胡曉萌，黃宣樺

(湖南師范大學(xué)道德文化研究院，湖南 長(zhǎng)沙 410081)

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“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展現(xiàn)狀的倫理反思

胡曉萌，黃宣樺

(湖南師范大學(xué)道德文化研究院，湖南 長(zhǎng)沙 410081)

摘要：互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)發(fā)展的第三階段就是現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。失控的創(chuàng)業(yè)潮、傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型迷霧、互聯(lián)網(wǎng)電商的迷藥、互聯(lián)網(wǎng)寡頭、被妖魔化的大數(shù)據(jù)這五個(gè)方面代表和反映了“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的亂象與倫理問(wèn)題。對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展現(xiàn)狀的倫理反思是新時(shí)代道德建設(shè)的一個(gè)重大課題，將有助于我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；互聯(lián)網(wǎng)倫理；大數(shù)據(jù)

如同前兩次工業(yè)革命的蒸汽機(jī)和電力一樣，互聯(lián)網(wǎng)作為信息革命的成果，在推動(dòng)人們的生活以及社會(huì)的發(fā)展方面有著顯著的效果?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在中央的正式會(huì)議中不斷被提出，在社會(huì)各界也引發(fā)了熱議，并滲透到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展過(guò)程中，亂象叢生，“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)概念甚至被濫用，一些違反互聯(lián)網(wǎng)倫理的現(xiàn)象廣泛存在。這其中很大的一部分原因是對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”缺乏一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。

一何為真實(shí)的“互聯(lián)網(wǎng)+”

回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)的第一代互聯(lián)網(wǎng)與中國(guó)的主體經(jīng)濟(jì)乃至中低端制造業(yè)沒(méi)有任何關(guān)系，其主要由門戶、游戲、搜索和社交組成，用戶主體是受過(guò)高等教育、喜歡接受新事物的年輕人。而大部分人則被隔離在外，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)只是一個(gè)時(shí)尚的概念、名詞、符號(hào)。但是隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)的用戶主體也在不斷擴(kuò)大，大眾需求也趨于多樣化，互聯(lián)網(wǎng)從第一代走向第二代成為了必然趨勢(shì)。

第二代互聯(lián)網(wǎng)的角色從“高傲的獨(dú)行俠”轉(zhuǎn)變成為“最佳合伙人”。這一階段中，傳統(tǒng)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)信息傳播的優(yōu)勢(shì)，高效率地進(jìn)行信息的獲取、發(fā)布、互動(dòng)等，構(gòu)建成通用型的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用企業(yè)，中國(guó)企業(yè)“+互聯(lián)網(wǎng)”走上舞臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)也開(kāi)始成為人們學(xué)習(xí)、工作和生活的基本工具，并全方位滲透進(jìn)傳統(tǒng)的消費(fèi)、娛樂(lè)、民生、醫(yī)療、交通、金融等各個(gè)領(lǐng)域，人們一步步接受互聯(lián)網(wǎng)的重構(gòu)并進(jìn)入深度“互聯(lián)網(wǎng)化”。

現(xiàn)階段當(dāng)屬第三代互聯(lián)網(wǎng)，即“互聯(lián)網(wǎng)+”，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到商業(yè)生態(tài)的系統(tǒng)中，正從第三產(chǎn)業(yè)向第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)滲透，深入到實(shí)體經(jīng)濟(jì)中，與此同時(shí)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出順勢(shì)而為的融合發(fā)展趨勢(shì)。而未來(lái)的發(fā)展必然是以物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用為主要特征的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)階段，人、工業(yè)設(shè)備與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相連接，信息網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備聯(lián)接設(shè)計(jì)、制造、流通、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的所有環(huán)節(jié)，構(gòu)成全球賽博空間[1]。

