周富廣
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旅游者網(wǎng)絡(luò)自我表述研究
周富廣
摘要:采取文獻(xiàn)調(diào)查和扎根理論來(lái)分析旅游者網(wǎng)絡(luò)表述現(xiàn)象,以旅游者的網(wǎng)絡(luò)旅行日志和論壇帖子作為研究切入點(diǎn),分析網(wǎng)絡(luò)表述動(dòng)機(jī)、內(nèi)容及其傳播影響3個(gè)問(wèn)題。旅游者網(wǎng)絡(luò)表述動(dòng)機(jī)包括回憶、經(jīng)驗(yàn)分享與交流、炫耀和排擠無(wú)聊?,F(xiàn)實(shí)中,旅游者網(wǎng)絡(luò)表述的動(dòng)機(jī)通常表現(xiàn)出混合性,即以某種動(dòng)機(jī)為主兼具多種動(dòng)機(jī)。旅游者網(wǎng)絡(luò)表述主要內(nèi)容包括旅游動(dòng)機(jī)、旅游目的地與景區(qū)的描繪、旅游過(guò)程中的活動(dòng)和旅行的意義。旅游者網(wǎng)絡(luò)表述內(nèi)容的背后再現(xiàn)的是旅游者一種積極的、正面的形象。旅游者網(wǎng)絡(luò)表述的網(wǎng)絡(luò)傳播效果是旅游者和受閱者互動(dòng)書(shū)寫(xiě)的結(jié)果,取決于表述者和受眾的需求是否得到滿足。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)表述;扎根理論;動(dòng)機(jī);自我認(rèn)同
當(dāng)代,互聯(lián)網(wǎng)深深地影響著旅游者的決策、出行方式及維權(quán)等。旅游者出行前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取旅游信息并預(yù)定機(jī)票、火車(chē)票、住宿、門(mén)票,改變著人們的旅行組織方式。行程結(jié)束后,旅游者常借助微博、微信等渠道及時(shí)發(fā)布旅行日志和感受,成為旅游體驗(yàn)的重要組成部分。無(wú)論是散客還是團(tuán)隊(duì)形式,旅游者借助網(wǎng)絡(luò)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)文字和圖片來(lái)表述旅游經(jīng)歷成為一種非常普遍的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)自我表述成為學(xué)術(shù)界一個(gè)新的議題,目前還未得到旅游業(yè)界和學(xué)術(shù)界的特別關(guān)注。在此背景下,旅游者為什么以及如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我表述,以及自我表述對(duì)旅游者、寫(xiě)作者本人和受閱者會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響,成為本次研究的主要問(wèn)題。
(一)研究方法
鑒于旅游者自我表述課題當(dāng)前比較新,以探索研究為主要目的,本次研究主要采取文獻(xiàn)調(diào)查和扎根理論來(lái)分析旅游者網(wǎng)絡(luò)表述現(xiàn)象。扎根理論不事先建立理論假設(shè)進(jìn)行邏輯推理,而是從實(shí)際觀察和大量資料入手進(jìn)行歸納分析,逐步形成理論框架[1]。通過(guò)查找文獻(xiàn)、訪談和對(duì)所收集的材料進(jìn)行分析等途徑,以旅游者的網(wǎng)絡(luò)旅行日志作為主要切入點(diǎn),分析自我表述蘊(yùn)含的動(dòng)機(jī)和旅游體驗(yàn)等方面的內(nèi)容,剖析還原旅游者本真的形象。同時(shí),本次研究也進(jìn)一步深化探討旅游者自我表述網(wǎng)絡(luò)傳播行為對(duì)寫(xiě)作者、閱讀者的影響,以及兩者之間的互動(dòng)如何影響各自目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)問(wèn)題界定
本次研究主要包括3個(gè)問(wèn)題。第一,旅游者網(wǎng)絡(luò)自我表述的動(dòng)機(jī)是什么?第二,網(wǎng)絡(luò)自我表述由哪幾部分內(nèi)容構(gòu)成,它們會(huì)再現(xiàn)旅游者怎樣的形象?第三,旅游者自我表述經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播后,對(duì)旅游者、寫(xiě)作者本人和受閱者有什么樣的影響或意義?
