文/劉樹英
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住巴黎不操心
文/劉樹英
我曾旅居巴黎數(shù)年,有人向我打聽巴黎的租房、買房以及物業(yè)管理情況。我告訴他們:“這一切在巴黎都不用煩心,因為那里具備很完善的文明人居的國民性?!?/p>
到達巴黎后,我的首要任務(wù)是租房,在朋友的幫助下,我找到了人居租房協(xié)會求助。
巴黎的各個社區(qū)都有人居租房協(xié)會,其宗旨是捍衛(wèi)房客們的利益,跟房產(chǎn)管理公司、房東或房東公會交涉。所以,你若想在巴黎居住,不管多久,都必須先與人居租房協(xié)會打交道。最后還要經(jīng)過公證人出具文書,買賣契約才具有法律效力。
公證人要對賣房者的所有權(quán)進行認定,并對其所賣房屋的面積、質(zhì)量和風(fēng)險等內(nèi)容做出鑒定。買賣雙方的款項經(jīng)由公證人轉(zhuǎn)交。公證人再從買賣雙方獲得傭金。
對賣房人來說,如果不通過租房公司,可以省下給租房公司的賣房代理費,自己多得些。不過,租房公司代理賣房時,它同賣主的利益一致,可以向購房者抬高房價,這樣賣主也有可能多得些。
在巴黎的各個社區(qū),每個住房者都要交付高昂的物業(yè)費用。我曾租下一套住房,每月房租5800法郎,物業(yè)費1400法郎,可見其比例之大。但是你交付后就明白了:這筆物業(yè)費花出很值。
這筆物業(yè)管理費用于電梯的使用以及打掃公共環(huán)境、清除垃圾和分送信報等人工的開支。換言之,就是物業(yè)設(shè)備的運行保養(yǎng)費和日常大量的服務(wù)費。
入住后,每天早上打開門,就可以看到我的報刊和信件擺放在門口。電梯從未出過故障,而且總是干干凈凈。任何時候,大樓入口的落地玻璃大門都光可鑒人,樓內(nèi)前廳和樓梯一塵不染。樓前院子沒有枯枝敗葉和雜物,樓后草地定時修剪,一年四季都是綠茸茸的。連地下車庫及放在那里的大垃圾桶,也天天打掃得利利索索。這種環(huán)境讓人感覺舒心。重要的是,這個管理費花得明白。
再后來,我買下一套住房。每月的房租是不用繳了,可是管理費還得照付。不過,由于這幢樓很大,有100多住戶,服務(wù)水平?jīng)]有之前的那樣高,好在管理費也比以前少許多。
在巴黎,凡是住在公寓樓里,不管是房客還是房主,都得付管理費。如果買下或租住單獨的小樓,倒是不用付管理費。只是若想得到上述服務(wù),得另雇人,還是得花錢。
法國人是不太熱衷買房的。如果你有興趣到巴黎房地產(chǎn)中介公司走走,會發(fā)現(xiàn)大部分是租房信息,出售房屋的很少。法國政府采取保護舊城的措施,很多城市市區(qū)內(nèi)限制甚至禁止房地產(chǎn)建設(shè),物以稀為貴,房價擋也擋不住。法國工薪族的薪資當然漲不過房價,加上法國年輕人沒有父母做后盾,拿不出首付,即便拿得出,又因為實在“不定性”,經(jīng)常想來一場說走就走的旅行,自然不肯被“房奴”所累。于是,法國本土的房客越來越多,倒是外國人成為業(yè)主的不少。但是,無論房客還是業(yè)主,住下來就真的是不用再操心。
