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資本烘熱“汽車分享”

2016-05-25 10:59:04任蕙蘭
新民周刊 2016年19期
關(guān)鍵詞:租車專車滴滴

任蕙蘭

分享車輛所有權(quán)、僅獲得車輛使用權(quán)、需要時(shí)進(jìn)行拼車或租車等多種形式放在消費(fèi)者面前,這些全新的汽車擁有方式和交通進(jìn)行方式,顛覆了人們的出行習(xí)慣。

過去人們說,車和女人恕不分享,但在如今的“分享經(jīng)濟(jì)”浪潮下,不能分享的選項(xiàng)又排除了一項(xiàng)。

分享車輛所有權(quán)、僅獲得車輛使用權(quán)、需要時(shí)進(jìn)行拼車或租車等多種形式放在消費(fèi)者面前,這些全新的汽車擁有方式和交通進(jìn)行方式,顛覆了人們的出行習(xí)慣。

混戰(zhàn)到寡頭

這不是一個(gè)段子。雨天,一個(gè)乘客用滴滴叫了一輛拼車,女司機(jī)一路上不斷打轉(zhuǎn)向燈,但明明不用轉(zhuǎn)彎。乘客忍不住問她,為什么老是打燈?女司機(jī)小聲說,我想開雨刮器,不知道按哪個(gè)。

?分享經(jīng)濟(jì)的浪潮下,私家車開始進(jìn)入租車行業(yè)。

隨著“分享經(jīng)濟(jì)”切入汽車領(lǐng)域,落地的第一只腳,就是專車。專車改變了人們的生活,帶來了很大的便利,但圍繞專車的吐槽也沒有停歇。不怎么靠譜的駕駛風(fēng)格,不怎么認(rèn)路的司機(jī),很多人都遇到過。

和很多其他領(lǐng)域一樣,“互聯(lián)網(wǎng)+汽車”也經(jīng)歷了“喧賓奪主”的發(fā)展歷程。最開始,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從出行服務(wù)的外圍進(jìn)入市場(chǎng)——出租車調(diào)度,提供信息分享服務(wù),連接供給端和需求端。前幾年,滴滴、快的、大黃蜂等幾家平臺(tái)燒錢擴(kuò)張,價(jià)格戰(zhàn)打得如火如荼。但這項(xiàng)業(yè)務(wù)的附加值很低,因?yàn)槌鲎廛囆袠I(yè)的壟斷性牢不可破,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有多少利潤(rùn)空間。

它們真正的目的是變成出行服務(wù)的主角——做專車平臺(tái),隨著平臺(tái)把閑置的私家車納入體系,這盤棋才下大了。最開始企業(yè)用瘋狂的補(bǔ)貼,提高車主和乘客的積極性。

補(bǔ)貼高峰時(shí),車主月入兩三萬很平常。滴滴有一段時(shí)間采取高峰時(shí)段憑單數(shù)補(bǔ)貼,比如下午4點(diǎn)到8點(diǎn)高峰時(shí)間段,司機(jī)接滿5單有150元獎(jiǎng)勵(lì)。抓住早晚高峰的車主,不算車費(fèi),僅僅補(bǔ)貼收入就過萬。在用戶那一端,平臺(tái)散出去大量的優(yōu)惠券,鼓勵(lì)乘客在朋友圈分享,乘客相當(dāng)于以五六折的價(jià)格叫車。平臺(tái)不時(shí)做一些“免費(fèi)送回家”的活動(dòng)?!跋掳嚅_兩三個(gè)小時(shí)車,差不多趕上一天的工資,”私家車主阿林感嘆,自己“入行”晚了,只能艷羨早“入行”那些朋友的財(cái)富故事。

經(jīng)歷了一輪輪“跑馬圈地”,瘋狂燒錢,市場(chǎng)漸漸集中在兩三家手上。2015年2月滴滴和快的合并后,兩家仍保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)都在持續(xù)減少補(bǔ)貼,采用更理性的運(yùn)營(yíng)。用戶的直觀感受是,專車貴了。

“原本專車調(diào)過幾次價(jià),把起步費(fèi)和單價(jià)調(diào)整到和出租車差不多,加上各種補(bǔ)貼,算下來比打車便宜。現(xiàn)在補(bǔ)貼少了,高峰時(shí)段還要加價(jià),感覺貴多了。”一名專車用戶抱怨。因?yàn)閷\囀莻€(gè)供給方市場(chǎng),所以車主端的補(bǔ)貼減得慢一些,高峰時(shí)段,司機(jī)接市中心的單子價(jià)格翻番,分2.1倍、1.7倍幾個(gè)檔次。