2015年“兩會(huì)”，馬化騰的人大提案中表示：“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為根本，通過(guò)信息通信技術(shù)與各行業(yè)的跨界融合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與新模式，構(gòu)建連接一切的新生態(tài)?！盵2]4月29日，馬化騰在騰訊舉辦的“勢(shì)在必行——2015‘互聯(lián)網(wǎng)+中國(guó)’峰會(huì)”上發(fā)表的演講中提出，互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一項(xiàng)技術(shù)，是一個(gè)傳輸?shù)墓ぞ?，而“互?lián)網(wǎng)+”則是一種能力，而互聯(lián)網(wǎng)到“互聯(lián)網(wǎng)+”，何以從一種技術(shù)工具轉(zhuǎn)化成能力呢？因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)與“+”結(jié)合而激活的“信息能源”。2015年3月，阿里研究院發(fā)布中國(guó)第一個(gè)《“互聯(lián)網(wǎng)+”研究報(bào)告》，系統(tǒng)地研究了什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”、“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)和核心內(nèi)容，報(bào)告認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)+”就是指，以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門的擴(kuò)散、應(yīng)用過(guò)程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的前提是互聯(lián)網(wǎng)作為一種基礎(chǔ)設(shè)施的廣泛安裝，本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化，內(nèi)涵根本上區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的“信息化”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的過(guò)程也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程，推動(dòng)各產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，“互聯(lián)網(wǎng)+”的動(dòng)力在于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與新分工網(wǎng)絡(luò)[3]。

二“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展存在的主要問(wèn)題及倫理反思

在“互聯(lián)網(wǎng)+”全力加速中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同時(shí)，暴露出來(lái)的一些問(wèn)題值得人們警醒與反思，本文將從失控的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮、企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型迷霧、互聯(lián)網(wǎng)電商的迷障、互聯(lián)網(wǎng)寡頭、被妖魔化的大數(shù)據(jù)四個(gè)方面來(lái)說(shuō)明當(dāng)下的發(fā)展亂象。

(一)失控的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮

李克強(qiáng)總理在政府報(bào)告中提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”，鼓勵(lì)全民創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”這趟列車，實(shí)現(xiàn)國(guó)富民強(qiáng)。然而互聯(lián)網(wǎng)下的創(chuàng)業(yè)潮凸顯出以下幾點(diǎn)問(wèn)題：(1)補(bǔ)貼燒錢盛行。O2O行業(yè)在生活的各個(gè)領(lǐng)域跑馬圈地，創(chuàng)業(yè)者為了迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，以補(bǔ)貼的方式迅速聚集用戶，而這樣聚集的用戶會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)停止補(bǔ)貼而迅速流失，持續(xù)補(bǔ)貼則使企業(yè)面臨倒閉風(fēng)險(xiǎn)；(2)創(chuàng)業(yè)泡沫。劉強(qiáng)東一次在內(nèi)部分享說(shuō)，創(chuàng)業(yè)已經(jīng)瘋狂到業(yè)務(wù)不順利也可以創(chuàng)業(yè)，有一家互聯(lián)網(wǎng)公司瀕臨倒閉，但不愿意付錢遣散工人，付170萬(wàn)給員工創(chuàng)業(yè)，幾個(gè)月后這幫人又融資了，估值2億美金，他們做二手車買賣，但是到B輪只有2輛汽車交易，而且是內(nèi)部員工買的；(3)不理性創(chuàng)業(yè)。很多人覺(jué)得自己有個(gè)不錯(cuò)的點(diǎn)子，然后找?guī)讉€(gè)網(wǎng)路技術(shù)人員就開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，這樣的創(chuàng)業(yè)不絕如縷，造成了外界對(duì)創(chuàng)業(yè)成功率極低的一個(gè)認(rèn)識(shí)，甚至有些創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)完全是為了騙取風(fēng)投的資金，所以很多人都說(shuō)，如果說(shuō)創(chuàng)業(yè)者都瘋了，不如說(shuō)瘋子都來(lái)創(chuàng)業(yè)了。而這一切的后果就是創(chuàng)業(yè)公司的不斷大批量的倒閉，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，餐飲外賣、出行、汽車、美業(yè)、旅游和教育已經(jīng)成為倒閉的重災(zāi)區(qū)，這其中以O(shè)2O運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè)居多，這就是失控的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮。

