李永鳳

摘要：隨著新媒體的普及使用，新聞的生產(chǎn)者、生產(chǎn)方式、表達(dá)方式、傳播渠道和消費(fèi)方式都發(fā)生質(zhì)的改變。傳統(tǒng)媒體業(yè)界壓力重重，轉(zhuǎn)型之聲四起。學(xué)界的新聞教育也緊隨其后，高呼轉(zhuǎn)型。既往的新聞教育無(wú)法滿足當(dāng)下新聞業(yè)界的人才需求，新聞教育改革實(shí)屬應(yīng)當(dāng)。新聞教育轉(zhuǎn)型不僅要關(guān)注新聞傳播實(shí)踐的“變化”，還要冷靜思索其中“不變”的新聞需求，內(nèi)容為王以及新聞的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等，這樣的新聞教育轉(zhuǎn)型才具有現(xiàn)實(shí)針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

關(guān)鍵詞：新媒體；新聞價(jià)值；真實(shí)性；公民新聞；用戶

無(wú)論是印刷技術(shù)、電子技術(shù)，還是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生，都對(duì)新聞傳播實(shí)踐產(chǎn)生巨大影響。新聞是少數(shù)幾個(gè)受制于技術(shù)變遷而發(fā)生全局性影響的學(xué)科之一，新興的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以業(yè)外競(jìng)爭(zhēng)者的姿態(tài)促使新聞傳播過(guò)程發(fā)生質(zhì)的變化。這種變化不僅引發(fā)了業(yè)界的轉(zhuǎn)型之風(fēng)，也引發(fā)了學(xué)界對(duì)新聞教育的轉(zhuǎn)型思考。學(xué)界、業(yè)界的眼睛都鎖定技術(shù)變遷所帶來(lái)的變化，忙于轉(zhuǎn)型。正如心理學(xué)的認(rèn)知規(guī)律所揭示的，變化容易得到關(guān)注，而不變則易被忽視。其實(shí)，在高呼媒介轉(zhuǎn)型和新聞融合的熱潮下，還是應(yīng)該冷靜下來(lái)，同時(shí)思考在這一媒介技術(shù)變革之下“變”與“不變”的東西。只有縝密審視媒介技術(shù)變遷到底改變了新聞傳播的哪些部分，還有哪些部分并沒(méi)有發(fā)生變化，新聞教育的轉(zhuǎn)型才有現(xiàn)實(shí)依據(jù)，在“變”與“不變”之間做出恰如其分的選擇，培養(yǎng)出適應(yīng)現(xiàn)代媒介生態(tài)環(huán)境的新聞人才。

一、 從傳統(tǒng)媒體到新媒體，新聞之“變”

（一）新聞傳播者：從專業(yè)傳播者到“人人都是麥克風(fēng)”

新媒體語(yǔ)境下，公民新聞興起，人人都是麥克風(fēng)。新聞傳播權(quán)不再獨(dú)屬于傳統(tǒng)的專業(yè)化媒介組織，而是所有能夠接觸網(wǎng)絡(luò)或者移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的用戶。新聞的選擇、加工和制作都不再是專業(yè)媒介組織的專利，所有能夠利用網(wǎng)絡(luò)，具有傳播意愿和傳播動(dòng)機(jī)的用戶，都可以按照自己的認(rèn)知和情感意愿，對(duì)新聞事件進(jìn)行篩選、加工制作和傳播，甚至可以按照自己的意愿和需求來(lái)設(shè)置報(bào)道議程，并左右公眾的情感。很多重大事件發(fā)生后，即便傳統(tǒng)媒體集體緘默，仍有知情者通過(guò)自媒體和社會(huì)媒體將其公之于眾。傳播者多了，而且自由了。

（二）新聞表達(dá)方式：從單一表達(dá)到多元呈現(xiàn)

