林堅

[摘 要]為增強企業(yè)整體的市場競爭力，加快現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)的步伐，需采取有效措施加強企業(yè)的績效管理，為員工綜合素質(zhì)的提高提供了可靠保障。作為現(xiàn)代管理學(xué)的重要組成部分，績效管理在實際應(yīng)用過程中取得了良好的作用效果，逐漸提高了企業(yè)整體的市場競爭力。同時，也有效推進了員工的職業(yè)化進程，使其避免工作失誤，對各種客觀存在的因素進行深入分析，減少企業(yè)的經(jīng)濟損失。

[關(guān)鍵詞]績效管理；員工；現(xiàn)代化企業(yè)；職業(yè)化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.08.073

[中圖分類號]F272.92 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）08-0-01

隨著經(jīng)濟社會建設(shè)步伐的加快，市場經(jīng)濟體制正在不斷改革，給企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展帶來了良好機遇。企業(yè)員工綜合素質(zhì)的高低，直接影響著企業(yè)整體的工作效率，制約著企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)模的擴大。做好績效管理的相關(guān)研究工作，具有重要的現(xiàn)實參考意義，可以加快員工職業(yè)化建設(shè)的步伐。

1 績效管理存在的問題

1.1 對績效管理認識不足

績效管理主要是指企業(yè)為了使員工的相關(guān)工作行為能夠與自身戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的要求保持一致，從而采取的一系列有針對性的措施?？冃Ч芾韺T工與企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，是企業(yè)獲得更多經(jīng)濟效益的可靠保障。但是，目前很多管理者對企業(yè)的績效管理內(nèi)容及具體操作認識不足，僅僅認為它是一種固定的考核模式，并沒有深入認識到績效管理作為管理工具的重要性，更多的是為了考核而考核，影響自身績效管理水平的提升。

1.2 溝通不暢、反饋不及時

現(xiàn)階段，很多企業(yè)績效管理并沒有達到預(yù)期效果，這與管理者溝通不暢、反饋信息不及時有著直接關(guān)系。某些管理者在績效管理工作開展的過程中，并沒有對員工實際的工作需求進行了解，管理的隨意性明顯。這種缺乏溝通的績效管理方式，影響了職業(yè)化員工的有效培養(yǎng)。同時，管理者對具體問題的反饋不及時，導(dǎo)致員工對績效管理產(chǎn)生反感情緒，降低了績效管理的工作效率。

1.3 績效管理與戰(zhàn)略目標脫節(jié)

企業(yè)為加快職業(yè)化員工隊伍建設(shè)的步伐，增強自己的綜合競爭力，都會制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標。但是，一些企業(yè)的管理者開展績效管理工作的過程中，并沒有將它與企業(yè)的戰(zhàn)略目標緊密地聯(lián)系起來，忽略了績效管理的導(dǎo)向作用，導(dǎo)致最終的管理效率無法達到預(yù)期效果，影響企業(yè)戰(zhàn)略部署的制定和實施。

1.4 指標設(shè)置不科學(xué)

績效管理涉及企業(yè)各個部門的工作，對企業(yè)戰(zhàn)略部署的執(zhí)行有著較大影響。但是，目前很多企業(yè)在績效管理過程中，完全照搬其他企業(yè)的績效指標，脫離了自身的實際發(fā)展現(xiàn)狀，致使最終的績效管理無法達到預(yù)期目的，對后期工作的有效開展帶來了很多負面影響。

2 有效實施績效管理助推員工職業(yè)化的對策和建議

2.1 重視績效管理中的輔導(dǎo)

為了使企業(yè)的績效管理在實際應(yīng)用中可以達到預(yù)期效果，企業(yè)應(yīng)加大對績效輔導(dǎo)的重視力度。主要體現(xiàn)在以下幾點。第一，及時糾正員工對企業(yè)績效管理的錯誤認識，利用正確的方式引導(dǎo)他們主動參與到企業(yè)的績效管理工作中；第二，當員工在績效管理計劃實施的過程中遇到一定困難時，企業(yè)應(yīng)積極幫助員工找到相關(guān)問題的解決方法，充分考慮員工工作能力的差異性；第三，績效輔導(dǎo)作為一種理性的交流方式，可以更好地拉近管理者與員工之間的距離，有利于減少員工的工作失誤；第四，績效輔導(dǎo)可以使員工更好地認識到企業(yè)對于他們的重視程度，有利于增強員工的歸屬感，提高他們的工作積極性。

2.2 重視績效管理中的過程管理

企業(yè)績效管理水平的高低，直接影響著員工的工作積極性，制約著企業(yè)戰(zhàn)略投資范圍的擴大。為增強企業(yè)績效管理的實際作用效果，企業(yè)應(yīng)該在加強績效管理中目標管理的同時，重視其中的過程管理。這些過程管理對結(jié)果目標、行為目標的實現(xiàn)起著重要的保障作用，并能夠逐漸完善目標原則制定過程中的相關(guān)制度。在目標原則的制定過程中，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合員工實際的工作需求，保證各項原則的適用性。完成這些方面的舉措，企業(yè)的績效管理才能在實際的應(yīng)用中發(fā)揮出更大的作用效果，職業(yè)化員工戰(zhàn)略培養(yǎng)目標的實現(xiàn)也會得到有效保障。

2.3 充分考慮績效管理中存在的客觀因素

為了使企業(yè)的績效管理在員工職業(yè)化建設(shè)過程中發(fā)揮更大作用，企業(yè)應(yīng)充分考慮各方面客觀存在的因素，及時調(diào)整自身的工作部署。發(fā)揮企業(yè)績效管理作用的主要措施有以下幾點。第一，將績效管理工作與企業(yè)的戰(zhàn)略目標緊密連接起來，保證各項工作的有效開展具有較強的針對性。績效管理可以增強員工的工作積極性，激發(fā)他們更多的工作潛能。第二，充分了解員工的實際需求。企業(yè)績效管理能夠達到預(yù)期的效果，應(yīng)該充分了解員工的實際需求。第三，運用信息化的技術(shù)手段構(gòu)建可靠的參考模型。企業(yè)的經(jīng)營理念與員工的實際工作行為是否相一致，需要相關(guān)管理者在績效管理工作開展的過程中，充分利用信息化技術(shù)的相關(guān)優(yōu)勢，構(gòu)建解決各種客觀存在問題的參考模型，增強績效管理措施的適用性。

3 結(jié) 語

企業(yè)應(yīng)注重提升自身的績效管理水平，對績效管理中存在的問題進行深入分析，減少經(jīng)濟損失，降低市場風險發(fā)生的概率?？冃Ч芾砉ぷ鞯拈_展能否達到預(yù)期效果，與企業(yè)是否明確認識自身的發(fā)展現(xiàn)狀有著很大關(guān)系。本文通過對企業(yè)績效管理中存在的問題進行分析，為相關(guān)的研究工作提供參考信息。

主要參考文獻

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