劉貞平

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新常態(tài)背景下高職房地產(chǎn)經(jīng)營管理類人才培養(yǎng)的思考*

劉貞平

（廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 管理系，廣東廣州 510507）

我國房地產(chǎn)市場由中高速增長向平穩(wěn)理性增長過度，房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)勝劣汰及轉(zhuǎn)型升級呈常態(tài)化，房地產(chǎn)企業(yè)開始布局國際戰(zhàn)略、開拓海外市場，技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新呈新常態(tài)。新常態(tài)背景下房地產(chǎn)行業(yè)對復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才和大數(shù)據(jù)人才的需求顯著增加。高職院校房地產(chǎn)經(jīng)營管理類專業(yè)人才培養(yǎng)要順應(yīng)新常態(tài)背景下行業(yè)的新變化，人才的開發(fā)與培養(yǎng)既要有國際視野，又要多維度地提升學(xué)生的知識素養(yǎng)、能力素質(zhì)和心理素養(yǎng)。

新常態(tài)；房地產(chǎn)；人才需求；人才培養(yǎng)

一、我國房地產(chǎn)新常態(tài)的基本特征

（一）新常態(tài)下房地產(chǎn)市場的運(yùn)行狀況

1.房地產(chǎn)投資增速持續(xù)下降，遠(yuǎn)低于同期固定資產(chǎn)投資

近兩年，我國房地產(chǎn)市場步入交易萎縮階段，有些城市甚至持續(xù)處于負(fù)增長區(qū)間。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2014年以來房地產(chǎn)投資增速持續(xù)下降，2015年累計(jì)投資增速持續(xù)在10%以下低位徘徊，至2015年底降至1%，低于固定資產(chǎn)投資增速，而2014年之前房地產(chǎn)投資增長速度一直略快于固定資產(chǎn)。與此同時(shí)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)購地?zé)崆榇蟠蠼档汀?/p>

2.商品房銷售乏力，樓市去庫存壓力大

2014年開始至2015年上半年，我國商品房銷售面積持續(xù)呈現(xiàn)負(fù)增長。2015年下半年雖恢復(fù)到正值水平，但增幅收窄，樓市去庫存壓力大。2010～2015年，我國商品品房累計(jì)新開工面積106.64億平方米，而同期銷售面積只有70.53億平方米，意味著6年新開工的商品房中有36.11億平方米仍未銷售，庫存量接近開工面積的34%。據(jù)估計(jì)全國樓市目前約有85～90億元平方米的庫存量，按過去3年的平均銷售速度估算，去庫存需要至少7年左右的時(shí)間。[1]

3.房企海外投資活躍，加快“走出去”戰(zhàn)略布局

近幾年中國房地產(chǎn)企業(yè)的海外投資活動顯著增加，包括綠地、萬科、萬達(dá)、富力等在內(nèi)的多家房地產(chǎn)企業(yè)瞄準(zhǔn)海外房地產(chǎn)市場上巨大的投資需求和旅游需求，積極布局歐美、澳大利亞、東南亞等華人密集的海外房地產(chǎn)市場。據(jù)仲量聯(lián)行統(tǒng)計(jì)，2013中國內(nèi)地對外商業(yè)地產(chǎn)市場投資額接近50億美元，同比增長20%，預(yù)計(jì)到2020 年國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的年均海外投資額可達(dá)500億美元。[2]

