●歐陽(yáng)美林　(華南師范大學(xué)　廣州　510631)

吳英梅　(北京師范大學(xué)　北京　100875)

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【事業(yè)·管理】

論圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班與館員繼續(xù)教育

●歐陽(yáng)美林(華南師范大學(xué)廣州510631)

吳英梅(北京師范大學(xué)北京100875)

[摘要]圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班是圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的主要形式。研習(xí)班在辦學(xué)方式和授課內(nèi)容方面具有雙重特性，即包含領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn)和圖書(shū)館發(fā)展趨勢(shì)的講習(xí)。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館員的繼續(xù)教育模式已不適應(yīng)圖書(shū)館發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班應(yīng)成為館員繼續(xù)教育的新方式。參考文獻(xiàn)7。

[關(guān)鍵詞]圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班館員繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

在西方發(fā)達(dá)國(guó)家的組織實(shí)踐中，組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展已成為繼全面質(zhì)量管理、組織流程再造之后的又一次浪潮[1]。圖書(shū)館作為社會(huì)組織之一，雖由于其非盈利機(jī)構(gòu)和公益機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，組織變革和發(fā)展的實(shí)踐較商業(yè)或工業(yè)組織有滯后，但全面質(zhì)量管理、組織流程再造、形象營(yíng)銷、人力資源管理等已經(jīng)逐一成為圖書(shū)館管理的研究?jī)?nèi)容。與圖書(shū)館發(fā)展及戰(zhàn)略規(guī)劃密切相關(guān)的圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研究和實(shí)踐始于上個(gè)世紀(jì)九十年代，并依附管理學(xué)和教育學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力(leadership)與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展(leadership development)研究迅速展開(kāi)。

早期的領(lǐng)導(dǎo)力研究主要集中在分析領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)(先天性)，當(dāng)前人們已普遍認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)力的“生成性取向”(后天性)，即領(lǐng)導(dǎo)力可以培養(yǎng)(training)或發(fā)展(development)，因此產(chǎn)生了諸多為推動(dòng)圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展而開(kāi)設(shè)的圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班(library leadership institute)。本文分析部分目前仍正常運(yùn)作的研習(xí)班的現(xiàn)狀，討論此類研習(xí)班對(duì)國(guó)內(nèi)圖書(shū)館館員繼續(xù)教育的意義。

1背景

在國(guó)內(nèi)，關(guān)于圖書(shū)館戰(zhàn)略規(guī)劃的理論研究已有初步發(fā)展[2]，各類型圖書(shū)館也開(kāi)始制訂或?qū)嵤┍攫^的戰(zhàn)略規(guī)劃，但作為保證戰(zhàn)略規(guī)劃得以成功實(shí)現(xiàn)的圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力，相關(guān)研究除了關(guān)于香港大學(xué)圖書(shū)館“圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研習(xí)班”的介紹性文字[3]，尚未見(jiàn)有其它文獻(xiàn)。圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力的理論研究主要來(lái)源于管理學(xué)和教育學(xué)，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是為適應(yīng)信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新管理和領(lǐng)導(dǎo)的需要，從學(xué)習(xí)中獲得領(lǐng)導(dǎo)技能，但是這種學(xué)習(xí)必須立足于實(shí)踐而不單是理論，而且是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程[4]，這是圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班設(shè)立并持續(xù)開(kāi)展的根本原因。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班的分析，可以了解圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的狀況。當(dāng)前國(guó)內(nèi)各圖書(shū)館正進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、組織機(jī)構(gòu)變革等方面的工作，圖書(shū)館人力資源發(fā)展和管理也已逐漸成為圖書(shū)館發(fā)展的核心要素，館員繼續(xù)教育如何突破，以適應(yīng)現(xiàn)階段圖書(shū)館發(fā)展的要求，領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班的模式給我們以啟示。

2國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班現(xiàn)狀

可獲得的文獻(xiàn)表明，當(dāng)前通過(guò)圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班進(jìn)行圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)集中在北美(主要在美國(guó))。2004年，F(xiàn)lorence M. Mason和Louella V. Wetherbee通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索和收集宣傳材料，總結(jié)了各種類型的圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)計(jì)劃(Library leadership program)[5]。圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)(Library Leadership Network)[6]和美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)人力資源發(fā)展辦公室(ALA Office for Human Resource Development and Recruitment, HRDR)[7]也匯總了有關(guān)圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的相關(guān)信息。我們以這三個(gè)方面的來(lái)源為指引，訪問(wèn)相關(guān)網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)，根據(jù)所提供信息的豐富程度，整理出20個(gè)，并添加香港大學(xué)圖書(shū)館的“圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研習(xí)班”，對(duì)這21個(gè)圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行分析，具體見(jiàn)下表，除中國(guó)香港、加拿大、澳大利亞各1，其它18個(gè)均來(lái)自美國(guó)。