企業(yè)采取價(jià)格策略,把用戶向更便宜的順風(fēng)車、拼車上引流。從分享經(jīng)濟(jì)的角度說,拼車更符合資源分享的理念,能對(duì)資源做更極致的利用。但在實(shí)際操作中,卻很難解決匹配率、有效率不高的問題。

2015年下半年開始,專車市場(chǎng)一個(gè)明顯變化是,從混戰(zhàn)走向寡頭經(jīng)濟(jì)。滴滴和快的減少市場(chǎng)投入,給了Uber崛起的機(jī)會(huì),讓它從一個(gè)早期只有老外使用的平臺(tái),發(fā)展到市場(chǎng)規(guī)模僅次于滴滴快的。2015年10月獲得D輪融資的易道用車異軍突起,用高額的補(bǔ)貼硬挖走一塊市場(chǎng),畢竟專車領(lǐng)域用戶黏度還不高,價(jià)格敏感性很強(qiáng)。另一支加入戰(zhàn)局的力量是神州專車,最近剛獲阿里的戰(zhàn)略投資。

爭(zhēng)議中的專車

有這么個(gè)故事。一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的老板經(jīng)常在早高峰開專車,順便想物色靠譜的員工。可是坐她車的女孩子,看這位怪蜀黍總是問長(zhǎng)問短,嚇得一下車就跑了。

胡潤(rùn)百富最近的一份報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)超過五成的豪華車車主表示做過專車司機(jī),歐洲的數(shù)字是65%。說到開豪華車當(dāng)司機(jī)的原因,中歐兩地豪華車車主的想法很一致,他們均認(rèn)為“可以結(jié)交更多的朋友”是首要原因,其次是“參加社會(huì)公益活動(dòng)”和“節(jié)能環(huán)?!?。

在分時(shí)租賃市場(chǎng),豪車有一定的優(yōu)勢(shì)。

專車吸引了各行各業(yè)、各個(gè)階層的人們參與其中,即便不為了賺錢,也變成一件有趣而值得體驗(yàn)的事。

這有賴于滴滴和Uber做了成功的市場(chǎng)培育。而這兩家之爭(zhēng),經(jīng)常被外界解讀為柳傳志“身邊兩個(gè)女人”之間的競(jìng)爭(zhēng)。

滴滴出行總裁是柳傳志的女兒柳青,有一份完美簡(jiǎn)歷,北大計(jì)算機(jī)系畢業(yè),哈佛深造獲計(jì)算機(jī)碩士,畢業(yè)進(jìn)入投行高盛,一路做到亞洲直接投資部董事總經(jīng)理。她原本代表高盛去投滴滴,沒有說動(dòng)程維,就開玩笑,“不讓我投你,就讓我為你打工吧?!绷喙鎻耐缎懈吖茏兩淼蔚蜟OO,于是收起名牌包,穿上平底鞋,與草根創(chuàng)業(yè)者打成一片。

Uber中國(guó)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人是柳傳志的侄女柳甄,同樣名校畢業(yè)(人大法學(xué)院),同樣海外留學(xué)(加州大學(xué)伯克利分校),同樣美國(guó)工作(硅谷的律師事務(wù)所),和柳青旗鼓相當(dāng)。她帶著Uber本土化的目標(biāo)投入戰(zhàn)場(chǎng)。坊間傳言,這兩家掐架最熱的時(shí)候,柳老爺子為了維持家族和睦,無奈立下規(guī)矩,柳家飯桌上不準(zhǔn)談公事。

但從另一個(gè)角度來看,兩家像綁在一根繩子上的螞蚱,面臨同樣的監(jiān)管壓力。

只靠朝九晚五的上班族貢獻(xiàn)下班時(shí)間,專車平臺(tái)是活躍不起來的,不得不接納專職的私車司機(jī),“把黑車轉(zhuǎn)正”的質(zhì)疑一直懸在專車平臺(tái)的頭上。專車司機(jī)加入平臺(tái)幾乎沒有門檻,平臺(tái)對(duì)司機(jī)的約束力量有限,都構(gòu)成了這一模式的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。而專車動(dòng)了出租車的奶酪,出租車司機(jī)圍毆專車司機(jī)、集體罷工的報(bào)道時(shí)有發(fā)生?!安辉试S私家車載客運(yùn)營(yíng)”的紅線高懸,平臺(tái)現(xiàn)在只能用“拼車”的名號(hào)來開展業(yè)務(wù)。

