孫巖

【摘 要】 本文闡述了在高校學(xué)生管理中實(shí)施人文關(guān)懷的重要性，提出了人文關(guān)懷理念下高校學(xué)生管理工作的實(shí)施策略。要構(gòu)建人文關(guān)懷理念的認(rèn)知體系；突出人文關(guān)懷的民主管理模式；建立體現(xiàn)人文關(guān)懷的學(xué)生管理制度。

【關(guān)鍵詞】 高校；學(xué)生管理；人文關(guān)懷；實(shí)施策略

隨著時(shí)代的進(jìn)步，高校的學(xué)生管理工作也時(shí)刻發(fā)生著變化，為了跟隨社會(huì)的發(fā)展和法治的進(jìn)步也做出了很多變革。因此，高校對(duì)學(xué)生的管理觀念也應(yīng)當(dāng)隨之發(fā)生變化，即實(shí)現(xiàn)由過(guò)去的“管理”為主要方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴胺?wù)”為主要方式，由“權(quán)力本位”的落后思想轉(zhuǎn)變?yōu)椤皺?quán)利本位”，認(rèn)真履行責(zé)任，提高服務(wù)能力，注重權(quán)利至上。

一、在高校學(xué)生管理中實(shí)施人文關(guān)懷的重要性

1、實(shí)施人文關(guān)懷是高校教育事業(yè)更好發(fā)展的必然選擇

目前，整個(gè)中國(guó)正向著現(xiàn)代化社會(huì)的方向前進(jìn)，但尚處于過(guò)渡時(shí)期，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面都經(jīng)受著國(guó)內(nèi)外環(huán)境的影響。人的價(jià)值觀的形成往往受到這種環(huán)境因素的影響，在人們的道德水平變化和發(fā)展的過(guò)程中，教育與環(huán)境對(duì)其起著不可忽視的作用，甚至兩者間的互相作用，也改變著被教育者的思想和行為。

因此，面對(duì)多元化因素的影響，我國(guó)的教育事業(yè)應(yīng)當(dāng)從中認(rèn)真甄別，挑選出積極元素，對(duì)學(xué)生施以人文關(guān)懷，擺脫外界不良環(huán)境的影響。通過(guò)在學(xué)生管理中實(shí)施人文關(guān)懷，學(xué)生才能學(xué)會(huì)人生選擇、權(quán)衡利弊，建立起正確的參照標(biāo)準(zhǔn)，形成正確的意識(shí)形態(tài)，不在利益的誘惑下失去自我道德，不讓自己的社會(huì)價(jià)值觀受到各種勢(shì)力的擺布。高職院校應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起自己的責(zé)任，避免這種不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2、實(shí)施人文關(guān)懷是學(xué)生管理工作的內(nèi)在需要

普通高校在招生方面存在一些劣勢(shì)，招生分?jǐn)?shù)線往往比較低，招生批次靠后，所以考生在心理層面產(chǎn)生了一定的排斥。而選擇此類高校的學(xué)生大多是由于高考成績(jī)不理想，在心理上本來(lái)就會(huì)存在來(lái)自學(xué)校與家庭的壓力，所以此時(shí)高校應(yīng)當(dāng)給予更多的人文關(guān)懷。由此可見(jiàn)，學(xué)生產(chǎn)生的這種心理差異比較明顯，也意味著學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理工作具有一定的難度。針對(duì)不同的學(xué)生，要培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的興趣，發(fā)揮他們的創(chuàng)造力，使他們成為有用之才，這些都是教育的根本目標(biāo)，也是人文關(guān)懷的最終目標(biāo)。

3、實(shí)施人文關(guān)懷是實(shí)現(xiàn)學(xué)生主觀意識(shí)開(kāi)放的需要

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，也使得物質(zhì)力量的基礎(chǔ)越來(lái)越強(qiáng)大，使得更多的人為了追求自己的物質(zhì)需求，而將自己轉(zhuǎn)變?yōu)榱死嬷黧w，從而也感受到了自我存在，認(rèn)識(shí)到了自由、平等、權(quán)利、尊嚴(yán)等需求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形成了交換原則，人們開(kāi)始建立起自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，也逐漸達(dá)成了一些共識(shí)，如注重現(xiàn)實(shí)和平等、摒棄空言和權(quán)威。由此可見(jiàn)，開(kāi)放的主觀意識(shí)需要依靠人文關(guān)懷，應(yīng)當(dāng)更多得使用人文情懷去關(guān)心和鼓勵(lì)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神，在高校的管理下讓學(xué)生自由、健康的發(fā)展

二、人文關(guān)懷理念下高校學(xué)生管理工作的實(shí)施策略

1、構(gòu)建人文關(guān)懷理念的認(rèn)知體系

人文關(guān)懷理念下，要逐步樹(shù)立起與之對(duì)應(yīng)的認(rèn)知體系。具體應(yīng)從如下兩方面入手：

一是高校學(xué)生工作者要懂得“換位思考”，以學(xué)生的立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)面對(duì)問(wèn)題。

二是要樹(shù)立服務(wù)觀念，改變過(guò)去對(duì)學(xué)生單純的管理方式，轉(zhuǎn)型為以服務(wù)為主。教學(xué)過(guò)程中注重“學(xué)生主體”的教育理念，培養(yǎng)大學(xué)生的主體意識(shí)，使他們意識(shí)到自己肩負(fù)的社會(huì)主義責(zé)任，意識(shí)到振興中華民族的使命，積極參與到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中。并使學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)，熱愛(ài)生活，學(xué)會(huì)待人處事，處理好自身與群體、社會(huì)三者之間的相互關(guān)系。