在互聯(lián)網(wǎng)大潮下，在國(guó)家政策方針的指引下，創(chuàng)業(yè)儼然成了21世紀(jì)的淘金潮，人們趨之若鶩，而背后是這個(gè)社會(huì)的急功近利，這無(wú)疑有?；ヂ?lián)網(wǎng)倡導(dǎo)的創(chuàng)新、共享精神，正如弗洛姆認(rèn)為的，隨著社會(huì)的發(fā)展，自由主義意識(shí)形態(tài)得到推廣普及并深入人心，“經(jīng)濟(jì)沖動(dòng)力”繼續(xù)膨脹，而人的“宗教沖動(dòng)力”卻損耗殆盡，這樣一來(lái)，人的聚斂財(cái)富的欲望竟至喪心病狂、道德淪喪的地步，人類逐漸遠(yuǎn)離了道德、價(jià)值的追求，而變得越來(lái)越相互隔絕、自私自利、精神空虛，生活在享樂(lè)、縱欲、沖突、空虛的占有性社會(huì)中。

(二)傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型迷霧

“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)作為手段，來(lái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的融合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和模式，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化的，從而達(dá)成萬(wàn)物互聯(lián)的社會(huì)新生態(tài)形式。因此，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的洶涌來(lái)襲，傳統(tǒng)企業(yè)都陷入了互聯(lián)網(wǎng)恐慌，企圖積極地?fù)肀А盎ヂ?lián)網(wǎng)+”，進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型，以換得長(zhǎng)久生存。

但是很多傳統(tǒng)企業(yè)在實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，忽略互聯(lián)網(wǎng)本身的特質(zhì)，認(rèn)為只要給企業(yè)配備網(wǎng)絡(luò)新媒體、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新等互聯(lián)網(wǎng)武器，企業(yè)就算是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型了，這實(shí)際上是進(jìn)入了一個(gè)很大的誤區(qū)。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)本身的特質(zhì)包括:資源上稀缺性變成流動(dòng)性；傳播上傳統(tǒng)單向傳播轉(zhuǎn)化成互動(dòng)模式；傳播渠道上摒棄層級(jí)化，提倡平臺(tái)化?！哆B線》雜志曾發(fā)文認(rèn)為：新媒體是所有人和所有人雙向傳播，說(shuō)的正是這樣的情況[4]。而互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)將互聯(lián)網(wǎng)傳播、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等知識(shí)體系化，升級(jí)成為互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)哲理?；仡櫄v史，在任何新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，都會(huì)伴隨產(chǎn)生該產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)哲理，例如，第一次、第二次工業(yè)革命，工業(yè)化思維盛行，效率、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模等在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)逐漸被淘汰的管理理念，在當(dāng)時(shí)是優(yōu)于農(nóng)業(yè)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)哲理的一種先進(jìn)且有效的產(chǎn)業(yè)哲理。所以，眼下盛行的互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)哲理，也僅僅是在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代具有其先進(jìn)性和有效性。企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是正確的方向，應(yīng)接受互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)意識(shí)形態(tài)，調(diào)整自身的企業(yè)結(jié)構(gòu)和理念，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，然而在互聯(lián)網(wǎng)的洶涌澎湃之下，急于求生，尋求互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，則不能簡(jiǎn)單地照搬互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的模式。

(三)互聯(lián)網(wǎng)電商的迷藥

淘寶天貓、京東、亞馬遜、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)的知名度可能會(huì)強(qiáng)過(guò)很多市值很高的傳統(tǒng)企業(yè)，足以可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)現(xiàn)在發(fā)展勢(shì)頭之迅猛、姿態(tài)之高調(diào)。從2009年開(kāi)始淘寶推出“雙十一”開(kāi)始，每年“雙十一”的成交速度、成交額都會(huì)不斷創(chuàng)下新紀(jì)錄，2014年11月11日活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)3分鐘，阿里平臺(tái)成交額突破十億。如今電商行業(yè)普遍受到資本市場(chǎng)的青睞、各方媒體的熱捧和消費(fèi)者的追逐，相對(duì)于其他國(guó)家，中國(guó)的電商行業(yè)欣欣向榮。但電商帶來(lái)的也并非全是好的。

