徐肖鋒

摘 要：政工工作是醫(yī)院工作中非常重要的部分，能夠有效地促進(jìn)醫(yī)院工作的開展。本文重點(diǎn)分析了新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性和政工工作中存在的問題，進(jìn)而提出了完善醫(yī)院政工工作的措施。

關(guān)鍵詞：新形勢；醫(yī)院政工工作；重要性；措施

隨著人們生活水平的提高，我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了空前的發(fā)展，政工工作作為醫(yī)院工作的重要組成部分，對醫(yī)院的發(fā)展具有重要的影響。但新形勢下，醫(yī)院政工工作的開展并不理想，還存在著很多的問題，因此，醫(yī)院要加強(qiáng)政工工作，以提高醫(yī)院的整體服務(wù)水平。

1 醫(yī)院政工工作的重要性

1.1 有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)療體系 因醫(yī)院的工作帶有服務(wù)行業(yè)的性質(zhì)，因此，要加強(qiáng)醫(yī)院政工體系建設(shè)，以促進(jìn)我國的精神文明建設(shè)和和諧社會建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院政工工作能夠積極有效地加強(qiáng)黨對于醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)而通過開展相關(guān)的工作來提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的道德素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，進(jìn)而做好自身的本職工作，最終完善整個社會主義醫(yī)療體系，確保和諧社會的順利建設(shè)。

1.2 有助于提高工作效率 醫(yī)院的政工工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，做好醫(yī)院的政工工作能夠有效地提升醫(yī)院的工作效率，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。所以，醫(yī)院要加強(qiáng)政工工作，首先要提高工作人員的思想認(rèn)識，讓他們認(rèn)識到政工工作對醫(yī)院發(fā)展所起的作用；其次，要提高醫(yī)院工作人員的個人素質(zhì)，讓他們從身邊小事做起，把政工工作切實(shí)與醫(yī)院的工作聯(lián)系起來，提高醫(yī)院工作的效率，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

1.3 加強(qiáng)醫(yī)院的政工工作是改善醫(yī)療關(guān)系的重要途徑 醫(yī)患關(guān)系是當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展過程中存在的一個非常重要的問題，主要表現(xiàn)為醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛等，發(fā)生這些事故的原因主要是當(dāng)前醫(yī)療工作人員的思想意識不夠，因此，要加強(qiáng)醫(yī)院工作人員的政工建設(shè)，讓他們明確自身的責(zé)任和義務(wù)；另外，還可以通過思想政治工作的學(xué)習(xí)提升醫(yī)務(wù)工作人員的道德素養(yǎng)，讓他們將病人放在首要位置，這樣能夠有效緩解日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系。

2 新形勢下醫(yī)院政工工作中存在的問題

2.1 對醫(yī)院政工工作缺乏正確的認(rèn)識 一方面，醫(yī)院工作人員對政工工作缺乏正確的認(rèn)識，導(dǎo)致政工工作流于形式，沒有真正發(fā)揮作用。另一方面，由于醫(yī)院的政工工作沒有科學(xué)理論做指導(dǎo)，使得政工工作只是進(jìn)行表面理論的講解，對于一些深層次的內(nèi)容理解不到位，因此，不能對醫(yī)院起到良好的促進(jìn)作用。

2.2 醫(yī)院工作人員素質(zhì)有待提升 當(dāng)前醫(yī)院部分工作人員素質(zhì)較低是存在于醫(yī)院內(nèi)部的一個重要問題。由于工作人員綜合素質(zhì)較低，導(dǎo)致工作人員的服務(wù)意識較弱，工作態(tài)度較差，不能從患者需求出發(fā)。另外，還有部分工作人員總是把自己放在高高的位置上、不思進(jìn)取，加劇了醫(yī)患關(guān)系的緊張局面?？傮w說來，醫(yī)院工作人員素質(zhì)偏低是由于醫(yī)院的政工工作做得不到位造成的。因此，醫(yī)院要加強(qiáng)政工建設(shè)，確保醫(yī)院工作的有效進(jìn)行，促進(jìn)醫(yī)院的和諧、健康發(fā)展。

