湖南汽車(chē)工程職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 朱 雯

創(chuàng)客教育視角下高職電商專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)模式研究①

湖南汽車(chē)工程職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 朱 雯

在信息化水平不斷發(fā)展的今天，創(chuàng)客教育以席卷全球的驕人姿態(tài)立于世人面前，這也引起了教育界的熱烈回應(yīng)。高職學(xué)院創(chuàng)新型人才培養(yǎng)有了新的途徑，本文分析了高職院校實(shí)行創(chuàng)客教育的意義，提出了創(chuàng)客教育視角下高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題，并提出了促進(jìn)其發(fā)展的策略。

高職學(xué)院 創(chuàng)客教育 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)模式

2015年中央政府工作報(bào)告提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”，同時(shí)首次指出了“創(chuàng)客”在各領(lǐng)域活力展現(xiàn)及對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)做出的貢獻(xiàn)。新形勢(shì)下，高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)如何抓住機(jī)遇，優(yōu)化發(fā)展成為本文研究的重點(diǎn)。

1 創(chuàng)客與創(chuàng)客教育

“創(chuàng)客”一詞來(lái)源于英文單詞“Maker”和“Hacker”兩詞的綜合釋義，是指因?yàn)榕d趣與愛(ài)好，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。創(chuàng)客教育是指貫徹以學(xué)生為中心，以各種創(chuàng)新課程為載體，主要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)所需的各項(xiàng)能力，創(chuàng)客教育為學(xué)生提供了互動(dòng)、合作和交流的空間。

由于創(chuàng)客是“新鮮出爐”的，國(guó)內(nèi)外相關(guān)的研究都是剛剛開(kāi)始，國(guó)外研究主要從歷史發(fā)展軌跡、創(chuàng)客概念框架、創(chuàng)客空間等方面進(jìn)行的。而國(guó)內(nèi)則主要從創(chuàng)客空間、創(chuàng)客教育的概念和創(chuàng)客達(dá)人的事跡分享，以及創(chuàng)客教育的各種探索開(kāi)始。從目前學(xué)術(shù)界的研究狀況來(lái)看，各類(lèi)研究均停留在初級(jí)階段。

2 高職學(xué)院實(shí)行創(chuàng)客教育的意義

創(chuàng)客教育在教育界全面推廣，從小學(xué)到大學(xué)，旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，從“死記硬背、生搬硬套”到“自主創(chuàng)新”的深刻轉(zhuǎn)變，高職院校作為高等教育的重要組成部分，全面推行創(chuàng)客教育具有深遠(yuǎn)意義。

2.1 是國(guó)家“科技興國(guó)”戰(zhàn)略發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

對(duì)于國(guó)家的“科技興國(guó)人才強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略來(lái)說(shuō)，要大力推進(jìn)科技創(chuàng)新，加強(qiáng)國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)，進(jìn)一步深化科技體制改革，推動(dòng)企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體，促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合，創(chuàng)客教育就顯得尤為重要。它將推動(dòng)我國(guó)科技創(chuàng)新型人才培訓(xùn)，為把我國(guó)建成創(chuàng)新型國(guó)家打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.2 是推進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革的重要舉措

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是決定企業(yè)成功與否的重要因素。高職院校開(kāi)展創(chuàng)客教育，是對(duì)國(guó)家“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”發(fā)展戰(zhàn)略的準(zhǔn)確回應(yīng)，是推進(jìn)高職人才培養(yǎng)模式改革、全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)需求的重要舉措。創(chuàng)客教育主要以學(xué)生為中心，全面推行創(chuàng)新實(shí)踐的教育活動(dòng)，這就要求學(xué)生從原來(lái)的創(chuàng)意上升為創(chuàng)新，由原來(lái)的想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，這對(duì)于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有著深遠(yuǎn)意義。

2.3 是解放學(xué)生思維定式、激活創(chuàng)新意識(shí)的重要渠道

創(chuàng)客教育是一種實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生在這種體制下，拋開(kāi)原來(lái)的思維定式，實(shí)際動(dòng)手操作，以此來(lái)驗(yàn)證自己的想法正確與否。通過(guò)不斷的實(shí)踐，學(xué)生可以掌握知識(shí)還能在實(shí)踐中“冒出”新的想法和創(chuàng)意。它除了能讓學(xué)生實(shí)際動(dòng)手之外，還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作能力，大大提高了學(xué)生的綜合能力。