一是電商行業(yè)真的對(duì)消費(fèi)需求起到了刺激作用嗎？麥肯錫公司就曾發(fā)布報(bào)告稱，“中國(guó)電子零售業(yè)不僅僅是線下零售業(yè)的替代渠道，而且能夠刺激增量消費(fèi)。讓中國(guó)從以投資為導(dǎo)向的社會(huì)向以消費(fèi)為導(dǎo)向的社會(huì)轉(zhuǎn)型”[5]。但事實(shí)并非如此，第一：電商行業(yè)的銷售總量增長(zhǎng)只是線上的一部分，線下會(huì)相應(yīng)地減少，市場(chǎng)總體規(guī)模并未增加，但各地出現(xiàn)的大型商場(chǎng)蕭條甚至關(guān)門的情況，足以說(shuō)明電商占有了相當(dāng)一部分原本屬于傳統(tǒng)線下的銷售市場(chǎng)；第二，例如“雙十一”、“三八女王節(jié)”等電商瘋狂創(chuàng)造的購(gòu)物節(jié)，能否持續(xù)有效地拉動(dòng)內(nèi)需還有待考察，而電商市場(chǎng)充斥的偽劣商品一直為人詬病，讓中國(guó)制造蒙上陰影。

二是電商對(duì)于商業(yè)生態(tài)是一個(gè)建設(shè)者還是破壞者？阿里巴巴在IPO招股書中強(qiáng)調(diào)，阿里不僅是在經(jīng)營(yíng)企業(yè)，而是在建立一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，并且擔(dān)任管家的角色，讓這個(gè)商業(yè)生態(tài)繁榮、平衡地發(fā)展，讓這個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的所用成員獲利。實(shí)際上，電商在一開(kāi)始就扮演著一個(gè)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)破壞者的角色：(1)價(jià)格破壞者。電商的B2C、B2B、C2C模式在設(shè)計(jì)之初就著力于讓生產(chǎn)者和消費(fèi)者直接達(dá)成交易，減少中間環(huán)節(jié)，以節(jié)省成本，讓消費(fèi)者能得到實(shí)惠。但是這種“低價(jià)走量”的情況卻令生產(chǎn)者的利潤(rùn)空間逐步被壓縮，很多工廠為了生存不得不通過(guò)降低產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)爭(zhēng)取利潤(rùn)空間，一時(shí)間產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題大面積爆發(fā)，至今關(guān)于淘寶的假貨事件還被廣大消費(fèi)者關(guān)注；(2)品牌破壞者。以淘寶為例，大量地域內(nèi)的中小企業(yè)在浩瀚如海的商品信息中被淹沒(méi)，短期內(nèi)很難改變，難以在電商生態(tài)中立足，同時(shí)一些無(wú)名企業(yè)為了能在淘寶頁(yè)面占據(jù)有利位置，賄賂淘寶員工，達(dá)成內(nèi)幕交易，這就是臭名昭著的淘寶“店小二”事件；(3)消費(fèi)心理破壞者。人的消費(fèi)心理往往與零售形態(tài)有直接關(guān)系，消費(fèi)者消費(fèi)行為中的非理性成分隨著諸如場(chǎng)面大、人氣旺之類的刺激而成正比，而電商行業(yè)正是抓住這點(diǎn)，通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)、瘋狂造購(gòu)物節(jié)等方式，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的心理能量，導(dǎo)致大量的非理性購(gòu)買、沖動(dòng)消費(fèi)。以此來(lái)看，電商對(duì)社會(huì)的影響是否是進(jìn)步的，實(shí)難判斷。

