夏小文

摘 要：隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及信息技術(shù)的逐漸成熟，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑谖覀兊囊率匙⌒兄邪缪葜匾巧??；ヂ?lián)網(wǎng)給我們的生活帶來便利的同時，也給我們的生活帶來了一些麻煩。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的名譽侵權(quán)問題就是其主要問題之一。隨著人們民主法制觀念的增強以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達，人們更加注重對自己的隱私特別是名譽的保護。結(jié)合《侵權(quán)責任法》第36條中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的規(guī)定以及目前學術(shù)界的主要觀點對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中名譽侵權(quán)的責任認定和責任承擔進行詳細探討。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)；責任認定；責任承擔

一、網(wǎng)絡(luò)名譽權(quán)侵權(quán)概述

（一）名譽權(quán)的內(nèi)涵。通常來講，名譽是指社會或他人對特定自然人、法人的品德、才干、信譽和形象等方面的綜合客觀評價，該評價會直接影響到自然人、法人的社會地位。因而，可以說一個主體的名譽來源于社會生活，其在很大程度上又會影響主體的生活，同時間接會給其帶來經(jīng)濟上的利益變化。其重要性不言而喻。因而，法律將名譽權(quán)作為一項重要的人格權(quán)加以保護。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，人們的日常生活越來越多地轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，人們的名譽權(quán)在網(wǎng)絡(luò)空間里也應(yīng)該得到法律的保護。

（二）網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)的概念與特點。網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)，顧名思義，指的時通過網(wǎng)絡(luò)手段使得民事主體的名譽權(quán)受到侵害，其手段通常包括在網(wǎng)上傳播下載文字、圖片、聲音等等。與傳統(tǒng)的名譽侵權(quán)相比，網(wǎng)絡(luò)名譽權(quán)與其實質(zhì)是一致的，但是也產(chǎn)生了一些新的特點。首先表現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中侵權(quán)的手段更加簡便、效果更加迅速、影響范圍更為廣泛，侵權(quán)行為人往往是通過微博、微信、QQ等平臺進行傳播、下載有損當事人名譽權(quán)的消息、而互聯(lián)網(wǎng)的普及性及操作的簡易型，使得信息傳播得更為廣泛和迅速；其次，侵權(quán)主體具有隱蔽性，由于我國目前的網(wǎng)絡(luò)并沒有采取實名制，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中更多的是虛擬的主體，受害人可能僅僅只能看到一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)主體而難以找出真正實施侵權(quán)行為的人，因而很難去找到追責主體；再次，侵權(quán)責任的界定也是比較復雜的，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，侵權(quán)行為通常涉及到網(wǎng)絡(luò)信息提供者即網(wǎng)絡(luò)用戶還有網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù)提供者以及信息轉(zhuǎn)載者，因而侵權(quán)責任的界定比較復雜；最后，網(wǎng)絡(luò)信息缺乏必要的審查機制，互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息沒有一個官方的監(jiān)管組織對信息進行審查，是否可以放在網(wǎng)上進行傳播。

二、網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)的責任認定

（一）網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)的構(gòu)成要件。根據(jù)在民法學界中的“四要件”理論，網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)屬于侵權(quán)行為中的一種特殊形式，其認定也需具備這四個要件，并且最高院發(fā)布的《關(guān)于審理名譽權(quán)案件若干問題的解答》中也對此進行了明確的肯定。首先，有損害名譽的加害事實，通常是指侵害人利用網(wǎng)絡(luò)途徑使得民事主體的商譽受到侵害，從而對民事主體在網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實生活中的經(jīng)濟活動造成損害；其次，要有損害后果，是指被侵害人在經(jīng)濟或者在精神上遭受了損失；再次，侵害行為與損害結(jié)果之間存在著因果關(guān)系，行為人的侵害行為直接導致了被害人損害結(jié)果的發(fā)生；最后，侵害行為人主觀上存在過錯，不管是故意還是過失，都應(yīng)當承擔責任，但是考慮到網(wǎng)絡(luò)侵害行為的影響范圍較大，應(yīng)當將故意和過失的情況區(qū)分開來。

（二）網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)的歸責原則。目前我國《侵權(quán)責任法》中規(guī)定了過錯責任原則（包括過錯推定原則）和無過錯責任原則。結(jié)合我國《侵權(quán)責任法》第36條的相關(guān)規(guī)定就網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的歸責原則進行具體分析介紹。首先，第36條的第1款規(guī)定的是侵權(quán)行為的一般規(guī)則，采取的是過錯責任原則；第36條第2款規(guī)定了是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的“通知——刪除”義務(wù)，如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者沒有在損害發(fā)生之時采取相應(yīng)的措施，就應(yīng)對損害的擴大部分承擔連帶責任，這里明顯采取的是過錯責任原則。第36條第3款規(guī)定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在明知他人在網(wǎng)絡(luò)上實施侵害他人的行為而沒有采取必要措施時，是要承擔連帶責任的，這里采取的也是采取的是過錯責任原則。