2.4 是課程體系科學(xué)化建設(shè)的有力保證

創(chuàng)客教育由于其特殊性，導(dǎo)致其在課程體系的先導(dǎo)性尤為突出。原本高職的課程體系是從動(dòng)手出發(fā)，實(shí)際夠用就好，大多數(shù)課程還是按照固定的工作過(guò)程來(lái)進(jìn)行。這樣在一定程度上限制了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，缺乏相應(yīng)創(chuàng)造精神。創(chuàng)客教育引入后，對(duì)相關(guān)課程進(jìn)行建設(shè)和創(chuàng)新，引領(lǐng)創(chuàng)客文化，帶動(dòng)創(chuàng)客經(jīng)濟(jì)，形成全面科學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程體系。

3 創(chuàng)客教育視角下高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與高職院校專(zhuān)業(yè)結(jié)合最緊密的莫過(guò)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)了，近年來(lái)，電子商務(wù)發(fā)展持續(xù)升溫，電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相對(duì)于其專(zhuān)業(yè)而言，又有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)業(yè)成本低、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)多、創(chuàng)業(yè)成功率高、創(chuàng)業(yè)收入穩(wěn)定等。隨著市場(chǎng)需求的不斷變化，創(chuàng)新已成為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要要素之一，與之相配合的創(chuàng)客教育在電子商務(wù)人才培養(yǎng)中也起到了舉足輕重的作用。

3.1 成立創(chuàng)客組織，讓創(chuàng)客們有地可去

第一階段，最初級(jí)的創(chuàng)客組織可能是興趣小組，這類(lèi)組織通常規(guī)模不大，學(xué)生因?yàn)楣餐呐d趣聚集在一起，由專(zhuān)業(yè)的老師帶領(lǐng)，發(fā)揮想象力，激發(fā)創(chuàng)新思維；第二階段，在興趣小組形成一定規(guī)模后，老師會(huì)挑選合適的人進(jìn)入創(chuàng)意社團(tuán)，這個(gè)階段通常是動(dòng)手的階段，即將之前的創(chuàng)新思維想辦法動(dòng)手做出來(lái)，這期間社團(tuán)老師需要配合，必要的時(shí)候要請(qǐng)企業(yè)專(zhuān)家來(lái)“排憂解難”，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力；第三階段，成立創(chuàng)客工作室，創(chuàng)客工作室更多的是開(kāi)始專(zhuān)注服務(wù)自己的目標(biāo)受眾，真實(shí)地將自己的技能展現(xiàn)服務(wù)于廣大客戶(hù)；第四階段是成立創(chuàng)客空間，創(chuàng)客空間這類(lèi)的場(chǎng)所精神是“開(kāi)放、共享、合作”，主要是協(xié)調(diào)社團(tuán)關(guān)系、校企關(guān)系、社會(huì)關(guān)系等，是一種社區(qū)空間的體現(xiàn)。

就目前的情況來(lái)看，真正落實(shí)到位的應(yīng)該是興趣小組和創(chuàng)意社團(tuán)，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)每年都會(huì)有“創(chuàng)新創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)”的三創(chuàng)比賽，以湖南汽車(chē)工程職業(yè)學(xué)院為例，每年這類(lèi)賽項(xiàng)的參賽選手基本上都是這些團(tuán)隊(duì)出來(lái)的，最初的創(chuàng)意有臺(tái)風(fēng)傘、散熱電腦包、懶人電腦桌、學(xué)駕駛電腦模擬系統(tǒng)等，隨后通過(guò)實(shí)際動(dòng)手制作產(chǎn)品。而創(chuàng)客工作室的成立則根據(jù)其服務(wù)特殊性，如果與院校學(xué)生管理、學(xué)業(yè)管理方面有沖突則需要調(diào)整，從而喪失了一定的市場(chǎng)份額。而進(jìn)行創(chuàng)客空間這類(lèi)項(xiàng)目真實(shí)有效的實(shí)際動(dòng)作的院校就更少了。