4.行業(yè)集中度進(jìn)一步提高，企業(yè)并購重組活躍

全國商品房銷售額和銷售面積持續(xù)呈現(xiàn)負(fù)增長之際，行業(yè)集中度不斷提升，房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)的銷售業(yè)績?nèi)匀槐３稚蠞q勢頭。2016年百強(qiáng)企業(yè)的商品房銷售額和銷售面積分別同比增長19.4%和15.6%，比全國平均水平分別高5%和9.1%。2015年百強(qiáng)企業(yè)市場份額從35.2%上升至36.7%。其中，綜合實(shí)力前十強(qiáng)企業(yè)2015年銷售額占百強(qiáng)企業(yè)的44.5%，市場份額達(dá)到16.3%。[3]房地產(chǎn)市場下行期，房地產(chǎn)企業(yè)并購案例不斷增加。2014年我國房地產(chǎn)行業(yè)并購案例達(dá)236宗，與2013年153宗相比增長54.2%。[4]其中綜合實(shí)力強(qiáng)和資金充足的大型房企成為并購的主體，房地產(chǎn)開發(fā)百強(qiáng)企業(yè)并購總數(shù)占行業(yè)4成左右，大型百強(qiáng)企業(yè)還將并購目光投向海外和其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域。此外，在房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)，企業(yè)間的并購重組也相當(dāng)活躍。

（二）房地產(chǎn)新常態(tài)的市場特征

1.我國房地產(chǎn)市場逐步進(jìn)入平穩(wěn)理性增長的新常態(tài)

企業(yè)的開發(fā)投資速度回歸理性，已經(jīng)由高速開發(fā)、地王頻現(xiàn)、拿地開發(fā)就能賺錢的時(shí)代，進(jìn)入平穩(wěn)投資、理性開發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升的時(shí)代。房地產(chǎn)市場的供需格局已發(fā)生了較大變化，由此前的供不應(yīng)求向供需基本平衡轉(zhuǎn)變，購房者的置業(yè)投資也在回歸理性，已經(jīng)由居民住房普遍短缺、投資投機(jī)盛行，開始進(jìn)入擁有較高住房自有率、理性消費(fèi)和投資的時(shí)代。商品房的品種和品質(zhì)不斷提升，消費(fèi)者青睞于高品質(zhì)產(chǎn)品，房地產(chǎn)產(chǎn)品類型會日漸豐富，門類將逐步齊全。

2.房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)勝劣汰及轉(zhuǎn)型升級呈新常態(tài)

房地產(chǎn)市場庫存高企使得房地產(chǎn)企業(yè)面臨嚴(yán)重的資金壓力，銀行壞賬、金融風(fēng)險(xiǎn)增加，企業(yè)進(jìn)入了優(yōu)勝劣汰、兼并重組的時(shí)代。企業(yè)品牌、資金實(shí)力、技術(shù)水平和管理能力成為企業(yè)盈利和生存的重要條件。實(shí)力不強(qiáng)的中小企業(yè)將面臨破產(chǎn)倒閉或是被收購兼并的風(fēng)險(xiǎn)，只有實(shí)力雄厚的大企業(yè)才有生存空間，行業(yè)集中度會不斷提高。與此同時(shí)，行業(yè)性的深度調(diào)整使房地產(chǎn)企業(yè)積極轉(zhuǎn)型升級。在轉(zhuǎn)型過程中，房地產(chǎn)企業(yè)布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、文化旅游產(chǎn)業(yè)，以及向產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)發(fā)力，未來房地產(chǎn)行業(yè)跨界資源整合將成為新常態(tài)。

3.房地產(chǎn)企業(yè)布局國際戰(zhàn)略、開拓海外市場呈新常態(tài)

近幾年大型房企正積極布局國際市場，一是源于海外巨大的消費(fèi)市場，華人在海外的教育投資需求和旅游投資需求成為房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)軍國際市場的重要需求載體；二是歐美經(jīng)濟(jì)逐漸復(fù)蘇，較之國內(nèi)日益下降的投資回報(bào)率，海外投資的行業(yè)利潤較為可觀；三是大型房地產(chǎn)企業(yè)在“走出去”戰(zhàn)略號召之下，積極布局國際市場，為企業(yè)的國際化道路做鋪墊。因此未來房地產(chǎn)企業(yè)將面臨來自國內(nèi)市場和國際市場的雙重競爭。

4.技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新呈新常態(tài)