按照表述形式的不同,關(guān)于旅游者表述大體上可分為對(duì)口頭表述、網(wǎng)絡(luò)表述和傳統(tǒng)游記研究[2]。旅游者網(wǎng)絡(luò)表述是指旅游者通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布文字、圖片和視頻等形式媒介來(lái)記錄旅行經(jīng)歷、旅游攻略和旅游感受體會(huì)。作為旅游者自我表述隱含的核心,身份認(rèn)同、身份建構(gòu)被認(rèn)為是獲得文化資本的重要途徑[3]。當(dāng)前,學(xué)術(shù)界已有對(duì)博客日志、論壇帖子等網(wǎng)絡(luò)表述方式的研究成果,但對(duì)朋友圈、QQ日志等流行的傳播形式研究不夠。國(guó)內(nèi)對(duì)旅游者網(wǎng)絡(luò)表述研究的專(zhuān)項(xiàng)研究成果則更少。國(guó)外有研究者在田野調(diào)查中以陌生人的身份來(lái)收集和分析不同背景旅游者的表述,希望能夠通過(guò)表述來(lái)探討旅游者的社會(huì)文化身份問(wèn)題[4]。旅游者網(wǎng)絡(luò)表述的方式主要有網(wǎng)站論壇的帖子、博客日志、QQ空間日志、微信朋友圈等,這些電子材料正逐漸成為一種“虛擬民族志”[2]。旅游者發(fā)朋友圈、博客日志和論壇帖子,是對(duì)旅行中所見(jiàn)所聞的一種視覺(jué)上和書(shū)面上的描述和總結(jié)。B.Pudliner以博客日志作為研究對(duì)象,探討了旅游作為一種語(yǔ)言、旅游作為時(shí)空體驗(yàn)和旅游的原真性3個(gè)問(wèn)題[5]。澳大利亞的學(xué)者利用旅游者網(wǎng)絡(luò)表述來(lái)分析了旅游信息傳播和目的地營(yíng)銷(xiāo)[4]。A.Wenger認(rèn)為旅游者博客是旅游信息交流的工具,旅游者博客對(duì)受眾的目的地形象感知和旅游計(jì)劃有重要影響[6]。Y.Enoch等的研究表明,旅游者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)游記寫(xiě)作創(chuàng)造和傳播了目的地形象,提供了一種更“本真”的信息。旅游者網(wǎng)絡(luò)表述成為旅游營(yíng)銷(xiāo)研究的一個(gè)重要內(nèi)容[7]。此外,旅游者網(wǎng)絡(luò)表述的內(nèi)容也是研究者關(guān)注的對(duì)象,研究者也一直在嘗試探討表述的內(nèi)容如何在旅游者、潛在旅游者之間傳播,受眾如何回應(yīng),表述的傳播交流有何意義以及如何影響潛在旅游者的決策等問(wèn)題。本次研究對(duì)其中部分問(wèn)題進(jìn)行剖析。總體而言,旅游者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表述實(shí)現(xiàn)了將自己的旅游經(jīng)歷轉(zhuǎn)化成為一種特殊的文化資本,起著凸顯或轉(zhuǎn)化自己身份的作用[2]。
(一)網(wǎng)絡(luò)自我表述的動(dòng)機(jī)
通過(guò)深度訪談與對(duì)二手資料的調(diào)查分析,旅游者網(wǎng)絡(luò)自我表述的動(dòng)機(jī)有回憶、經(jīng)驗(yàn)分享與交流、炫耀和排擠無(wú)聊。
1.回憶
現(xiàn)代旅游活動(dòng)的結(jié)束不以旅游者返家作為標(biāo)志。返家后的游客會(huì)通過(guò)整理照片、發(fā)微博微信延續(xù)著旅行的感覺(jué)。旅游者的網(wǎng)絡(luò)表述和傳播營(yíng)造了一種后旅行情境,旅游者在表述過(guò)程中得到一種旅行仍在延續(xù)的錯(cuò)覺(jué)。事實(shí)上通過(guò)訪談發(fā)現(xiàn),朋友圈、博客日志、論壇發(fā)帖等以文字和照片形式出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)表述更能激起旅游者對(duì)旅途中美好景象和具有特殊寓意時(shí)刻的回憶?;貞浺酝?jīng)歷是人們確立自我身份最直接的方式。網(wǎng)絡(luò)自我表述所形成更完整、更連續(xù)性的回憶,自然也就成為確立和保持旅游者身份的一種手段。
