高陽（內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，內(nèi)蒙古呼和浩特010070）

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美國社區(qū)學(xué)院圖書館社會服務(wù)對我國高職院圖書館的借鑒價(jià)值

高陽
（內(nèi)蒙古建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院，內(nèi)蒙古呼和浩特010070）

摘要：美國社區(qū)學(xué)院圖書館社會服務(wù)得到社會的認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)文化與價(jià)值的共融，造就了美國社區(qū)學(xué)院圖書館“文化大熔爐”的美譽(yù)。當(dāng)前我國高職院圖書館讀者流失嚴(yán)重，圖書資源利用率低。借鑒美國社區(qū)學(xué)院圖書館的成功經(jīng)驗(yàn)，將提升圖書資源利用率，促進(jìn)圖書館接觸社會、融入社會，拓展我國高職院圖書館社會服務(wù)的新范式。

關(guān)鍵詞：社區(qū)學(xué)院圖書館；社會服務(wù)；高職院；借鑒價(jià)值

社區(qū)學(xué)院圖書館社會服務(wù)是全球圖書館學(xué)界一大研究熱點(diǎn)。美國社區(qū)學(xué)院圖書館社會服務(wù)已經(jīng)達(dá)到爐火純青的程度，為我國高職院圖書館社會服務(wù)開展提供了諸多可借鑒的亮點(diǎn)。開展社區(qū)學(xué)院圖書館社會服務(wù)有利于拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高館藏文獻(xiàn)的利用率，有利于提升館員的社會服務(wù)能力，提升社區(qū)學(xué)院圖書館的社會影響力和知名度，促進(jìn)社區(qū)學(xué)院圖書館可持續(xù)性發(fā)展和社會文化的進(jìn)步。

1　美國社區(qū)學(xué)院圖書館社會服務(wù)的緣起

美國社區(qū)學(xué)院圖書館社會服務(wù)的發(fā)展與曾經(jīng)嚴(yán)峻的讀者流失問題有關(guān)。20世紀(jì)90年代，美國社區(qū)學(xué)院圖書館讀者流失狀況陷入非常糟糕的境地。后來一份調(diào)查結(jié)果顯示：超過90%的被調(diào)查單位認(rèn)為社區(qū)學(xué)院圖書館社會服務(wù)很重要；95%的被調(diào)查家長希望社區(qū)學(xué)院圖書館開展社會服務(wù)活動；80%以上的學(xué)者倡導(dǎo)和支持社區(qū)學(xué)院圖書館開展社會服務(wù)。在社會各界的呼吁下,社會服務(wù)活動在美國社區(qū)學(xué)院圖書館轟轟烈烈地展開。

2　圖書館社會服務(wù)內(nèi)涵界定

社會服務(wù)活動是指通過有目的有組織的社會服務(wù)活動提升圖書館的服務(wù)能力和輻射社會拓展服務(wù)領(lǐng)域的能力。本文所指我國高職院校圖書館社會服務(wù)指的是高職院校圖書館走向社會傳遞服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)能力縱深發(fā)展。美國社區(qū)學(xué)院圖書館社會服務(wù)聲譽(yù)雀起，與其社會服務(wù)活動為社會所創(chuàng)造的價(jià)值息息相關(guān)。當(dāng)前我國高職圖書館讀者流失嚴(yán)重，圖書資源利用率低，借鑒美國社區(qū)學(xué)院圖書館在社會服務(wù)路徑方面成功的經(jīng)驗(yàn)，有利于提升圖書資源利用率，促進(jìn)圖書館接觸社會、融入社會，拓展我國高職院校圖書館社會服務(wù)新范式。

3　美國社區(qū)學(xué)院圖書館的社會服務(wù)路徑分析

3.1開設(shè)社會服務(wù)圖書專柜

美國社區(qū)學(xué)院圖書館開設(shè)社會服務(wù)圖書專柜對讀者進(jìn)行社會服務(wù)教育，對社會服務(wù)各個方面的內(nèi)容做出解讀，提高讀者社會服務(wù)價(jià)值判斷能力，積極引導(dǎo)讀者思考社會服務(wù)問題，促使讀者自覺踐行美國社會服務(wù)。

