姚媛媛

摘 要：在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書：2015年中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)》中，2015年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速預(yù)計(jì)將達(dá)到7.3%.隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，從2011年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）增速告別兩位數(shù)以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速逐年遞減。雖然受到國(guó)內(nèi)資源短缺、國(guó)際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不穩(wěn)定的雙重影響，但我國(guó)經(jīng)濟(jì)仍進(jìn)入了結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化、物價(jià)漲幅趨于適度、新增就業(yè)趨于穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)增速趨向潛在水平的“新常態(tài)”。在此背景下，各個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新將從客戶中心型創(chuàng)新、效率驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新、工程技術(shù)型創(chuàng)新，以及科學(xué)研究型創(chuàng)新四大原型出發(fā)，尋找不同的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新突破點(diǎn)。在我國(guó)，企業(yè)創(chuàng)新有打破傳統(tǒng)商業(yè)模式的巨大潛力，企業(yè)的決策者和高管應(yīng)增強(qiáng)自身的創(chuàng)新意識(shí)，在鼓勵(lì)研發(fā)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式，從而在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中抓住機(jī)遇。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新意識(shí)；電子商務(wù)；創(chuàng)新模式；生產(chǎn)模式

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.06.053

我們是最好的一代，也是最壞的一代。我國(guó)的企業(yè)在國(guó)內(nèi)外兩大力量的牽引中奮力前行。在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書：2015年中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)》中，由于消費(fèi)、出口、投資需求的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)預(yù)計(jì)趨穩(wěn)，經(jīng)濟(jì)增速回調(diào)基本觸底，2015年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速預(yù)計(jì)將達(dá)到7.3%，2016年預(yù)計(jì)為7%左右。

2011年，我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）增速告別兩位數(shù)，經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大、經(jīng)濟(jì)增速逐年遞減。自2013年開始，在新政策的引導(dǎo)下，我國(guó)企業(yè)普遍開始謀求轉(zhuǎn)型升級(jí)，而創(chuàng)新正是其擺脫以往野蠻發(fā)展、無(wú)序發(fā)展的關(guān)鍵所在。借助恰當(dāng)?shù)恼咝袆?dòng)和集中化企業(yè)戰(zhàn)略，我國(guó)有潛力成為全面的創(chuàng)新領(lǐng)袖。在麥肯錫的分析研究中，將各個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新分為了四大原型，即客戶中心型創(chuàng)新、效率驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新、工程技術(shù)型創(chuàng)新和科學(xué)研究型創(chuàng)新。

1 客戶中心型創(chuàng)新的突破點(diǎn)

自2000年以來(lái)，有8 500多萬(wàn)戶中國(guó)家庭升格為新主流消費(fèi)階層，據(jù)估計(jì)，到2020年會(huì)有1.06億戶新家庭加入這一行列。城市人口的快速增長(zhǎng)為我國(guó)成為全球客戶中心型創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相比于其他經(jīng)濟(jì)體，我國(guó)規(guī)模龐大且不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)市場(chǎng)有助于快速實(shí)現(xiàn)規(guī)?；蜕虡I(yè)化的企業(yè)創(chuàng)新。因此，通過(guò)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)務(wù)模式解決消費(fèi)者的問(wèn)題的客戶中心型創(chuàng)新成為了新經(jīng)濟(jì)條件下我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的突破點(diǎn)之一。該類別的行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)軟件、電器等。在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新領(lǐng)域中，我國(guó)的各大企業(yè)處于領(lǐng)先地位，比如，在將社交網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為收益方面，騰訊開辟了新的方式，不再單純地依靠廣告收入——騰訊社交平臺(tái)90%的收入來(lái)自線上游戲和銷售虛擬物品，每位用戶每年將支出16美元用于此，這比Facebook的用戶消費(fèi)還高6美元。騰訊旗下的社交平臺(tái)主力——微信只用了1年多便吸收了1億用戶，且呈不斷遞增的趨勢(shì)。此外，阿里巴巴已成為全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，為所有行業(yè)的供應(yīng)商提供線上銷售渠道，打破了地域和時(shí)空的限制，為消費(fèi)者帶來(lái)了多樣化的選擇。但目前線上平臺(tái)已近飽和，因此，在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)新商業(yè)模式將是企業(yè)創(chuàng)新的突破點(diǎn)。

