符周利

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大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng)建設(shè)研究*

符周利

摘要：提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率是促進(jìn)就業(yè)的有效手段，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。良好的創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng)是提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率和成功率的重要保證。在創(chuàng)業(yè)外部支持系統(tǒng)日趨完善的當(dāng)下，建立健全大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng)顯得尤為重要。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；創(chuàng)業(yè)；內(nèi)部支持系統(tǒng)

*課題名稱：2012年南通大學(xué)學(xué)生工作專項(xiàng)課題（03041249）符周利/南通大學(xué)商學(xué)院講師，碩士（江蘇南通226019）。

大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是教育領(lǐng)域中重要的民生工程，政府及教育主管部門明確要求強(qiáng)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，幫助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率是促進(jìn)其就業(yè)的有效手段，是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。構(gòu)建高效率的創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)是提高大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要保障。

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng)的構(gòu)成

創(chuàng)業(yè)是復(fù)雜而艱辛的過程，是在思維意識(shí)、知識(shí)儲(chǔ)備、創(chuàng)業(yè)能力、意志品質(zhì)等方面對(duì)創(chuàng)業(yè)者的考驗(yàn)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)，是指支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的各類因素的有機(jī)綜合體。這些因素包括政策、資金、環(huán)境、意識(shí)、知識(shí)、能力、精神等各方面?？砂褎?chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)環(huán)境等劃歸為外部支持系統(tǒng)；創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)精神等歸為內(nèi)部支持系統(tǒng)。創(chuàng)業(yè)意識(shí)是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力；創(chuàng)業(yè)知識(shí)是影響創(chuàng)業(yè)成敗的重要因素；創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的核心因素，即發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新領(lǐng)域、理解和創(chuàng)造新事物的能力；創(chuàng)業(yè)精神是創(chuàng)業(yè)者主觀世界中可以激發(fā)、指引、激勵(lì)、支撐創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造新事業(yè)的理想信念、個(gè)性品質(zhì)等。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的建立受到環(huán)境和教育因素的影響。

二、我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng)的現(xiàn)狀

高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作關(guān)乎經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和社會(huì)穩(wěn)定。面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，越來越多的大學(xué)生開始嘗試創(chuàng)業(yè)，然而根據(jù)公益組織YBC的統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)大學(xué)生首次創(chuàng)業(yè)的成功率不足10%。筆者對(duì)南通大學(xué)800名在校學(xué)生從創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)精神四個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查，分析目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng)中存在的問題，涉及10個(gè)專業(yè)，共回收有效調(diào)查問卷765份，其中男生370名、女生395名。

（一）創(chuàng)業(yè)意識(shí)薄弱

在媒體宣傳、學(xué)校教育的引導(dǎo)下，大學(xué)生已普遍接受自主創(chuàng)業(yè)這一思想，但付諸行動(dòng)者卻并不多。在筆者的調(diào)查中，78%以上的學(xué)生表示支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，但只有12%的同學(xué)表示畢業(yè)以后會(huì)嘗試自主創(chuàng)業(yè)，58%的同學(xué)表示畢業(yè)后會(huì)選擇傳統(tǒng)模式就業(yè)，30%的同學(xué)表示選擇考研或出國(guó)。目前國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持尚處于初始階段，高?，F(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)教育不能有效幫助大學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng)，使大學(xué)生即使具有創(chuàng)業(yè)的意愿與想法，卻不知如何付諸實(shí)施，更缺乏判斷并預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可操作性及市場(chǎng)價(jià)值的專業(yè)知識(shí)和能力，對(duì)創(chuàng)業(yè)前景要么盲目樂觀，要么毫無信心。由此可見，目前大學(xué)生的主動(dòng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)相對(duì)薄弱，這將致使他們失去時(shí)代所給予的創(chuàng)業(yè)良機(jī)。

（二）創(chuàng)業(yè)知識(shí)不完備

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要以一定的管理、經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)作為基礎(chǔ)，而大學(xué)階段是豐富知識(shí)、構(gòu)建知識(shí)結(jié)構(gòu)、確立人生規(guī)劃的關(guān)鍵時(shí)期。據(jù)筆者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入大學(xué)以后，76%的學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，抱著走一步看一步的態(tài)度，缺乏學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。68%的同學(xué)在餐廳、超市等服務(wù)行業(yè)盲目從事一些兼職和所謂的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，甚至不惜逃課、曠課，忽略了知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累。在對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)的量化調(diào)查測(cè)量中，只有對(duì)英語和計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握程度能達(dá)到66.5%以上，其他知識(shí)的掌握程度均低于50%。調(diào)查表明，在校大學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)所需的相關(guān)知識(shí)，包括缺乏對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、創(chuàng)業(yè)所需的法律、管理和財(cái)務(wù)知識(shí)的了解。當(dāng)問到“對(duì)國(guó)家當(dāng)前經(jīng)濟(jì)政策的了解”時(shí)，選擇“知道一點(diǎn)”的學(xué)生占13.4%，選擇“不關(guān)注”的占73.6%；對(duì)于是否具有運(yùn)營(yíng)管理能力，選擇“有”的同學(xué)占15.3%，選擇“不確定有”的占58.6%；在財(cái)務(wù)知識(shí)方面，選擇“完全懂”的同學(xué)占7.8%，選擇“不懂”的占89.8%。