網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)作為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的一部分，其歸責原則應(yīng)該與我國《侵權(quán)責任法》中的規(guī)定是一致的，應(yīng)當采取過錯責任原則。生活中常見的侵害名譽權(quán)的行為通常有辱、誹謗和新聞報道嚴重失實，并且造成他人損害達到一定程度，很明顯只有行為人在故意的情況下，才能造成如此嚴重的后果。因此，網(wǎng)路環(huán)境中的名譽侵權(quán)的歸責原則應(yīng)該為過錯責任原則。

（三）網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)的責任主體。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的名譽侵權(quán)比傳統(tǒng)的名譽侵權(quán)要復雜的原因就在于網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)中涉及的主體較多，不僅有侵權(quán)行為的實施者和受害者，還有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和轉(zhuǎn)載者。同時由于實施侵權(quán)的方式、主觀目的、扮演的角色也是各不相同的，因而需要承擔不同的侵權(quán)責任。弄清楚各方主體的責任，對于打擊網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)行為的發(fā)生以及維護當事人的合法利益具有重要意義。首先要區(qū)分提出者與上傳者的責任。提出者是侵害材料的來源，而上傳者沒有盡到審查材料的義務(wù)，如果上傳者明著上傳的材料有侵害他人名譽權(quán)的事實，仍然堅持上傳，就應(yīng)該承擔相應(yīng)的責任，如果上傳者沒有能力識別對材料的信息，無法判斷其是否具有侵權(quán)性，就應(yīng)該免除上傳者的責任；其次，要明確轉(zhuǎn)載者的責任，如果轉(zhuǎn)載者明知轉(zhuǎn)載內(nèi)容侵害他人名譽權(quán)的內(nèi)容而轉(zhuǎn)載，給受害者造成了更大范圍的損害，就應(yīng)該承擔相應(yīng)責任，但是轉(zhuǎn)載者的數(shù)量通常有很多，根據(jù)“法不責眾”的原理，轉(zhuǎn)載者的責任認定有待進一步考量；對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責任，在前面一部分已經(jīng)有論述，縱觀各國對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的責任規(guī)定，主要采用的是嚴格責任制，筆者認為，根據(jù)我國當前頻繁出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)的現(xiàn)象，為了遏制這種現(xiàn)象的蔓延，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在其中扮演著重要角色，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者必須在特定時候采取必要的措施。但是侵權(quán)信息的上傳者和提出者應(yīng)該承擔最大的責任，轉(zhuǎn)載者如果存在著主觀上的故意，也應(yīng)該承擔相應(yīng)的責任，但是應(yīng)該與上傳者與提供者的責任區(qū)分開來，畢竟兩者的行者有很大區(qū)別。

三、網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)的責任承擔和免責事由責

（一）網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)的責任承擔方式和范圍。網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)涉及的主體較多，每個主體的責任承擔方式也有一些不同。根據(jù)《侵權(quán)責任法》第36條第1款，網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)的一般規(guī)定為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)人應(yīng)當自己承擔責任。第2款和第3款規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當承擔連帶責任的情況。筆者認為，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者之所以要承擔連帶責任，并不是《侵權(quán)責任法》中規(guī)定的共同侵權(quán)的情況，而是基于對公共政策和社會利益的考量。

網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)與傳統(tǒng)的名譽侵權(quán)的實質(zhì)是一樣的，都是給民事主體的經(jīng)濟生活以及社會生活帶來了不利影響。因而，網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)的責任承擔方式也與傳統(tǒng)名譽侵權(quán)的責任承擔方式類似，主要有：停止侵害、賠禮道歉、消除影響、恢復名譽和賠償損失。

（二）網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)的抗辯事由。傳統(tǒng)名譽侵權(quán)的抗辯事由主要有：權(quán)威信息來源、受害人同意、合理引用或轉(zhuǎn)載、由于不可抗力的因素等等。網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)相比較于傳統(tǒng)名譽侵權(quán)，其參與主體較多、程序較為復雜，其主要的抗辯事由還應(yīng)當涉及到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在法定的情況下采取了合理的措施，比如說及時盡到了“通知——刪除”義務(wù)，是可以免除責任的；轉(zhuǎn)載者出于善意或者是在主觀上不存在故意的情況轉(zhuǎn)載了相關(guān)的文字或者圖片，也應(yīng)該給予免責。

總結(jié)：當今世界互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到我們生活之中，其給我們帶來的影響應(yīng)該辯證地加以看待。一方面我們要看到它給我們的生活帶來了便利，同時我們也應(yīng)看到利用網(wǎng)絡(luò)侵犯他人合法權(quán)益的事件也時有發(fā)生。對于目前愈演愈烈的網(wǎng)絡(luò)名譽問題，我們不可忽視其影響。我國的立法雖有規(guī)定，但還不夠完善。因而我們明確網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)中的歸責原則和責任承擔方式，只有這樣才能準確地完善我國目前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)名譽侵權(quán)的立法，才能使我國的法律做到與時俱進。

參考文獻：

[1] 吳漢東：《侵權(quán)責任法視野下的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責任解析》載《法商研究》2010年第6期。

[2] 楊立新：《<侵權(quán)責任法>規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責任的理解與解釋》載《國家檢察官學院學報》，第18卷第2期。