王洪東岳　華＊＊河北農(nóng)業(yè)大學(xué)，河北　黃驊061100

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志愿服務(wù)對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力提升作用的實(shí)證研究*

王洪東＊＊岳華＊＊
河北農(nóng)業(yè)大學(xué)，河北黃驊061100

摘要:本文在查閱大量文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上，通過問卷調(diào)查法、訪談法對(duì)河北省高校志愿服務(wù)骨干學(xué)生進(jìn)行實(shí)證調(diào)查，了解志愿服務(wù)對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力的提升作用，結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技發(fā)展情況對(duì)志愿服務(wù)提升大學(xué)生就業(yè)能力提出了相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)鍵詞:志愿服務(wù);就業(yè)能力;實(shí)證研究;對(duì)策

＊本文系2015年度河北農(nóng)業(yè)大學(xué)社科基金項(xiàng)目研究成果(課題編號(hào):SK201519，SK201519-2)。

大學(xué)生志愿服務(wù)是提升其就業(yè)能力的有效途徑。國(guó)外，志愿服務(wù)與公民的成才就業(yè)掛鉤，把社會(huì)發(fā)展需求作為志愿服務(wù)活動(dòng)的切入點(diǎn)，向?qū)ｍ?xiàng)性、專業(yè)性、公益性和社區(qū)性志愿服務(wù)拓展。我國(guó)志愿服務(wù)活動(dòng)始于1978年，共青團(tuán)中央于1993年開始組織實(shí)施中國(guó)青年志愿志愿者活動(dòng)，并在2006年11月印發(fā)了《中國(guó)注冊(cè)志愿者管理辦法》。教育部2009 年9月印發(fā)了《關(guān)于深入推進(jìn)學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》。

志愿服務(wù)是大學(xué)生就業(yè)能力提升的一條有效途徑，我國(guó)很多學(xué)者對(duì)此展開了研究。學(xué)者程旺認(rèn)為志愿服務(wù)的參與度、頻次、深入度與大學(xué)生個(gè)體就業(yè)能力提升存在正相關(guān)。

在查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上，本文采用問卷調(diào)查與訪談相結(jié)合的方式，用實(shí)證研究方法來了解志愿服務(wù)對(duì)大學(xué)生個(gè)體就業(yè)能力的影響。先后發(fā)放問卷210份，回收有效問卷205份，問卷有效率為97.6%。對(duì)40名志愿服務(wù)骨干進(jìn)行了訪談。

一、大學(xué)生參加志愿服務(wù)的原因存在多元化

表1　加入志愿者原因分析表

從表1中可看出，大學(xué)生參加志愿服務(wù)原因是多元化的，排在前三位的分別是志愿服務(wù)他人、增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、鍛煉自己，其中志愿服務(wù)他人的原因超過半數(shù)。

“增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、鍛煉自己”反應(yīng)了大學(xué)生對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)知，但這與“愿服務(wù)他人”并不矛盾。參加志愿服務(wù)可達(dá)到“利他與利己”雙重目標(biāo)。

二、大學(xué)生參加志愿服務(wù)對(duì)就業(yè)能力提升的影響

在表2中可看出，占七成以上受訪者認(rèn)為志愿服務(wù)對(duì)自身就業(yè)能力提升有較大幫助。大學(xué)生就業(yè)能力提升自身與外界環(huán)境共同影響，既有智力因素，又有非智力因素。就業(yè)力提升受到志愿服務(wù)頻次、時(shí)間長(zhǎng)度、工作性質(zhì)等多方面影響。在志愿服務(wù)過程中，大學(xué)生會(huì)主動(dòng)整合內(nèi)外資源(知識(shí)與技能)去嘗試解決新問題?？陀^上就會(huì)給大學(xué)生提供一個(gè)基于任務(wù)導(dǎo)向的知識(shí)優(yōu)化、做事方式方法變革的機(jī)會(huì)，為大學(xué)生就業(yè)能力提升創(chuàng)設(shè)了情景。