隨著房地產(chǎn)市場競爭加劇，企業(yè)間的競爭將不再是單純的投資規(guī)模、營銷速度之爭，而更多地是企業(yè)專業(yè)技術(shù)和服務(wù)能力的競爭。主要體現(xiàn)在：一是信息化時(shí)代房地產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合將是大勢所趨，互聯(lián)網(wǎng)思維在房地產(chǎn)各環(huán)節(jié)正在全鏈條式滲透，技術(shù)創(chuàng)新成為房地產(chǎn)行業(yè)的新常態(tài)。二是房地產(chǎn)價(jià)值探索正在全產(chǎn)業(yè)鏈中展開。房地產(chǎn)業(yè)正在改變以“賣房”為軸心的運(yùn)營模式，企業(yè)對房地產(chǎn)價(jià)值的探索從土地利用、項(xiàng)目開發(fā)，到后期運(yùn)營和物業(yè)服務(wù)，貫穿于整個(gè)行業(yè)生命周期。未來房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將實(shí)現(xiàn)從制造商到服務(wù)商的轉(zhuǎn)變，服務(wù)創(chuàng)新將成為一種常態(tài)。三是房地產(chǎn)將向輕型化轉(zhuǎn)型。房地產(chǎn)企業(yè)致力于從“重資產(chǎn)”經(jīng)營模式向“輕資產(chǎn)”經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型，通過提高資金周轉(zhuǎn)率、增加服務(wù)附加值的模式提高投資回報(bào)。

二、房地產(chǎn)新常態(tài)對人才需求的新變化

新常態(tài)背景下，我國房地產(chǎn)人才市場呈現(xiàn)出以下新特征：

（一）房地產(chǎn)人才市場的新變化

1.人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來

根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長理論，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力依次經(jīng)歷了勞動力驅(qū)動、資金驅(qū)動和知識驅(qū)動三個(gè)階段。在知識驅(qū)動階段，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營對技術(shù)和智力的依賴程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對其他生產(chǎn)要素的依賴，人力資源既是知識、信息和技術(shù)的創(chuàng)造者，又是將知識、信息和技術(shù)向經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移的執(zhí)行者。當(dāng)人才在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中起主導(dǎo)作用時(shí)，就進(jìn)入了人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代。它是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級形式。在這個(gè)時(shí)代，人才已突破人力資源的屬性，具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)意義，成為獲得資金、擴(kuò)張資本和占有資源的保障。新常態(tài)背景下房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了深刻變化，人才資源成為應(yīng)對市場變化的最有效資源。

2.行業(yè)人才流動加快

房地產(chǎn)行業(yè)人才流動頻繁，其行業(yè)從業(yè)人員的平均流動率高于其他行業(yè)。一是源于人才經(jīng)濟(jì)本身的屬性特點(diǎn)。在人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才的單位屬性、區(qū)域?qū)傩在呌诘?，而人才的全球化、國際化屬性日益強(qiáng)化凸顯，人才在國際國內(nèi)的自由流動更加常態(tài)化。二是源于房地產(chǎn)行業(yè)較大的人才需求及較低的人才流動成本。近幾年房地產(chǎn)行業(yè)尤其是房地產(chǎn)中介服務(wù)型人才需求量出現(xiàn)了較大增長。房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)具有從業(yè)人員數(shù)量多、人員流動性大等特點(diǎn)，但在人才需求的支撐之下，從業(yè)人員的流動成本卻較低。三是房地產(chǎn)行業(yè)的高收益性是房地產(chǎn)行業(yè)人才頻繁流動的重要原因。

3.行業(yè)薪酬快速增長

人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才流動頻繁，房地產(chǎn)企業(yè)為留住人才，通過多種途徑提高從業(yè)人員的薪酬待遇，以增強(qiáng)員工的職業(yè)認(rèn)同感和企業(yè)忠實(shí)度。2014年一線城市房地產(chǎn)行業(yè)的薪酬增長率為7.7%，[5]畢業(yè)生的起薪也有不同程度的增長。房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)也通過多種途徑提高員工待遇，我愛我家推出“全員持股計(jì)劃”，鏈家地產(chǎn)在全國范圍大幅提高經(jīng)紀(jì)人底薪，中原地產(chǎn)提高員工傭金并推出核心骨干持股計(jì)劃。