目前，服務(wù)業(yè)獲得了更多的創(chuàng)新機(jī)遇。我國(guó)服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)率僅為經(jīng)合組織（OECD）國(guó)家的10%～30%，提升空間巨大，且創(chuàng)新者正在推出不同的新服務(wù)，以滿足消費(fèi)者的需求，比如在線醫(yī)療信息分享、線上掛號(hào)、小企業(yè)P2P信貸融資以及炙手可熱的各式O2O平臺(tái)鏈接消費(fèi)者與服務(wù)提供商（餐飲、美發(fā)、娛樂(lè)、家政等）。

新晉主流消費(fèi)群體對(duì)這種創(chuàng)新給予了非常大的支持，他們?cè)敢赓?gòu)買剛剛上市的產(chǎn)品，也愿意積極地反饋信息，幫助企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品和完善服務(wù)。隨著我國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)能力的提升，他們對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的要求也越來(lái)越高，對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的價(jià)格和性能都有了更高的要求。

2 效率驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新的突破點(diǎn)

效率驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新大都涉及生產(chǎn)流程的優(yōu)化，從而降低成本、縮短生產(chǎn)時(shí)間和提升產(chǎn)品的品質(zhì)。作為世界工廠，我國(guó)制造業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的覆蓋面極廣，在效率驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新領(lǐng)域處于獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)地位。

目前，我國(guó)的高效率行業(yè)所占的比例遠(yuǎn)高于其應(yīng)有的市場(chǎng)占有率，比如占我國(guó)對(duì)外收入51%的太陽(yáng)能電池板行業(yè)、20%的紡織行業(yè)和15%的日用化學(xué)品行業(yè)。我國(guó)有超出日本5倍的龐大供應(yīng)商群體、1.5億名高技能勞動(dòng)力以及完善的物流設(shè)備，這使我國(guó)企業(yè)能迅速地提供新產(chǎn)品或價(jià)格低廉的元件，還可實(shí)現(xiàn)快速流轉(zhuǎn)的供應(yīng)追加，從而快速滿足客戶的需求。

基于上述新經(jīng)濟(jì)條件，我國(guó)企業(yè)在不斷創(chuàng)造快捷的生產(chǎn)方式，包括靈活度更高、成本更低的混合型自動(dòng)生產(chǎn)模式。比如，浙江的正泰電器在長(zhǎng)期生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，全自動(dòng)機(jī)器的維護(hù)成本是其所替代工人工資的4倍，而在小批量生產(chǎn)和定制訂單方面，采用人工生產(chǎn)的方式更加高效，因此，在細(xì)致分析工藝流程后，正泰電器在部分工藝上重新采用了人工生產(chǎn)的方式，每條生廠線可少投入60萬(wàn)美元的資金。再比如，廣東的服裝制造商愛斯達(dá)投資購(gòu)買了3D掃描和激光剪裁設(shè)備，消費(fèi)者只需通過(guò)智能手機(jī)制訂服裝設(shè)計(jì)方案，愛斯達(dá)便并可為其生產(chǎn)服裝。該系統(tǒng)最快能在收到訂單后30 min內(nèi)開始生產(chǎn)。這些設(shè)備的引進(jìn)使愛斯達(dá)的生產(chǎn)能力提升了30%.因此，將企業(yè)內(nèi)的人力與機(jī)械更加有效地結(jié)合起來(lái)，是企業(yè)效率驅(qū)動(dòng)型創(chuàng)新的突破點(diǎn)。

3 工程技術(shù)型創(chuàng)新的突破點(diǎn)

