王香芬

內(nèi)容摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的不斷深入發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)開始逐漸形成，其結(jié)構(gòu)構(gòu)成、健康評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及所涉及到的商業(yè)角色與商業(yè)戰(zhàn)略的匹配程度等各方面因素一起形成了一個(gè)嶄新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展給消費(fèi)者的生活帶來(lái)非常大的沖擊，造成了很大的改變，各種軟件以及應(yīng)用給消費(fèi)者的日?；顒?dòng)帶來(lái)了極大便利，所以互聯(lián)網(wǎng)與各種相關(guān)的應(yīng)用軟件的供應(yīng)商以及消費(fèi)者已經(jīng)成功形成了協(xié)同進(jìn)化的關(guān)系。正因如此，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)才能夠保持健康的運(yùn)作以及整體的活力。然而與此同時(shí)在我國(guó)目前的市場(chǎng)中，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)內(nèi)部發(fā)生著蠶食的嚴(yán)重現(xiàn)象，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)中的競(jìng)爭(zhēng)法則也具有優(yōu)勝劣汰的本質(zhì)。本文在通過(guò)研究一些文獻(xiàn)資料以及實(shí)踐了解的基礎(chǔ)之上，在一定程度上對(duì)目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)以及其內(nèi)部蠶食的現(xiàn)象進(jìn)行解讀。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng) 商業(yè)生態(tài) 內(nèi)部蠶食

中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

所謂的生態(tài)系統(tǒng)指的是由大量的關(guān)系松散的參與者構(gòu)成，這些參與者之間都在一定程度上面存在著互相依賴和依附的關(guān)系，通過(guò)這種關(guān)系來(lái)獲得自身的整存效果和整存能力。20世紀(jì)90年代末，商業(yè)思想家邁克爾·波特提出了“企業(yè)群落”理論，這個(gè)理論描述了新競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念的同時(shí)也論證分析了通過(guò)整合上下游產(chǎn)業(yè)企業(yè)形成的企業(yè)群落以及通過(guò)產(chǎn)業(yè)聯(lián)接來(lái)增強(qiáng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的說(shuō)法。在嶄新的21世紀(jì)，科學(xué)的快速發(fā)展促使經(jīng)濟(jì)全球化程度越來(lái)越高，在這樣的背景之下，公司的發(fā)展不再遵循傳統(tǒng)的理念，它們跨越出傳統(tǒng)的商業(yè)邊界，不再僅僅從自身出發(fā)來(lái)面對(duì)問(wèn)題，更多地開始通過(guò)建立有價(jià)值的分享模式，和其他企業(yè)一起建立適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展和自身公司發(fā)展的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。《競(jìng)爭(zhēng)的衰亡》的作者穆爾認(rèn)為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的出現(xiàn)具有歷史必然性。因?yàn)榭萍及l(fā)展的速度越來(lái)越快，國(guó)際化的趨勢(shì)越來(lái)越深入，現(xiàn)代的公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將信息、物流、服務(wù)以及資金進(jìn)行連接，使得公司能夠步入一個(gè)迅速反映以及能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)展進(jìn)步的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中。

所以具體來(lái)說(shuō)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由個(gè)人或者組織組合到一起形成的一個(gè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，它的成員包括消費(fèi)者、核心企業(yè)、銷售渠道、市場(chǎng)中介、其他社會(huì)團(tuán)體等，其最終目的是為了能夠使顧客的價(jià)值得到滿足，而非僅僅滿足顧客的需求，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)是價(jià)值生態(tài)系統(tǒng)，成員之間存在的各種橫向的、縱向的價(jià)值鏈或者斜向的價(jià)值鏈形成價(jià)值網(wǎng)，讓這些核心企業(yè)能夠在合作與競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)以及資源共享。

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)如同其他系統(tǒng)，健康以及穩(wěn)定的發(fā)展，不斷地完善自我，面對(duì)客戶多樣化的需求以及服務(wù)，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的多個(gè)參與主體通過(guò)提供解決方案和實(shí)施方案，以便能夠更好地體現(xiàn)出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的整體價(jià)值。雖然從此角度我們可以認(rèn)為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是作為一種企業(yè)網(wǎng)絡(luò)存在的，然而這個(gè)特殊的系統(tǒng)存在于傳統(tǒng)的組織形式和現(xiàn)代的市場(chǎng)運(yùn)作模式中間，它并非我們普通意義上的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，它更多地側(cè)重于引導(dǎo)企業(yè)從生態(tài)位的思想角度來(lái)認(rèn)識(shí)世界和認(rèn)識(shí)自我。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的形成