2.經(jīng)驗(yàn)分享與交流
分享與交流作為人類(lèi)社會(huì)基本的心理需求,也是網(wǎng)絡(luò)的核心要素之一。通過(guò)移動(dòng)設(shè)備相互分享經(jīng)驗(yàn)與交流成為年輕人重要的旅行攻略之一[8]?!熬W(wǎng)絡(luò)原住民”的“80后”和“自媒體一代”的“90后”越來(lái)越借助攜程、途牛、窮游等網(wǎng)站收集與旅游相關(guān)的交通、住宿、景區(qū)及其花費(fèi)等信息,整個(gè)攻略收集過(guò)程被旅游者形象地稱(chēng)為“做功課”。年輕人會(huì)在旅行過(guò)程中隨時(shí)將美景、感到好奇與新異的事物在朋友圈、QQ日志中共享,并希望得到點(diǎn)贊和評(píng)論。整個(gè)行程結(jié)束回家后,部分旅游者會(huì)將其旅游經(jīng)歷中旅游行程安排、注意事項(xiàng)、旅行收獲甚至逃票省錢(qián)等攻略發(fā)帖子到專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,與其他人分享經(jīng)驗(yàn)與交流。潛在旅游者非常重視這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)信息,認(rèn)為普通游客的旅游經(jīng)驗(yàn)比官方的和專(zhuān)業(yè)的旅游書(shū)籍、宣傳手冊(cè)提供的信息更真實(shí)和實(shí)用。之所以選擇網(wǎng)絡(luò)傳播形式,一方面是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)“80后”及其以后的年輕人的影響很深;另一方面是由于網(wǎng)絡(luò)具有更好的傳播效力、更廣泛的訴求交流對(duì)象、更快的傳播速度。朋友圈、博客日志、QQ空間等自然而然成為與親朋好友乃至“同道中人”便捷的分享形式,表述者通過(guò)分享與交流收獲了一種助人的滿足感和自我效能感。
3.炫耀
盡管訪談中絕大多數(shù)旅游者不認(rèn)為在朋友圈、日志中發(fā)布旅游圖片有炫耀之嫌,事實(shí)上或多或少的炫耀也是支撐旅游者在網(wǎng)絡(luò)上自我表述的動(dòng)力之一。炫耀的表現(xiàn)層次不一。最低層次的表現(xiàn)是求關(guān)注和點(diǎn)贊,更有旅游者會(huì)主動(dòng)在微信或QQ中發(fā)幾張旅行中的美景圖片給自己的朋友。炫耀的更高層次是旅游者在朋友圈發(fā)布游記時(shí)還會(huì)特別注明當(dāng)前所在地或城市,美其名曰“有圖有真相”,實(shí)則是種隱性的炫耀。部分旅游者熱衷于計(jì)算他們總共去過(guò)多少個(gè)地方,通過(guò)去過(guò)很多地方、景區(qū)來(lái)產(chǎn)生出特殊形式的文化資本,即地方收集能給自己帶來(lái)一種社會(huì)優(yōu)越感和社會(huì)聲望。炫耀的最高層次是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的自我表述來(lái)表明表述者某種生活方式、生活品質(zhì)和身份地位等。尤其是當(dāng)旅游者以自助的散客、驢友結(jié)伴方式去某個(gè)還未完全商業(yè)化的、比較原始的景區(qū)或景點(diǎn)時(shí),發(fā)布朋友圈、博客日志往往是表明旅游者是小資生活的追求者,或標(biāo)榜是高質(zhì)量的小眾旅行愛(ài)好者,或是通過(guò)強(qiáng)化自己所屬的圈子或群體的界限形成一種優(yōu)越感。當(dāng)前,出國(guó)自助旅游者更多的是以這種動(dòng)機(jī)來(lái)完成網(wǎng)絡(luò)自我表述。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,炫耀動(dòng)機(jī)實(shí)際上與社交需要、尊重與自我尊重需要相對(duì)應(yīng),符合旅游者的主導(dǎo)需求。
4.排擠無(wú)聊