（三）創(chuàng)業(yè)能力不足

創(chuàng)業(yè)能力是影響創(chuàng)業(yè)行為活動(dòng)效率、決定創(chuàng)業(yè)活動(dòng)能否順利完成的首要條件。筆者分別從機(jī)會(huì)把握、領(lǐng)導(dǎo)決策、溝通協(xié)調(diào)三方面進(jìn)行調(diào)查。創(chuàng)業(yè)需要商機(jī)，對(duì)商機(jī)的識(shí)別、權(quán)衡及利用能力是建立在關(guān)注、搜集、分析市場(chǎng)信息基礎(chǔ)之上的，只有這樣才能及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)向，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)商機(jī)。在問及“是否通過各種途徑了解國(guó)內(nèi)外社會(huì)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)”時(shí)，只有32.7%的學(xué)生選擇了“是”；“愿意在信息搜集上花很多時(shí)間”的學(xué)生有35.6%；而“主動(dòng)走訪市場(chǎng)，了解感興趣領(lǐng)域的市場(chǎng)運(yùn)作和競(jìng)爭(zhēng)水平”的學(xué)生僅占23.4%。領(lǐng)導(dǎo)決策能力在創(chuàng)業(yè)能力中占主導(dǎo)地位，調(diào)查顯示只有19.8%的學(xué)生認(rèn)為自己是一個(gè)極具號(hào)召力的人，21.2%的學(xué)生認(rèn)為自己具有在短時(shí)間內(nèi)把同學(xué)組織起來的能力，17.6%的學(xué)生能做到在遇到困難時(shí)保持克服困難的決心并感染他人。在關(guān)于決策能力的調(diào)查中，22.9%的學(xué)生認(rèn)為自己遇事決策迅速果斷，68.9%的學(xué)生認(rèn)為自己遇事決策會(huì)猶豫不決，12.2%的學(xué)生則表示遇事慌亂做不了決策。良好的溝通協(xié)調(diào)能力是化解現(xiàn)實(shí)和潛在矛盾的必要保障，創(chuàng)業(yè)中與現(xiàn)有客戶、相關(guān)政府職能部門、金融機(jī)構(gòu)等建立和諧的關(guān)系都離不開溝通協(xié)調(diào)能力。調(diào)查中，39.3%的學(xué)生表示自己“樂于與人溝通并留下良好的第一印象”，而45.4%的學(xué)生表示“不善于與陌生人溝通”，15.3%的學(xué)生表示“懼怕與陌生人交流溝通”?？梢姡壳按髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)能力明顯不足，亟待提高。

（四）創(chuàng)業(yè)精神缺乏

創(chuàng)業(yè)精神是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力，是創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素。創(chuàng)業(yè)理想是創(chuàng)業(yè)精神的首要構(gòu)成要素，是指在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中持有的一種奮斗目標(biāo)、價(jià)值觀念、人生追求。調(diào)查顯示，有14.3%的學(xué)生“擁有創(chuàng)業(yè)理想，并為之在努力”，48.5%的學(xué)生表示“有創(chuàng)業(yè)理想，但暫時(shí)還沒有去實(shí)行”，有37.2%的學(xué)生表示“沒有創(chuàng)業(yè)理想，只想有份工作，安逸的生活”。創(chuàng)業(yè)心理意志品質(zhì)是創(chuàng)業(yè)精神的重要內(nèi)容，是指在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程中對(duì)人的心理和行為起著調(diào)節(jié)作用的個(gè)性品質(zhì)特征。筆者就大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率認(rèn)知、抗壓和失敗應(yīng)對(duì)、吃苦耐勞情況及大學(xué)生自我評(píng)價(jià)四方面對(duì)在校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理意志品質(zhì)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示，12%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一定能成功，有38%認(rèn)為有可能成功，50%則認(rèn)為不會(huì)成功；當(dāng)創(chuàng)業(yè)過程中遇到壓力或失敗后，有34.6%的學(xué)生選擇放棄創(chuàng)業(yè)，有19.2%的學(xué)生選擇堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)，有46.2%的學(xué)生則表示會(huì)不知所措；有27.3%的學(xué)生不愿意8小時(shí)工作時(shí)間之外的加班，有48.9%的愿意偶爾加班，只有23.8%的學(xué)生不介意加班。在大學(xué)生自我評(píng)價(jià)調(diào)查中，有78.6%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生具有“有活力、勇于拼搏、素質(zhì)高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)”的優(yōu)勢(shì)，只有22.4%的學(xué)生看到大學(xué)生存在“缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐動(dòng)手能力弱”的問題。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生中存在著創(chuàng)業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)行為不統(tǒng)一，創(chuàng)業(yè)心理意志品質(zhì)不成熟、創(chuàng)業(yè)意志不堅(jiān)定的現(xiàn)象，創(chuàng)業(yè)精神欠缺成為不爭(zhēng)的事實(shí)。

