朱春俐

摘 要：以實(shí)施網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的開(kāi)放大學(xué)教師在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)為研究對(duì)象，分析網(wǎng)絡(luò)教師以學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者雙重身份進(jìn)行的學(xué)習(xí)，對(duì)特定情境下的特定群體教師的學(xué)習(xí)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)、教師學(xué)習(xí)反應(yīng)、行為、反思等可觀察和收集到的材料進(jìn)行教師學(xué)習(xí)有效性調(diào)查研究，研究主要結(jié)論有：基于培訓(xùn)主題的學(xué)前教育對(duì)于提升教師學(xué)習(xí)動(dòng)因激發(fā)學(xué)習(xí)興趣十分重要；項(xiàng)目設(shè)計(jì)的日趨專(zhuān)業(yè)化將成為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)；構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體以及過(guò)程評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)與提升學(xué)習(xí)有效性有正向關(guān)系。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)；教師學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)；調(diào)查研究

中圖分類(lèi)號(hào)：G650 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

目前，“教師學(xué)習(xí)”成為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展十分關(guān)注的前沿性話題。新興的學(xué)習(xí)科學(xué)的研究成果以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的空前發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)的教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)也成為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的典型范式之一。國(guó)內(nèi)最早從事現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的國(guó)家開(kāi)放大學(xué)與英國(guó)開(kāi)放大學(xué)聯(lián)合構(gòu)建了“網(wǎng)絡(luò)教育從業(yè)人員的遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)”，舉辦了旨在提高網(wǎng)絡(luò)教師在線輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)水平等培訓(xùn)。培訓(xùn)也是一種學(xué)習(xí)，因效果易于評(píng)估廣為教育機(jī)構(gòu)采用。國(guó)家開(kāi)放大學(xué)借鑒國(guó)外開(kāi)放大學(xué)成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)教師開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是一次有意義的實(shí)踐，然而對(duì)該項(xiàng)培訓(xùn)的結(jié)果和效應(yīng)研究很少。本文嘗試用調(diào)查的方法解讀國(guó)家開(kāi)放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的教師學(xué)習(xí)有效性，希望能確切地描述網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中哪些方面最有助于增強(qiáng)其有效性。

一、研究思路和研究方法

美國(guó)教育家托馬斯？古斯基在20世紀(jì)90年代在綜合前人的研究成果基礎(chǔ)上，提出了教師培訓(xùn)過(guò)程評(píng)價(jià)的最為重要的四層次：反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為和結(jié)果。其中學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)主要是通過(guò)測(cè)量經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)員所獲取的知識(shí)、技能和態(tài)度。收集受訓(xùn)教師參加學(xué)習(xí)活動(dòng)的結(jié)果被認(rèn)為是判斷所學(xué)內(nèi)容與項(xiàng)目設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)目標(biāo)相一致的重要指標(biāo)，也是判斷學(xué)習(xí)有效性的主要指標(biāo)。

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)和英國(guó)開(kāi)放大學(xué)聯(lián)合推出的“網(wǎng)絡(luò)教育從業(yè)人員的遠(yuǎn)程培訓(xùn)平臺(tái)”既可以作為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)，同時(shí)也肩負(fù)著培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)教育教師的職責(zé)。由于培訓(xùn)對(duì)象本身是網(wǎng)絡(luò)教育的實(shí)踐者，這一雙重身份有利于學(xué)員觀察他人如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)踐和學(xué)習(xí)或者被他人觀察并接受具體的觀察反饋，更深入地理解和掌握網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的內(nèi)涵。筆者作為學(xué)員全程參與了培訓(xùn)，有全方位的體驗(yàn)和觀察視角，因此本文基于學(xué)習(xí)科學(xué)的理論視角，根據(jù)古斯基提出的教師培訓(xùn)過(guò)程評(píng)價(jià)層次，從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)員學(xué)習(xí)、組織支持和變化以及學(xué)員對(duì)新知識(shí)和新技能的應(yīng)用等分析維度，收集平臺(tái)環(huán)境設(shè)計(jì)和教師學(xué)習(xí)結(jié)果數(shù)據(jù)，分析并探討教師學(xué)習(xí)有效性影響因素。

本研究選取了參加網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目“在線學(xué)習(xí)輔導(dǎo)”19期的G省12個(gè)地市級(jí)電大21位開(kāi)放教育教師作為研究對(duì)象，采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析和問(wèn)卷調(diào)查法。由于有效性的評(píng)價(jià)更注重的是知識(shí)、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)變，對(duì)學(xué)習(xí)參與、任務(wù)完成等表層數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析并不能獲取學(xué)員全面、真實(shí)的培訓(xùn)效果，故本研究對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行訪談，提出一些開(kāi)放性問(wèn)題來(lái)跟蹤評(píng)估教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的有效性。

二、研究結(jié)果和分析

（一）教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)

1.基于聯(lián)通主義學(xué)習(xí)觀設(shè)計(jì)的教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)模式

