□仇娟

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從新聞失實(shí)看媒體從業(yè)者職業(yè)操守的失范

□仇娟

摘要：進(jìn)入“自媒體”時代，信息傳播渠道的多樣化賦予公眾更多發(fā)聲的權(quán)力。傳播技術(shù)的提升不僅加快了信息交互流通的速度，也擴(kuò)大了滋生虛假新聞的可能性。一部分缺失了職業(yè)操守的新聞從業(yè)者無疑充當(dāng)了虛假新聞的炮制者和傳播者。但新聞工作作為一種崇高的工作，要求從業(yè)者要牢記自己的職業(yè)天職，恪守職業(yè)操守。本文從新聞失實(shí)的幾種典型類型和具體表現(xiàn)出發(fā)，剖析當(dāng)下媒體從業(yè)者職業(yè)操守失范的原因并提出相應(yīng)的防范措施。

關(guān)鍵詞：虛假新聞；新聞職業(yè)操守；把關(guān)人；傳播責(zé)任

2016年1月4日14時35分，央視新聞以及澎湃新聞等多家媒體相繼發(fā)布“2016年1月4日14時30分3秒，江西九江市潯陽區(qū)發(fā)生6.9級地震”的消息。隨后九江市防震減災(zāi)局稱此消息為謠言，澎湃新聞隨即發(fā)布更正聲明，承認(rèn)之前發(fā)布的消息不實(shí)。這是2016年開年的第一條假新聞，卻由我國最有影響力的幾家新聞媒體發(fā)布。盡管這幾家媒體都第一時間在各自的官網(wǎng)上發(fā)布了更正聲明，但仍然會在不明真相的社會公眾中引發(fā)集體性恐慌。這些虛假新聞的存在不僅折射出我國新聞媒體內(nèi)部的種種亂象，更是對廣大媒體從業(yè)者一次次的良心大拷問。真實(shí)是新聞賴以生存的生命源泉，媒體從業(yè)者身為信息的加工者和發(fā)布者理應(yīng)事先檢驗(yàn)信息的真?zhèn)?。但現(xiàn)實(shí)情況是一些新聞媒體和媒體從業(yè)者卻成為“謠言”的間接傳播者和推動者，忘卻了新聞媒體的本質(zhì)和作為從業(yè)者的職業(yè)底線。

一、新聞失實(shí)的類型與表現(xiàn)

（一）東拼西湊型

在傳統(tǒng)媒體時代，媒體的信息獲得渠道比較單一，主要采用記者實(shí)地采訪編輯的稿件，有時電視或廣播也會轉(zhuǎn)播紙媒的報(bào)道。如現(xiàn)在一些衛(wèi)視推出的“讀報(bào)”類節(jié)目，對新聞報(bào)道進(jìn)行再次加工編輯。但進(jìn)入新媒體時代后，許多媒體慢慢養(yǎng)成了一種從網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)友爆料等渠道獲取信息的習(xí)慣。2014年4月8日，國內(nèi)部分紙媒和權(quán)威媒體網(wǎng)站，以“網(wǎng)傳”為依據(jù)，轉(zhuǎn)發(fā)了來自香港媒體的報(bào)道，稱某追債網(wǎng)頁上有一位1991年出生的湖南女子“郭美美”拖欠2.6億元賭債。①這則新聞一出再次將郭美美推向輿論熱議的高點(diǎn)。但隨后警方調(diào)查后證實(shí)該則新聞純粹是炒作。媒體人要時刻牢記自己肩負(fù)的神圣職責(zé)，嚴(yán)格行使公眾賦予的“把關(guān)人”的權(quán)利，對于新聞素材和新聞線索進(jìn)行仔細(xì)核查與確認(rèn)。在這一新聞事件產(chǎn)生和發(fā)展的過程中，媒體無疑直接或間接地充當(dāng)了那些別有用心之人吸睛、提升社會曝光度、知名度的工具?？俏唇?jīng)核驗(yàn)的新聞信息，短期內(nèi)或許會為媒體帶來許多所謂的便利，但長此以往損傷的只能是廣大媒體自身的元?dú)狻?/p>