我還沒搬進現(xiàn)在住的房子之前,就收到一封信。拆開一看,是人居業(yè)主公會的開會通知,上面有開會地點和要討論的內(nèi)容。當時我還沒意識到自己已經(jīng)由房客變?yōu)闃I(yè)主了,也不太清楚人居業(yè)主公會是干什么的。后來打聽才知道,人居業(yè)主公會的宗旨是捍衛(wèi)房主與房客的權(quán)益,讓每個人都有發(fā)言權(quán)和表決權(quán)。
我按照時間地點參加人生中的第一次人居業(yè)主公會會議,首先選舉公會主席和秘書長,然后,由當選主席和秘書長主持會議,討論上屆公會提出的要解決的問題。
記得最清楚的有兩項:一是樓前花卉水池的邊墻有裂縫,往地下車庫滲水,是否應(yīng)該修理;二是某一單元的電路系統(tǒng)發(fā)生過幾次故障,修過幾次仍不大好,這個單元有的房主提出應(yīng)予更新。隨后,房主們一個接一個地發(fā)言,各抒己見,各擺各的理由。
最后,大家舉手表決,少數(shù)服從多數(shù),形成決議。結(jié)果,修理樓前花卉水池問題被通過,而更新電路問題,由于那個單元有的房主不同意而被否決。一段時間后,花卉水池重修了,我也收到一張修理費分攤賬單。
原來,公寓樓里每套房產(chǎn)的主人對本單元和全樓的公共設(shè)施都有一部分所有權(quán)。這部分所有權(quán)的大小,按其房產(chǎn)面積占本單元或全樓所有房產(chǎn)面積的百分比來計算。既然有了所有權(quán),也就有了責(zé)任。公共設(shè)施需要修理,就得大伙兒商量,費用自然也是大伙兒分攤。
公寓的看門人,也就是樓內(nèi)人居全職服務(wù)員一般都是女性,她們忠誠勤懇,值得信賴。她們不穿制服,也沒有大檐帽,更不會一天到晚像根柱子一樣戳在大門口。她們穿得很隨意,但看起來可不是隨便穿穿,圍裙、手套,總能看到她們忙碌的身影。收發(fā)報刊信件,打掃樓內(nèi)和外部環(huán)境衛(wèi)生都是她們的活兒。
在巴黎,民用住房沒有大門洞開的,個個門戶緊閉。每個大門都有一個密碼裝置。不知大門密碼,休想登堂入室。
由于大門有密碼裝置,任何通過大門的人都逃不過看門人的眼睛。生人入樓,她們盤查;來了推銷員,她們擋??;住戶有困難,她們幫忙解決。她們和家人一起住在緊挨大樓入口的那套房子里。這套房子比樓內(nèi)其他房子的條件差些,但各種生活設(shè)施也一應(yīng)俱全。在巴黎,住房是個大問題,能使全家免費得到一個住處,也算是當看門人的優(yōu)待吧。
我遇到的第一個人居全職服務(wù)員叫邁娜,那時她才28歲。邁娜的丈夫是汽車駕駛學(xué)校的教練,他們有一個4歲的兒子。我租房入住時,邁娜有了二胎,肚子已經(jīng)腆得老大,但她每天還是不停地在樓里抹呀擦呀,有時還跪著干活,連墻角旮旯也不放過。
邁娜坐月子時,樓里的看門事務(wù)及各種服務(wù)一如從前,只不過由邁娜的丈夫代勞。法國就業(yè)人員每年有權(quán)享受一個月的帶薪假期,邁娜休假時,馬路對面樓里的看門人就來干邁娜的活。原來,她們搞換工互助。
我現(xiàn)在居住房子的人居全職服務(wù)員叫艾麗絲,是個移居法國的土耳其女人。由于這個樓太大,有7個單元,艾麗絲主管收發(fā),另有一個男工專門打掃衛(wèi)生。他們的服務(wù)態(tài)度那真是沒話說。
正因為他們這種態(tài)度,得到了住戶的信任。我們通常會把自家門鑰匙留一把由看門人保管,以免鑰匙丟失或不小心落在屋里的尷尬。
圣誕節(jié)的時候,每個住戶都會自覺地拿出幾百法朗作為小費送給她們,對她們一年的辛勤服務(wù)表示感謝。