在幾大平臺(tái)之中,滴滴和Uber主要使用社會(huì)車輛,Uber比滴滴更堅(jiān)持“C2C分享”模式,不接入出租車。依靠私家車這種“人民戰(zhàn)爭(zhēng)”的模式有利于初期快速擴(kuò)張,但安全問題隨之而來。神州專車走的是另一個(gè)極端,采用品牌車隊(duì)的模式運(yùn)營(yíng),所有車輛和司機(jī)是平臺(tái)自營(yíng),不接受社會(huì)車輛接入,在所有市場(chǎng)宣傳中,安全是最大的賣點(diǎn)。但這和所有標(biāo)榜“分享經(jīng)濟(jì)”的平臺(tái)反其道而行,滴滴投資人朱嘯虎甚至公開炮轟神州專車是“偽分享”。

而在監(jiān)管壓力之下,各個(gè)平臺(tái)也不再那么堅(jiān)持“分享”,都在悄然培育自己的品牌車隊(duì),做好兩手準(zhǔn)備。海易出行CEO何鵬飛告訴《新民周刊》,海易有一支品牌車隊(duì),最初向易道用車提供專營(yíng)車輛和司機(jī),從去年9月后,也開始向滴滴和Uber平臺(tái)提供專營(yíng)車。

“有一小段時(shí)間,各大平臺(tái)軟件界面上都有自營(yíng)車的選項(xiàng),但很快就取消了,因?yàn)槠渌郊臆囁緳C(jī)會(huì)覺得不公平,懷疑平臺(tái)優(yōu)先派單給自營(yíng)車。就像班主任的課堂上有個(gè)親兒子在,其他同學(xué)還有什么機(jī)會(huì)。雖然現(xiàn)在不會(huì)有明顯的自營(yíng)車選項(xiàng),但自營(yíng)車和私家車混著派單,用戶有可能叫到自營(yíng)車?!?/p>

豪車試水“分時(shí)租賃”

“分享經(jīng)濟(jì)”成為投資人的寵兒。在創(chuàng)業(yè)咖啡館的談判桌上,創(chuàng)客用筆記本展示PPT方案,沒了這幾個(gè)字都不好意思往下說。“汽車分享”這道面對(duì)創(chuàng)業(yè)者的開放題,專車是一種答案,但不是唯一。

分時(shí)租賃也在“分享”潮中熱了一把?;纠砟詈芎?jiǎn)單,在我不用車的時(shí)候,可以把車借給你開。早在1990年,分時(shí)租賃的概念開始在海外萌芽,并成功地緩解了汽車過多帶來的問題,如今法國(guó)巴黎有Autolib,德國(guó)有Car2go,美國(guó)有Zipcar。

“我們找到很多場(chǎng)景,比如商務(wù)人士,特別是雙城族,在兩個(gè)城市工作生活的人,他們?cè)陂L(zhǎng)期住的城市擁有一輛車,在經(jīng)常出差往返的另一個(gè)城市租一輛車,既保證了使用靈活性,又降低了車的閑置成本。另一種是家庭第二輛車的選擇,有些家庭主要開車的人是丈夫,但妻子偶爾也需要開車,再買一輛車使用率不高,就可以租一輛車?!焙矽i飛認(rèn)為,市場(chǎng)需要一些介入分時(shí)租賃和買車之間的模式,比租賃更穩(wěn)定,比買車更靈活。

海易出行去年5月推出過“極車公社”的項(xiàng)目,嘗試了一種更穩(wěn)固的分時(shí)租賃模式。平臺(tái)在上海投入30輛特斯拉,將一輛特斯拉3年的“優(yōu)先使用權(quán)”以10萬的價(jià)格賣給一批會(huì)員。

優(yōu)先使用權(quán)是什么?就是車停在會(huì)員家的車庫(kù)里,隨時(shí)可以用,但使用時(shí)另外按日收租金,不用時(shí)會(huì)員打電話讓平臺(tái)的人上門取車,租給別人,到期再還回來。但這個(gè)模式比較復(fù)雜,每個(gè)月以一個(gè)繁瑣的公式結(jié)算費(fèi)用,用車天數(shù)×日租金-租賃天數(shù)×租賃補(bǔ)貼=當(dāng)月花費(fèi)金額。