新媒體語(yǔ)境下，新聞的表達(dá)方式由過(guò)去的單一表達(dá)，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓亩嘣尸F(xiàn)。過(guò)去報(bào)紙新聞以文字見(jiàn)長(zhǎng)，注重深度和邏輯；廣播依賴聲音，適用于“短平快”的消息報(bào)道和具有情感親和力的新聞報(bào)道；電視則以動(dòng)態(tài)畫面的真實(shí)性來(lái)吸引觀眾。以網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)為傳播基礎(chǔ)，以社交媒體、新聞客戶端為傳播界面的新聞則更加注重語(yǔ)言、畫面、文字、照片、音樂(lè)、音響等傳播符號(hào)的多元組合，從而對(duì)新聞事件進(jìn)行立體化報(bào)道。這不是傳播符號(hào)的簡(jiǎn)單組合，而是多元表達(dá)方式的有機(jī)組合，從而使新聞報(bào)道的傳播效果更好。新華社的全媒體組合報(bào)道實(shí)踐就是這種多元表達(dá)的詮釋實(shí)踐。

（三）傳播渠道：從大眾傳媒到社交媒體

新媒體語(yǔ)境下，新聞的傳播渠道擺脫傳統(tǒng)的由上而下的大眾傳播渠道，而轉(zhuǎn)向更加自由和靈活的自媒體和社交媒體傳播。用戶通過(guò)轉(zhuǎn)載和分享的方式，將新聞信息傳遞到自己的熟人圈子。再借助好友的級(jí)聯(lián)式轉(zhuǎn)發(fā)和分享，實(shí)現(xiàn)新聞迅速擴(kuò)散。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有把關(guān)環(huán)節(jié)，新聞信息可能不斷被添加或減少。有時(shí)候新聞信息在這一擴(kuò)散過(guò)程中可能被徹底改頭換面，當(dāng)然也有的時(shí)候新聞信息只是在擴(kuò)散過(guò)程中不斷得到強(qiáng)化。無(wú)論是單純的認(rèn)知擴(kuò)散，還是裹挾著非理性的情感擴(kuò)散和意見(jiàn)附和，都因?yàn)閭鞑デ赖谋憬莺头奖悖箓鞑バЧ靡詳U(kuò)大。

（四）新聞生產(chǎn)方式：從專業(yè)壟斷到用戶創(chuàng)造內(nèi)容

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞的生產(chǎn)是按照專業(yè)化流程，依據(jù)專業(yè)選擇標(biāo)準(zhǔn)，在海量的信息中篩選，再按照專業(yè)化生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和固化的生產(chǎn)流程加工制作。影響新聞選擇的因素，既有專業(yè)因素（如新聞價(jià)值大?。┑闹萍s，又有政治因素（宣傳政策的導(dǎo)向）的思考，更有商業(yè)因素（如事件稀奇度）的考慮。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞是這三種力量互相角力的結(jié)果。新媒體語(yǔ)境下，用戶生產(chǎn)內(nèi)容，僅考慮自己的傳播意愿和傳播需求。公民新聞在某種程度上實(shí)現(xiàn)了新聞自由，實(shí)現(xiàn)了普通用戶的表達(dá)權(quán)。囿于用戶素質(zhì)的參差差別，公民新聞的整體質(zhì)量有待商榷。用戶生產(chǎn)的海量?jī)?nèi)容中，難免摻雜個(gè)人情感、主觀意見(jiàn)、認(rèn)知偏見(jiàn)和社會(huì)成見(jiàn)等。即便社交網(wǎng)絡(luò)具有糾錯(cuò)機(jī)制，新聞信息失真還是時(shí)有發(fā)生。

（五）新聞獲取方式：從被動(dòng)接收到主動(dòng)獲取

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，受眾的媒介接觸習(xí)慣相對(duì)穩(wěn)定，報(bào)紙、廣播、電視也擁有相對(duì)固定的接觸群體。無(wú)論怎樣，受眾都處于一種被動(dòng)獲取的地位。雖然眾多的報(bào)紙、廣播、電視似乎給了受眾無(wú)盡的選擇，但是所有的新聞都是按照統(tǒng)一的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、政治標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)打造的。表面上千差萬(wàn)別，骨子里千篇一律。受眾對(duì)于接收哪些信息，什么時(shí)間接收，沒(méi)有太多的自由。新媒體語(yǔ)境下的用戶的媒介接觸習(xí)慣發(fā)生改變，用戶在任何碎片時(shí)間內(nèi)，都可以打開(kāi)手機(jī)獲取新聞信息。年輕用戶的新聞接觸也不再是專門行為，而是使用社交媒體時(shí)的伴隨行為。用戶對(duì)常規(guī)新聞的消費(fèi)止于標(biāo)題閱讀，特別感興趣或者關(guān)系重大的新聞，閱讀之后還會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)、分享、評(píng)論。新媒體用戶不僅可以主動(dòng)獲取自己感興趣的新聞信息，還可以借助技術(shù)設(shè)置主動(dòng)屏蔽掉自己不感興趣的新聞。新聞客戶端、網(wǎng)絡(luò)新聞提供平臺(tái)也會(huì)根據(jù)用戶的瀏覽歷史、以往關(guān)注內(nèi)容及用戶平臺(tái)使用的定制設(shè)置，向其推送符合用戶需求和興趣的新聞信息。