表1　21個(gè)圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃網(wǎng)站來(lái)源

注：下文相關(guān)分析的信息皆來(lái)自上表中各培訓(xùn)計(jì)劃網(wǎng)站內(nèi)容，參考文獻(xiàn)不再單獨(dú)列出。

3研習(xí)班模式分析

圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)力與其它組織的領(lǐng)導(dǎo)力在理論基礎(chǔ)上并無(wú)不同，我們可以將圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展看作一般意義的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展在圖書(shū)館的應(yīng)用，這決定了圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃模式的雙重特性，主要分別體現(xiàn)在辦學(xué)方式和授課內(nèi)容兩個(gè)方面。

3.1辦學(xué)方式

雖然培訓(xùn)對(duì)象都是圖書(shū)館館員，但舉辦培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)有區(qū)分，包括專業(yè)培訓(xùn)(教育)機(jī)構(gòu)、圖書(shū)館協(xié)會(huì)、單個(gè)圖書(shū)館等。

專門(mén)機(jī)構(gòu)提供研習(xí)班的有5個(gè)，Harvard Leadership Institute for Academic Librarians雖標(biāo)明是與ACRL合作舉辦，但培訓(xùn)主體依然是Harvard Graduate School of Education，其它Aurora、EDUCAUSE、Frye、Snowbird都是專門(mén)的教育機(jī)構(gòu)，從這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站了解到，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的培訓(xùn)是其諸多研習(xí)班中之一，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班的主持人(moderator)大多不是圖書(shū)館館員，但教員包括有至少一位圖書(shū)館館員。

圖書(shū)館協(xié)會(huì)開(kāi)設(shè)的研習(xí)班最多，有12個(gè)，除了不同規(guī)模的專業(yè)圖書(shū)館協(xié)會(huì)，如ARL、ULC、AASHL等，美國(guó)很多州圖書(shū)館協(xié)會(huì)都有領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班，本文列出7個(gè)，美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)的HRDR提供的則更多，有超過(guò)15個(gè)州的圖書(shū)館協(xié)會(huì)開(kāi)設(shè)了規(guī)模不同的領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班。與相應(yīng)的專業(yè)圖書(shū)館協(xié)會(huì)開(kāi)設(shè)的研習(xí)班的性質(zhì)一致，這些研習(xí)班主要為具有專業(yè)性質(zhì)或一定區(qū)域的圖書(shū)館館員提供領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的培訓(xùn)。

單個(gè)圖書(shū)館開(kāi)設(shè)的研習(xí)班有4個(gè)，這些圖書(shū)館或其所在的學(xué)校都具有一定的影響力，從歷屆參加的學(xué)員看，其培訓(xùn)對(duì)象較為廣泛，如伊利諾斯州立大學(xué)的Mortenson center for international library programs；香港大學(xué)圖書(shū)館的研習(xí)班固然是因?yàn)橄愀鄞髮W(xué)及其圖書(shū)館在亞洲的地位，作為研習(xí)班創(chuàng)始人的香港大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)在美國(guó)任職的經(jīng)歷也是重要原因。

3.2授課內(nèi)容

通過(guò)對(duì)相關(guān)網(wǎng)站提供的課程設(shè)置或日程安排的分析，我們發(fā)現(xiàn)各研習(xí)班的授課內(nèi)容也符合上文提及的圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班的雙重特性。

