聯(lián)合、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等建立完善的信息集群體系，包括信息集群目標、運作模式、服務(wù)體系、支撐體系等，這對促進廣西區(qū)域經(jīng)濟文化發(fā)展和開創(chuàng)廣西區(qū)域東盟文獻信息資源共建共享新格局都有重要意義。

區(qū)域圖書館；東盟文獻；信息集群

圖書館信息集群是大量圖書館、信息機構(gòu)和組織按照一定的信息資源服務(wù)優(yōu)勢集中在特定的虛擬地域范圍，構(gòu)成一個類似生物有機體的信息群落，運用柔性化的管理和滿足個性化的用戶信息需求，發(fā)揮強勁、持續(xù)信息競爭優(yōu)勢的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)[1]158。依定義，廣西區(qū)域圖書館東盟文獻信息集群便是廣西區(qū)域圖書館和信息機構(gòu)在合作的基礎(chǔ)上，按照東盟文獻信息聯(lián)系集中在毗鄰東盟多國的廣西區(qū)域，利用通信、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)組織起來建成的嵌入地方經(jīng)濟文化環(huán)境、服務(wù)于社會的信息集群。在“中國—東盟”大背景下，廣西區(qū)域圖書館緊跟時代步伐，適時調(diào)整發(fā)展方向和建設(shè)定位，構(gòu)建東盟文獻信息集群將為區(qū)域東盟文獻信息服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展和深入發(fā)展助力。

1廣西區(qū)域圖書館構(gòu)建東盟信息集群的必要性

1.1切中現(xiàn)有弊端，提升服務(wù)效能

廣西各圖書館東盟館藏數(shù)量逐年持續(xù)增加，但館藏的用戶滿意度偏低，令人堪憂。近些年，各收藏館都重視對東盟文獻資源的建設(shè)，加大東盟紙質(zhì)圖書的購買力度，東南亞小語種圖書數(shù)量增幅明顯。東盟文獻館藏數(shù)量在廣西甚至全國排名靠前的廣西民族大學圖書館，東盟館藏雖已基本覆蓋東南亞各國的官方語言，但館藏紙本圖書的利用率仍整體較低。究其原因，原版圖書錄入信息不全，查詢難度大；原版非通用語言基礎(chǔ)語言學習類圖書和課程教輔書偏少；不能滿足讀者對中國—東盟博覽會、東盟國家經(jīng)濟、貿(mào)易類基本信息了解的需求。事實上，廣西區(qū)域各圖書館普遍存在讀者信息需求與館藏信息服務(wù)缺失的矛盾，導致讀者用戶的滿意率低、圖書借閱率低等局面的出現(xiàn)。構(gòu)建廣西區(qū)域圖書館東盟信息集群，各館合作與聯(lián)合、互通有無，共同提高服務(wù)效能，必能改變目前館藏用戶滿意度堪憂的局面。

1.2高效利用資源，避免重復建設(shè)

構(gòu)建廣西區(qū)域圖書館東盟圖書館信息集群，發(fā)揮各館的優(yōu)勢、互通有無，能節(jié)約區(qū)域各個聯(lián)盟館的配置成本，避免資源重復建設(shè)和浪費，有利于區(qū)域各聯(lián)盟館內(nèi)的東盟文獻資源得到最大程度的開發(fā)與利用，能使區(qū)域各聯(lián)盟館的東盟信息資源以更高的效益、更低的成本為社會所使用。

1.3共建共享資源，形成信息合力

當前廣西各圖書館各自為政，缺乏資源共建共享機制，不可避免地出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象。為了實現(xiàn)信息資源的無縫連接，實現(xiàn)節(jié)約經(jīng)費、資源共享、利益互惠，提高圖書館服務(wù)社會的能力，引進構(gòu)建信息集群的理念是廣西區(qū)域圖書館東盟文獻建設(shè)的現(xiàn)實之需，構(gòu)建東盟文獻信息集群也將為區(qū)域東盟信息服務(wù)的可持續(xù)、深入發(fā)展助力。構(gòu)建廣西區(qū)域圖書館東盟文獻信息集群，將開創(chuàng)廣西—東盟信息資源建設(shè)共建共享的新格局，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，實現(xiàn)單靠單個圖書館因人力、物力、財力等限制難以完成之事，實現(xiàn)信息高幅度增值。