這個(gè)試水性質(zhì)的項(xiàng)目,剛開始轉(zhuǎn)租率并不高。一位會(huì)員表示,“剛開始幾個(gè)月,我不用車時(shí)讓平臺(tái)收回去,但平臺(tái)并沒有租給其他人,可能是沒有找到需要用車的人,后來聽說有租過?!?/p>

何鵬飛表示,從去年5月至今一年時(shí)間中,整個(gè)過程會(huì)員平均“分享率”在30%-40%,也就是會(huì)員一個(gè)月有十來天把車還給平臺(tái),到了后期,平臺(tái)把車轉(zhuǎn)租出去的“分享運(yùn)營(yíng)率”達(dá)到80%-90%?!拔覀冋业搅艘恍┳赓U場(chǎng)景,一種是商務(wù)活動(dòng)的接待用車;一種是旅游,一些從外地到上海來的游客,愿意租個(gè)車自己開出去在城市逛,比打車更靈活;還有一種是婚慶,新人需要用體面的車?!彼麥?zhǔn)備把這個(gè)項(xiàng)目繼續(xù)做下去,但采用的模式更簡(jiǎn)單,比如花20萬會(huì)員費(fèi)買豐田埃爾法465天的用車權(quán)。

折舊率很高的高端車,購(gòu)買的閑置成本很客觀,往往會(huì)成為分時(shí)租賃的標(biāo)的。在北京上海這樣的一線城市,豪車在分時(shí)租賃市場(chǎng)有一定的優(yōu)勢(shì)。購(gòu)買力尚未達(dá)到豪車門檻的消費(fèi)者,可以通過分時(shí)租賃的方式“嘗鮮”,或者在一些特定的場(chǎng)合使用豪車。而對(duì)于車廠、4S店等供給端來說,分時(shí)租賃幫它們擴(kuò)大了豪車的目標(biāo)消費(fèi)群體。

福特汽車執(zhí)行董事長(zhǎng)、福特家族的第四代掌門人比爾·福特認(rèn)為,他們非但沒有被這種新的發(fā)展所威脅,反而感到是非常好的機(jī)會(huì),“畢竟分享汽車公司都是大買主?!睂汃R、通用、也對(duì)外宣布了推出私家車分享服務(wù)的新計(jì)劃,進(jìn)軍P2P租車領(lǐng)域。不過,寶馬、通用和福特的汽車分享計(jì)劃目前都沒有在中國(guó)實(shí)施的打算。

但豪車分享的缺點(diǎn)在于難以做大規(guī)模,不可能成為主流人群出行的主要方式,難以形成生態(tài),樣本意義、品牌效應(yīng)大于實(shí)際價(jià)值。

“農(nóng)村”包圍“城市”

分時(shí)租賃在一線城市的擴(kuò)張舉步維艱,于是很多平臺(tái)開始探索“農(nóng)村包圍城市”的道路。

易開租車聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官譚奕拜訪研究分時(shí)租賃的某學(xué)者,對(duì)方問他,你準(zhǔn)備在北京上海做么?沒等他回答,對(duì)方就潑來冷水,如果打算在北京上海做,你是做不起來的。

從需求端來看,一線城市交通基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)達(dá),私家車飽和度也比較高,加上專車、出租車等替代選擇很多,租車的需求有限,多數(shù)是婚慶、商務(wù)接待等面子需求。從供給端來看,分時(shí)租賃需要有停車場(chǎng)、充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在寸土寸金的一線城市前期投入很大,更不用說人力成本?!霸谀J津?yàn)證階段,在一線城市做,市場(chǎng)培育成本高昂,難以形成規(guī)模,只有象征性意義?!弊T奕說。

易開租車將“試驗(yàn)田”選在了蕪湖,安徽省第二大城市。這個(gè)人口集中的小城市,沒有通地鐵,交通基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,看上去符合一切試驗(yàn)分時(shí)租賃的條件,更重要的是,這里也是奇瑞的大本營(yíng)所在地。從2015年7月,易開投入了1160輛新能源車奇瑞EQ,建立了55個(gè)帶有充電樁及停車場(chǎng)的租賃點(diǎn)。

用戶線上注冊(cè),交2000元押金,就能到最近的無人停車場(chǎng)取車,鳴笛開門。使用后找到最近的停車場(chǎng)歸還,不需人工檢車,直接把車開到攝像頭下,客服在后臺(tái)確認(rèn)了車的狀態(tài),交易就完成了。在市場(chǎng)培育階段,平臺(tái)的租車定價(jià)很低,15元/時(shí),65元/天?!澳壳耙惠v車平均每天的租賃時(shí)間大約在1-2小時(shí),市場(chǎng)接受度漸漸提高,甚至有大媽會(huì)租我們的車去大賣場(chǎng)買菜?!?/p>