跟其他事物的產(chǎn)生和形成一樣，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的形成是在一定的時(shí)代背景以及社會(huì)條件下產(chǎn)生和發(fā)展的。眾所周知，21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，它是一個(gè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將各方面信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速連接起來(lái)的嶄新的時(shí)代，從剛開始的PC端到現(xiàn)在十分便利的移動(dòng)端?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的特征之一就是：混搭、穿越、跨界集一體，也正是由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的這個(gè)特征，才促使互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的快速形成，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)形態(tài)就是在打破傳統(tǒng)商業(yè)模式的基礎(chǔ)上形成的。下面分別從網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的迅速發(fā)展、第三方支付的崛起以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線上線下的共贏三個(gè)角度對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的形成進(jìn)行解讀。

（一）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的迅速發(fā)展

現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用滲透到生活當(dāng)中的方方面面，可謂無(wú)孔不入。而且，當(dāng)前的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的范圍十分廣泛，不管是金融業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)還是航空航天、工程、水利、建筑、國(guó)防等各行各業(yè)，各種專業(yè)軟件在各自的領(lǐng)域內(nèi)尤其有深入發(fā)展和作用。與此同時(shí)，跟人們生活最為息息相關(guān)的是一些人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中使用越來(lái)越廣泛的通用軟件。例如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子郵箱、刷卡消費(fèi)等給人們的生活帶來(lái)極大的便利和樂(lè)趣，除此之外，還有很多專用軟件給人們的日常生活提供了很大的幫助和便利，例如GPS衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)、團(tuán)購(gòu)?fù)赓u食品、酒店的預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng)等諸多功能都可以通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)軟件實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī)軟件在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育、軍事、金融、醫(yī)療、娛樂(lè)、通信以及電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè)得到了巨大的發(fā)展，同時(shí)這也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)其更快和更深入地發(fā)展。自動(dòng)化和智能化程度的不斷提高使得我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的形成有了依附的基本物質(zhì)條件，同時(shí)決定了我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的發(fā)展作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)之一。

而且，隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷的深入發(fā)展以及其不斷地向一些高質(zhì)量的多媒體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的趨勢(shì)，在這里，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為此類商業(yè)形態(tài)的代表，其市場(chǎng)規(guī)模得到非常迅猛的發(fā)展。蘋果公司應(yīng)用商店率先推出多種多樣的移動(dòng)應(yīng)用軟件，十分引人注目。蘋果公司在2008年首次推出應(yīng)用商店App Store，截止到2015年7月17日，總共上架150多萬(wàn)款的應(yīng)用軟件，其中包含了游戲、報(bào)紙、雜志、新聞以及生活等30多個(gè)類別。應(yīng)用商店App Store取得的成功，給人們的日常生活休閑娛樂(lè)提供了很大的促進(jìn)作用，讓人們足不出戶就可以購(gòu)買到喜歡的物品，可以選擇到喜歡的美食，而且可以第一時(shí)間查詢到旅游的最優(yōu)惠的票價(jià)等等，這一系列的優(yōu)勢(shì)都大大滿足了人們對(duì)于電子產(chǎn)品的期待，這也讓蘋果手機(jī)和蘋果平板電腦進(jìn)一步的得到用戶的追捧。讓蘋果公司具備了充足的實(shí)力來(lái)對(duì)傳統(tǒng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系宣戰(zhàn)。這些運(yùn)營(yíng)商的舉動(dòng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局產(chǎn)生了巨大的影響，徹底改變了原來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，已經(jīng)打破了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式即幾個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是已經(jīng)演變成了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)模式。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高科技不斷更新?lián)Q代，市場(chǎng)運(yùn)作模式一直在悄然改變，傳統(tǒng)的行業(yè)之間的分界線逐漸模糊和瓦解，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈加強(qiáng)烈，和各種對(duì)手企業(yè)進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)。與此同時(shí)，企業(yè)自身的內(nèi)部結(jié)構(gòu)在行業(yè)改變的趨勢(shì)下也在隨之發(fā)生變化，企業(yè)的超分工整合把很多處在不同領(lǐng)域的公司的命運(yùn)系在一起，促使他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代形成互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)共同迎接外界的挑戰(zhàn)以及沖擊。