表2　志愿服務(wù)對(duì)就業(yè)力提升的影響

三、志愿服務(wù)對(duì)大學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)獲取的影響

表3　志愿服務(wù)對(duì)大學(xué)生獲取就業(yè)機(jī)會(huì)的影響

從表3可看出，人脈、人才市場(chǎng)是大學(xué)生志愿者獲取就業(yè)機(jī)會(huì)的主要途徑。志愿服務(wù)可以拓展大學(xué)生的人脈，人脈可以分為強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系。美國(guó)社會(huì)學(xué)家格蘭諾維特把個(gè)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分為強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。強(qiáng)關(guān)系是指?jìng)€(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)同質(zhì)性較強(qiáng)、個(gè)體關(guān)系緊密、有很強(qiáng)的情感因素維系著的人際關(guān)系，多見于家人、同學(xué)、同事。

志愿服務(wù)過程中可以建立數(shù)目較多的弱關(guān)系。格蘭諾維特認(rèn)為弱關(guān)系分布的范圍廣且具有較強(qiáng)的流動(dòng)性，起到了息橋的作用。學(xué)者陸浩川指出:強(qiáng)關(guān)系對(duì)大學(xué)生就業(yè)作用有弱化的現(xiàn)象，弱關(guān)系作用越來越明顯，但強(qiáng)關(guān)系在提供就業(yè)崗位的質(zhì)量上優(yōu)于弱關(guān)系。

四、志愿服務(wù)工作對(duì)大學(xué)生個(gè)體的提升作用

從表4可看出，志愿服務(wù)工作對(duì)學(xué)生個(gè)體提升的提升是多方面的。對(duì)心理素質(zhì)、人際網(wǎng)絡(luò)、技能水平的提升較大。人際網(wǎng)絡(luò)、技能提升上文已經(jīng)闡述，在此不贅述。

就業(yè)心理素質(zhì)是指畢業(yè)生在擇業(yè)前對(duì)求職過程中可能出現(xiàn)的情況而評(píng)估，以及為解決這些問題而建立的思想觀念和強(qiáng)化某些心理品質(zhì)的心理過程。畢業(yè)生求職中會(huì)出現(xiàn)各種就業(yè)心態(tài)。求職前，大學(xué)生存在就業(yè)期望值過高或感到茫然的心態(tài);求職時(shí)，因準(zhǔn)備不足又有自卑、焦慮、依賴心態(tài)，也有畢業(yè)生因不了解職場(chǎng)特點(diǎn)而出現(xiàn)盲目自大心態(tài);初入職場(chǎng)后，又會(huì)因環(huán)境適應(yīng)力差、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等因素出現(xiàn)心理問題。因性別、專業(yè)情況、家庭背景、職業(yè)定位等因素的差異，大學(xué)生個(gè)體間就業(yè)心態(tài)不盡相同。

表4　志愿服務(wù)工作對(duì)大學(xué)生個(gè)體的提升作用

良好就業(yè)心態(tài)能提升大學(xué)生擇業(yè)成功率。通過參加志愿服務(wù)工作，大學(xué)生能較早接觸社會(huì)并較早轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，并基于目標(biāo)崗位要求提前著手提高就業(yè)力，不斷增強(qiáng)就業(yè)信心。此外，通過解決志愿服務(wù)中各種問題，大學(xué)生會(huì)逐步形成較強(qiáng)心理承受能力，這有助于他們應(yīng)對(duì)職場(chǎng)各種變化。

五、志愿服務(wù)增進(jìn)大學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)的了解

從表5可看出，志愿服務(wù)能在較大程度上促進(jìn)大學(xué)生提前了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)。2015年大學(xué)畢業(yè)生749萬，創(chuàng)最近幾年新高，就業(yè)總供給大于總需求。但是，人才需求方企業(yè)又在為動(dòng)手能力強(qiáng)和高新技術(shù)類人員極度缺乏、基層技術(shù)人員精品少而煩惱。以上因素造成了結(jié)構(gòu)性就業(yè)問題。

志愿服務(wù)能促進(jìn)大學(xué)生提前了解相關(guān)行業(yè)產(chǎn)業(yè)信息，了解相關(guān)職業(yè)崗位需求情況。這有助于降低其就業(yè)期望值，結(jié)合院校專業(yè)與自身特點(diǎn)，形成理性就業(yè)觀，甚至激發(fā)部分畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)激情。

表5　志愿服務(wù)者增進(jìn)大學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢(shì)的了解

作者簡(jiǎn)介:＊＊王洪東，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)文管學(xué)院講師;岳華，河北農(nóng)業(yè)大學(xué)文管學(xué)院副教授、副院長(zhǎng)。

中圖分類號(hào):G641; G647.38

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1006-0049-(2016)05-0031-02