黃瑩

摘要：目的 加強(qiáng)山東省食品藥品檢驗(yàn)研究院圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)，探究圖書館文獻(xiàn)利用規(guī)律，對(duì)作為知識(shí)傳播和成果報(bào)道的紙質(zhì)文獻(xiàn)（中文、外文）、電子文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)據(jù)化綜合管理。方法 對(duì)我院食品藥品檢驗(yàn)領(lǐng)域?qū)W術(shù)文獻(xiàn)利用價(jià)值采取適時(shí)監(jiān)控，利用傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)我院人員學(xué)術(shù)文獻(xiàn)利用情況進(jìn)行分析。結(jié)果 我院研究人員對(duì)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的利用特點(diǎn)明顯，具有職業(yè)性、先進(jìn)性、時(shí)效性。結(jié)論

構(gòu)建適合我院特色的館藏框架，迎接信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，在服務(wù)措施上創(chuàng)新求變，使圖書情報(bào)管理工作形成一套科學(xué)、規(guī)范、完整的行業(yè)體系.

關(guān)鍵詞：圖書館服務(wù)：研究人員：學(xué)術(shù)文獻(xiàn)：利用分析

中圖分類號(hào)：G253.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-5707（2016）01-0055-04

文獻(xiàn)資源建設(shè)是圖書館的重要工作，業(yè)界已進(jìn)行多年的關(guān)注與探索。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，數(shù)字化圖書館資源利用不再以擴(kuò)充數(shù)量和規(guī)模為首要任務(wù)。作為山東省食品藥品唯一的法定檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，山東省食品藥品檢驗(yàn)研究院承擔(dān)了全省食品、藥品、保健食品、化妝品、潔凈區(qū)的檢驗(yàn)、注冊(cè)、監(jiān)管、研發(fā)工作。主要工作內(nèi)容包括食品藥品質(zhì)量控制、標(biāo)準(zhǔn)體系的制定實(shí)施、分析技術(shù)的應(yīng)用提高、新型科技的摸索建構(gòu)等。我院將館藏細(xì)化，開啟專業(yè)模式，以實(shí)現(xiàn)學(xué)術(shù)研究與文獻(xiàn)資源的高度契合。

1料與方法

1.1人員情況

我院現(xiàn)有職工293人，其中50%具備中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱，2013-2015年入職的在編及聘任職工80%為博士、碩士研究生。

1.2研究方法

2015年1-6月，采用問卷方式，根據(jù)調(diào)查內(nèi)容設(shè)置多選或單選題，對(duì)到館讀者進(jìn)行適時(shí)詢問，受訪者填寫問卷調(diào)查表。同時(shí)規(guī)定開架文獻(xiàn)讀者閱讀后放置閱覽室桌面，由管理員上架，“正”字計(jì)數(shù)法統(tǒng)計(jì)歸類；閉架文獻(xiàn)匯總索取刊條號(hào)或借閱憑據(jù)，輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

2結(jié)果

2.1中文文獻(xiàn)利用調(diào)查分析——以檢驗(yàn)工作為例

日常檢驗(yàn)工作主要是指參照我院重要體系文件作業(yè)指導(dǎo)書，即《標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP）》的原則，接受食品藥品企業(yè)委托，解決困擾產(chǎn)品質(zhì)量的有關(guān)問題，為生產(chǎn)、經(jīng)營提供技術(shù)咨詢和質(zhì)量保證、出具產(chǎn)品合格證明等。檢驗(yàn)工作者經(jīng)常性翻閱的期刊有《中國藥師》《藥學(xué)學(xué)報(bào)》等。查閱相關(guān)刊物，可以不斷提高文獻(xiàn)閱讀分析和使用能力，知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)術(shù)水平也日臻完善。

對(duì)于我院負(fù)責(zé)起草《中華人民共和國藥典》（簡稱《中國藥典》）2015年版品種、或其他省份負(fù)責(zé)起草《中國藥典》品種并由我院再行復(fù)核的研究人員，主要查閱《中國藥品標(biāo)準(zhǔn)》《食品與藥品》等期刊，這對(duì)制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、按照《中國藥典》格式規(guī)范語言文字大有裨益；參與全省食品藥品核查工作，負(fù)責(zé)保健食品、化妝品和餐飲服務(wù)法規(guī)和規(guī)章（草案）的檢查及實(shí)施的研究人員，主要查閱《中國藥事》，該刊可全面解析政策法規(guī)、聚焦社會(huì)熱點(diǎn)，解決工作中實(shí)際問題。