（二）房地產(chǎn)人才需求的新變化

新常態(tài)背景下房地產(chǎn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，房地產(chǎn)人才市場的新變化，導(dǎo)致復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才和大數(shù)據(jù)人才需求量將大幅增加。

1.復(fù)合型人才

復(fù)合型人才是指具有兩個(gè)或兩個(gè)以上專業(yè)(或?qū)W科)的基本知識和基本能力的人才，其實(shí)質(zhì)是突破學(xué)科或?qū)I(yè)界限，接觸并把握不同專業(yè)領(lǐng)域的知識及思維方法。這種復(fù)合包括多學(xué)科之間的復(fù)合、多專業(yè)之間的復(fù)合、智力因素和非智力因素之間的復(fù)合等[6]。因此復(fù)合型人才具有知識的集成性、能力的復(fù)合性和素養(yǎng)的全面性等特征。

我國房地產(chǎn)經(jīng)過十幾年的飛速發(fā)展，其產(chǎn)業(yè)鏈日益完善，涉及規(guī)劃設(shè)計(jì)、征地拆遷、土地出讓轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)開發(fā)、商品房交易、咨詢策劃、物業(yè)服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，因此房地產(chǎn)行業(yè)所需的人才數(shù)量大、種類多。但目前該行業(yè)具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)理論功底，熟知從征地、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、談判、開發(fā)、融資、策劃、推廣到管理全產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)合型人才十分緊缺。此外，復(fù)合地產(chǎn)的興起，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈的滲透，房地產(chǎn)對人才的需求已不僅僅限于產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部，還包括與房地產(chǎn)發(fā)展相關(guān)的跨界復(fù)合型人才的需求。

2.創(chuàng)新型人才

創(chuàng)新型人才是具有創(chuàng)新性意識、創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力的人才，其評價(jià)內(nèi)容包括智力因素和非智力因素。智力因素主要表現(xiàn)為創(chuàng)造性思維能力、創(chuàng)造性想象能力、敏銳的問題意識、合理的知識結(jié)構(gòu)等[2]；非智力因素指由個(gè)體的責(zé)任感、自信心、意志力、理想和信仰等方面綜合內(nèi)化而形成的全面發(fā)展的現(xiàn)代人格[7]。新常態(tài)背景下，房地產(chǎn)從市場定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到營銷策劃、管理服務(wù)等多方面都需進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)新成為企業(yè)生存和盈利的必要條件，因此有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的人才，無疑將成為房地產(chǎn)業(yè)最受歡迎的人才。

3.大數(shù)據(jù)人才

近幾年，大數(shù)據(jù)正在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮重要作用。據(jù)CSDN《2014中國大數(shù)據(jù)行業(yè)大調(diào)查》顯示，受訪企業(yè)中已經(jīng)實(shí)踐大數(shù)據(jù)并有成功案例和產(chǎn)品的公司約占29.5%，正在搭建大數(shù)據(jù)平臺的公司約為32.5%，24.5%的公司已對大數(shù)據(jù)進(jìn)行了充分的了解與準(zhǔn)備。[8]大數(shù)據(jù)人才的價(jià)值在于：通過深度挖掘分析，將數(shù)據(jù)變成可操作利用的情報(bào)信息，為企業(yè)發(fā)展定位和運(yùn)營提供精細(xì)化服務(wù)，從而幫助企業(yè)做出商業(yè)決策、降低成本、增加利潤。