領(lǐng)導(dǎo)力的“生成性取向”，“集體取向”是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的另一重要方面，決定了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的培訓(xùn)涉及領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體、環(huán)境分析、領(lǐng)導(dǎo)者在組織中作用等多重因素，包括與這些因素相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)技能、領(lǐng)導(dǎo)力理論和行為、溝通能力發(fā)展、組織變革和策略制訂等；由于是在圖書(shū)館的應(yīng)用，研習(xí)班的授課內(nèi)容有相當(dāng)多的部分是討論當(dāng)前圖書(shū)館發(fā)展的熱點(diǎn)、趨勢(shì)和亟需解決的問(wèn)題。我們并不能因?yàn)榇嬖谶@樣的授課內(nèi)容，將這些研習(xí)班與一些圖書(shū)館的“研討會(huì)”和學(xué)術(shù)會(huì)議混同，一方面，包含與領(lǐng)導(dǎo)技能相關(guān)方面內(nèi)容的培訓(xùn)是領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班的標(biāo)志，另一方面，組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與組織戰(zhàn)略規(guī)劃密切相關(guān)，通過(guò)研習(xí)班的學(xué)習(xí)了解圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)，是領(lǐng)導(dǎo)力得以實(shí)現(xiàn)的重要方面。不同的辦學(xué)方式?jīng)Q定了授課內(nèi)容的不同側(cè)重，專門(mén)機(jī)構(gòu)的研習(xí)班有較大比例的領(lǐng)導(dǎo)技能相關(guān)培訓(xùn)，而圖書(shū)館協(xié)會(huì)或單個(gè)圖書(shū)館開(kāi)設(shè)的研習(xí)班則更多討論圖書(shū)館內(nèi)外影響其發(fā)展的熱點(diǎn)問(wèn)題。

另外，針對(duì)學(xué)員不同對(duì)象以及所需要達(dá)到目標(biāo)的不同，授課內(nèi)容也有不同，Harvard Graduate School of Education設(shè)立兩個(gè)不同的圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班，以2010年8月舉行的為例，學(xué)術(shù)圖書(shū)館館員領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班(Leadership Institute for Academic Librarians)課程內(nèi)容是為解決學(xué)術(shù)圖書(shū)館在其母體機(jī)構(gòu)環(huán)境內(nèi)，如何利用新技術(shù)為員工與學(xué)生服務(wù)的問(wèn)題；而學(xué)術(shù)圖書(shū)館資深館員高級(jí)研習(xí)班(Advanced Leadership Institute for Senior Academic Librarians)課程內(nèi)容則是討論復(fù)雜環(huán)境下，圖書(shū)館依然是資源保存中心還是學(xué)習(xí)中心(learning commons)以及與此相關(guān)的決策、政策制訂和合作機(jī)制等。

4對(duì)圖書(shū)館員繼續(xù)教育的啟示

當(dāng)前國(guó)內(nèi)對(duì)圖書(shū)館員的繼續(xù)教育大致有以下方面：第一，在職攻讀高一級(jí)學(xué)位，早期有“專升本”，目前大多數(shù)圖書(shū)館都支持其員工在職攻讀碩士或博士學(xué)位，這為圖書(shū)館提升其員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)起到重要作用；第二，各類型業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如各級(jí)圖書(shū)館機(jī)構(gòu)舉辦的編目培訓(xùn)和科技查新培訓(xùn)等；第三，各類型的圖書(shū)館學(xué)術(shù)會(huì)議，館員通過(guò)被派遣或提交論文，參加學(xué)術(shù)會(huì)議，與同行進(jìn)行理論與實(shí)踐的交流；第四，各類型的圖書(shū)館研討會(huì)，區(qū)別于學(xué)術(shù)會(huì)議，研討會(huì)常由資源供應(yīng)商提供機(jī)會(huì)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館界或相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行主題報(bào)告，圖書(shū)館相關(guān)工作館員參與，與同行交流，獲取新知識(shí)。

這四個(gè)方面以第一和第二為主流。我們認(rèn)為這樣的館員繼續(xù)教育已經(jīng)不適合圖書(shū)館目前的發(fā)展，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班為我們提供當(dāng)前館員繼續(xù)教育的新模式。

首先，館員角度。目前很多圖書(shū)館的新進(jìn)館員是以圖情專業(yè)為主、多學(xué)科和專業(yè)背景的新畢業(yè)碩士，甚至博士，這些館員正進(jìn)行圖書(shū)館館員組成成分的新陳代謝，成為圖書(shū)館館員的主體，因此在職攻讀學(xué)位方面會(huì)逐漸減少；現(xiàn)今圖書(shū)館對(duì)館員的要求以及這些新進(jìn)館員對(duì)自身的要求已經(jīng)不僅僅是完成具體的業(yè)務(wù)，還需要對(duì)圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及圖書(shū)館的發(fā)展有整體的把握，各類型的業(yè)務(wù)培訓(xùn)固然有一定的需求，館員更需要通過(guò)一定的渠道了解圖書(shū)館發(fā)展各個(gè)方面的熱點(diǎn)問(wèn)題。

其次，圖書(shū)館管理角度。圖書(shū)館組織結(jié)構(gòu)的變革趨向采用以業(yè)務(wù)和功能交織的矩陣結(jié)構(gòu)，各項(xiàng)工作往往以項(xiàng)目、以團(tuán)隊(duì)方式完成，這對(duì)每一位館員提出要求，涉及如何組織團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目以及作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員與同事溝通。相關(guān)技能并非完全是先天的，需通過(guò)學(xué)習(xí)得以實(shí)現(xiàn)。

