向坤
在互聯(lián)網(wǎng)入口的智能手機(jī)上,董明珠屢屢產(chǎn)生了刷屏的效應(yīng),似乎她的姿態(tài)顯得有些另類。未來的路需要董明珠自己探索,問題在于,她還有幾多探索的時間?
前一陣子,格力電器掌門人董明珠非?;?。這或許與她身上集中了中國企業(yè)家可能出現(xiàn)的幾種張力有關(guān)。一是作為國企領(lǐng)導(dǎo)者到點退休和董明珠異于其他國企領(lǐng)導(dǎo)者的鮮明個性色彩;二是隨著互聯(lián)網(wǎng)+大潮和電子商務(wù)的崛起,董明珠堅守傳統(tǒng)制造業(yè)的張力;三是董明珠作為一名女性在當(dāng)前男性企業(yè)家仍然占據(jù)商業(yè)舞臺主角地位下的張力;四是格力電器在當(dāng)前市場環(huán)境有了巨大變化下的業(yè)績張力。因此,董明珠其實是中國企業(yè)家一個典型的標(biāo)本,折射出了時代的變遷。
2014年董明珠和雷軍的賭局著實火了一把。2015年以來的事實似乎證明了董明珠的先見之明,小米手機(jī)的銷售直線下滑。但是格力自己的日子也不好過,2015年12月10日新銳媒體界面一篇名為《單一空調(diào)業(yè)務(wù)難撐:董明珠要如何拯救格力》的文章指出:從最近的一份財報來看,格力的日子確實不好過。證據(jù)是充分的,格力年第三季度財報顯示,7-9月公司實現(xiàn)營業(yè)收入314.12億元,同比下降22.52%;前三個季度總共實現(xiàn)營業(yè)收入815.23億元,同比下降17.16%;歸屬于上市公司股東的凈利潤99.53億元,同比增長1.27%。文章最后提出,單靠空調(diào)業(yè)務(wù)已經(jīng)很難支撐起格力這么大的盤子了,它在尋求更多的可能性。但是由董明珠一人說了算的格力,能夠找到更好的路子嗎?事實上,隨著2015年房地產(chǎn)不振和經(jīng)濟(jì)增速下滑,格力和其他家電廠商一樣陷入了下滑,于是格力也在積極地拓展新產(chǎn)業(yè),包括采納互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,還有進(jìn)入手機(jī)產(chǎn)業(yè)。
在一篇名為《董明珠:沒有實體經(jīng)濟(jì),馬云就是死路一條》文章中,董明珠發(fā)出了堅定的呼聲?!霸诨ヂ?lián)網(wǎng)的時代,大家都講互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)是什么?我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)就是一個工具,沒有實體經(jīng)濟(jì),工具干什么用?沒有實體經(jīng)濟(jì),馬云就是死路一條。我們1400億銷售,甚至以后越來越多的時候,沒有互聯(lián)網(wǎng)工具我們依然能活下來。但是互聯(lián)網(wǎng)沒有實體經(jīng)濟(jì)你能活下去嗎?”當(dāng)今中國的實體經(jīng)濟(jì)確實在出現(xiàn)下滑趨勢,線上線下渠道的博弈也使得格力處在一個微妙的轉(zhuǎn)換過程中。作為制造業(yè)的代言人,董明珠必須要力挺制造業(yè),隨著消費者消費習(xí)慣的變化和品牌的打造需求,格力也必須要瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,但是對60后的董明珠而言,在互聯(lián)網(wǎng)時代的姿勢,似乎顯得有點生硬。在一篇名為《格力手機(jī)2代怎么樣 董明珠豪言:比iPhone6s更好》文章中,董明珠發(fā)話:“外面很多廠家、很多媒體說我土,說格力是傳統(tǒng)制造企業(yè),說我抵觸網(wǎng)絡(luò),其實并不是。格力選擇什么樣的銷售渠道和銷售模式,出發(fā)點都是為了給消費者帶來更多的實惠和便捷。我和京東合作,就是看中了京東的物流系統(tǒng)能滲透到更多的農(nóng)村網(wǎng)點,這些是格力欠缺的。格力能借助京東的網(wǎng)絡(luò)為更多的消費者輸送格力的產(chǎn)品,所以我會和京東合作。”董明珠選擇了和電商渠道合作,但是面向互聯(lián)網(wǎng)不只是渠道商的改變,但是相對以前對互聯(lián)網(wǎng)不屑一顧而言,這種姿態(tài)已經(jīng)在發(fā)生了改變。
在互聯(lián)網(wǎng)入口的智能手機(jī)上,董明珠屢屢產(chǎn)生了刷屏的效應(yīng),似乎她的姿態(tài)顯得有些另類。一篇《董明珠豪言:為迎合90后自己當(dāng)開機(jī)畫面》這樣闡述:據(jù)悉,為了讓格力手機(jī)更有公信力,董明珠將親自出馬,用自己的形象做手機(jī)的開機(jī)畫面。她表示,這么做是為了迎合社會主流的90后人群?!拔艺J(rèn)為90后是創(chuàng)新的主力軍,格力要創(chuàng)造未來就靠更貼近未來這批年輕人的市場?!痹跐M世界都是小鮮肉的時代,董明珠自己出鏡的顏值擔(dān)當(dāng),顯得十分的出位,但似乎并不能夠給手機(jī)銷量帶來好處。
新浪科技的評論代表了主流的意見,在《刷屏式營銷背后是董明珠怕了嗎》一文中,證券分析師和經(jīng)濟(jì)觀察家們輪番出境,對格力針對未來的布局提出了質(zhì)疑。而在新銳媒體鈦媒體《格力營收下降 董明珠錯了嗎?》的文章中,作者認(rèn)為盡管營收下降,但董明珠的大方向沒錯,只是走了彎路而已。作者還指出了三點:“閉門造機(jī)”是不對的;其次,手機(jī)是紅海,單單選擇手機(jī)有些滯后;第三,人工智能是今后的潮流,格力難道忽略了它?這三點,都需要很強(qiáng)的前瞻性和開放思維,也許我們忘了董明珠已經(jīng)是一位年過60的經(jīng)理人,而被她充滿激情的外表所迷惑。
格力一直是一家特殊的國有企業(yè)。早在2013年的達(dá)沃斯峰會上,董明珠就吐槽國資委。但現(xiàn)實中,格力的改革將決定這家市場化企業(yè)的下一步,這不是簡單吐槽可以解決的,需要精細(xì)的解決方案。朱江洪時代沒有解決問題,董明珠可以解決嗎?
在一篇名為《朱江洪 離開格力這三年》的文章中,格力前董事長朱江洪坦言:“企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)的文化,滲透著‘一把手’的氣息。如果一把手變化,原來的企業(yè)文化也可能會隨之變化。作為創(chuàng)立者,我不好評論,只能由市場、由消費者來評價,大家拭目以待?!边@其中似乎包含了對于董明珠的微妙評價。
未來的路需要董明珠自己探索,問題在于,她還有幾多探索的時間?