隨著房地產(chǎn)由粗放式增長向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，大數(shù)據(jù)的開發(fā)與創(chuàng)新也正在房地產(chǎn)各產(chǎn)業(yè)鏈萌芽。在最急需大數(shù)據(jù)人才的行業(yè)排名中，房地產(chǎn)開發(fā)人才位居第二。[9]2014年在金隅萬科廣場項(xiàng)目運(yùn)作中，萬科與百度合作，借助百度數(shù)據(jù)，分析商場消費(fèi)人群，掌握顧客的消費(fèi)習(xí)慣和活動軌跡，使商場能為顧客提供精準(zhǔn)營銷。以花樣年為代表的物業(yè)服務(wù)企業(yè)利用大數(shù)據(jù)向社區(qū)服務(wù)商轉(zhuǎn)型，通過“社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)”為居民提供生活采購、保姆家政、小區(qū)金融、公共服務(wù)、企業(yè)引資等服務(wù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)之間正在為了吸引并留住大數(shù)據(jù)專業(yè)人才而展開戰(zhàn)爭。

三、新常態(tài)下高職房地產(chǎn)經(jīng)營管理類人才培養(yǎng)的新思路

基于房地產(chǎn)行業(yè)人才市場和人才需求的新變化，人才培養(yǎng)必須站在新的高度進(jìn)行重新審視和規(guī)劃。對高職教育而言，在人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才的開發(fā)與培養(yǎng)既要有國際視野，又要多維度提升學(xué)生的知識素養(yǎng)、能力素質(zhì)和心理素養(yǎng)。

（一）知識素養(yǎng)

培養(yǎng)跨界復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才和大數(shù)據(jù)人才，應(yīng)使學(xué)生具有多維而連續(xù)的知識。而目前高職教育普遍存在重實(shí)踐、輕理論，重專業(yè)教育、輕通識教育等問題，知識結(jié)構(gòu)單一，學(xué)生缺乏對交叉學(xué)科知識的了解，所學(xué)知識缺乏系統(tǒng)且有較大片面性，知識遷移更新能力較弱。為培養(yǎng)房地產(chǎn)行業(yè)所需的跨界復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才和大數(shù)據(jù)人才，在學(xué)生的知識素養(yǎng)方面，可以從以下幾個(gè)方面展開：

一是改變頂層設(shè)計(jì)，打破專業(yè)建制。將學(xué)生在校教育分為基礎(chǔ)教育和專業(yè)教育兩個(gè)階段?；A(chǔ)教育階段，淡化專業(yè)色彩，按學(xué)科大類制訂人才培養(yǎng)方案，學(xué)生不再簡單歸屬某一學(xué)院或?qū)I(yè)。待學(xué)生對專業(yè)和行業(yè)有一定的認(rèn)知和了解之后，學(xué)生可根據(jù)自身的興趣、愛好和特長，選擇某一適合自己的專業(yè)，此時(shí)學(xué)生進(jìn)入專業(yè)教育階段。

二是突破學(xué)科體系，加大選修課比重。在基礎(chǔ)教育階段，按復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才和大數(shù)據(jù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生具備知識遷移、知識復(fù)合、知識創(chuàng)新和知識集成能力。一類是以通識教育為主的選修課，涵蓋科學(xué)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、信息素養(yǎng)以及方法學(xué)的意識和訓(xùn)練。這些課程對培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)科基礎(chǔ)知識以及相關(guān)學(xué)科綜合知識的了解、領(lǐng)會、綜合、運(yùn)用的能力大有幫助，學(xué)生可按照自身的興趣特長或未來的職業(yè)規(guī)劃選擇合適的課程。另一類是以培養(yǎng)學(xué)生國際化視野為主的選修課。隨著房地產(chǎn)企業(yè)對國際化人才的需求愈發(fā)強(qiáng)烈，學(xué)校要注重培養(yǎng)學(xué)生的國際化視野和國際化情操。開設(shè)國際教育系列課程，使學(xué)生了解各國文化、特點(diǎn)及國際關(guān)系；增設(shè)國際禮儀課程、國際規(guī)則課程，為日后的國際交往、國際談判等奠定基礎(chǔ)；聘請外教、招收外籍學(xué)生，為中國學(xué)生與外國學(xué)生之間的溝通交流架設(shè)橋梁；增加教師到國外培訓(xùn)進(jìn)修、學(xué)生到境外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會。在專業(yè)教育階段，則根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)營管理類專業(yè)特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生在市場調(diào)研方面的數(shù)據(jù)分析處理能力、產(chǎn)品定位和市場營銷方面的創(chuàng)新能力等。