1.4 服務(wù)區(qū)域發(fā)展，創(chuàng)造社會價值

在“中國—東盟”大背景下：中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)、中國—東盟商務(wù)與投資峰會、中國—東盟博覽會等紛紛落地廣西，催發(fā)了大量有關(guān)中國—東盟的信息需求，強大的廣西區(qū)域圖書館東盟信息集群的建成，將嵌入地方經(jīng)濟文化發(fā)展大環(huán)境，能為地方乃至全國提供有力的信息與決策支撐，能在中國—東盟合作發(fā)展中搶占先機。構(gòu)建廣西區(qū)域圖書館東盟文獻信息集群，對推動中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)經(jīng)濟、科技、文化、教育等方面的交流合作、促進廣西區(qū)域新發(fā)展都具有十分重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義，東盟信息服務(wù)將成為新一輪的區(qū)域經(jīng)貿(mào)增長點。

2廣西區(qū)域圖書館構(gòu)建東盟信息集群的可行性

2.1東盟文獻館藏資源豐富

構(gòu)建廣西區(qū)域圖書館東盟文獻信息集群要從宏觀上先充分了解廣西區(qū)域圖書館及信息機構(gòu)收藏東盟文獻資源的現(xiàn)狀和特點，這是開展構(gòu)建廣西區(qū)域東盟文獻信息集群工作的基礎(chǔ)和前提。文獻是“記錄有知識的一切載體”，包括內(nèi)容和形式兩個方面[2]。依此定義，東盟文獻包括東盟各國政治、經(jīng)濟、文化、教育等各方面的信息資源，其信息資源形式包括：實體資源(如書刊、電子出版物等)和虛擬資源(網(wǎng)絡(luò)資源)。目前，廣西具有代表性的東盟文獻收藏館大致有十多所，包括廣西壯族自治區(qū)圖書館、廣西大學圖書館、廣西民族大學圖書館、廣西財經(jīng)學院圖書館、廣西社會科學院東南亞研究所、廣西科技情報研究所與生產(chǎn)力促進中心圖書館、廣西師范大學圖書館、廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館、廣西師范學院圖書館、桂林師專圖書館、廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院圖書館等。

2.2東盟文獻館藏形式多樣

各館因館屬性質(zhì)及服務(wù)對象的需求不同，在數(shù)量、內(nèi)容上存在差異：收藏東盟文獻的數(shù)量不等，內(nèi)容形式各有側(cè)重。①廣西壯族自治區(qū)圖書館作為廣西最大的省級公共館，館藏以東盟各國相關(guān)中文文獻資料為主，以中國—東盟博覽會會展資料以及東盟各國語種原版報刊、圖書為輔。②廣西壯族自治區(qū)桂林圖書館，收藏的東盟文獻信息量頗大，文獻偏重社會科學類，自然科學類收藏偏少。③作為高校館和教育部批準的國家外語非通用語種本科人才培養(yǎng)基地、廣西壯族自治區(qū)黨委批準的東南亞非通用語種翻譯人才培養(yǎng)基地，廣西民族大學圖書館以建設(shè)一流的東盟數(shù)字圖書館為長期目標。特色資料室有東盟文獻信息中心、詩琳通公主泰文資料中心、越南語資料中心，其中越南語、泰語資料的館藏量在廣西乃至全國圖書館中靠前。④廣西財經(jīng)學院圖書館僅有東盟中文書刊的收藏，以新加坡、越南、泰國、印尼等國的文獻資源居多。此館制作有《貿(mào)易東盟專題》電子期刊，刊錄有關(guān)貿(mào)易、營銷、稅收、金融、物流等文章。⑤廣西社會科學院作為廣西地方政府的智庫，其東南亞研究所圖書館作為科研館，偏研究性與理論性的館藏資源往往作為開展理論研究、決策參考的有力支撐。其收藏的東盟報紙文獻量為廣西區(qū)域各館之首，所創(chuàng)辦的學術(shù)刊物《東南亞縱橫》和與廣西政府合辦的《東南亞貿(mào)易信息》半月刊有較大的社會影響力。⑥廣西科技情報研究所與生產(chǎn)力促進中心圖書館，其收藏的東盟文獻主要與東盟國家的經(jīng)濟、科技、法律政策相關(guān)。