二、 從傳統(tǒng)媒體到新媒體，新聞之“不變”

（一）新聞需求不變

從結(jié)繩記事到狼煙傳信，從擊鼓傳音到飛鴿傳書，從郵驛制度到閱報(bào)房，從傳統(tǒng)媒體到新媒體，信息傳播活動(dòng)始終與人類社會(huì)生存和發(fā)展息息相關(guān)，獲取新聞信息始終是人類求生存、圖發(fā)展的基本社會(huì)活動(dòng)之一。從非常態(tài)的、偶發(fā)的新聞傳播行為，到常態(tài)的、專業(yè)化新聞傳播實(shí)踐，新聞傳播與人類社會(huì)生存發(fā)展休戚與共、密不可分。因?yàn)槿祟悓?duì)新聞的需求，源自人類內(nèi)心對(duì)未知的恐懼。新聞滿足了人類最本能的需求，了解外部世界的動(dòng)態(tài)變化，這讓人們感到安全和自信。人類的本能需求不會(huì)因時(shí)間變遷而改變，人類的新聞需求也不會(huì)因媒介技術(shù)變革而發(fā)生改變。米切爾·史蒂芬斯在《新聞的歷史》中寫道：在不同的歷史時(shí)期和不同文化中，人類交換著相似的新聞。《南方周末》2016年新年獻(xiàn)詞中寫道：無(wú)論媒體變局多么劇烈、傳播介質(zhì)如何進(jìn)化，我們相信，人們永遠(yuǎn)需要優(yōu)質(zhì)稀缺的信息、深刻多元的思想和溫暖心靈的情懷。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使人類的信息傳播活動(dòng)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，普通用戶首次實(shí)現(xiàn)媒介接近權(quán)，媒介表達(dá)權(quán)也有了現(xiàn)實(shí)可能性。人類的信息交流活動(dòng)更加頻繁，信息在人的生存發(fā)展中的作用更加重要，人類社會(huì)對(duì)新聞信息的需求從未改變，人類比以往任何時(shí)代都更加需求新聞。

（二）內(nèi)容為王不變

媒介技術(shù)改變了新聞的生產(chǎn)方式、表達(dá)方式和消費(fèi)方式，卻無(wú)法改變?nèi)藗儗?duì)新聞的本能需求，也不曾改變?nèi)藗儗?duì)新聞質(zhì)量的要求，內(nèi)容為王是不變的規(guī)律。雖然傳統(tǒng)媒體正在失去優(yōu)勢(shì)受眾，面臨收視壓力，但是新聞卻沒(méi)有失去受眾。只是，過(guò)去人們通過(guò)廣播電視和報(bào)紙獲取新聞信息，現(xiàn)在人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)獲取新聞。過(guò)去人們端坐在客廳、辦公室獲取新聞，現(xiàn)在人們利用排隊(duì)、等車、睡前等碎片時(shí)間通過(guò)手機(jī)獲取新聞。過(guò)去人們面對(duì)面交流新聞信息，傳遞對(duì)新聞事件的看法，現(xiàn)在人們借助社交網(wǎng)站轉(zhuǎn)載、分享新聞信息，借助論壇討論社會(huì)公共事務(wù)。無(wú)論以何為媒，人們總是要接觸新聞。人們借助新媒體手段獲取的新聞信息大多數(shù)來(lái)自傳統(tǒng)媒體，新媒體多數(shù)情況下只是承載新聞信息的方便載體，自身并不生產(chǎn)內(nèi)容。