盡管受到電子期刊的沖擊，紙質(zhì)期刊仍是圖書館館藏不可或缺的組成部分，也是我院研究人員獲取科學(xué)技術(shù)信息成果的重要來源，中文期刊利用率普遍較高。主要集中在權(quán)威性國家級(jí)刊物、側(cè)重地域性（本省內(nèi)）期刊，常用中文期刊主要有《藥物分析雜志》《分析化學(xué)》《化學(xué)通報(bào)》《中草藥》《中成藥》《藥學(xué)研究》等。

2.2外文文獻(xiàn)利用調(diào)查分析——以注冊(cè)工作為例

注冊(cè)工作即注冊(cè)檢驗(yàn)審核工作，包括生物制品檢測及國家一類新藥屬中國食品藥品檢定研究院審核檢驗(yàn)外的二至六類新藥、保健食品、化妝品的注冊(cè)，審核的內(nèi)容涉及名稱的制定、化學(xué)結(jié)構(gòu)或組分的試驗(yàn)數(shù)據(jù)、圖譜及解析、理化常數(shù)、純度檢查、含量測定等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究，以及藥效毒理試驗(yàn)，需要了解國內(nèi)外該品種目前和未來發(fā)展?fàn)顩r。英國皇家化學(xué)會(huì)出版的The Analyst特色為藥物分析新技術(shù)研究、英國泰勒弗朗西斯集團(tuán)刊發(fā)的AnalyticalLetters偏重化學(xué)品合成制備工藝及生產(chǎn)流程。

作為國家重大新藥創(chuàng)制平臺(tái)、藥物分析與質(zhì)量控制單元技術(shù)平臺(tái)，我院2013年藥品注冊(cè)品種1700余批，2014年為2600余批，各類檢驗(yàn)工作已逾20000批。我院“多品種新藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定和控制”“山東道地藥材及飲片質(zhì)量評(píng)價(jià)”等，獲得國家及省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)，外文期刊提供的時(shí)效性強(qiáng)、涵蓋面廣的情報(bào)信息起了一定作用。

雖然外文期刊的利用普遍較低，但《美國化學(xué)文摘》、AnalYtical Letters均為常用，利用率以英文、日文、德文依次遞減。常用外文期刊文獻(xiàn)主要有：Journal of chromatograply A、AnalyticalLetters、Journal of the American chemical society、The Analyst、Talanta、Chemical Abstracts、《美國藥典》（USP）、《歐洲藥典》（EP）、日本藥典《日本藥局方》（JP）等。

2.3電子文獻(xiàn)利用調(diào)查分析——以監(jiān)管工作為例

中國學(xué)術(shù)期刊文獻(xiàn)學(xué)科覆蓋范圍廣，維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫收錄了9000多種中文期刊，還收錄了很多非公開發(fā)行的期刊；萬方數(shù)據(jù)收錄的科技核心期刊最齊全；中國期刊全文數(shù)據(jù)庫（CNKI）有學(xué)術(shù)期刊、重要報(bào)紙、碩博士論文數(shù)據(jù)庫及參考文獻(xiàn)、共引文獻(xiàn)、二級(jí)參考文獻(xiàn)、相似文獻(xiàn)等；基本藥物信息平臺(tái)覆蓋全國基本藥物質(zhì)量監(jiān)督專網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的交流與資源共享，推動(dòng)全國藥檢信息化發(fā)展進(jìn)程；網(wǎng)絡(luò)查詢來源于中商情報(bào)網(wǎng)、中國行業(yè)研究網(wǎng)、中國報(bào)告大廳、知網(wǎng)空間等，可縮短檢索時(shí)間，提高查全率。

常用電子期刊文獻(xiàn)有CNKI、維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫、中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)等。Medline、SpringLinker為常用外文數(shù)據(jù)庫。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子雜志改變了傳統(tǒng)模式。以flash交互技術(shù)為主要載體獨(dú)立存在于網(wǎng)絡(luò)，傳遞及獲取信息迅速，時(shí)效性強(qiáng)，不受時(shí)間地點(diǎn)條件的影響，存儲(chǔ)空間小，載體容量大，易于復(fù)制和保存L2j。