（二）轉(zhuǎn)移嫁接型

嫁接用在新聞產(chǎn)生的過程中就是指將不同的新聞素材進(jìn)行有選擇的雜糅從而形成一個看似完整的新聞。這種轉(zhuǎn)移嫁接的方法有多重表現(xiàn)形式，如將兩個完全不相關(guān)的事件進(jìn)行圖文組合等，其中較為典型的就是用真實(shí)的新聞配上虛假的圖片。圖片新聞往往因其直觀、真實(shí)地記錄了某個時間節(jié)點(diǎn)，還原了新聞事件的生動瞬間，更容易令人印象深刻。如今受眾已漸漸從“讀字時代”進(jìn)入“讀圖時代”，為了使普通的新聞事件可以產(chǎn)生轟動效果或是擴(kuò)大新聞信息的影響力，一些媒體從業(yè)者不顧職業(yè)道德利用圖像處理軟件對新聞圖片素材進(jìn)行夸大成分的加工。這種行為是對原始素材做“加減法”，即加入素材本身沒有的元素包括后期更換圖片背景、多圖重合拼接以及改變原始素材的色調(diào)等，減去會影響受眾判斷的部分，如對素材大小進(jìn)行裁剪并突出某一局部等。這些經(jīng)過特殊處理的圖片往往比單純的文字介紹更具有煽動性與迷惑性，容易引發(fā)受眾的誤解，從而造成惡劣的社會影響。

（三）斷章取義型

新聞事件的發(fā)生具有偶然性與復(fù)雜性。在當(dāng)代大眾傳播特別是新聞傳播中，把關(guān)行為的難點(diǎn)在于在苛刻的時間限制中對極其大量的信息進(jìn)行取舍。②而新聞生產(chǎn)絕非流水線式作業(yè)。在新聞生產(chǎn)加工的過程中，對不同信息點(diǎn)的取舍難以脫離人為因素。一些新聞工作者可能出于某種利益及特殊立場考慮，會有選擇性地過濾掉一些關(guān)于事件本身的重要信息。2015年，在“僵尸肉”這一事件報(bào)道過程中，新華網(wǎng)、法制晚報(bào)網(wǎng)等媒體記者進(jìn)行了一場關(guān)于“僵尸肉”還是“過期肉”這一概念的辯爭，有專家認(rèn)為新華社記者李丹以個人觀點(diǎn)擅自為過期肉貼上“僵尸肉”的標(biāo)簽容易引發(fā)公眾對冷凍肉整體的認(rèn)知偏差。隨后這一事件爭論的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到關(guān)于兩位記者誰更有職業(yè)操守上來。作為新聞信息的“加工者”，新聞工作者應(yīng)最大限度地還原新聞事件的真相，盡力避免因加入個人立場而引發(fā)普通受眾對新聞報(bào)道的錯誤理解。在“僵尸肉”的系列報(bào)道中，記者們不僅沒有起到很好的說明與釋惑的作用，反而使公眾對冷凍肉整個行業(yè)產(chǎn)生了誤解。

（四）有償新聞及有償不聞

有償新聞是指新聞機(jī)構(gòu)及新聞工作者，對要求刊登新聞?wù)咚魅∫欢ㄙM(fèi)用的新聞。③目前在我國有償新聞的形式主要有三種。一是出賣媒體版面和播出時段。媒體通過“公開叫賣”的方式將自身的版面或某個播出時段賣給第三方。二是廣告新聞化。在傳統(tǒng)報(bào)紙的版面設(shè)計(jì)中，廣告曾有專屬的位置，即俗稱的廣告版。但現(xiàn)在某些報(bào)紙的廣告卻穿插在各類新聞之間，廣告的形式和內(nèi)容也越來越類似于新聞報(bào)道，容易使人產(chǎn)生誤解。三是收受賄賂以及有償不聞等形式。即媒體或媒體從業(yè)者收受第三方給予的所謂“封口費(fèi)”。媒體從業(yè)者是社會的瞭望者和民情民意的傳達(dá)者，其中一部分喪失新聞職業(yè)道德的人卻將自己與社會不良現(xiàn)象斗爭的神圣主戰(zhàn)場商品化，用明碼標(biāo)價(jià)的方式出賣了一個媒體人、新聞人的良心。

二、媒體從業(yè)者的職業(yè)操守失范的原因

媒體內(nèi)部的種種亂象以及部分媒體從業(yè)者身上顯現(xiàn)出的職業(yè)操守問題不僅僅關(guān)系到一個行業(yè)的未來走向，媒體作為新聞宣傳工具和輿論引導(dǎo)的主陣地更加關(guān)系到整個社會的和諧與穩(wěn)定。通過對現(xiàn)下媒體從業(yè)者身上出現(xiàn)的種種問題進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)造成當(dāng)下部分媒體從業(yè)者職業(yè)操守失范的原因有以下幾點(diǎn)。

