吳東生

摘 要：節(jié)事旅游作為一種新興行業(yè)，對(duì)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)文化程度方面的交流都有重大的促進(jìn)作用。本文通過問卷調(diào)查對(duì)參與“2015年拉薩雪頓節(jié)”游客地方認(rèn)同感的構(gòu)成要素進(jìn)行定量測量，發(fā)現(xiàn)2015年拉薩雪頓節(jié)在舉辦過程中存在的問題，以便為以后西藏節(jié)事旅游開發(fā)、規(guī)劃、管理等提供參考。

關(guān)鍵詞：地方認(rèn)同感；西藏節(jié)事旅游；拉薩雪頓節(jié)

一、引言

1980年以來，節(jié)事旅游從歐美國家進(jìn)入到中國，并受到政府部門的重視及大力支持。節(jié)事旅游作為一個(gè)新興的行業(yè)，在中國得到如火如荼的發(fā)展，同樣也在西藏地區(qū)得到快速發(fā)展。西藏地處中國邊疆，擁有豐富的旅游資源，加上其特有的民族宗教文化，經(jīng)過長時(shí)間的積累在這片土地上形成了眾多的節(jié)事活動(dòng)，如歷年受到眾人追捧的拉薩雪頓節(jié)。2014年拉薩雪頓節(jié)期間，在拉薩市政府的努力下，拉薩市累計(jì)接待國內(nèi)外游客140.88萬人次，旅游收入達(dá)3.78億元，由此可見，拉薩雪頓節(jié)的成功舉辦給西藏旅游、西藏經(jīng)濟(jì)都帶來可觀的經(jīng)濟(jì)收入。然而，相比國內(nèi)其他城市的發(fā)展，西藏節(jié)事旅游的發(fā)展還是低水平的，處于起步階段，各方面的發(fā)展還需要加強(qiáng)與完善，如公共交通、旅游資訊平臺(tái)、品牌宣傳等方面還不完善。

本論文是基于游客的地方認(rèn)同感這個(gè)視角對(duì)西藏節(jié)事旅游的發(fā)展進(jìn)行研究。所謂的地方認(rèn)同感，是人們?cè)诰駥用鎸?duì)地方產(chǎn)生的一種依戀感與歸屬感。Proshansky在1978年正式提出“地方認(rèn)同”（place identity），他認(rèn)為地方認(rèn)同是通過人們意識(shí)與無意識(shí)中存在的各種價(jià)值觀、個(gè)人偏好等的相互作用下，在特定的環(huán)境的一種自我認(rèn)同。簡而言之，是人的記憶、感受與價(jià)值等情感因素與所處地方環(huán)境相互作用而產(chǎn)生的一種情感意義上的互動(dòng)反應(yīng)，從而產(chǎn)生對(duì)某個(gè)地方作為社會(huì)角色自我感知的一部分的認(rèn)知。本研究通過問卷調(diào)查對(duì)參與“2015年拉薩雪頓節(jié)”游客地方認(rèn)同感的構(gòu)成要素進(jìn)行定量測量，基于調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)來分析地方認(rèn)同感構(gòu)成要素之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并總結(jié)游客對(duì)節(jié)事旅游地方認(rèn)同感的認(rèn)知規(guī)律，發(fā)現(xiàn)2015年拉薩雪頓節(jié)在舉辦過程中存在的問題，從而反映西藏節(jié)事旅游發(fā)展的問題，以便為以后西藏節(jié)事旅游開發(fā)、規(guī)劃、管理等提供參考。

二、西藏典型節(jié)事旅游的個(gè)案分析——基于2015年拉薩雪頓節(jié)的調(diào)查

研究對(duì)象：2015年拉薩雪頓節(jié)

問卷設(shè)計(jì)