三是推進(jìn)跨學(xué)院、跨系科、跨專業(yè)間的合作常態(tài)化。讓學(xué)生能夠跨學(xué)校交流，跨學(xué)科探索，跨專業(yè)學(xué)習(xí)，使學(xué)生不斷豐富知識、開闊視野、激活思維。如房地產(chǎn)經(jīng)營管理類專業(yè)與建筑類、電子商務(wù)類、景觀設(shè)計(jì)類、多媒體技術(shù)類、統(tǒng)計(jì)類等專業(yè)的交流合作，可通過資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)方式，開拓學(xué)生的知識視野，提高學(xué)生對知識的更新能力和復(fù)合能力。

（二）能力素養(yǎng)

一是著力培養(yǎng)創(chuàng)新能力。不論是復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才還是大數(shù)據(jù)人才，創(chuàng)新能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)都將是重點(diǎn)。美國心理學(xué)家托蘭斯通過調(diào)查列出了創(chuàng)造型學(xué)生的行為特征，包括：好奇心，不斷地提問；思維和行動的獨(dú)創(chuàng)性和獨(dú)立性；想象力豐富，喜歡虛構(gòu)和敘述，富于幻想；不隨大流，不過分依賴集體的意志；主意多，喜歡搞試驗(yàn)；頑強(qiáng)、堅(jiān)韌[10]。培養(yǎng)創(chuàng)造型學(xué)生，首先要改變教學(xué)模式，從以教師為主向以學(xué)生為主轉(zhuǎn)變，通過激發(fā)式教學(xué)方法，增加學(xué)生的參與感。其次拓展創(chuàng)新素質(zhì)教育，響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”號召，鼓勵(lì)學(xué)生參與創(chuàng)新實(shí)踐，通過課外活動、社團(tuán)活動、社會實(shí)踐活動和創(chuàng)業(yè)活動等多元方式，使創(chuàng)新意識在學(xué)生中普遍滲透。

二是訓(xùn)練工具性能力。工具性能力是考察學(xué)生利用現(xiàn)代技術(shù)工具來獲取信息、分析問題、解決問題、以及交流和實(shí)踐的能力。對房地產(chǎn)經(jīng)營管理類專業(yè)的高職學(xué)生而言，工具性能力主要包括外語能力和計(jì)算機(jī)能力。外語能力順應(yīng)了新常態(tài)背景下房地產(chǎn)企業(yè)海外開發(fā)與營銷的盛行趨勢，強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力、口語能力和翻譯能力。計(jì)算機(jī)能力貼合了目前互聯(lián)網(wǎng)在房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈的滲透趨勢以及大數(shù)據(jù)高速發(fā)展的趨勢，包括利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息搜集與查詢、信息統(tǒng)計(jì)與處理、信息分析與運(yùn)用的能力。

（三）心理素養(yǎng)

心理健康水平是評價(jià)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，心理健康水平的高低，不僅影響學(xué)生知識的獲取和能力的提高，還會對學(xué)生綜合素養(yǎng)以及健全人格的發(fā)展和形成造成影響。大學(xué)生心理健康水平包括在心理認(rèn)知上有奮發(fā)進(jìn)取的陽光心態(tài)、在情緒管理上有理性平和的健康心態(tài)、在心理品性上有開放包容的樂觀心態(tài)、在行為管理上有執(zhí)著奉獻(xiàn)的正向心態(tài)。而目前大學(xué)生積極心態(tài)的培養(yǎng)面臨來自多個(gè)層面的挑戰(zhàn)。因此有必要適當(dāng)加大學(xué)生心理素養(yǎng)的培養(yǎng)力度。