(四)互聯(lián)網(wǎng)寡頭

互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是其內(nèi)容、傳輸、服務(wù)都是一種“無(wú)限”的狀態(tài)，從而構(gòu)成一個(gè)雙向互動(dòng)的、自由共享的平臺(tái)[6]。搭建平臺(tái)，打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈都是多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向，谷歌、蘋果、騰訊、阿里等是全球知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而“平臺(tái)化”、“生態(tài)圈”已經(jīng)成為了這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的榮譽(yù)。隨著信息安全隱患逐漸被人們重視，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭的忌憚也在加深?！捌脚_(tái)化”、“生態(tài)圈”是“雙刃劍”，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打造平臺(tái)和生態(tài)的目的在于為用戶提供更好的服務(wù)，更加便利地進(jìn)行信息的交流、獲取和生產(chǎn)，但是當(dāng)它發(fā)展到一定程度之后就有可能會(huì)通過(guò)其提供的完美服務(wù)來(lái)影響甚至控制人的行為、思想，變成類似于電影里的“黑暗組織”?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)構(gòu)建平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)的力量打破傳統(tǒng)媒體的壟斷之后，這些平臺(tái)會(huì)不會(huì)形成一個(gè)新的壟斷呢？以“大數(shù)據(jù)”為例，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)瘋狂占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)，都以提供更好的服務(wù)為名大肆收集用戶數(shù)據(jù)，研究用戶行為習(xí)慣，甚至有的出賣用戶信息，大數(shù)據(jù)成了他們商業(yè)獲利或者擴(kuò)展商業(yè)領(lǐng)域最有利的武器。平臺(tái)和生態(tài)構(gòu)建的初衷是為了更好地實(shí)現(xiàn)信息流通的自由平等，符合開(kāi)放與共享的互聯(lián)網(wǎng)精神，而如今，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為平臺(tái)生態(tài)圈的建設(shè)者和擁有者，企圖通過(guò)掌握手里的這把武器來(lái)獲取更多的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)利益最大化?；ヂ?lián)網(wǎng)儼然成為了各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)廝殺的角斗場(chǎng)，企業(yè)聯(lián)合大資本構(gòu)成的寡頭已現(xiàn)雛形。諸如微軟、谷歌、蘋果、百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，都有被爆出侵犯、泄露用戶隱私以及信息安全問(wèn)題?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代瞬息萬(wàn)變，雅虎、新浪、盛大等上一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭逐漸勢(shì)微，新一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭以生存為首要目的，所以資本、利益、擴(kuò)張、占有、控制不得不成為他們借以生存的手段，這就是互聯(lián)網(wǎng)江湖的寡頭時(shí)代。效率最優(yōu)的技術(shù)主義、利潤(rùn)最高的資本主義、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)主義，是寡頭生存的三個(gè)基本邏輯[7]。在這樣的生存邏輯之下，主張自由、平等、共享的互聯(lián)網(wǎng)精神能否被堅(jiān)守下去，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面對(duì)的難題，也是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和關(guān)系到切身利益的人民需要關(guān)心的問(wèn)題。

(五)被妖魔化的大數(shù)據(jù)

信息(數(shù)據(jù))是“互聯(lián)網(wǎng)+”最重要的生產(chǎn)要素，大數(shù)據(jù)是“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要?jiǎng)恿?，這是得到普遍認(rèn)知及認(rèn)同的，筆者則從大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中如何應(yīng)用的角度探討大數(shù)據(jù)的被妖魔化。涂子沛于2012年出版《大數(shù)據(jù)》，科普了大數(shù)據(jù)的由來(lái)、發(fā)展變革和未來(lái)的趨勢(shì)，引起了社會(huì)對(duì)大數(shù)據(jù)的關(guān)注。而后諸如阿里巴巴、百度等有實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)始在大數(shù)據(jù)發(fā)力，以達(dá)到精準(zhǔn)營(yíng)銷的目的，此后大數(shù)據(jù)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不得不提的一個(gè)概念。在這樣的背景下，大數(shù)據(jù)開(kāi)始出現(xiàn)了“妖魔化”。