3.2開展靈活多樣的社團(tuán)活動

美國社區(qū)學(xué)院圖書館通過社區(qū)服務(wù)或志愿服務(wù)等實(shí)踐活動增強(qiáng)讀者的感性認(rèn)識。根據(jù)讀者不同專業(yè)、興趣、愛好，圖書館組織建立不同的社團(tuán)活動，參與社區(qū)濟(jì)貧、扶幼、養(yǎng)老、助殘、環(huán)保等系列社會服務(wù)活動，宗旨是培養(yǎng)讀者服務(wù)社會的情懷和讀者回饋社會的意識。圖書館還引導(dǎo)館員參與社區(qū)治理，在制度文化、精神文化、行為文化等活動中滲透社會服務(wù)意識，促進(jìn)館員個性價(jià)值取向發(fā)展，并形成社會服務(wù)活動規(guī)范。

3.3構(gòu)建圖書館社會服務(wù)文化

美國社區(qū)學(xué)院圖書館社會服務(wù)文化活動豐富多彩，通過圖書館文化軟件、硬件設(shè)施建設(shè)推動圖書館社會服務(wù)，重視圖書館社會服務(wù)文化活動的積極作用，并將其作為立館之本。在圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和圖書館規(guī)劃設(shè)計(jì)建筑中滲透社會服務(wù)文化，對讀者進(jìn)行潛移默化的社會服務(wù)活動精神文化教育。館員在日常服務(wù)中向讀者滲透社會服務(wù)文化，通過讀者喜聞樂見的文化活動助推社會服務(wù)。

3.4與社會各界協(xié)作進(jìn)行社會服務(wù)

美國社區(qū)學(xué)院圖書館推崇與社會各界通力協(xié)作、共同推進(jìn)社會服務(wù)，積極深入到社會各界開展社會服務(wù)工作，使讀者了解并支持社會服務(wù),聯(lián)手政府、媒體、商界和教會等社會各界協(xié)作進(jìn)行社會服務(wù)。和社區(qū)共同制訂社會服務(wù)活動計(jì)劃和主題，促進(jìn)教會組織、媒體、警察局、商業(yè)界、青年團(tuán)體等多部門聯(lián)動，形成強(qiáng)大社會合力的格局。

3.5通過新媒體傳播社會服務(wù)

許多美國社區(qū)學(xué)院圖書館通過新媒體從多維度向讀者傳遞社會服務(wù)，新媒體成為美國社區(qū)學(xué)院圖書館采用的靈活有效的社會服務(wù)方式之一。先進(jìn)的信息技術(shù)成為讀者獲取社會服務(wù)信息資源的有效渠道。

4　美國社區(qū)學(xué)院圖書館社會服務(wù)對我國高職院圖書館的借鑒價(jià)值

4.1為培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞膭趧诱咛峁┲橇χС?/p>

美國社區(qū)學(xué)院圖書館重視社會服務(wù)活動教育，開設(shè)社會服務(wù)專題書柜，融合理論研究和社會服務(wù)實(shí)踐于一體。我國高職院圖書館應(yīng)借鑒美國社區(qū)學(xué)院圖書館做法，打造社會服務(wù)理論研究的學(xué)術(shù)生態(tài)，加強(qiáng)社會服務(wù)理論研究,注重理論的科學(xué)性、指導(dǎo)性,作為社會服務(wù)水平的科學(xué)依據(jù)［8］。利用圖書館資源優(yōu)勢，面向整個勞動力市場開展社會服務(wù)，眼職前、職中和職后的各類勞動力大軍的社會服務(wù)需求，為培養(yǎng)更多德才兼?zhèn)涞膭趧诱咛峁┲橇χС帧?/p>

4.2構(gòu)建社會服務(wù)實(shí)踐平臺

借鑒美國社區(qū)學(xué)院圖書館讀者社團(tuán)活動的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新我國高職院圖書館的社會服務(wù)實(shí)踐平臺，結(jié)合我國國情特點(diǎn)，開展社會服務(wù)實(shí)踐活動，增強(qiáng)讀者社會服務(wù)實(shí)踐能力，實(shí)現(xiàn)社會服務(wù)的知行統(tǒng)一。

通過開展社會服務(wù)實(shí)踐活動，加強(qiáng)對讀者的國情教育、傳統(tǒng)文化教育，民族精神教育，培養(yǎng)讀者明禮守法、敬業(yè)愛崗的職業(yè)風(fēng)范，服務(wù)社會、愛國愛民的社會服務(wù)活動規(guī)范。