監(jiān)管工作包括監(jiān)督抽驗(yàn)、質(zhì)量考核和打擊假冒偽劣等。監(jiān)督抽驗(yàn)工作中承擔(dān)的國家基本藥物評(píng)價(jià)性抽驗(yàn)品種，除考察品種質(zhì)量外，還要對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行穩(wěn)定性研究及綜合評(píng)價(jià)，需要提供充實(shí)的科學(xué)數(shù)據(jù)資料對(duì)結(jié)論加以佐證。2012年，我院承擔(dān)的國家評(píng)價(jià)性抽驗(yàn)品種頭孢氨芐顆粒，檢索了《中國抗生素雜志》等雜志；化學(xué)藥品鹽酸消旋山莨菪堿注射液，參考了《現(xiàn)代中西醫(yī)結(jié)合雜志》，用高效液相色譜法（HPLC）測定有關(guān)物質(zhì)和含量，方法操作簡便，結(jié)果準(zhǔn)確可靠；2013年承擔(dān)的醋酸甲萘氫醌片匯總提交給國家品種考察研究資料，獲得國家局優(yōu)等獎(jiǎng)；2014年承擔(dān)國家評(píng)價(jià)抽驗(yàn)品種完成情況，獲全國綜合評(píng)價(jià)第7名。

在打假樣品檢驗(yàn)過程中，藥品快速檢測車快速篩查，要求時(shí)效性強(qiáng)，開辟應(yīng)急檢驗(yàn)通道。自2010年起國家即持續(xù)2年開展了打擊中藥、保健食品中非法添加違禁藥品行動(dòng)，2013年我省保健食品打“四非”專項(xiàng)行動(dòng)及中藥材飲片染色、增重等專項(xiàng)抽檢，檢測科技含量高、責(zé)任重；2007、2009、2012年國家食品藥品監(jiān)督管理總局陸續(xù)頒布了檢驗(yàn)補(bǔ)充方法和檢驗(yàn)項(xiàng)目批準(zhǔn)件，適用于打假和日常監(jiān)督檢驗(yàn)，范圍涵蓋化學(xué)藥品、保健食品、中成藥（阿膠檢測牛皮源、驢皮源等）、中藥材（黃芩飲片檢測金胺O、紅花檢測金橙Ⅱ、血竭檢測蘇丹紅等10余種），特別是在保健食品中非法添加違禁藥品（保健食品因在市場上受眾面廣、不良反應(yīng)小、更易被百姓所接受等特點(diǎn)，成為造假重災(zāi)區(qū)），加強(qiáng)對(duì)此類打擊力度尤為重要?！吨袊称匪幤繁O(jiān)管》《中國食品》可查詢到國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布的政策法規(guī)、法令性文件解讀、國家標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)方法的研發(fā)、技術(shù)指導(dǎo)原則等。

2.4館外文獻(xiàn)利用調(diào)查分析——以研發(fā)工作為例

我院系美國藥典光譜數(shù)據(jù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，可參與美國國家藥典委員會(huì)技術(shù)交流，將精選刊物Joumalof the American chemical society介紹給檢驗(yàn)人員，可瀏覽美國化學(xué)領(lǐng)域前沿信息；Analytical Letters是閱讀快報(bào)形式發(fā)表的刊物和專題文摘；歐盟藥品評(píng)價(jià)管理局公布的Exforge@資料中Scientific Discussion科學(xué)評(píng)價(jià)了立題目的及依據(jù)、治療原則、臨床適應(yīng)癥、作用機(jī)理、藥理、藥效學(xué)等。

增加二次文獻(xiàn)閱讀量，重視二次文獻(xiàn)檢索，查詢新藥外文化學(xué)名稱、結(jié)構(gòu)式，查閱學(xué)習(xí)班講義、學(xué)術(shù)論著等。隨著對(duì)外交流日益增加，美國藥典會(huì)、歐盟第三方食品檢測部門等國外機(jī)構(gòu)與我院有長期業(yè)務(wù)交流，面向社會(huì)、面向國際是發(fā)展大趨勢；大型儀器設(shè)備液質(zhì)聯(lián)用（HPLC-MS）、新增有害元素檢驗(yàn)、黃曲霉毒素檢驗(yàn)、農(nóng)藥殘留量、重金屬超標(biāo)、鉻檢驗(yàn)，藥物安全評(píng)價(jià)中心通過藥品非臨床研究質(zhì)量管理規(guī)范（GLP）認(rèn)證后，具有了承擔(dān)建立21號(hào)（即過敏性、溶血性、刺激性等特殊安全性試驗(yàn)資料）、20號(hào)長毒、19號(hào)急毒等試驗(yàn)方法及驗(yàn)證的能力。

選擇國家科學(xué)圖書網(wǎng)站，進(jìn)入全國期刊聯(lián)合目錄可以查詢?nèi)珖?00多家圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的館藏；通過國家各情報(bào)中心和信息機(jī)構(gòu)，使用館藏目錄和目次瀏覽欄目查詢；國家及省級(jí)圖書館、標(biāo)準(zhǔn)館、高校圖書館館外文獻(xiàn)港，圖書館BALLS館際互借和CALIS文獻(xiàn)傳遞服務(wù)代為獲取原文。