3 新形勢下完善醫(yī)院政工工作的措施

3.1 加強(qiáng)醫(yī)院政工隊(duì)伍建設(shè) 要提高醫(yī)院政工工作的效率，首先要加強(qiáng)醫(yī)院政工人員隊(duì)伍建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提升打下良好的基礎(chǔ)?？梢詮囊韵聨讉€方面做起：第一，加強(qiáng)醫(yī)院政工人員基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)。很多的醫(yī)院工作人員思想意識不高主要是由于基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)不到位，因此，醫(yī)院要在平時的員工培訓(xùn)中加大政工的理論課程學(xué)習(xí)，切實(shí)將政工理論與員工的實(shí)際工作相結(jié)合。第二，加強(qiáng)新入職員工的政工教育。重點(diǎn)加強(qiáng)對新入職員工的職業(yè)道德教育，使新入職員工能夠盡快地適應(yīng)本職工作，同時，也能夠帶動老員工的工作熱情，為廣大的患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三，對于一些專業(yè)性質(zhì)較強(qiáng)的部門和工作性質(zhì)特殊的部門要加強(qiáng)政工教育的針對性，特別是要將政工工作與本部門工作實(shí)際相結(jié)合，提高醫(yī)院工作的效率。醫(yī)院只有切實(shí)提高了政工工作人員的素質(zhì)才能直接提升政工工作的效率，進(jìn)而提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。

3.2 加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的創(chuàng)新 創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的靈魂，是一個民族進(jìn)步的不竭動力，自古以來中華民族就是富有創(chuàng)新精神的民族。醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中站得一席之地，必須要不斷進(jìn)行創(chuàng)新。醫(yī)院的政工工作也是如此，要不斷對政工工作的內(nèi)容和形式進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的市場需求。比如，醫(yī)院可以定期組織員工進(jìn)行內(nèi)部工作探討和交流活動；此外，醫(yī)院還可以組織對外交流學(xué)術(shù)活動，通過交流活動，學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)院的政工工作經(jīng)驗(yàn)，并加以改進(jìn)應(yīng)用到本醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展過程中來，然后制定符合本醫(yī)院發(fā)展的政工工作建設(shè)體制，進(jìn)而使醫(yī)院更好地適應(yīng)新形勢的發(fā)展。

3.3 加強(qiáng)政工工作培訓(xùn)機(jī)制，提高培訓(xùn)效果 俗話說“活到老，學(xué)到老”，醫(yī)院要想真正提高政工人員的素質(zhì)，必須要讓員工意識到學(xué)習(xí)的重要性。同時，醫(yī)院還要為政工人員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓他們不斷地進(jìn)行自身的完善，把自己培養(yǎng)成為一個全方面的人才。此外，為了給政工人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提供更好的保證，醫(yī)院要完善政工人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，保證政工人員學(xué)習(xí)的長期性。

3.4 加強(qiáng)政工工作和醫(yī)院文化之間的聯(lián)系 文化建設(shè)是軟實(shí)力，醫(yī)院文化作為醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分，對醫(yī)院的發(fā)展具有重要的推動作用。優(yōu)秀的醫(yī)院文化對醫(yī)院員工的思想和行為起著引導(dǎo)作用；相反，落后的醫(yī)院文化也能夠阻礙醫(yī)院的發(fā)展。因此，醫(yī)院在加強(qiáng)政工建設(shè)時要與醫(yī)院的文化相聯(lián)系，把文化建設(shè)作為醫(yī)院政工建設(shè)的文化載體。同時，在醫(yī)院文化建設(shè)過程中還要滲透政工建設(shè)的內(nèi)容，將二者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，提升醫(yī)院政工建設(shè)的有效性，使醫(yī)院的政工建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)向著更加和諧、健康的方向發(fā)展。

3.5 建立有效的運(yùn)行機(jī)制 為保障醫(yī)院政工工作的有效進(jìn)行，還需要建立有效的運(yùn)行機(jī)制。首先要建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，讓領(lǐng)導(dǎo)真正意識到政工工作的重要性，這樣才能把政工工作納入醫(yī)院的整體規(guī)劃建設(shè)中。其次，醫(yī)院要加強(qiáng)對運(yùn)行機(jī)制的管理，細(xì)化政工工作，將政工工作與醫(yī)院的各部門業(yè)務(wù)相聯(lián)系，切實(shí)保證醫(yī)院機(jī)制的有效運(yùn)行。

4 結(jié)語

針對新形勢下醫(yī)院政工工作中存在的問題，醫(yī)院必須要加強(qiáng)政工隊(duì)伍建設(shè)；加強(qiáng)政工工作的創(chuàng)新；加強(qiáng)政工工作培訓(xùn)機(jī)制，提高培訓(xùn)效果；加強(qiáng)政工工作和醫(yī)院文化之間的聯(lián)系；建立有效的運(yùn)行機(jī)制，為醫(yī)院政工工作的開展提供有效的保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳英文.新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善措施[J].南方論刊，2015（06）：89-90.

[2]孫國永.淺析加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的重要性[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2015（38）：181.

[3]唐燕.探討新形勢下醫(yī)院政工工作的重要性及完善措施[J].科學(xué)中國人，2015（23）：89.

[4]陳永平.探討當(dāng)前加強(qiáng)醫(yī)院政工工作的重要性[J].經(jīng)營管理者，2014（13）：329.