有人會(huì)提到UGC，用戶生產(chǎn)內(nèi)容。誠(chéng)然，越來(lái)越多的用戶利用手中的媒介發(fā)布新聞信息，但卻因種種限制，不是總能提供真實(shí)、客觀、專業(yè)的信息。重大事件發(fā)生，人們還是愿意相信權(quán)威媒體機(jī)構(gòu)的專業(yè)報(bào)道，當(dāng)然人們的新聞接觸行為并不局限于制作新聞信息的媒體。多數(shù)人通過(guò)手機(jī)獲取中央電視臺(tái)的新聞和新華社的報(bào)道，尤其是年輕人。無(wú)論如何，人們需要新聞，傳統(tǒng)媒體目前仍然是新聞制作的中堅(jiān)力量?！赌戏街苣?014年新年獻(xiàn)詞：我們也期待給自己一個(gè)見(jiàn)證，見(jiàn)證一群報(bào)人能否在數(shù)字世界里延續(xù)光榮與夢(mèng)想。我們看到新媒體已成合圍之勢(shì)，聽(tīng)到四面楚歌正在響起，仿佛只待最后一擊。但我們始終堅(jiān)信，原創(chuàng)嚴(yán)肅新聞不會(huì)死，它只會(huì)創(chuàng)新陣地。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)魚龍混雜的海量信息，人們的選擇能力遭遇瓶頸，人們比以往更加需要高質(zhì)量的新聞信息。這就是原創(chuàng)、深度新聞的契機(jī)，也是傳統(tǒng)新聞?dòng)浾叩钠鯔C(jī)，他們是新聞信息生產(chǎn)的行家里手，是新聞故事的最佳講述者。因此，忽略“內(nèi)容為王”，新聞教育的轉(zhuǎn)型必然有失偏頗。

（三）新聞的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

媒介技術(shù)的進(jìn)步同樣無(wú)法影響新聞的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，真實(shí)性以及確保新聞?wù)鎸?shí)性的新聞專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有也不應(yīng)該發(fā)生改變。為了生存，新聞的形式和風(fēng)格必須反映文化、政治、趣味和技術(shù)的變化。新聞與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)，新聞生產(chǎn)者必須牢記新聞的目標(biāo)和原則：代表公眾生產(chǎn)準(zhǔn)確的信息。真實(shí)性是新聞的生命，是新聞不以任何意志而轉(zhuǎn)移的本質(zhì)特征。新媒體語(yǔ)境下“被放大的公民的聲音”，并不總是提供真實(shí)、全面的信息。無(wú)論是客觀假新聞，還是主觀新聞造假，都可能給社會(huì)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。通過(guò)手機(jī)短信以訛傳訛的“蕉癌事件”便是明證。

傳播技術(shù)越進(jìn)步，假新聞的威力越大。新媒體語(yǔ)境下，確保新聞的真實(shí)性更為重要。核實(shí)、核實(shí)、再核實(shí)，在任何媒介語(yǔ)境下，都意義重大。媒介技術(shù)進(jìn)步要與公民的媒介素養(yǎng)提高相結(jié)合才能減少由于操作失誤而產(chǎn)生的不實(shí)報(bào)道和不全報(bào)道，才能減少用戶轉(zhuǎn)載、分享過(guò)程中的新聞失真。從這個(gè)意義上說(shuō)，新聞教育不應(yīng)該只是專業(yè)教育，而應(yīng)成為通識(shí)教育，以培養(yǎng)全社會(huì)最起碼的新聞素養(yǎng)。真實(shí)性是新聞的本質(zhì)屬性，是不可逾越的專業(yè)底線，這是技術(shù)變遷不能改變的。無(wú)論專業(yè)記者，還是“草根記者”，都應(yīng)堅(jiān)守真實(shí)性的職業(yè)底線以及確保真實(shí)性的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（四）新聞價(jià)值