（一）商業(yè)利益的驅(qū)動

在新舊媒體混戰(zhàn)的時代背景下，各大媒體為了爭奪更大的市場份額各出奇招。職業(yè)道德與操守被擱置一邊，商業(yè)利益成為推動媒體競爭與發(fā)展的最主要動力。一些媒體機(jī)構(gòu)和部分媒體從業(yè)者為了吸引更多受眾，不惜犧牲媒體的根本立場和作為媒體人的職業(yè)操守轉(zhuǎn)而去迎合隱藏在社會各個角落里的低級趣味。誠然，媒體的日常運(yùn)轉(zhuǎn)與經(jīng)營需要大量資本維持，進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作是迫于現(xiàn)實(shí)困境，但僅僅將媒體的資源作為賺錢牟利的工具，最終將會脫離社會公眾，失去媒體生存發(fā)展所必需的受眾基礎(chǔ)。

（二）責(zé)任意識的淡薄

新聞工作者應(yīng)當(dāng)具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，應(yīng)該明確新聞機(jī)構(gòu)和新聞工作者都是黨和人民的公仆，不論何時何地，都要對黨和人民負(fù)責(zé)，對改革開放的事業(yè)負(fù)責(zé)。④當(dāng)下的中國正處于社會轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)的關(guān)鍵時期，一部分媒體機(jī)構(gòu)和媒體從業(yè)者急功近利，責(zé)任意識淡薄，缺乏實(shí)事求是的精神，不能透過現(xiàn)象抓住事件本質(zhì)，還原新聞事件的本來面貌。究其根本在于部分媒體從業(yè)者的黨性修養(yǎng)不高，思想和作風(fēng)還不夠扎實(shí)。

（三）職業(yè)素質(zhì)的缺失

新媒體時代的到來無疑催生出互聯(lián)網(wǎng)媒體從業(yè)者這一龐大的新生群體。相比于傳統(tǒng)媒體，成為“網(wǎng)絡(luò)記者”的難度大幅降低。在這批媒體從業(yè)者中有相當(dāng)一部分人沒有接受過新聞方面的專業(yè)訓(xùn)練和正規(guī)考核。因此，這部分媒體從業(yè)者自然而然缺失了關(guān)于新聞職業(yè)道德與操守方面的理論基礎(chǔ)和思想認(rèn)識。這樣就不難理解網(wǎng)友口中“標(biāo)題黨”的概念了——只知道用夸張和充滿歧義的新聞標(biāo)題吸引受眾的注意力、盲目追求“點(diǎn)擊量”而不注重提升自身的新聞編輯能力和新聞報(bào)道本身的內(nèi)容和質(zhì)量。

（四）惡性競爭的結(jié)果

對于媒體從業(yè)者來說，新聞基本靠搶。單從新聞發(fā)布的時間節(jié)點(diǎn)來看，有時一秒鐘即可決定媒體機(jī)構(gòu)在報(bào)道先機(jī)上的成敗。這場看似沒有硝煙的新聞爭奪戰(zhàn)其激烈程度往往不遜于現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)場中的炮火紛飛。每個媒體都拼盡全力去爭奪新聞事件報(bào)道的“首發(fā)”。這本該促進(jìn)媒體間的良性競爭，但現(xiàn)在一些新聞人沒有把心思放在做好新聞報(bào)道方面，而是不擇手段地爭奪利益，捏造新聞、剽竊他人新聞素材、惡意詆毀等手段正不斷觸及新聞行業(yè)的道德底線。

三、媒體從業(yè)者職業(yè)操守失范問題的應(yīng)對策略

目前國內(nèi)新聞業(yè)已經(jīng)暴露出諸多問題。無論是對傳統(tǒng)媒體還是新興媒體，提升內(nèi)部新聞采編隊(duì)伍的整體素質(zhì)已到了刻不容緩的地步。媒體機(jī)構(gòu)只能是冰冷的外艙，媒體從業(yè)者才是保證媒體生存發(fā)展的活的靈魂。只有在確定掌舵人自身廉潔公正的大前提下，才能保證廣大媒體機(jī)構(gòu)這艘大船不偏離正確的航線。針對媒體從業(yè)者出現(xiàn)的責(zé)任意識淡薄、職業(yè)素質(zhì)不高等職業(yè)操守問題，從整體來看，其應(yīng)對策略主要可分為以下幾個層次。

