李常福

（中鐵十局集團有限公司，山東 濟南 250101）

項目文化標準化建設的探索與實踐

李常福

（中鐵十局集團有限公司，山東 濟南 250101）

項目文化建設是企業(yè)文化建設的延伸和體現，是展示企業(yè)文化的窗口，對企業(yè)文化建設有不可替代的重要作用。加強項目文化標準化建設，服務中心是根本，強化領導是關鍵，形成項目文化建設手冊是核心，開展創(chuàng)建活動是基礎。

項目文化建設；項目文化建設標準化；企業(yè)文化

項目文化建設是企業(yè)文化建設的延伸和體現，是展示企業(yè)文化的窗口，對企業(yè)文化建設有不可替代的重要作用。建筑施工企業(yè)文化要實現落地生根，必須不斷強化項目文化標準化建設，有標準、有規(guī)矩才利于執(zhí)行，才能使項目文化建設逐步實現程序化和規(guī)范化。

一、我國建筑企業(yè)項目文化建設現狀

近年來，建筑施工企業(yè)在推進項目文化建設上做了大量的有益探索和富有成效的工作，制定出臺了一系列項目文化建設制度和實施方案，明確了項目文化建設流程和標準，開展了一系列富有特色的文化建設活動等。但是，在推進項目文化建設過程中，仍然存在一些不利因素，導致項目文化建設面臨一些突出問題。

（一）項目文化建設中存在的不利因素

一是項目部的“一次性”不利于培育項目共同的文化理念。項目法施工的性質決定了項目部是一次性組織，建設規(guī)模、性質和要求各不相同，文化建設形式、內容不好把握，干部職工有臨時組合的思想，不利于培育項目共同的文化理念。二是項目部人員的“流動性”不利于形成穩(wěn)定的文化環(huán)境。受項目規(guī)模和企業(yè)性質的局限，項目部人員調動頻繁，職工隊伍不穩(wěn)定，給項目文化建設增加了許多困難。三是項目部的“多元性”不利于塑造項目的共同文化基因。項目職工、民工來自五湖四海，合同履約后又會走向四面八方。這些人身份、年齡、學歷、閱歷都不相同，有著不同的思想認識，要融合進新的團隊存在很大困難。四是項目部施工生產的“復雜性”，不利于項目文化建設的穩(wěn)定推進。項目建設尤其是市政工程建設不動則已，一動就要大干快上，施工生產任務繁重，工作、生活壓力巨大，廣大管理人員晝夜奮戰(zhàn)，加班加點是家常便飯。

（二）項目文化建設中存在的問題

一是項目管理者不重視文化建設。項目管理者的經營管理理念和行為引導，對項目團隊價值觀有著決定性影響。仍有不少項目管理者對文化建設不重視，認為文化建設是面子工程，好看不好用。

二是項目管理者對如何建設項目文化知之甚少，僅停留在掛掛標語、插插旗子、抓抓學習的層面上，對如何創(chuàng)建項目精神文化、制度文化和行為文化的把握仍不到位。

三是項目文化建設措施不具體。項目管理者對建設項目文化要做哪些具體工作，如何做，做到什么程度不清楚。項目團隊認識不統(tǒng)一，各有各的想法，有的側重抓團隊能力素質，有的著力加強文明施工，有的只搞面子工程，有的只會抓會議學習等，項目文化建設的措施還不具體。

四是項目文化建設標準還不明確。項目文化建設是一項系統(tǒng)工程，時間緊、任務重、內容多，不可能像企業(yè)文化建設那樣搞一個長期規(guī)劃。項目文化手冊做成什么樣，有什么內容，按什么方式和標準落實，具體如何要求，項目管理者把握不準。

二、加強項目文化標準化建設，提高項目文化建設水平

解決項目文化建設中存在的“不愿建設”與“不會建設”兩大難題，要積極組織項目文化建設流程再造，推進項目文化標準化建設，進一步明確建設流程，創(chuàng)建建設標準。

一是廣泛宣講，營造項目文化建設良好氛圍。要利用各種機會，深入基層宣傳項目文化建設的重要性和迫切性，把上級企業(yè)文化建設要求納入項目班子中心組學習的專題內容加以領會理解，強化項目管理者對項目文化建設的認識，夯實項目文化建設的思想基礎。

二是組織培訓，統(tǒng)一項目文化建設思想認識。文化建設是一項系統(tǒng)工程，有其自身的規(guī)律性。企業(yè)在設計職工培訓計劃時，要專門組織項目文化建設培訓，提高項目管理者對項目文化建設的認知水平。