工程技術(shù)型創(chuàng)新是通過(guò)整合供應(yīng)商與合作伙伴提供的技術(shù)方案來(lái)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品的，涉及的行業(yè)主要包括商用航空設(shè)備、汽車和電信設(shè)備等。在這些行業(yè)中，我國(guó)企業(yè)的表現(xiàn)參差不齊。在高鐵、風(fēng)力發(fā)電機(jī)和電信這三大工程行業(yè)中，我國(guó)供應(yīng)商的占比分別為41%，21%和18%，全球營(yíng)收比例較大。此外，我國(guó)高鐵行業(yè)走上了自主創(chuàng)新的道路，比如，中國(guó)南方機(jī)車車輛工業(yè)集團(tuán)公司發(fā)明了著名的“1/3比例”法，即如果購(gòu)買者購(gòu)買某項(xiàng)技術(shù)需要花費(fèi)1美元，則還需要花費(fèi)3美元學(xué)習(xí)技術(shù)的應(yīng)用方法。2010年，中國(guó)南方機(jī)車車輛工業(yè)集團(tuán)公司開始生產(chǎn)CRH380A動(dòng)車，最高時(shí)速可達(dá)380 km/h。相比之下，汽車行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展步履維艱。雖然中國(guó)是全球最大的汽車市場(chǎng)，但我國(guó)汽車生產(chǎn)企業(yè)所占的市場(chǎng)份額僅為7%.由此可見，我國(guó)的汽車行業(yè)缺乏創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力。目前，我國(guó)汽車生產(chǎn)企業(yè)在售的大多數(shù)車型都是在與國(guó)外合作的平臺(tái)上設(shè)計(jì)的，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)的汽車工程師無(wú)法獲得關(guān)鍵的“端到端”的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。此外，從而市場(chǎng)需求的爆炸性增長(zhǎng)到近期的萎縮，在此階段中，我國(guó)的汽車生產(chǎn)企業(yè)未有增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、完善生產(chǎn)技術(shù)的動(dòng)作出現(xiàn)。雖然奇瑞收購(gòu)沃爾沃的案例轟動(dòng)一時(shí)，但除了將經(jīng)典品牌沃爾沃收歸旗下外，奇瑞并未為中國(guó)汽車行業(yè)帶來(lái)新的元素，特別是在技術(shù)創(chuàng)新方面十分緩慢。

4 科技研究型創(chuàng)新的突破點(diǎn)

科技研究型創(chuàng)新指通過(guò)基本研究成果的商業(yè)化來(lái)開發(fā)新產(chǎn)品。醫(yī)藥、生物科技和半導(dǎo)體設(shè)計(jì)等行業(yè)均依賴于科研創(chuàng)新。這類企業(yè)一般都會(huì)將收入的16%～33%用于創(chuàng)新研發(fā)，每款新產(chǎn)品的上市時(shí)間為10～15年。由此可見，產(chǎn)品的創(chuàng)新屬于長(zhǎng)線投資，預(yù)期利潤(rùn)回報(bào)時(shí)間較長(zhǎng)。

生物科技公司百濟(jì)神州著力探索如何通過(guò)人體試驗(yàn)前的測(cè)試來(lái)提高藥物研發(fā)的效率。目前，許多藥物雖然通過(guò)了人體試用前的測(cè)試，但常在人體試驗(yàn)中出現(xiàn)問(wèn)題。百濟(jì)神州的創(chuàng)新點(diǎn)為在人體試驗(yàn)前，在人類癌癥樣本上測(cè)試了潛在的抗癌藥物。這種做法能為公司提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，幫助其確定新藥品是否值得投入時(shí)間和資金。

山西微通滲水膜生物科技有限公司立足于科技成果轉(zhuǎn)化，將國(guó)家專利滲水膜作為拳頭產(chǎn)品，并開發(fā)研制了一系列輔助機(jī)械，形成了一條龍產(chǎn)品服務(wù)。研究表明，滲水地膜科技產(chǎn)品旱地覆蓋的增產(chǎn)幅度比普通地膜高30%，旱地天然降水利用率可提高60%以上，創(chuàng)下測(cè)產(chǎn)谷子超9 000 kg/hm2的新紀(jì)錄。該案例證明了科技成果轉(zhuǎn)化是目前科技類公司首選且有效的創(chuàng)新途徑。