三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng)的建設(shè)

通過對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)精神的調(diào)查與分析得知，目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng)還有很多需要完善的地方。若要提高大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的比例和成功率，形成以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的雙贏局面，需要社會(huì)、大學(xué)生個(gè)人、學(xué)校三方面共同努力。

（一）社會(huì)方面

第一，應(yīng)形成尊重、支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，努力營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的社會(huì)氛圍。加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的宣傳，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情，使之把創(chuàng)業(yè)作為展現(xiàn)自我才華、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。第二，企業(yè)應(yīng)有高度的社會(huì)責(zé)任感，可以利用自身?xiàng)l件協(xié)同高校對(duì)大學(xué)生實(shí)施創(chuàng)業(yè)援助，包括創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目扶植、經(jīng)費(fèi)支持、經(jīng)驗(yàn)分享等，給予大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最有力的幫助。第三，家庭應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念，積極支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

（二）大學(xué)生個(gè)人方面

第一，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀，樹立創(chuàng)業(yè)觀。首先，由被動(dòng)就業(yè)轉(zhuǎn)為主動(dòng)創(chuàng)業(yè)，面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，大學(xué)生應(yīng)認(rèn)識(shí)到自主創(chuàng)業(yè)是大有前景的發(fā)展之路；其次，充分認(rèn)識(shí)和了解自我，制定適合自己的職業(yè)規(guī)劃，早日確立創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。第二，注重創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，積極為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。大學(xué)生在努力抓好專業(yè)課程學(xué)習(xí)的同時(shí)應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的課程，積累包括經(jīng)濟(jì)、管理、財(cái)務(wù)、法律等方面的知識(shí)，為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)打下理論知識(shí)基礎(chǔ)；另外，在積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)也要廣泛參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，注重積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己，提升識(shí)別能力、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)決策能力。第三，關(guān)注國(guó)家有關(guān)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策，了解創(chuàng)業(yè)的流程，掌握銀行貸款、國(guó)家稅收等方面對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，以便在今后的創(chuàng)業(yè)中利用優(yōu)惠條例，節(jié)約創(chuàng)業(yè)成本，降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

（三）學(xué)校方面

第一，注重營(yíng)造校園創(chuàng)業(yè)文化環(huán)境，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)。校園文化具有強(qiáng)大的感染力，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng)的建立具有推動(dòng)作用。高校應(yīng)高度重視創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)，可將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng)的建設(shè)納入培養(yǎng)目標(biāo)之中。同時(shí)，通過課堂、講座、社團(tuán)活動(dòng)、多媒體平臺(tái)等途徑，積極宣傳創(chuàng)業(yè)政策、介紹創(chuàng)業(yè)的知識(shí)和技能，使大學(xué)生在一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)光榮的積極氛圍中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，激發(fā)其創(chuàng)業(yè)意識(shí)。第二，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置。教師教學(xué)水平的高低直接影響著教育教學(xué)的質(zhì)量和效率，高校應(yīng)大力加強(qiáng)對(duì)專職創(chuàng)業(yè)教育課程教師的培訓(xùn)，通過到企業(yè)掛職鍛煉、產(chǎn)學(xué)研合作等多種形式提高教師創(chuàng)業(yè)教育水平；同時(shí)聘請(qǐng)企業(yè)家成功人士作為校外導(dǎo)師，為學(xué)生做創(chuàng)業(yè)專題講座。在此基礎(chǔ)上優(yōu)化創(chuàng)業(yè)課程，將專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)所需知識(shí)相融合，設(shè)置實(shí)用性強(qiáng)的綜合性創(chuàng)業(yè)教育課程，做到課內(nèi)課外教學(xué)相結(jié)合，有效促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支撐系統(tǒng)的建設(shè)。第三，重視社會(huì)實(shí)踐與教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的組織。創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、操作性，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)于大學(xué)生來說彌足珍貴。一方面，高校應(yīng)重視各項(xiàng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作的開展，組織學(xué)生深入企業(yè)實(shí)踐與學(xué)習(xí)，讓他們認(rèn)識(shí)和了解社會(huì)；另一方面，通過舉辦各類創(chuàng)業(yè)大賽、開展科技創(chuàng)新比賽、舉行創(chuàng)業(yè)論壇交流來鍛煉和提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。第四，積極搭建校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái)，重視大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的作用。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)所掌握的知識(shí)同時(shí)體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的艱辛。積極為大學(xué)生搭建環(huán)境優(yōu)良、服務(wù)指導(dǎo)水平一流的校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，使他們?cè)谛?nèi)即可以體檢創(chuàng)業(yè)的過程，為以后的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

綜上所述，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng)的建設(shè)是提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)率和成功率的戰(zhàn)略要求，是新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的迫切需求，我們應(yīng)結(jié)合當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)及國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需要，不斷探索與實(shí)踐，提出切實(shí)可行的措施來優(yōu)化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)內(nèi)部支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。

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責(zé)任編輯：姚旺

中圖分類號(hào)：G647

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-6531（2016）03-0065-03