4.3構(gòu)建社會服務(wù)文化

高度重視社會服務(wù)文化的構(gòu)建，重視圖書館社會服務(wù)文化教育氛圍、環(huán)境、圖書館員人格、圖書館制度等元素在內(nèi)的文化教育資源的運(yùn)用，將圖書館社會服務(wù)文化教育滲透于圖書館環(huán)境建設(shè)、圖書館服務(wù)文化和規(guī)章制度建設(shè)等因素中，使讀者在文化熏陶中耳濡目染社會服務(wù)文化規(guī)范，接受感知圖書館社會服務(wù)文化內(nèi)容、自主內(nèi)化社會服務(wù)活動內(nèi)涵，增強(qiáng)社會服務(wù)的實(shí)效性。

4.4攜手社會各界共同搭建社會服務(wù)平臺

效仿美國社區(qū)學(xué)院圖書館所推崇的社會各界共同搭建社會服務(wù)平臺的方式，我國高職院圖書館要積極爭取攜手政府、媒體、民間組織等社會各界共同搭建社會服務(wù)平臺，深入到讀者中開展社會服務(wù)，傳播社會服務(wù)正能量，使社會服務(wù)更接地氣。

4.5搭建社會服務(wù)文化的新媒體傳播平臺

借鑒美國社區(qū)學(xué)院圖書館社會服務(wù)的新媒體傳播經(jīng)驗(yàn)，我國高職圖書館應(yīng)改變傳統(tǒng)的社會服務(wù)模式，借助新媒體搭建社會服務(wù)文化教育的新平臺。利用微博、微信、QQ群、電子信箱等新媒體向讀者推送社會服務(wù)文化，從而提升社會服務(wù)文化傳播效率。

5　結(jié)語

我國高職院圖書館社會服務(wù)如星星之火，如果打破傳統(tǒng)思想觀念的束縛、克服管理體制的阻礙、完善社會服務(wù)相關(guān)政策法規(guī)、走出資源沖突與經(jīng)費(fèi)短缺的困境，必然呈現(xiàn)燎原之勢。為職業(yè)教育提供文化支撐是高職院圖書館義不容辭的職責(zé)。美國社區(qū)學(xué)院圖書館社會服務(wù)文化彰顯了創(chuàng)新的典范，我國高職院圖書館應(yīng)借鑒其價(jià)值精華，打造高職院圖書館社會服務(wù)新范式，為實(shí)現(xiàn)文化強(qiáng)國的中國夢提供智力支撐。

參考文獻(xiàn)：

［1］徐桂庭.加強(qiáng)國際交流合作推進(jìn)職業(yè)教育改革:中國—澳大利亞職業(yè)教育與培訓(xùn)戰(zhàn)略政策對話活動在北京舉行［J］.中國職業(yè)技術(shù)教育,2015（25）:5-9.

［2］徐桂庭.“中國制造2025”背景下的現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展路徑探析:第四屆閔行職教論壇在上海召開［J］.中國職業(yè)技術(shù)教育,2015（25）:25-33.

［3］劉世成.聯(lián)邦國家職業(yè)教育質(zhì)量保障體系比較研究:以澳大利亞、加拿大、德國為例［J］.職教論壇,2015（24）:91-96.

［4］王家蓮.美國社區(qū)學(xué)院核心價(jià)值觀教育的借鑒價(jià)值研究［J］.職教論壇,2015（18）:92-96.

［5］劉世成.陶行知終生教育思想解讀［J］.蘭臺世界,2015（22）: 53+54.

［責(zé)任編輯：秦錦文］

The Reference Value of American Community College Library' s Social Service to Chinese Higher Vocational College Library

GAO Yang
（Inner Mongolia Technical College of Construction, Hohhot 010070, China）

Abstract:American community college library's social service has successfully achieved social recognition, realized culture and value communion, and created its reputation of " cultural melting pot" . Currently, reader loss in Chinese higher vocational college library is serious, and the utilization rate of library resources is low. Drawing lessons from the successful experience of American community college library's social service path, is good for enhancing the utilization rate of book resources, promoting library's social contact and its integration into society, and expanding the new paradigm of higher vocational college library's social service.

Key words:community college library; social service; higher vocational college; reference value

中圖分類號：G717

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：2095-5928（2016）02-65-03

DOI:10.16850/j.cnki.21-1590/g4.2016.02.018

收稿日期：2016-01-13

作者簡介：高陽（1983-），女，內(nèi)蒙古通遼人，助理館員，學(xué)士，研究方向：信息資源建設(shè)和信息檢索。