從普遍情況看，我國(guó)科研創(chuàng)新之路仍面臨著巨大的阻礙。盡管國(guó)內(nèi)不斷投資研發(fā)，致力于創(chuàng)辦研究性大學(xué)，培養(yǎng)大量的科技類、工程類人才，但從我國(guó)在全球市場(chǎng)中所占的份額看，還遠(yuǎn)未產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新成效。我國(guó)醫(yī)藥品牌在全球市場(chǎng)中所占的份額不足1%，生物科技為3%，半導(dǎo)體設(shè)計(jì)為3%.目前，生命科技企業(yè)的研發(fā)資金不足，政府經(jīng)費(fèi)分配不均，專利和研究出版物、人才的質(zhì)量參差不齊等現(xiàn)象十分普遍，亟待解決，這也是我國(guó)新經(jīng)濟(jì)條件下的科技研究型創(chuàng)新的突破點(diǎn)。

5 如何在新經(jīng)濟(jì)條件下把握創(chuàng)新突破點(diǎn)

我國(guó)的社會(huì)情況比較特殊，風(fēng)險(xiǎn)資本的獲取途徑已有所改善，政府可向企業(yè)提供更多的支持。雖然全國(guó)性的變化會(huì)較為緩慢，但地方政府對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響力巨大，其操控手段也更加靈活。我國(guó)地方政府應(yīng)積極采取市場(chǎng)化措施，重視創(chuàng)新對(duì)各地經(jīng)濟(jì)的積極作用，避免優(yōu)秀人才流失國(guó)外，支持國(guó)內(nèi)創(chuàng)新集體，為創(chuàng)業(yè)者和小企業(yè)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。此外，還應(yīng)消除監(jiān)管壁壘，堅(jiān)持改革，比如，我國(guó)的新藥品從研發(fā)到上市的時(shí)間比美國(guó)長(zhǎng)5年，我國(guó)政府完全可從簡(jiǎn)化這一流程入手改革創(chuàng)新，從而提升社會(huì)生產(chǎn)率；我國(guó)應(yīng)從政策導(dǎo)向上重視版權(quán)問(wèn)題，出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)以約束論文剽竊、私自挪用研究資金等違法行為，完善研究補(bǔ)助的發(fā)放流程，提升科學(xué)研究監(jiān)管的效率，鼓勵(lì)科研成果轉(zhuǎn)化，縮短新產(chǎn)品上市時(shí)間；我國(guó)應(yīng)將國(guó)有企業(yè)推上國(guó)際舞臺(tái)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，迫使“大象”“巨人”們創(chuàng)新瘦身。

目前，我國(guó)企業(yè)應(yīng)深入發(fā)掘巨大的消費(fèi)者市場(chǎng)，洞察消費(fèi)者的心理，向各類員工開放創(chuàng)新通道，形成企業(yè)創(chuàng)新文化，從而提高自身創(chuàng)新能力。比如，阿里巴巴及其他領(lǐng)先企業(yè)都已開展了創(chuàng)新競(jìng)賽，廣泛收集了員工的想法；海爾打破了傳統(tǒng)企業(yè)的框架，取消了中層管理制度，將80 000名員工組建為2 000支自我管理型團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)自負(fù)盈虧，各團(tuán)隊(duì)成員的薪酬取決于團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。

6 結(jié)束語(yǔ)

在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)資本的獲取更加容易，政府將提供更多的資金支持。因此，我國(guó)企業(yè)應(yīng)充分把握時(shí)機(jī)，增強(qiáng)自身應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的靈活性，合理利用客戶中心型、效率驅(qū)動(dòng)型、工程技術(shù)型、科技研究型四種原生模型創(chuàng)新、改變，尋找機(jī)遇和挑戰(zhàn)，發(fā)現(xiàn)自身的不足，并深入消費(fèi)者市場(chǎng)，樹立創(chuàng)新形象，提高自身的創(chuàng)新能力，并在鼓勵(lì)研發(fā)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式。只有這樣，我國(guó)企業(yè)才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)

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〔編輯：張思楠〕