一是全面監(jiān)控與個(gè)案輔導(dǎo)相結(jié)合。要建立心理狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測與咨詢服務(wù)平臺，實(shí)時(shí)分析學(xué)生心理狀況變化；開展心理健康狀況普查和心理危機(jī)排查，建立在校學(xué)生心理檔案；面向全校學(xué)生開展個(gè)體心理咨詢服務(wù)，定期開展團(tuán)體輔導(dǎo)[11]。二是課堂輔導(dǎo)與課外培養(yǎng)相結(jié)合。使課堂輔導(dǎo)在大學(xué)生心理健康教育中發(fā)揮主渠道作用，開展預(yù)防和處理大學(xué)生心理危機(jī)事件專題研究；培養(yǎng)學(xué)生課外健康積極的網(wǎng)絡(luò)生活習(xí)慣，引導(dǎo)學(xué)生積極利用網(wǎng)絡(luò)開展網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理與運(yùn)用等。

[1] 紀(jì)睿坤,葛逸瑤.90億平方米樓市高庫存如何解題?[N].21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道,2015-12-28(12).

[2] 諸夢霞:2013年來中國海外房地產(chǎn)投資額突破50億美元[EB/OL][2013-11-15].http://www.zj.xinhuanet.com/jrzx/

2013-11/15/c_118151413.htm.

[3] 中國房地產(chǎn)TOP10研究組.2016中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)研究報(bào)告[EB/OL][2016-03-24].http://gz.house.163.com.

[4] 盧志坤.地產(chǎn)行業(yè)并購加劇 3年并購案例565起[EB/OL][2015-11-4].http://house.people.com.cn/n/2015/1104/

c164220-27777299.html.

[5] 李瓊.商業(yè)地產(chǎn)火爆,營銷策劃、招商運(yùn)營等行業(yè)人才走俏[N].廣州日報(bào),2015-03-11.

[6] 辛濤,黃寧.高校復(fù)合型人才的評價(jià)框架與特點(diǎn)[J].清華大學(xué)教育研究,2008,(3):49-53.

[7] 朱君強(qiáng).關(guān)于高校創(chuàng)新人才培養(yǎng)的思考[J].陜西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版),2007,(S1):214-217.

[8] 仲浩,史臣敏.2014中國大數(shù)據(jù)行業(yè)大調(diào)查[EB/OL][2014-12-08].http://www.csdn.net/article/2014-12-08/2823020.

[9] Cherrie.大數(shù)據(jù)人才市場薪酬報(bào)告(2015一季度)[EB/OL][2015-3-30].http://qiye.mtw.hk/mingtongxinwenzhuan

xian/news/152240.htm.

[10] 王輝耀.開放你的人生[M].北京:人民出版社,2008.189-191.

[11] 馮剛.狠抓落實(shí),扎實(shí)推進(jìn),深入實(shí)施“大學(xué)生心理健康素質(zhì)提升計(jì)劃”[J].學(xué)校黨建與思想教育,2015,(7):4-7.

Study on the Talent Training of Real Estate Management and Valuation in Higher Vocational Colleges

LIU Zhen-ping

(Management Department, Guangdong AIB Polytechnic, Guangzhou 510507, China)

The real estate market is changing from the rapid growth to stable and rational growth. And it is upgrading at comprehensive transition level. Enterprises are trying to build up overseas markets. Technological innovation and service innovation is becoming even more important. Under the new normal background, the need of inter-disciplinary, creative ability and mass data talents is increasing. In real estate management and valuation in higher vocational Colleges, the development and cultivation of talents should have an international perspective, and should focus on improving students' knowledge, ability and psychological quality.

the new normal; the real estate; the demand of talents; talent training

2095-364X（2016）04-0060-05

F293.3-4

A

2016-03-17

廣東省教育廳2015年教育教學(xué)改革項(xiàng)目“基于QFD理論的高職房地產(chǎn)經(jīng)營管理類專業(yè)課程體系研究”（GDJG2015099），廣東高職教育研究會2015年一般項(xiàng)目“新常態(tài)下高職房地產(chǎn)經(jīng)營管理類專業(yè)課程體系研究——基于QFD理論的分析”（GDGZ15Y024）。

劉貞平（1981-），女，湖北宜昌人，碩士，講師，研究方向：房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)。