本文研究西藏節(jié)事旅游，主要用到的影響因素有文化認(rèn)同、公共服務(wù)體系的質(zhì)量認(rèn)同、節(jié)事體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)達(dá)成程度以及其他體驗(yàn)。以上的種種，融合一起對(duì)西藏節(jié)事旅游發(fā)展做出一個(gè)初步的評(píng)價(jià)。右邊的虛線框框只要是總結(jié)國內(nèi)其他學(xué)者的研究切入點(diǎn)，其他群體的觀點(diǎn)，如承辦群體——政府的觀點(diǎn)以及評(píng)價(jià)，節(jié)事舉辦地的居民的評(píng)價(jià)等。而本文主要是根據(jù)游客的視點(diǎn)來展開的。

問卷包括兩部分內(nèi)容。第一部分主要是游客的基本情況，如游客的籍貫、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、月收入等。第二部分為游客對(duì)西藏文化認(rèn)同及節(jié)事旅游公共服務(wù)體系的質(zhì)量認(rèn)同程度：文化習(xí)俗、傳統(tǒng)歷史、宗教、自然景觀、衣食住行、安全環(huán)境的評(píng)價(jià)，以及節(jié)事體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的達(dá)成程度。（詳見本文的研究框架圖表1）

首先對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO檢驗(yàn)和Bartle球體檢驗(yàn)，來驗(yàn)證問卷的變量是否存在相關(guān)聯(lián)系。量表的KMO值結(jié)果顯示為0.856，表示適合，Bartle球體檢驗(yàn)得到的統(tǒng)計(jì)量為1773，綜上所述，表示該問卷的設(shè)計(jì)是非常適合做因子分析的（見表2）。

本論文采取因子分析的主成分分析的方差最大旋轉(zhuǎn)法對(duì)問卷進(jìn)行因子分析，力求每個(gè)因子都有較高的負(fù)荷。本研究對(duì)共同度低于0.5的題項(xiàng)進(jìn)行剔除，最終提取了6個(gè)因子。按照因子的方差解釋貢獻(xiàn)率從高到低，對(duì)6個(gè)公因子分別命名為“信息咨詢因素”、“價(jià)格因素”、“外部因素”、“配套設(shè)施”、“節(jié)事本體”、“購物環(huán)境”。

游客節(jié)事認(rèn)同程度的特征

本研究用到的量表遵循刻度為1-2.5表示反對(duì)，2.5-3.5表示中立，3.5-5之間表示贊同。通過對(duì)參與2015年拉薩雪頓節(jié)的游客的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，因子總體評(píng)分依次為節(jié)事本體因素（3.65）、購物環(huán)境（3.53）、配套設(shè)施（3.52）、信息咨詢（3.45）、外部因素（3.34）、價(jià)格因素（3）。上述結(jié)果表明。游客對(duì)拉薩雪頓節(jié)的認(rèn)同程度還是偏高的，豐富的西藏特產(chǎn)及完善的配套設(shè)施都讓游客有賓至如歸的感覺。但是政府部門對(duì)拉薩雪頓節(jié)的公共服務(wù)設(shè)施還需進(jìn)行建設(shè)、大幅度對(duì)節(jié)事進(jìn)行宣傳，盡可能滿足游客各方面的需求。

三、結(jié)論

基于以上6個(gè)方面總結(jié)西藏節(jié)事旅游發(fā)展過程中存在的問題如下：一、信息咨詢服務(wù)欠缺；二、價(jià)格方面不穩(wěn)定；三、外部環(huán)境性低；四、配套設(shè)施有待提高；五、節(jié)事本體的設(shè)計(jì)不夠完善；六、購物環(huán)境一般。

日后政府在發(fā)展西藏節(jié)事旅游方面，必須要科學(xué)規(guī)劃，制定發(fā)展長期戰(zhàn)略計(jì)劃；全面圍繞節(jié)事主題，注重節(jié)事文化周邊產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新；加強(qiáng)節(jié)事旅游市場化運(yùn)作模式，加大西藏節(jié)事旅游的開發(fā)與宣傳等。（作者單位：西藏大學(xué)）

項(xiàng)目來源：西藏大學(xué)研究生創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目

項(xiàng)目名稱：基于游客地方認(rèn)同感的西藏節(jié)事旅游研究——2015年拉薩雪頓節(jié)為例

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