三是，高校對(duì)學(xué)生開(kāi)展管理工作時(shí)，對(duì)于不同學(xué)生的性格特點(diǎn)，要給予關(guān)心和尊重，鼓勵(lì)并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，用批判的眼光看問(wèn)題，培養(yǎng)起學(xué)生自我判斷、自我發(fā)揮等實(shí)踐能力。高校對(duì)學(xué)生的管理實(shí)踐中，也要正確定位好培養(yǎng)理念，注重“創(chuàng)新導(dǎo)向”，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，激發(fā)他們的創(chuàng)新思維。因此，高校學(xué)生工作者應(yīng)當(dāng)解放自己的思想，不斷完善和創(chuàng)新自己的思想觀念。

2、突出人文關(guān)懷的民主管理模式

人文關(guān)懷理念下，應(yīng)在民主管理模式充分體現(xiàn)出民主意識(shí)。具體如下：

一是努力推廣民主集中制，做好民主管理工作。在開(kāi)展工作的過(guò)程中，使師生處于平等地位，注重服務(wù)性管理，避免指令性管理，在尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上發(fā)揮學(xué)生的自我管理作用。在民主、平等的原則下使學(xué)生相互交流學(xué)習(xí)，建立起和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。首先，學(xué)生管理工作者要建立起自己的民主意識(shí)，正確處理好師生關(guān)系，管理時(shí)遵循少專制、少指責(zé)，多協(xié)商、多溝通的方式。其次，采用民主集中制原則建立和完善學(xué)生黨團(tuán)、學(xué)生會(huì)、班委會(huì)、宿管會(huì)及其校內(nèi)文化社團(tuán)，從組織上開(kāi)展民主管理工作。再次，策劃和開(kāi)展校園活動(dòng)時(shí)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，群策群力，多收集學(xué)生的想法。最后，學(xué)生對(duì)活動(dòng)實(shí)施決策的意見(jiàn)或者反饋，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集和整理，以群眾的利益為優(yōu)先。

二是對(duì)于學(xué)生管理工作，可以發(fā)揮學(xué)生干部的帶頭作用，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理。院、系、社團(tuán)干部等學(xué)生的人數(shù)所占比例達(dá)到了學(xué)生總?cè)藬?shù)的三分之一，所以要注重對(duì)學(xué)生干部的培訓(xùn)教育，使他們發(fā)揮宣傳作用和先鋒作用，成為實(shí)踐中的主力軍。培養(yǎng)學(xué)生干部的工作積極性，為他們提供廣闊的空間，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作，適當(dāng)進(jìn)行關(guān)心和指導(dǎo)，逐漸完善他們的管理能力和工作水平，建立起一支素質(zhì)高、作風(fēng)優(yōu)、能力強(qiáng)的學(xué)生干部隊(duì)伍。建立起完善的信息系統(tǒng)，使信息的傳遞快速、準(zhǔn)確，為學(xué)生提供一個(gè)美好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

3、建立體現(xiàn)人文關(guān)懷的學(xué)生管理制度

建立體現(xiàn)人文關(guān)懷的學(xué)生管理制度應(yīng)從學(xué)生管理組織結(jié)構(gòu)、專治領(lǐng)導(dǎo)制度、工作監(jiān)督機(jī)制、學(xué)生管理工作研判體系、人文關(guān)懷教育等方面入手。具體如下：

一是建立起完善的學(xué)生管理組織機(jī)構(gòu)。學(xué)生能力和素質(zhì)的提升，都可以從學(xué)生管理工作中得到鍛煉。可以將其建立為一種扁平化的網(wǎng)絡(luò)式學(xué)生管理組織結(jié)構(gòu)。建立和使用這種新型的組織結(jié)構(gòu)，首先要重新安排和考核學(xué)生工作的內(nèi)容，再對(duì)其科學(xué)歸類，將相應(yīng)的工作分配給各二級(jí)學(xué)院。

二是各二級(jí)學(xué)院設(shè)立各自的專職領(lǐng)導(dǎo)人，全面負(fù)責(zé)自己學(xué)院的學(xué)生管理工作。

三是學(xué)校也要建立起相應(yīng)的學(xué)生工作監(jiān)督機(jī)制，對(duì)各二級(jí)學(xué)院的學(xué)生工作不定期檢查，及時(shí)處理學(xué)生的反饋建議或者投訴意見(jiàn)等。這種扁平化的組織結(jié)構(gòu)，能夠及時(shí)有效地傳輸信息，更好地服務(wù)于學(xué)生。

四是以人文取向?yàn)榛境霭l(fā)點(diǎn)，建立良好的學(xué)生管理工作研判體系。大學(xué)生尚未建立起成熟的世界觀，易受外界環(huán)境影響，所以構(gòu)建一個(gè)人文取向的研判體系顯得尤為重要。可以將該研判體系劃分為校級(jí)和院級(jí)兩個(gè)等級(jí)。而研判工作委員會(huì)的成員組成主要包括：學(xué)生管理工作的部分領(lǐng)導(dǎo)、一線學(xué)生工作人員和部分學(xué)生干部等。發(fā)揮該體系所具備的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四項(xiàng)職能，確保研判工作的順利開(kāi)展。

五是注重人文關(guān)懷教育，建立新型的課程體系。高校在教學(xué)改革中引入人文教育，在必修課和選修課等課程中適當(dāng)增加人文素養(yǎng)類的課程，引導(dǎo)和幫助學(xué)生把文化素養(yǎng)、實(shí)用價(jià)值和職業(yè)成就有效聯(lián)系在一起。從體制上、組織上著手，在高校的學(xué)科建設(shè)中引入人文素質(zhì)教育，發(fā)揮人文教育的重要作用。

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