少部分旅游者選擇網(wǎng)絡(luò)自我表述,是由于日常生活和旅行過(guò)程中缺乏訴求對(duì)象而倍感孤獨(dú),從而將網(wǎng)絡(luò)表述看成為一種排擠時(shí)間和打發(fā)無(wú)聊的方式。至于要取得什么樣的交流效果,能否帶來(lái)關(guān)注和炫耀,這類(lèi)旅游者很少或幾乎不考慮。
不同網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)形式的旅游者表述的動(dòng)機(jī)會(huì)不同,訪談中大多數(shù)旅游者認(rèn)可朋友圈、微博日志以記憶自己的旅游經(jīng)歷為主,而在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的論壇發(fā)布帖子則主要是以分享經(jīng)驗(yàn)和交流為主。事實(shí)上,旅游者的網(wǎng)絡(luò)表述動(dòng)機(jī)通常是復(fù)合的,其最終目標(biāo)是為了強(qiáng)化自我認(rèn)同,并獲得更高的社會(huì)認(rèn)同[2]。旅游者要完成網(wǎng)絡(luò)表述需具備完備的支撐系統(tǒng),如有充足的表述時(shí)間、熟練的表述能力和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等,否則光有動(dòng)機(jī)也難以順利完成表述。
(二)網(wǎng)絡(luò)自我表述的內(nèi)容
在不同的網(wǎng)絡(luò)載體下,網(wǎng)絡(luò)自我表述的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同,但主要由這幾部分組成:旅游動(dòng)機(jī),旅游地和景區(qū)的描繪,旅游過(guò)程中的食、住、行、游、購(gòu)、娛等活動(dòng),以及旅行意義。表述媒介主要有文字、圖像、音頻、視頻等。相比口頭表述,網(wǎng)絡(luò)表述更形象、直觀、豐富,保存時(shí)間更久。
1.微信、微博日志
微信、微博日志多為介紹旅游目的地景點(diǎn)、住宿、交通等信息,主要以圖片為主,配以少許文字說(shuō)明,類(lèi)似于“看圖說(shuō)話”。其發(fā)布時(shí)間多在旅行中。朋友圈、QQ日志的網(wǎng)絡(luò)表述以視覺(jué)審美作為評(píng)判內(nèi)容的主要標(biāo)準(zhǔn),一方面固然是由于旅游者自身的喜好,另一方面是出于收閱的需要。優(yōu)美的景點(diǎn)照片、奇異的現(xiàn)象、旅途中快樂(lè)事情的分享,成為這類(lèi)網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)形式的主要內(nèi)容。
2.專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、論壇
發(fā)表在“攜程”、“天涯”、“窮游”、“驢媽媽”等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上的旅游者自我表述內(nèi)容更豐富,主要介紹旅游目的地概況、行程、景點(diǎn)等相關(guān)旅游資訊。但是,若要成為精華帖子或置頂,少不了精美的圖片和實(shí)用的旅游攻略。旅游過(guò)程中的美食、特色小吃、民宿、特色酒店、旅游紀(jì)念品、娛樂(lè)活動(dòng)、景區(qū)特色的索道、游覽車(chē)等都是網(wǎng)絡(luò)游記的要素。游記中也會(huì)介紹旅游者與當(dāng)?shù)鼐用窈推渌糜握叩慕煌袨椤@?,與當(dāng)?shù)鼐用窳奶臁⑹苎霊魠⒂^或合影、吃飯、留宿,在旅舍與其他驢友聊天、交換旅游信息以及結(jié)伴同行。這種基于旅游者自身經(jīng)歷的故事式敘述更有閱讀性,反映出表述者的審美意趣。