常用館外期刊文獻(xiàn)主要來源于各省級(jí)食藥檢機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)資源、長期合作團(tuán)體數(shù)字資源館，建立了規(guī)范的食品藥品檢驗(yàn)檢測結(jié)構(gòu)的信息聯(lián)動(dòng)體系，足不出產(chǎn)便可以實(shí)現(xiàn)多部門食品藥品安全信息共享空間。

2.5我館相關(guān)服務(wù)措施

2014年9月舉辦了“實(shí)驗(yàn)室開放日”活動(dòng)，來自社會(huì)、藥品研發(fā)和檢驗(yàn)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)共42人參加；2014年10月接待了來自省內(nèi)近10家新聞媒體，挑選了中藥、化學(xué)、儀器科研管理3個(gè)科室，圖書館將保存完整的中外文及電子期刊同時(shí)對(duì)外開放，傾聽來自不同地方的建議，向每位參觀者發(fā)放我院宣傳手冊(cè)，使其零距離了解技術(shù)監(jiān)管與科學(xué)檢驗(yàn)流程，進(jìn)一步推動(dòng)了社會(huì)各界人士參與保健食品、藥品質(zhì)量安全監(jiān)督活動(dòng)，此舉獲得社會(huì)各界一致好評(píng)并會(huì)常規(guī)化、制度化堅(jiān)持下去。

作為省內(nèi)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)技術(shù)龍頭，自2006年，我院連續(xù)3屆承辦了山東省食品藥品檢驗(yàn)?zāi)芰Υ蟊任?，前三名可獲得省、市級(jí)“勞動(dòng)模范”光榮稱號(hào)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)能力的提升，彰顯了知識(shí)構(gòu)架的均衡，體現(xiàn)出山東省轄區(qū)17地、市食藥檢機(jī)構(gòu)的綜合實(shí)力。

自山東省藥品檢驗(yàn)所相繼更名為食品藥品檢驗(yàn)所、食品藥品檢驗(yàn)研究院后，打破建所以來獨(dú)具監(jiān)督執(zhí)法檢驗(yàn)職能的固有模式，首次將科研工作提上議事日程。為此，專門成立了儀器科研管理科，配置專職人員，從事科研及開發(fā)工作。圖書館亦應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路，改變工作作風(fēng)，主動(dòng)向管理層獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，及時(shí)采集國內(nèi)外領(lǐng)先的科研成果，為檢驗(yàn)和研究工作提供信息服務(wù)和技術(shù)支撐，設(shè)立“網(wǎng)上情報(bào)參考咨詢”“網(wǎng)上聯(lián)合知識(shí)導(dǎo)航”，使檢驗(yàn)人員更加方便快捷獲取切合主題的信息。

堅(jiān)持設(shè)置專題宣傳欄制度，開展期刊推薦工作，向重點(diǎn)讀者傳遞專題文獻(xiàn)、最新學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，立足本系統(tǒng)信息前沿；重視期刊的采購工作，傾聽讀者反饋意見，合理配置不同類型的期刊，突出本館原有館藏特色，確保專藏，相應(yīng)增加電子期刊的采購；加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善電子期刊閱覽環(huán)境條件，建立特色數(shù)據(jù)庫，為讀者提高多視角的檢索空間。

針對(duì)數(shù)字化科技的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)化管理的廣泛使用，圖書情報(bào)工作利用了大量網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字科技。強(qiáng)化期刊管理人員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)L6j，針對(duì)數(shù)字化參考咨詢服務(wù)的特點(diǎn)，圖書館不僅需要管理專業(yè)知識(shí)、外語知識(shí)、計(jì)算機(jī)技能，還需要多視角、全方位的知識(shí)和人才。

3小結(jié)

對(duì)我院研究人員學(xué)術(shù)文獻(xiàn)利用情況調(diào)查分析，對(duì)于構(gòu)建適合我院特色的館藏框架提供參考依據(jù)。圖書館緊密圍繞食品藥品監(jiān)管研究工作進(jìn)行服務(wù)，使信息服務(wù)迎接挑戰(zhàn)，服務(wù)措施創(chuàng)新求變，使圖書情報(bào)管理工作形成一套科學(xué)、規(guī)范、完整的行業(yè)體系。以嶄新的服務(wù)理念，營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，為保證人民食品安全和用藥安全有效，創(chuàng)造性地開展圖書情報(bào)工作。