最后，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班角度。從字面上看似乎研習(xí)班只針對(duì)作為圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)的館長(zhǎng)，但通過(guò)分析圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班的雙重特性，我們認(rèn)為事實(shí)并非如此。領(lǐng)導(dǎo)技能培訓(xùn)方面，領(lǐng)導(dǎo)力的研究揭示了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展不僅僅是針對(duì)個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)，如上文所提，“集體取向”是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的重要方面，從而涉及環(huán)境分析、組織內(nèi)部溝通、組織文化等多方面內(nèi)容。關(guān)于圖書(shū)館發(fā)展趨勢(shì)及熱點(diǎn)，不僅僅是館長(zhǎng)需要了解，不同級(jí)別的館員亦需了解，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的圖書(shū)館也不僅僅是圖書(shū)館館長(zhǎng)的事務(wù)。事實(shí)上，香港大學(xué)圖書(shū)館“圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研習(xí)班”的參與對(duì)象除了圖書(shū)館當(dāng)前以及未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者(Current/Prospective supervisors/managers)，還包括團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者(Team leaders)；懷俄明州圖書(shū)館協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班的口號(hào)是“人人領(lǐng)導(dǎo)，人人學(xué)習(xí)”(everyone a leader, everyone a learner)。

因此，我們認(rèn)為圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班迎合了目前圖書(shū)館發(fā)展需要以人為本、通過(guò)人力資源發(fā)展促進(jìn)圖書(shū)館發(fā)展的線路。

5結(jié)語(yǔ)

國(guó)內(nèi)尚未開(kāi)設(shè)圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班，也沒(méi)有類似的館員繼續(xù)教育模式，而國(guó)內(nèi)的圖書(shū)館員為適應(yīng)當(dāng)前信息環(huán)境的變化，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)技能的學(xué)習(xí)還是對(duì)圖書(shū)館發(fā)展趨勢(shì)的把握都需要有這樣的機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。Elsevier兩年一次的Library Connect執(zhí)行了類似的功能，iGroup也有相同的研討會(huì)，但由供應(yīng)商舉辦的研討會(huì)除了受眾范圍窄，還存在著許多館員所不需要的環(huán)節(jié)。另一方面，我們注意到美國(guó)各州圖書(shū)館協(xié)會(huì)開(kāi)設(shè)的圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)力研習(xí)班并沒(méi)有將不同類型圖書(shū)館館員的培訓(xùn)進(jìn)行區(qū)分，而在國(guó)內(nèi)，由于行政體制的原因，公共圖書(shū)館、大學(xué)圖書(shū)館以及專業(yè)圖書(shū)館的館員之間交流極少，館員繼續(xù)教育新模式或許能打破這樣的隔閡。我們還注意到美國(guó)一些研習(xí)班是有基金會(huì)資助的，Aurora本身就是一個(gè)基金會(huì)，這也為國(guó)內(nèi)的館員繼續(xù)教育提供新的思路。

當(dāng)然由于國(guó)內(nèi)圖書(shū)館的運(yùn)作模式與國(guó)外不同，無(wú)法完全照搬，但無(wú)論是什么圖書(shū)館，都處于全球信息基礎(chǔ)架構(gòu)(Globe Information Infrastructure, GII)中，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館需要吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)自身特點(diǎn)，尋找自己的發(fā)展道路，館員繼續(xù)教育也不例外。

參考文獻(xiàn)

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(劉平編發(fā))

Library Leadership Institute and Librarian Continuation Education

Ouyang Meilin

(South China Normal University, Guangzhou, Guangdong 510631, China)

Wu Yingmei

(Beijing Normal University, Beijing 100875, China)

AbstractLibrary leadershhip institute is the main mode to develop the library leadership. There are two characters for the educational mode and curriculum mode, which are the training of leader skills and the development trends for library. Library leadership institute should be a new mode for librarian continuation education in China. 7 refs.

KeywordsLibrary leadership institute. Librarian continuation education. Leadership development.

[收稿日期]2015-10-30

[作者簡(jiǎn)介]歐陽(yáng)美林，研究館員，現(xiàn)在華南師范大學(xué)圖書(shū)館工作；吳英梅，研究館員，現(xiàn)在北京師范大學(xué)圖書(shū)館工作。

[中圖法分類號(hào)]G251.6

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1003-7845(2016)01-0042-04