新聞價(jià)值是新聞事實(shí)本身所具有的足以使之成為新聞的特殊素質(zhì)的總和。這些特殊素質(zhì)的共同特征是能夠引起廣大受眾的共同興趣，能喚起大眾的共同關(guān)注。新聞價(jià)值的要素包括時(shí)新性、重要性、顯著性、接近性和趣味性。新聞價(jià)值決定于新聞事實(shí)所包含的價(jià)值要素的豐富度和級(jí)數(shù)，而非決定于發(fā)布新聞事的載體和發(fā)布方式。新媒體語(yǔ)境下，最受矚目的仍是那些關(guān)系多數(shù)人命運(yùn)和利益的新聞事件。人們關(guān)注那些離自己最近、與自己利益最相關(guān)、與自己需求最接近的新聞事實(shí)。當(dāng)然人類共同的好奇心驅(qū)使人們也關(guān)注奇聞?shì)W事。

騰訊微信中每天向用戶推送的新聞組合為“重要性+顯著性+娛樂(lè)性”，其他新聞客戶端的新聞推送順序也大致如此。當(dāng)然，技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)新聞推送實(shí)現(xiàn)定制推送和按需推送，可以提升新聞傳播的有效性和針對(duì)性。但新聞價(jià)值大小仍然是新聞選擇的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，而且影響新聞價(jià)值的價(jià)值要素并未改變。

（五）新聞的社會(huì)功能

今天，拋卻媒介技術(shù)進(jìn)步的影響，商業(yè)化和娛樂(lè)化雙管齊下，不斷地侵蝕著新聞基本特性中的核心部分，新聞報(bào)道從為公眾提供準(zhǔn)確的信息到為公眾提供既定的信息，報(bào)道目的悄然改道。網(wǎng)絡(luò)媒體不僅掌握在大眾手中，為大眾所用，也掌握在許多利益集團(tuán)、商業(yè)集團(tuán)和別有用心的人手中，他們往往比大眾更善于駕馭媒介。裹挾各種意志和目的的新聞成為商品推介、價(jià)值灌輸和意見(jiàn)傳遞的溫床，網(wǎng)絡(luò)媒體則是其擴(kuò)音器和加速器。

新聞工作的目的并不是由科技決定的，也不是由新聞工作者或他們使用的技術(shù)來(lái)定義的。商業(yè)化和娛樂(lè)化趨勢(shì)也不能改變新聞工作的目的。新聞工作的基本原則和目的是由另外一些更基本的東西——新聞在人們的生活中所具有的功能——所決定。新聞工作的目的是為社會(huì)提供準(zhǔn)確的信息，服務(wù)社會(huì)、大眾的信息需求，并提供社會(huì)監(jiān)督。無(wú)論是蜉蝣眾生還是宇宙星辰，再大的變化，都只是天地一瞬，而不變的，是人類文明前行的身影。新聞事業(yè)的使命正是借助傳遞信息，溝通社會(huì)，來(lái)推動(dòng)人類文明的進(jìn)程。新媒體語(yǔ)境下，由于大眾擁有的媒介接近權(quán)和媒介表達(dá)權(quán)，新聞監(jiān)督社會(huì)的功能前所未有的增強(qiáng)。新聞傳播的社會(huì)使命沒(méi)有改變，也不能改變。當(dāng)然，要規(guī)避商業(yè)化和娛樂(lè)化對(duì)新聞行業(yè)的影響，讓新聞傳播回歸服務(wù)社會(huì)、服務(wù)公眾的公共使命，必須從教育和法制兩方面入手。

綜上所述，厘清新媒體語(yǔ)境下，新聞傳播活動(dòng)所發(fā)生的“變”與“不變”，我們才能冷靜地分析以往的新聞教育，與當(dāng)下新聞傳播現(xiàn)實(shí)的脫節(jié)之處，而非盲目轉(zhuǎn)型。人們對(duì)新聞的需求，內(nèi)容為王，新聞的基本屬性，都是媒介技術(shù)變遷無(wú)法顛覆的部分，更不以人們的意志為轉(zhuǎn)移。新聞教育轉(zhuǎn)型如果忽視了這一點(diǎn)，轉(zhuǎn)型本身就是悲劇。新聞的傳播渠道、新聞的生產(chǎn)方式、新聞受眾的媒介接觸行為在某種程度會(huì)改變新聞傳播實(shí)踐的理念與方式，這是新聞教育轉(zhuǎn)型過(guò)程中必須要把握的動(dòng)態(tài)特征，也是新聞教育轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

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