無(wú)論是朋友圈、博客日志,還是專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站和論壇上的帖子,旅游者網(wǎng)絡(luò)表述的動(dòng)機(jī)與內(nèi)容背后再現(xiàn)了旅游者某種形象。旅游者網(wǎng)絡(luò)表述中很少會(huì)記錄旅游者被騙、被偷、迷路、被訓(xùn)斥、懲罰等負(fù)面經(jīng)歷。這些負(fù)面經(jīng)歷會(huì)讓人覺(jué)得旅游者經(jīng)驗(yàn)不足、能力不足或是有損于他們個(gè)人形象或在網(wǎng)絡(luò)上的形象。網(wǎng)絡(luò)表述中普遍呈現(xiàn)出的是自主自助式的散客、驢友形象,即使是團(tuán)隊(duì)游客,他們也會(huì)通過(guò)修辭技巧、夸張地表述或顯著或隱約地來(lái)構(gòu)建自我身份或自我認(rèn)同。旅游者網(wǎng)絡(luò)表述是游客增強(qiáng)文化資本的一種途徑,再現(xiàn)旅游者一種積極的形象,或勇敢的、或先鋒的、或樂(lè)觀的、或多中心型的、或有經(jīng)驗(yàn)的。
(三)網(wǎng)絡(luò)自我表述對(duì)表述者、閱讀者的意義
旅游者網(wǎng)絡(luò)表述對(duì)表述者本人和閱讀者都會(huì)產(chǎn)生影響。不同的效果會(huì)影響到表述者的表述動(dòng)力、閱讀者接受信息的程度以及會(huì)有什么樣的反饋。
無(wú)論是出于何種目的,旅游者網(wǎng)絡(luò)自我表述最終是身份構(gòu)建和自我認(rèn)同,向他者展示一種勇敢的、樂(lè)觀的、先鋒的、有經(jīng)驗(yàn)的、助人的積極形象。根據(jù)刺激反應(yīng)理論,旅游者在網(wǎng)絡(luò)表述時(shí)自我形象塑造、自我認(rèn)同目的達(dá)到,表述的動(dòng)力與積極性就會(huì)增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)表述的行為也會(huì)得到正強(qiáng)化;反之,自我形象塑造失敗、自我認(rèn)同受挫,表述動(dòng)力則會(huì)減弱,網(wǎng)絡(luò)表述行為會(huì)得到負(fù)強(qiáng)化。因此,表述者與閱讀者間的互動(dòng)程度值得關(guān)注。旅游者在朋友圈、博客日志發(fā)送的照片和信息得到朋友與熟人的關(guān)注,攝像水平得到贊美,旅游經(jīng)歷得到羨慕等肯定的反饋滿足了表述者求關(guān)注、愛(ài)分享等尋求認(rèn)同的外在需求,表述的動(dòng)力就會(huì)得到強(qiáng)化。一趟旅行下來(lái),發(fā)朋友圈、日志的頻次會(huì)明顯提高,有時(shí)候會(huì)達(dá)到一天多次。反之,當(dāng)朋友圈中的某條內(nèi)容很少受到關(guān)注或點(diǎn)贊時(shí),表述者很可能會(huì)添加更吸引人的字眼來(lái)求關(guān)注。同理,在專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、論壇上旅游者的某個(gè)帖子或是某篇游記若能獲得成千上萬(wàn)的點(diǎn)擊與回復(fù),表述者今后繼續(xù)寫(xiě)作游記、及時(shí)更新的可能性就越大,他們會(huì)越積極與閱讀者進(jìn)行互動(dòng)。旅游者在天涯旅游版塊,或在攜程、途牛、窮游等網(wǎng)站上發(fā)布的帖子和游記能為潛在旅游者“做功課”和決策提供信息和經(jīng)驗(yàn)時(shí),就會(huì)達(dá)到表述者分享交流的外在目標(biāo)和滿足塑造有經(jīng)驗(yàn)的自我形象的內(nèi)在需求。
對(duì)于受眾,閱讀網(wǎng)絡(luò)游記及反饋情況的目的和動(dòng)機(jī)主要有5類(lèi)。一是朋友圈、博客日志中的內(nèi)容越滿足受閱者增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊視野的學(xué)習(xí)心理,閱讀的動(dòng)機(jī)越強(qiáng)。二是朋友圈、論壇上發(fā)布的風(fēng)景圖片優(yōu)美、文字表達(dá)貼切、生動(dòng),就能滿足受閱者在閱讀中實(shí)現(xiàn)想象中的虛擬旅游,受閱者閱讀的動(dòng)機(jī)也越強(qiáng)。三是發(fā)布的旅游經(jīng)歷詳實(shí)具體,旅游攻略實(shí)用,就會(huì)成為受閱者的旅游信息來(lái)源,激發(fā)他們的實(shí)用主義閱讀動(dòng)機(jī)。四是尋找集體感。出于關(guān)注與自己“同一類(lèi)人”的動(dòng)向,閱讀他人的游記可把握群體的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)而調(diào)整自己的行為和觀點(diǎn),產(chǎn)生與表述者屬同一群體的集體歸屬感,并在恰當(dāng)?shù)臈l件下努力成為群體的一員。五是出于與表述者很好的關(guān)系和人情,對(duì)表述者的朋友圈、論壇帖子進(jìn)行所謂的點(diǎn)贊與鼓勵(lì)。