（二）第三方支付的崛起

我們傳統(tǒng)意義上的支付方式是指一步支付?，F(xiàn)金結(jié)算以及票據(jù)結(jié)算產(chǎn)生在當(dāng)面交易的時(shí)候，此時(shí)實(shí)現(xiàn)的是同步的交換。另外，匯轉(zhuǎn)結(jié)算當(dāng)中的電匯以及網(wǎng)上直轉(zhuǎn)同樣屬于一步支付，常常發(fā)生在隔面交易的時(shí)候，這種交易方式在缺乏信用保障和法律支持的情況下，異步交換很大程度上面存在非等價(jià)交換的風(fēng)險(xiǎn)。有形市場(chǎng)當(dāng)中的異步交換有附加信用保障以及法律的支持，而無(wú)形市場(chǎng)交易的兩方對(duì)交易均有擔(dān)憂，此時(shí)的支付問(wèn)題成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)發(fā)展的最大的瓶頸。第三方支付的出現(xiàn)，滿足了市場(chǎng)同步交換的需求。所謂的第三方支付指的是買賣的雙方在缺乏信用保障以及法律支持的情況下，作為資金支付的中間平臺(tái)，買方將貨款先支付給第三方，其提供安全交易服務(wù)的運(yùn)作實(shí)質(zhì)是在交易雙方之間設(shè)立過(guò)渡賬戶，當(dāng)雙方意見一致的時(shí)候確定資金的去向。第三方僅僅只是擔(dān)當(dāng)保管及監(jiān)督的職能，只是一種支付托管行為，而沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，交易雙方通過(guò)支付托管實(shí)現(xiàn)支付保證。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)支付的需求，互聯(lián)網(wǎng)支付的需求促進(jìn)和加快了互聯(lián)網(wǎng)支付的發(fā)展，而互聯(lián)網(wǎng)支付的迅猛發(fā)展又進(jìn)一步的促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，不像其他的經(jīng)濟(jì)事物的發(fā)展都有確定政策的支撐和引導(dǎo)，第三方支付在一切都缺乏的情況下，單憑借市場(chǎng)規(guī)則的指導(dǎo)，而神奇的發(fā)展成電子支付的新的代表力量。

如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)支付是存在于鍵盤上的支付革命，那么手機(jī)支付則是存在于拇指上的支付革命，手機(jī)彩票、手機(jī)銀行、手機(jī)證券、手機(jī)錢包等移動(dòng)支付技術(shù)的應(yīng)用層出不窮，為第三方支付的發(fā)展帶來(lái)更多可能，第三方支付的發(fā)展帶給互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)不可比擬的生機(jī)和光明，它的出現(xiàn)徹底解決了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的支付問(wèn)題，大大加速了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的形成和發(fā)展，是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)形成的催化劑之一。

（三）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線上線下的雙贏

互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用滲入到人們生活的各方各面，網(wǎng)上購(gòu)物成為了人們必不可少的生活樂(lè)趣。網(wǎng)購(gòu)的火熱發(fā)展也促進(jìn)了越來(lái)越多的線上和線下的企業(yè)選擇合作，他們合作的原因來(lái)自于人們所談?wù)摰幕ヂ?lián)網(wǎng)，存在著變和不變兩種形態(tài)。其中，變化的是互聯(lián)網(wǎng)在很大程度上面將交易成本降低，而且它顛覆了積累財(cái)富的傳統(tǒng)路徑，并對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生了很大的影響，帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。物流業(yè)、制造業(yè)以及零售業(yè)等等幾乎全部的行業(yè)都受益于互聯(lián)網(wǎng)而獲得了企業(yè)的“第二春”。另外，沒(méi)有發(fā)生變化的是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)信用，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)信用是不會(huì)隨著時(shí)代的變遷以及營(yíng)銷方式的變化而發(fā)生變化的，因?yàn)榕c其他的來(lái)相比，它們才是市場(chǎng)的真正所需。在保持企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)信用的前提下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的完美結(jié)合，才能夠創(chuàng)造出更加美好的未來(lái)。要實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)合就要真正實(shí)現(xiàn)線上與線下的真正融合，因?yàn)榫€上和線下并非相互孤立和分離的。例如線上活動(dòng)積累的品牌以及影響力能夠讓成功的線下活動(dòng)更加成功，同樣，周全的策劃和實(shí)施的線下活動(dòng)會(huì)使得成功獲得影響力的網(wǎng)站更好地發(fā)揮品牌的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)以及與客戶緊密聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)。偶爾的情況下，企業(yè)線上沒(méi)有任何的盈利，在這種情況下，線上的網(wǎng)絡(luò)影響力作為無(wú)形的資產(chǎn)能夠推動(dòng)活動(dòng)的開展和實(shí)施，在提升企業(yè)知名度以及促進(jìn)客戶聯(lián)系方面能夠給企業(yè)帶了不可估量的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和效益。