2.3東盟專題數(shù)據(jù)庫建設(shè)富有成效

各館除通過征集、訂購等多種渠道購買中文、東盟國家不同語種的原版紙質(zhì)圖書和資料外，還非常重視自建各種東盟專題數(shù)據(jù)庫，富有成效。廣西壯族自治區(qū)圖書館建有3 個東盟專題數(shù)據(jù)庫，即“東南亞風情資源庫”“東南亞研究論文庫”“中國—東盟博覽會”。廣西民族大學圖書館有“東盟文獻信息資源數(shù)據(jù)庫”“亞非語言原版文獻資料書目及全文數(shù)據(jù)庫”，后者是目前國內(nèi)東盟語原版文獻數(shù)字資源的代表。廣西科技情報研究所與生產(chǎn)力促進中心圖書館有“東盟科技資訊”“東盟專利檢索庫”“東盟技術(shù)標準信息服務(wù)平臺”。

2.4廣西東盟信息資源專項合作潛力巨大

目前各館都在努力加大建設(shè)東盟文獻資源建設(shè)的力度，且朝資源共享共建的目標努力，部分館已實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的館際互借服務(wù)，但至今廣西各館還尚無東盟信息資源的專項合作。在無合作、無聯(lián)合的狀態(tài)下，廣西各級各類圖書館各自建設(shè)、相互封閉、缺乏標準、互不兼容，各館東盟文獻信息資源無法實現(xiàn)信息增值，其為社會創(chuàng)造財富和效益的作用同時被弱化。構(gòu)建廣西區(qū)域圖書館東盟信息集群可實現(xiàn)廣西東盟信息資源專項合作的零突破。

3廣西區(qū)域圖書館構(gòu)建東盟信息集群的路徑設(shè)計

3.1 確立構(gòu)建目標

構(gòu)建廣西區(qū)域圖書館東盟信息集群中確立信息集群的目標應(yīng)是首要之務(wù)。因廣西對東盟國家的經(jīng)濟發(fā)展、投資環(huán)境等情況缺乏深入的了解和研究，在搶占東盟市場先機的時候，廣西在很多領(lǐng)域落后于我國其他地區(qū)。經(jīng)調(diào)研，目前廣西對東盟文獻的需求主要體現(xiàn)在三個方面：第一，專業(yè)性研究成果的需求。主要側(cè)重于學術(shù)領(lǐng)域文獻，包括東盟各國政治、經(jīng)濟、文化、歷史、教育、族群認同等方面文獻。第二，政府、機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位的需求。主要涉及以供作出決策的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，分析與調(diào)研等權(quán)威性報告。第三，經(jīng)貿(mào)、投資方面的需求。包括對有關(guān)各國政策法規(guī)、社會環(huán)境、市場經(jīng)濟發(fā)展情況、投資風險及管理、民俗民風等文獻需求。因此，完善東盟館藏資源結(jié)構(gòu)滿足現(xiàn)實之需，應(yīng)是廣西區(qū)域圖書館東盟信息集群建設(shè)的重要目標。中國—東盟文獻資源既要全面、系統(tǒng)地反映東盟各國的概況，也要客觀、真實、科學地提供決策參考和依據(jù)。只有以“全、新、精、準、專、深、尖”的東盟文獻資源作保障，保證信息渠道暢通，廣西才能在與東盟國家的交流與合作中占領(lǐng)有利地位，不斷提高區(qū)域競爭力和國際競爭力。

3.2設(shè)計運作模式

為實現(xiàn)信息集群目標，有效運作模式和長效管理機制應(yīng)雙管齊下。目前，信息集群運作模式主要有同一系統(tǒng)內(nèi)下級館(所)與中心館(所)連接，由中心館(所)領(lǐng)導開展協(xié)作共享的垂直型(縱向)共享模式和一個地區(qū)內(nèi)分屬不同系統(tǒng)、不同專業(yè)圖書館(所)之間的資源共享的水平型(橫向)共享模式[1]97。構(gòu)建廣西區(qū)域圖書館東盟信息集群可選擇水平型(橫向)，或由廣西某一中心館牽頭的垂直型(縱向)模式?，F(xiàn)廣西區(qū)內(nèi)已有廣西高校圖書館聯(lián)盟(CALIS)，但不包括科研所圖書館、公共圖書館，因此，可以聯(lián)合有東盟文獻信息建設(shè)基礎(chǔ)的廣西區(qū)內(nèi)高校圖書館、公共圖書館和科研所圖書館等一起加入。此外，運作模式建成后還配以相適應(yīng)的管理機制。這樣既能促進內(nèi)部各聯(lián)盟館的運行，有利于實現(xiàn)信息集群的整體目標，同時又能使信息集群適應(yīng)外部環(huán)境的變化，及時調(diào)適整個信息集群的大發(fā)展目標和方向。