3.2 有意識(shí)培養(yǎng)創(chuàng)客文化，強(qiáng)化創(chuàng)客教育的普遍認(rèn)知

學(xué)校應(yīng)積極利用廣播、電視、報(bào)紙、校園櫥窗等各種渠道，利用網(wǎng)站、社區(qū)論壇、微博、微信等各種新媒體手段對(duì)國(guó)內(nèi)外大學(xué)生創(chuàng)客的優(yōu)秀事跡加以報(bào)道，對(duì)于本校的成功案例更加要大力宣傳并表彰。同時(shí)要積極舉辦各類(lèi)創(chuàng)客活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)(意)競(jìng)賽，廣泛宣傳，認(rèn)識(shí)組織，公開(kāi)評(píng)選，對(duì)于優(yōu)秀作品應(yīng)予以公示，多方面展示創(chuàng)客的工作、生活、學(xué)習(xí)過(guò)程，讓大家認(rèn)識(shí)到創(chuàng)客教育其實(shí)是“勞有所獲，勞有所得”。對(duì)部分成熟的團(tuán)隊(duì)學(xué)校應(yīng)積極提供幫助，新的科技產(chǎn)品創(chuàng)意要及時(shí)申報(bào)國(guó)家專(zhuān)利并組織生產(chǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售，確保項(xiàng)目的收益性和創(chuàng)客們的積極熱情。

3.3 創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)課程體系，創(chuàng)客導(dǎo)師與學(xué)生共同進(jìn)步

在創(chuàng)客中心，需定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議、講座、沙龍等，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)新思維、國(guó)家專(zhuān)利的申請(qǐng)與發(fā)布、工商稅務(wù)部門(mén)申請(qǐng)流程、成功創(chuàng)客經(jīng)驗(yàn)交流等為中心，聘請(qǐng)相關(guān)行業(yè)知名人士、企業(yè)專(zhuān)家、優(yōu)秀畢業(yè)生(創(chuàng)業(yè)典型)進(jìn)行講解，通過(guò)頭腦風(fēng)暴、案例教學(xué)、情境模擬等教學(xué)方法，使創(chuàng)新創(chuàng)意理念貫穿整個(gè)專(zhuān)業(yè)教學(xué)進(jìn)程。創(chuàng)客導(dǎo)師也要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提升自己的教學(xué)水平，從而保證教學(xué)領(lǐng)域不出現(xiàn)斷層。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)相對(duì)于其他管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐操作要求較高，同時(shí)在全網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下，產(chǎn)品創(chuàng)新、DIY創(chuàng)意突顯成為項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)的最佳保障。靈活的教學(xué)方法和教學(xué)手段，能確保創(chuàng)新創(chuàng)意的有效聯(lián)通，實(shí)現(xiàn)學(xué)生、導(dǎo)師、項(xiàng)目、社會(huì)多贏的局面。

3.4 扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)客實(shí)踐活動(dòng)

電子商務(wù)由于專(zhuān)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，具有門(mén)檻低、競(jìng)爭(zhēng)大、項(xiàng)目多的特點(diǎn)，所以，專(zhuān)業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作起來(lái)更為簡(jiǎn)單，但是要做好做強(qiáng)卻有一定困難。為了保證創(chuàng)客實(shí)踐的有效進(jìn)行，應(yīng)適當(dāng)成立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，幫助解決協(xié)調(diào)相關(guān)問(wèn)題，對(duì)新技術(shù)轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)籌資等方面進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，確保創(chuàng)客活動(dòng)的有序進(jìn)行。同時(shí)重點(diǎn)打造創(chuàng)客教育的推廣團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)學(xué)生先進(jìn)的創(chuàng)新思維，提倡學(xué)生基于創(chuàng)造的學(xué)習(xí)，并且深入分析當(dāng)下學(xué)校創(chuàng)客教育的研究情況，開(kāi)放共享，力爭(zhēng)建立一個(gè)全方位的平臺(tái)，從訓(xùn)練到研究到創(chuàng)造，進(jìn)一步完善創(chuàng)客教育系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全方位突破。

創(chuàng)客教育視角下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式是由院校搭建平臺(tái)、導(dǎo)師實(shí)際指導(dǎo)、學(xué)生真實(shí)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)項(xiàng)目帶入、多方參與的立體運(yùn)行模式。在網(wǎng)絡(luò)信息化日益普及的今天，惟有多方聯(lián)動(dòng)、四維一體的合作和開(kāi)放共享才能形成高效的運(yùn)營(yíng)體系，為高職院校創(chuàng)客教育的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。

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F404.1

A

2096-0298(2016)09(c)-177-02

本文主要源自湖南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2016年度資助課題(XJK016BZY019)《湖南高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生創(chuàng)客教育的研究及實(shí)踐》的階段性研究成果。

朱雯(1979-)，女，湖南郴州人，湖南汽車(chē)工程職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)，副教授，主要從事職業(yè)教育、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)方面的研究。