然而，互聯(lián)網(wǎng)的線上與線下的真正融合并非對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的替代，而是企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的助力器。線上企業(yè)和線下企業(yè)的融合讓更多的企業(yè)體會(huì)到融合、互助甚至是跨界帶來(lái)的好處，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)在線上線下的融合趨勢(shì)下，得到了進(jìn)一步的形成動(dòng)力和發(fā)展動(dòng)力，品質(zhì)和服務(wù)至上始終是企業(yè)最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力。只有以需求為核心、市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)精益求精的企業(yè)以及能夠積極把握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變與不變規(guī)則真諦的企業(yè)，才最能夠達(dá)到可持續(xù)發(fā)展以及長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中的線上與線下的活動(dòng)溝通是至關(guān)重要的，而且兩者緊密相連，相輔相成，缺一不可。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中各個(gè)核心企業(yè)以及商家、品牌都需要跟上時(shí)代的步伐，互相合作共贏，才能夠更好地促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的快速形成和可持續(xù)發(fā)展，把握住這樣機(jī)會(huì)的企業(yè)才能最終成為最后的贏家。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的內(nèi)部蠶食

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越高。從剛開始的互聯(lián)網(wǎng)單一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)邁向跨界融合的競(jìng)爭(zhēng)，從剛開始的頁(yè)面競(jìng)爭(zhēng)、客戶端競(jìng)的單一載體競(jìng)爭(zhēng)邁向更為廣闊的頁(yè)面、客戶端、操作系統(tǒng)、應(yīng)用商店等混合載體的競(jìng)爭(zhēng)。這些競(jìng)爭(zhēng)在業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新的同時(shí)，隨著更多的競(jìng)爭(zhēng)主體的加入和出現(xiàn)，固有的格局正在逐日的被打破，競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)一天比一天復(fù)雜多變，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也與日俱增。由此可見互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的內(nèi)部蠶食情況十分嚴(yán)重。

（一）互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)中應(yīng)用商店的出現(xiàn)

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)通過(guò)近十幾年的不斷發(fā)展，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域——商業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)形成了高度集中的格局的現(xiàn)狀，例如被大眾所熟知的百度、淘寶和騰訊這些企業(yè)當(dāng)中的即時(shí)通信、電子商務(wù)以及搜索引擎的市場(chǎng)份額占比都已經(jīng)超過(guò)了百分之八十；在一些新興的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)當(dāng)中，例如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，依然延續(xù)這一態(tài)勢(shì)，移動(dòng)的智能操作系統(tǒng)領(lǐng)域蘋果的IOS與谷歌的Android在各方面來(lái)說(shuō)基本上難分伯仲，格局二分之一的天下；另外，移動(dòng)設(shè)備應(yīng)用軟件的商業(yè)生態(tài)也開始慢慢的出現(xiàn)格局集中的態(tài)勢(shì)，并且隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的進(jìn)一步發(fā)展這種態(tài)勢(shì)還會(huì)不斷的繼續(xù)加劇，然而卻沒(méi)有能夠盡快解決的辦法。例如，為了達(dá)到應(yīng)用商店下載量激增的效果，蘋果公司通過(guò)采取一系列的刺激手段來(lái)激發(fā)移動(dòng)端用戶的需求；與此同時(shí)，蘋果公司通過(guò)對(duì)開發(fā)者實(shí)行版權(quán)保護(hù)以及利潤(rùn)分享來(lái)吸引更多的開發(fā)者與其合作，成功實(shí)現(xiàn)了其應(yīng)用商店的應(yīng)用軟件數(shù)量的迅猛的增長(zhǎng)。通過(guò)這些開發(fā)者開發(fā)出來(lái)的讓使用者足以尖叫的移動(dòng)應(yīng)用，在很大程度上激增了蘋果手機(jī)的銷售數(shù)量，其銷售數(shù)量的增加體現(xiàn)了其用戶的數(shù)量的增加，這也會(huì)讓更多的企業(yè)看到看到光明的前景，與蘋果公司加強(qiáng)合作，進(jìn)軍應(yīng)用商店。由此可見，蘋果公司通過(guò)應(yīng)用商店的合理安排和調(diào)動(dòng)，軟件提供商、硬件提供商以及最終使用的客戶密切聯(lián)系到一起，蘋果公司通過(guò)這種客戶、企業(yè)以及專業(yè)人才的集中吸引，在很大程度上能夠?qū)崿F(xiàn)從容面對(duì)安卓商店等其他商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的宣戰(zhàn)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采取的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的作用