三是通過流程再造，明確項目文化建設的內容與步驟。結合項目施工現狀和文化建設規(guī)律，對項目文化建設進行流程再造，確保每個流程都有主要任務和具體內容，明確負責人、實施地點、時間，職責分明、要求具體、操作方便、實用性強。

四是通過模板引路，強化項目文化建設工作抓手。項目文化建設依據什么標準來推進是困擾項目部的一個重要問題。以安全文化建設為抓手，制定一套項目文化建設模板。項目部只需按模板要求完善相關內容，突出項目特色即可，實現了項目文化建設的共性與個性、普遍性與針對性、可操作性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一。

五是開展項目文化建設活動，豐富項目文化建設的內涵與外延。通過組織開展富有項目特色的各類文化創(chuàng)建活動，既充實了干部職工的工作生活，也豐富了項目文化建設的內涵。只有不斷塑造項目價值體系，內外兼修、軟硬結合，項目文化建設活動才會富有成效。

六是試點推進，推動企業(yè)文化建設全面發(fā)展。建設項目文化需要付出精力、財力，要落實到位，就必須定好向、領好路。可以制定“蹲點幫促、模板引路、過程指導、年終總結”的工作思路和計劃，選擇具備條件、有代表性的項目部進行項目文化建設試點，組織專家與項目管理者面對面交流、手把手指導，把項目文化建設的內容、步驟、標準、方法講到位，使項目團隊切身體會到文化建設的作用，確保項目建設向縱深推進。

三、如何加強項目文化建設標準化建設

項目文化具有周期短、要素全、層次多、實踐性強等特點，它既認同企業(yè)的核心價值觀，又具有獨立的個性，只有處理好項目建設和文化建設間的關系、企業(yè)文化與項目文化的關系、黨群工作與文化建設的關系、項目團隊與員工個體之間的關系，才能在較短的時間內形成一個融洽、和諧并帶有共同文化基因的團隊。

（一）服務中心是根本

項目文化建設的根本是“效益”，目標是用文化引領項目管理，用文化擴大管理成果，用文化促進安全質量，用文化提高成本控制水平，最終創(chuàng)造社會效益、資金效益、人才效益。建設項目文化必須緊緊抓住這個根本，必須融入項目建設過程，服務項目建設過程。

（二）強化領導是關鍵

一是領導者必須重視，要有專門的組織機構和任務分工，特別是班子成員要統(tǒng)一認識，各負其責，項目領導必須親力親為。二是領導者要身體力行，發(fā)揮示范帶頭作用。項目文化就是領導文化，領導的一言一行就是導向，就是無聲的號令。

（三）形成手冊是核心

項目文化建設周期短、關系多、環(huán)境復雜、條件艱苦，要在建設過程中形成富有個性且行之有效的項目文化比較困難，關鍵是要形成項目文化建設手冊。在項目建設前期策劃過程中，要將項目建設價值體系、項目管理理念以及項目愿景進行整合、提煉、完善形成項目文化建設手冊，以指導項目文化建設全過程。有了建設手冊，項目領導的理念、思路就能躍然紙上，推進文化建設就有了綱領，落實文化建設就有了標準，項目文化建設就能有章可循。

（四）開展活動是基礎

項目文化建設具有很強的實踐性，精神和制度層面的內容在上級組織中已經形成，項目層面更多的是要通過行政行為和黨群活動來體現、強化、價值理念和制度規(guī)范，比如通過宣傳項目文化建設手冊來引導職工加深對管理理念、行為規(guī)范理念的認識；通過行政考核獎懲來激勵先進，鞭策后進；通過學習培訓提高職工能力素質、打造過硬團隊。

（五）文化建設“標準化”是有效手段

項目文化建設流程再造與建設模板的制定是項目文化建設的基礎，通過有形方式將項目文化建設的模式和方法大體固定下來，既可以使項目迅速高效地開展項目文化建設，又可以統(tǒng)一本項目文化建設的模式和標準，使不同時期、不同地區(qū)的不同項目按照統(tǒng)一規(guī)范的方式建設具有自身特色的文化，從而使項目文化建設具有連續(xù)性、針對性和可操作性，使企業(yè)文化不斷傳承、積累和完善。

（責任編輯：趙揚）

F532；F270

A

2095—7416（2016）04—0053—02

2016-06-01

李常福（1976-），男，山東莘縣人，大學學歷，中鐵十局黨委宣傳部副部長，政工師。