第一，數(shù)據(jù)量是一個(gè)積累的過(guò)程，而非突然出現(xiàn)。涂子沛曾表示，早在20世紀(jì)80年代的美國(guó)，就有人提出“大數(shù)據(jù)”的概念，進(jìn)入21世紀(jì)后，信息系統(tǒng)的普遍應(yīng)用，人類生產(chǎn)制造出來(lái)的數(shù)據(jù)急劇增長(zhǎng)，學(xué)術(shù)界就開(kāi)始嘗試給“大”進(jìn)行定義，隨后數(shù)據(jù)量以一種更加迅猛的幾何級(jí)速度遞增，這才有了我們今天所認(rèn)知的“大數(shù)據(jù)”[8]。人類文明與數(shù)據(jù)從來(lái)都不曾隔離過(guò)，人類從數(shù)據(jù)的獲取提煉，上升到知識(shí)的獲得、使用和傳播，由來(lái)已久；數(shù)據(jù)的處理方式也隨著數(shù)據(jù)量和技術(shù)的革新，經(jīng)歷著由數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化到大數(shù)據(jù)的進(jìn)化過(guò)程；數(shù)據(jù)的應(yīng)用也不斷滲透到各個(gè)行業(yè)。人類文明和數(shù)據(jù)的共同發(fā)展和進(jìn)步是一種循序漸進(jìn)和不斷積累的過(guò)程，由此現(xiàn)在社會(huì)對(duì)大數(shù)據(jù)的盲目追捧和過(guò)度神化都不是一種理性的態(tài)度。

第二，大數(shù)據(jù)是有效的，但不是萬(wàn)能的。大數(shù)據(jù)技術(shù)的效用是廣泛認(rèn)可的，但是數(shù)據(jù)處理技術(shù)的滯后性又是不容忽視的。現(xiàn)在自然界和人類社會(huì)的數(shù)據(jù)量呈幾何級(jí)速度遞增，根據(jù)摩爾定律，未來(lái)的數(shù)據(jù)規(guī)模會(huì)超乎想象。同時(shí)，數(shù)據(jù)處理的技術(shù)的發(fā)展則沒(méi)用呈現(xiàn)相應(yīng)的態(tài)勢(shì)，技術(shù)滯后是一個(gè)必然結(jié)果和客觀事實(shí)。在很多領(lǐng)域里面，大量數(shù)據(jù)垃圾、數(shù)據(jù)冗余都是處理技術(shù)落后的結(jié)果。在這種情況下，盲目地相信大數(shù)據(jù)的處理結(jié)果而去做決策反而是一種不明智的行為。

第三，平臺(tái)與數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)精神被利益遮蔽。平臺(tái)、數(shù)據(jù)的共享是互聯(lián)網(wǎng)共享精神的重要體現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)打破信息的不對(duì)稱，將所有信息和數(shù)據(jù)整合利用，實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化。然而當(dāng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)被以效率更高的盈利為目的來(lái)使用時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放與共享就變成了封閉和壟斷，那么大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)的扭曲發(fā)展則不可避免。

第四，大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用存在“信息孤島”的現(xiàn)象。現(xiàn)在很多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在企業(yè)宣傳中，稱掌握海量用戶數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)分析得出業(yè)務(wù)布局、產(chǎn)品規(guī)劃、商業(yè)模式等決策，甚至形成一套新的技術(shù)壁壘，有別于其商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是由某個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)構(gòu)成的大數(shù)據(jù)顯然有違大數(shù)據(jù)的準(zhǔn)則——數(shù)據(jù)庫(kù)之間可以實(shí)現(xiàn)自由流動(dòng)和關(guān)聯(lián)，不能實(shí)現(xiàn)與外界數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)流動(dòng)，則是“信息孤島”。這種“信息孤島”現(xiàn)象，既不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也不利于大數(shù)據(jù)技術(shù)的真正推進(jìn)。