總之,旅游者網(wǎng)絡(luò)自我表述對(duì)表述者本人和閱讀者的影響,既是兩者互動(dòng)的結(jié)果,也與兩者如何互動(dòng)有關(guān)。
第一,旅游者網(wǎng)絡(luò)表述的動(dòng)機(jī)包括回憶、經(jīng)驗(yàn)分享與交流、炫耀和排擠無(wú)聊,但通常表現(xiàn)出混合性,即是以某種動(dòng)機(jī)為主兼具多種動(dòng)機(jī)。從內(nèi)在動(dòng)因深入剖析,旅游者網(wǎng)絡(luò)表述能夠給表述者產(chǎn)生一種特殊形式的文化資本,其最終目標(biāo)是為了強(qiáng)化自我認(rèn)同,并獲得更高的社會(huì)認(rèn)同。從馬斯洛需要層次理論分析,獲得社會(huì)認(rèn)同,形成自我優(yōu)越感并滿足自我效
能,屬于社交、尊重與自我尊重的需要,符合旅游者的主導(dǎo)需求。
第二,旅游者網(wǎng)絡(luò)表述的主要內(nèi)容包括旅游動(dòng)機(jī),旅游目的地與景區(qū)的描繪,旅游過(guò)程中的食、住、行、游、購(gòu)、娛等活動(dòng)和旅行的意義。相比口頭表述,網(wǎng)絡(luò)表述借助文字、圖片、視頻等展現(xiàn)媒介更直觀生動(dòng),保存時(shí)間也更長(zhǎng)。朋友圈、博客日志的表述形式更類(lèi)似于“看圖說(shuō)話”;專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、論壇發(fā)帖則以旅游攻略為主,內(nèi)容更為豐富。旅游者網(wǎng)絡(luò)表述內(nèi)容的背后,再現(xiàn)的是旅游者一種積極的、正面的形象。
第三,自我表述的網(wǎng)絡(luò)傳播效果是旅游表述者和受閱者互動(dòng)書(shū)寫(xiě)的結(jié)果。當(dāng)表述者和受閱者的需求都得到滿足,則表述的動(dòng)力和閱讀的動(dòng)機(jī)增強(qiáng)。作為寫(xiě)作者,旅游者網(wǎng)絡(luò)表述主要是尋求他人的關(guān)注與認(rèn)同,而作為閱讀者,受眾更關(guān)心的是實(shí)用主義動(dòng)機(jī),即信息能夠用來(lái)做功課,能否實(shí)現(xiàn)想象的旅游需求,能否找到集體歸屬感。
第四,后續(xù)需討論的問(wèn)題。本次研究主要對(duì)旅游者網(wǎng)絡(luò)表述的動(dòng)機(jī)、內(nèi)容和傳播的意義進(jìn)行了探索性分析,認(rèn)為80后、90后是網(wǎng)絡(luò)表述的旅游者主體部分,但對(duì)他(她)們的職業(yè)、經(jīng)濟(jì)地位、受教育程度、性別等未加以探討。本次研究雖借鑒質(zhì)的研究方法和扎根理論,認(rèn)為旅游者網(wǎng)絡(luò)表述的最終目標(biāo)是自我認(rèn)同與身份建構(gòu),但分析不夠深入,還缺乏足夠多的材料證明,分析程序有待更科學(xué)、更合理。這也是值得更深入探討的問(wèn)題。
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(編輯:唐龍)
收稿日期:2016-01-22
作者簡(jiǎn)介:周富廣(1982-),男,碩士,漳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院(福建漳州363000)旅游與酒店管理系講師,研究方向?yàn)槁糜握哐芯亢统鞘新糜巍?/p>
中圖分類(lèi)號(hào):F590.8
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1673-1999(2016)04-0031-03