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之間的蠶食競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，不是之前簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的商品或者公司之間的存在的競(jìng)爭(zhēng)，而是上升到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)層次的競(jìng)爭(zhēng)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的占有領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)選擇采取的戰(zhàn)略方式，也會(huì)最終決定該商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展與否。這樣的事例在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中并不少見，例如一些占有領(lǐng)導(dǎo)地位的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)商選擇采取實(shí)施骨干型戰(zhàn)略，然而當(dāng)其成功的控制和掌握產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵位置以后，卻為了攫取更大利潤(rùn)選擇了地主型戰(zhàn)略，在很大程度上面讓盟友蒙受損失而自保，嚴(yán)重的損壞了它所處的整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在潛力，這樣的失誤決策促進(jìn)了新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)地出現(xiàn)。蘋果公司把握住應(yīng)用商店這一商業(yè)模式的應(yīng)用，隨著智能手機(jī)迅速普及，它將供應(yīng)商和客戶團(tuán)結(jié)在一起，成功構(gòu)建出新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。而且蘋果公司還采用骨干型戰(zhàn)略，接連不斷地推出多種多樣的且富有競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)用軟件，同時(shí)還為開發(fā)者提供平臺(tái)及利潤(rùn)分享機(jī)制，馬不停蹄的招攬優(yōu)秀人才，通過(guò)這些不懈的努力，蘋果公司在成功地保持商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)整體完美發(fā)展的同時(shí)，更贏得了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。這兩個(gè)例子很好地說(shuō)明了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的內(nèi)部蠶食的情況，不同的選擇和解決方法會(huì)最終決定商業(yè)生態(tài)的健康和可持續(xù)發(fā)展與否。放眼全局，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷一直處于相互更迭以及此消彼長(zhǎng)的蠶食狀態(tài)，這樣的相對(duì)平衡狀態(tài)在很大程度上面激發(fā)出了眾多數(shù)量的創(chuàng)新活力，給互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的蓬勃發(fā)展奠定了基礎(chǔ)和創(chuàng)造了相對(duì)和諧的氛圍。互聯(lián)網(wǎng)的重點(diǎn)商業(yè)生態(tài)體現(xiàn)出格局不斷集中的景象，內(nèi)部蠶食現(xiàn)象此起彼伏，嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)獨(dú)霸天下的壟斷企業(yè)。同時(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，給互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)造成不斷的沖擊力量，創(chuàng)新的同時(shí)意味著對(duì)缺乏創(chuàng)新的企業(yè)造成毀滅性的打擊，這讓互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)熱度有增無(wú)減。

（三）互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的內(nèi)部蠶食對(duì)消費(fèi)者的影響

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的內(nèi)部蠶食的熱度在很大程度上給當(dāng)代人們的生活以及工作帶來(lái)更大的沖擊和刺激。一方面，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的內(nèi)部蠶食的結(jié)果會(huì)直接的給消費(fèi)者的生活和工作帶來(lái)更大的方便快捷，和更大程度地節(jié)約了時(shí)間以及經(jīng)濟(jì)成本。例如新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，創(chuàng)新的APP應(yīng)用軟件以及操作系統(tǒng)等，都能夠進(jìn)一步的滿足客戶購(gòu)物、旅游的需求，實(shí)現(xiàn)價(jià)格對(duì)比或者免費(fèi)體驗(yàn)，都會(huì)讓消費(fèi)者更加方便快捷地享受互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)內(nèi)部蠶食的結(jié)晶。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的內(nèi)部蠶食對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，同樣是一把雙刃劍，帶來(lái)好處的同時(shí)也會(huì)有不好的一面隨之而來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)的內(nèi)部蠶食對(duì)消費(fèi)者的消極影響表現(xiàn)在更大的刺激了消費(fèi)者的消費(fèi)，而且市場(chǎng)上存在著太多雷同的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用當(dāng)中也不乏存在一些垃圾軟件，這些讓消費(fèi)者感到無(wú)所是從，而且在很大程度上面可能會(huì)造成互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的混亂。當(dāng)然，對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的內(nèi)部蠶食對(duì)于消費(fèi)者的積極影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大于其帶來(lái)的消極影響。因?yàn)樗o整個(gè)市場(chǎng)和社會(huì)帶來(lái)的進(jìn)步是任何時(shí)代的任何行業(yè)也無(wú)法比擬的。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)發(fā)展展望