第五，大數(shù)據(jù)泡沫。從傳媒的角度來(lái)看，一個(gè)事物被追捧到極致，則出現(xiàn)泡沫的可能性就會(huì)很大。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，不斷被爆出一些企業(yè)侵犯竊取用戶的數(shù)據(jù)和隱私，企業(yè)再利用這些用戶數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利。國(guó)外政府、機(jī)構(gòu)在數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)發(fā)上秉持“挖掘越多，保護(hù)越多”的準(zhǔn)則，而中國(guó)目前的大數(shù)據(jù)運(yùn)用則缺乏有效的法律法規(guī)監(jiān)管。當(dāng)有一天，政府將管控互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)賴以生存的大數(shù)據(jù)運(yùn)用，而如何在不侵犯用戶信息數(shù)據(jù)的情況下實(shí)現(xiàn)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，這對(duì)政府和企業(yè)來(lái)說(shuō)都將是一件非常嚴(yán)峻的事情。

三結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，不以人的意志為轉(zhuǎn)移，應(yīng)在國(guó)家的倡導(dǎo)下，以積極的姿態(tài)來(lái)?yè)肀Щヂ?lián)網(wǎng)。國(guó)務(wù)院關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)等相關(guān)文件的出臺(tái)，其目的就是要抓住互聯(lián)網(wǎng)浪潮的勢(shì)頭，打造新經(jīng)濟(jì)，助力中華民族的偉大復(fù)興。為落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的倫理反思是當(dāng)前學(xué)界一個(gè)極為迫切的課題,當(dāng)引起足夠的重視。得出這一論斷的前提有二:第一,在我國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期, 我們面臨的道德現(xiàn)實(shí)是,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新的文明，解構(gòu)著傳統(tǒng)的道德價(jià)值體系,而新的為大眾所普遍認(rèn)同的道德價(jià)值體系一時(shí)還難以建構(gòu),在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展中不斷出現(xiàn)的道德失范現(xiàn)象便是力證。第二,互聯(lián)網(wǎng)不斷滲透到人們生活的方方面面，不斷改變著人們的生活方式、思維習(xí)慣，也影響著人們的道德觀、價(jià)值觀、人生觀、審美觀等?？梢哉f(shuō)，對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的倫理反思既是當(dāng)前社會(huì)道德建設(shè)中的一個(gè)重大課題，也是我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中急需解決的一個(gè)重大問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

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[8]唐騁華，涂子沛.大數(shù)據(jù)時(shí)代[J].三聯(lián)生活周刊，2013，(1).

(責(zé)任編校：簡(jiǎn)小烜)

The Ethical Reflection on the Internet Plus Development Status

HU Xiaomeng，HUANG Xuanhua

(Institute of Moral and Cultural Studies, Hunan Normal University, Changsha Hunan 410081, China)

Abstract：Reviewing the history of of the Internet development is divided into three stages. The third phrase is the “Internet Plus”. It also analysis the wave of runaway entrepreneurship, the mist of Internet-transition for traditional enterprises, the ecstasy of Internet E-business, the Internet-oligarchs and the demonized big data, which can symbolize and reflect the Internet disarray,besides, re-considerates in the aspects of their ethics.The ethical reflection on the Internet development is a great topic underlying new times background ethics moral reconstruction, which can facilitate Internet healthy development in China.

Key Words：internet plus; internet ethics; big data

收稿日期：2016-03-01

基金項(xiàng)目：湖南省研究生科研創(chuàng)新項(xiàng)目“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的倫理問(wèn)題探究”，編號(hào)：CX2015B143。

作者簡(jiǎn)介：胡曉萌(1989— )，男，河南信陽(yáng)人，湖南師范大學(xué)道德文化研究院碩士生。研究方向：網(wǎng)絡(luò)倫理與科技倫理。黃宣樺(1993— )，男，湖南郴州人，湖南師范大學(xué)道德文化研究院碩士生。研究方向：先秦儒家倫理。

中圖分類號(hào):B82-057

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1008-4681(2016)03-0082-04