3.3完善服務(wù)體系

廣西區(qū)域圖書館東盟信息集群的建成將打破目前廣西區(qū)域內(nèi)高校館、公共館、科研館三大系統(tǒng)各自為政的局面。它既是三個系統(tǒng)的橫向聯(lián)合，又是三個系統(tǒng)的縱向貫通，呈現(xiàn)出統(tǒng)一規(guī)劃、共享共建、分布式集成管理的新局面。整個體系包括各種框架的搭建，如資源框架、網(wǎng)絡(luò)框架、服務(wù)框架等。在資源框架上，廣西區(qū)域圖書館東盟信息集群應(yīng)充分整合廣西區(qū)域內(nèi)圖書館的各種信息資源，包括文獻資料、數(shù)據(jù)庫、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等，利用集體優(yōu)勢彌補單個館所不能或難以完成的東盟文獻信息整合，形成共同的東盟文獻館藏；在服務(wù)框架上，可面向用戶推出專業(yè)性集成式服務(wù)，如文獻推送、在線咨詢、文獻傳遞、科技查新等；在網(wǎng)絡(luò)框架上，運用統(tǒng)一登錄、認證、利用、服務(wù)等門戶網(wǎng)站技術(shù)，開放式系統(tǒng)實現(xiàn)一站式服務(wù)，直接關(guān)聯(lián)各個館的資源信息。加快廣西區(qū)域圖書館東盟信息集群服務(wù)體系建設(shè)，形成區(qū)域性的資源共建共享“一站式”服務(wù)體系，將加快廣西區(qū)域圖書館東盟信息集群信息服務(wù)體系的產(chǎn)業(yè)鏈——“體系結(jié)構(gòu)—資源—網(wǎng)絡(luò)—用戶—服務(wù)—價值鏈”的形成[3]。

3.4 強化支撐體系

廣西區(qū)域圖書館東盟信息集群向規(guī)?；?、高效率、強競爭優(yōu)勢的方向發(fā)展，需要依靠政府的支持、推動和引導。政府在政策上給予支持，并在資金上給予保障。穩(wěn)定可靠的資金配套是信息集群持續(xù)發(fā)展工作的重要保障。此外，還可以通過多種形式吸收資本?！霸谡叻ㄒ?guī)、專項資金、人才隊伍的支持下統(tǒng)籌規(guī)劃，通過政府引導、企業(yè)機構(gòu)參與、全社會協(xié)調(diào)互動，實現(xiàn)東盟信息資源的共建共享?！盵4]同時，重視推進信息化與工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的融合，共促信息集群與新興產(chǎn)業(yè)集群煥發(fā)活力，從而增強信息集群的發(fā)展后勁。

廣西區(qū)域各圖書館雖有豐富的東盟文獻館藏資源，但是廣西東盟信息資源專項合作卻零記錄，各館的館藏用戶滿意度普遍偏低，這一現(xiàn)狀將促使構(gòu)建廣西區(qū)域圖書館東盟信息集群成為現(xiàn)實之需。在“中國—東盟”背景下構(gòu)建廣西區(qū)域圖書館東盟文獻信息集群，于區(qū)域經(jīng)濟文化而言，其提供了一個力促經(jīng)濟文化騰飛的堅實的東盟文獻信息保障，于廣西區(qū)域圖書館而言，實現(xiàn)了圖書館專項資源區(qū)域聯(lián)盟跨越式發(fā)展，此舉意義宏大且深遠。而構(gòu)建之路非坦途，我們需一步步地攻克建設(shè)路上遇到的各種難題。

[1]金中仁.圖書館信息共享與信息集群服務(wù)[M].北京:人民郵電出版社, 2009.

[2]GB/T3792.1-1983,文獻著錄總則[S].北京：中國標準出版社,1983.

[3]黃付艷.關(guān)于構(gòu)建西江經(jīng)濟帶圖書館信息集群的思考[J].湖南科技學院學報,2012(12):200.

[4] 賴于民,馬敏象,張涌，等.中國(云南)—東盟數(shù)據(jù)信息資源共建共享模式探索[J] .情報雜志,2006(5):123.

(責任編輯：覃華巧)

2016-09-30

G250.7

A

1673-8535(2016)06-0059-04

姚春美(1983-)，女，廣西蒙山人，廣西民族大學圖書館數(shù)字資源建設(shè)部館員，碩士，研究方向：東盟文獻庫和廣西作家文庫建設(shè)。