無獨(dú)有偶,海易出行也將目光投向三四線城市,除了繼續(xù)在上海試水豪車分時(shí)租賃,擴(kuò)大一線城市的影響力,另一邊決定在三四線城市做大規(guī)模,選擇的車型同樣是奇瑞EQ。在這一波的分時(shí)租賃創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,各個(gè)平臺(tái)都眼光放在了新能源車上,5萬多的奇瑞EQ成為寵兒。

新能源車被放進(jìn)分時(shí)租賃的籃子里,有政策背景的因素。“每個(gè)地方都有推新能源車的政治任務(wù),蕪湖要推5000輛,所以向社會(huì)招標(biāo)解決方案,我們的分時(shí)租賃方案中標(biāo)了,所以我們幫助政府建停車場(chǎng)及充電樁,負(fù)責(zé)商業(yè)推動(dòng),資金來源有國(guó)有背景的投資?!毙履茉窜嚺c分時(shí)租賃結(jié)合,符合地方政府的推廣需求,企業(yè)更易獲得政府支持,以及各種資源和資金支持。

另一方面,新能源車分時(shí)租賃對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說是更安全的項(xiàng)目,上一波P2P分時(shí)租賃模式的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),很多都是倒在了偷車上。“租車人弄個(gè)假身份證、駕照就能把你的車租到手,然后就開走賣了,你就算找到車也拿不回來。你說報(bào)警?涉及到財(cái)物的民事糾紛公安是很難去管的,只能讓你走法律流程,平臺(tái)也做不了什么,陪著你走法律流程。最后的結(jié)果,往往是車主出錢把自己的車再贖回來,息事寧人?!币晃辉?jīng)的從業(yè)者表示。

新能源車被偷的概率小很多,因?yàn)殡妱?dòng)車需要充電,插上充電樁信息馬上就暴露了?!耙惠v車最值錢的是充電電池,但你把電池拆下來,也賣不了幾個(gè)錢,冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)不值得。”譚奕說,企業(yè)為電動(dòng)車買了保險(xiǎn),經(jīng)過保險(xiǎn)公司的精算,保險(xiǎn)成本分?jǐn)偟矫總€(gè)用戶是2元,已經(jīng)包含在租車費(fèi)用中。

此外,電動(dòng)車運(yùn)營(yíng)比起傳統(tǒng)能源汽車成本更低,企業(yè)可以制定更低的租金,有利于做大市場(chǎng)?!拔覀冇?jì)算過,汽油車每天租金在250元以下就是虧本的,電動(dòng)車100元就可以收支平衡。我們目前日租定價(jià)低一些,但是時(shí)租價(jià)格攤到一天是可以回本的,以后會(huì)適當(dāng)上漲日租價(jià)格?!弊T奕希望這個(gè)模式在蕪湖達(dá)到一定規(guī)模后,再?gòu)?fù)制到其他三四線城市,甚至倒逼二線城市,實(shí)現(xiàn)“農(nóng)村”包圍“城市”。

何鵬飛認(rèn)為,除了專車、分時(shí)租賃等等,分享汽車還會(huì)衍生出很多不同的模式。分享經(jīng)濟(jì)是個(gè)舶來品,國(guó)外其實(shí)有兩種概念,一種是分享經(jīng)濟(jì)(sharing economy),一種是協(xié)作經(jīng)濟(jì)(cooperation economy)?!扒罢哂兴袡?quán)的概念,分你的我的,分享的是使用權(quán),比如拼車,提高了資源的有效性利用。但分享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是一種剩余經(jīng)濟(jì),把資源的剩余價(jià)值再利用,是一種補(bǔ)充,不是主流,就像拼車不是主流出行模式,有效率不高。

而協(xié)作經(jīng)濟(jì)是把所有權(quán)也分開,不分你的我的,產(chǎn)權(quán)和使用價(jià)值都可以分開,產(chǎn)權(quán)切成很多份,產(chǎn)權(quán)更加明晰,從使用角度出發(fā)來劃分,重新定義所有權(quán)和所有權(quán)背后的現(xiàn)金流。交錯(cuò)時(shí)空下的所用權(quán)、使用權(quán)分割,不但需要互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新,還有金融創(chuàng)新?!?

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