首先，加強(qiáng)媒體機(jī)構(gòu)自身的自律意識。媒介自律從性質(zhì)上為一種“微型社會契約”，根據(jù)這一契約的協(xié)定，專業(yè)組織擁有新成員加入和確定工作標(biāo)準(zhǔn)的集體控制權(quán)。⑤因此想要從根本上整治新聞行業(yè)現(xiàn)有的亂象就需要媒體機(jī)構(gòu)的深刻自省與自律，不給“歪風(fēng)邪氣”提供生存的空間和土壤。

其次，提高整體媒體從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻，完善媒體從業(yè)者的監(jiān)督與管理機(jī)制。不可否認(rèn)，我國現(xiàn)有的媒體從業(yè)者在職業(yè)素質(zhì)和能力水平等方面的表現(xiàn)參差不齊。特別是對網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者這一群體，行業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，加上政府監(jiān)管薄弱，加深了網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性。只有嚴(yán)格謹(jǐn)慎地發(fā)放媒體從業(yè)者的準(zhǔn)入許可，才能為中國特色社會主義新聞事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三，深入學(xué)習(xí)馬克思主義新聞觀，增強(qiáng)媒體從業(yè)者的政治意識和責(zé)任意識。鑒于新聞工作事關(guān)國家安定與團(tuán)結(jié)的特殊性質(zhì)，只有政治立場堅(jiān)定、擁有強(qiáng)烈責(zé)任意識的媒體從業(yè)者才能抵制不良誘惑，在大是大非面前堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。

第四，加大懲處力度，填補(bǔ)法律空白。目前我國新聞傳播事業(yè)運(yùn)行與監(jiān)管機(jī)制尚不成熟，相關(guān)法律法規(guī)亟需完善。一些媒體從業(yè)者漠視規(guī)章制度，玩文字游戲、大打“擦邊球”等現(xiàn)象還依然存在。明確并完備現(xiàn)有的傳播法規(guī)不僅可以規(guī)范廣大媒體從業(yè)者的職業(yè)行為，更使懲處新聞傳播中的不法行為有了明確的參照依據(jù)。

四、結(jié)論

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，一部分新聞工作者為現(xiàn)實(shí)利益脫離新聞?wù)鎸?shí)性，弄虛作假、捏造新聞的現(xiàn)象充分揭露出我國新聞事業(yè)存在的重大隱患。媒體從業(yè)者職業(yè)道德的失范是造成這一局面的重要原因。陳力丹教授曾說，“在我國新聞傳播界，追求利益，同時兼或?qū)崿F(xiàn)正義，就顯得特別理直氣壯，首先被犧牲的便是新聞職業(yè)道德?！雹迣τ谛侣劽襟w而言，需要明白現(xiàn)實(shí)收益是短暫的，發(fā)布虛假新聞只會削減其社會公信力。對于媒體從業(yè)者而言，只有始終堅(jiān)定自己的立場、遵守職業(yè)道德和相關(guān)法律法規(guī)，才能在新聞人和媒體人的道路上真正走得長遠(yuǎn)。究其根本，無論是新聞媒體還是媒體從業(yè)者，都要“不忘初心”，用真心、誠心打造公正的公眾形象，卸下包裹在新聞?wù)鎸?shí)外的厚厚偽裝，讓新聞自由與公正真正行走在陽光下。

注釋：

①白紅義，江海倫，陳斌.盤點(diǎn)2014年10大假新聞典型案例［N］.新民晚報(bào)，2015-01-04.

②石慶生.傳播學(xué)原理［M］.合肥：安徽大學(xué)出版社，2001：142.

③藍(lán)鴻文.新聞倫理學(xué)簡明教程［M］.北京：中國人民大學(xué)出版社，2001：83.

④習(xí)近平.擺脫貧困［M］.福州：福建人民出版社，1992.

⑤魏倩.我國社會轉(zhuǎn)型時期媒介自律研究［EB/OL］.［2008-12-11］.http://media.people.com.cn/GB/40606/8502498.html.

⑥陳力丹.尊重采訪對象的正當(dāng)要求——評對記者請陳道明審稿改稿的某些意見［J］.新聞與寫作，2015（5）.

（作者系安徽師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生）