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)作為現(xiàn)代商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中的組成成員之一，也是創(chuàng)造和分享價(jià)值鏈當(dāng)中的一部分，然而由于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特殊存在性就決定了它不能像傳統(tǒng)企業(yè)組織那樣通過(guò)正規(guī)的道路去進(jìn)行發(fā)展，然而雖然如此，但整個(gè)商業(yè)生態(tài)的游戲規(guī)則是一樣的，既競(jìng)爭(zhēng)又合作的超分工整合讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和其他行業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)。由于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)本身具有的特殊性，互聯(lián)世界地復(fù)雜存在讓它比其他行業(yè)存在更多的競(jìng)爭(zhēng)者。互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)在這種情況下若想獲得長(zhǎng)久的發(fā)展不能僅僅為了掃清前進(jìn)路上的障礙而采取一些損害整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的選擇，應(yīng)放眼未來(lái)，做出為了企業(yè)發(fā)展的最佳決策。現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)的發(fā)展蒸蒸日上，雖然發(fā)展的過(guò)程比較坎坷，但是由于其高利潤(rùn)和高效益，大多數(shù)的企業(yè)都將其作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨向之一，所以就這一點(diǎn)出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)會(huì)越來(lái)越豐富多彩和越來(lái)越完善，在競(jìng)爭(zhēng)與合作的同時(shí)，企業(yè)也會(huì)快速地發(fā)展前進(jìn)，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

結(jié)論

商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論在一定程度上較為完善地詮釋了在21世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中的生存思維。建立在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)之上的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)强v向流動(dòng)、橫向的流動(dòng)以及斜向流動(dòng)共存的關(guān)系。本文對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成研究主要集中在支付方式、應(yīng)用的快速開發(fā)與發(fā)展以及線上線下企業(yè)的合作程度三個(gè)方面，對(duì)于其內(nèi)部蠶食現(xiàn)象的研究主要是通過(guò)事例來(lái)進(jìn)行說(shuō)明的，由此得出的是，健康的、可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是建立在價(jià)值發(fā)現(xiàn)和共享成長(zhǎng)的基礎(chǔ)之上的，需要每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)選擇正確的決策方向，應(yīng)該明確樹立共贏的觀念，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略需要是在明確產(chǎn)業(yè)生態(tài)平衡和自我更新的基礎(chǔ)之上，在確保核心企業(yè)成長(zhǎng)的同時(shí)，兼顧縫隙型企業(yè)的發(fā)展，且要充分考慮上下游企業(yè)的利益，并且不斷地改革和創(chuàng)新，用科技的力量和團(tuán)結(jié)的力量推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的繁榮。只有開放、公平且不乏自由的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，才能夠長(zhǎng)久地、持續(xù)地發(fā)展下去。

參考文獻(xiàn)：

1.鐘耕深，崔禎珍.商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論及其發(fā)展方向[J].東岳論叢，2009（6）

2.鐘耕深，崔禎珍.商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)隱喻的價(jià)值及局限性[J].山東大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（6）

3.鐘宏志，劉振溪.價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)型和市場(chǎng)聯(lián)結(jié)型商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的比較分析與構(gòu)建[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2008（12）

4.范寶群，王毅.戰(zhàn)略管理新趨勢(shì)：基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理，2011（9）

5.吳柯華.我國(guó)零售業(yè)盈利模式對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈效率的影響研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2015（11）

6.白靜，張俊超.商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的特性研究[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2010（5）

7.王興元.商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論及其研究意義[J].科技進(jìn)步與對(duì)策，2005（7）

8.張靜，國(guó)通信，霍煌梅，梁雄健.3G時(shí)代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略[J].中國(guó)通信，2008（10）

9.施康華.消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)使用意愿的影響因素研究[J].浙江大學(xué)，2007（11）