2005年加拿大喬治？西蒙斯基于信息技術(shù)學(xué)習(xí)提出聯(lián)通主義的學(xué)習(xí)觀。聯(lián)通主義學(xué)習(xí)觀是數(shù)字時(shí)代學(xué)習(xí)的產(chǎn)物，是基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要理論基礎(chǔ)之一。聯(lián)通主義認(rèn)為自主學(xué)習(xí)不是完全個(gè)人的學(xué)習(xí)，是一種基于信息的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者在與學(xué)習(xí)內(nèi)容交互與其他學(xué)習(xí)者交互中完成個(gè)人知識(shí)的建構(gòu)。國(guó)家開(kāi)放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目正是基于此實(shí)施了對(duì)教師學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程培訓(xùn)。該培訓(xùn)項(xiàng)目向?qū)W習(xí)者提供隨時(shí)取閱的高質(zhì)量學(xué)習(xí)材料和參考文獻(xiàn)，組建負(fù)責(zé)教學(xué)和管理的學(xué)習(xí)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在培訓(xùn)網(wǎng)首頁(yè)公布團(tuán)隊(duì)提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)內(nèi)容和分工，提供能隨時(shí)有效溝通交流的渠道和平臺(tái)。聯(lián)通主義最基本的八條原則之一：為了促進(jìn)持續(xù)學(xué)習(xí)，需要培養(yǎng)和維護(hù)連接。為了培養(yǎng)維持交流渠道的流動(dòng)性，平臺(tái)設(shè)計(jì)了多項(xiàng)溝通交流互動(dòng)的方式，在學(xué)習(xí)過(guò)程中設(shè)計(jì)了多項(xiàng)互動(dòng)活動(dòng)，保持輔導(dǎo)教師在線給予學(xué)習(xí)促進(jìn)、指導(dǎo)和即時(shí)的反饋。

2.基于掌握學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)

美國(guó)教育心理學(xué)家Benjamin Bloom（布盧姆）提出的“掌握學(xué)習(xí)理論”在西方教學(xué)實(shí)踐中有很大影響。在掌握學(xué)習(xí)程序中他將課程劃分為一系列較小的學(xué)習(xí)單元，制定每一單元的學(xué)習(xí)任務(wù)及測(cè)評(píng)手段，以利于課程學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

“掌握學(xué)習(xí)理論”特別重視反饋，由于反饋信息是通過(guò)評(píng)價(jià)發(fā)出的，因此保證評(píng)價(jià)貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程就特別重要。教師運(yùn)用一系列評(píng)價(jià)手段，及時(shí)了解學(xué)習(xí)者的知能誤差，及時(shí)給予必要的肯定的有建設(shè)意義的評(píng)價(jià)，使學(xué)生在各種評(píng)價(jià)中領(lǐng)受肯定和鼓勵(lì)。布盧姆認(rèn)為，教學(xué)評(píng)價(jià)的基本功能是改變學(xué)生的學(xué)習(xí)。布盧姆將教學(xué)評(píng)價(jià)分為：診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)。該課程設(shè)置有專(zhuān)司助學(xué)的輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)日常支持性和診斷性評(píng)價(jià)，課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式以形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。

3.基于互動(dòng)學(xué)習(xí)理論的課程學(xué)習(xí)社群構(gòu)建策略

學(xué)習(xí)科學(xué)中重要流派以皮亞杰為代表的建構(gòu)主義認(rèn)知學(xué)派的知識(shí)觀認(rèn)為，知識(shí)的習(xí)得是社會(huì)的、互動(dòng)的、體驗(yàn)的過(guò)程。學(xué)習(xí)是在體驗(yàn)的過(guò)程中完成知識(shí)的建構(gòu)。互動(dòng)是在線學(xué)習(xí)的主要優(yōu)勢(shì)之一，與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相比，在線互動(dòng)的文本特性能促使深入思考，特別是由于在線互動(dòng)對(duì)時(shí)間沒(méi)有依賴，增加了這種互動(dòng)形式的反思性。

（二）基于古斯基教師培訓(xùn)評(píng)估模型的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)的教師學(xué)習(xí)有效性調(diào)查

1.教師學(xué)習(xí)者對(duì)本次學(xué)習(xí)的反應(yīng)

教師學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)反應(yīng)是調(diào)查教師在學(xué)習(xí)過(guò)程中有什么樣的感受，主要是對(duì)該次學(xué)習(xí)的滿意度等進(jìn)行調(diào)查。筆者以問(wèn)卷和訪談的方式分別從學(xué)習(xí)內(nèi)容價(jià)值、學(xué)習(xí)內(nèi)容難度、學(xué)習(xí)任務(wù)適切性、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、教學(xué)材料、教學(xué)團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)工具易用性等幾個(gè)側(cè)面了解教師在學(xué)習(xí)過(guò)程中的真實(shí)感受。調(diào)查和描述結(jié)果（見(jiàn)圖1）。

因?yàn)樵撜n程是由英國(guó)開(kāi)放大學(xué)和國(guó)家開(kāi)放大學(xué)共同開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的培訓(xùn)平臺(tái)，在平臺(tái)界面設(shè)計(jì)、文本學(xué)習(xí)材料選擇以及使用的學(xué)習(xí)工具等都較多的借鑒使用了英國(guó)開(kāi)放大學(xué)的設(shè)計(jì)。表1顯示，有48%的教師反應(yīng)文字閱讀材料艱澀難懂，很多是外文文獻(xiàn)直譯，翻譯生硬，又或者是中英文間隔的分段不連貫的文本閱讀模式增加教師理解困難。提供中英文對(duì)照閱讀，對(duì)于英文水平較高的學(xué)習(xí)者可供參考幫助理解，但對(duì)于專(zhuān)業(yè)英文水平不高的教師而言，影響了閱讀材料的連貫性，對(duì)閱讀材料的理解也受到影響。另有58%的教師學(xué)習(xí)者認(rèn)為沒(méi)有本土化的WIKI和MOODLE實(shí)時(shí)聊天室及其他交流工具的生疏阻礙了學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)興趣。對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)界面的不滿意主要是檢索功能不太強(qiáng)，界面三大功能分區(qū)不夠簡(jiǎn)便清晰、一目了然。此外，學(xué)員對(duì)沒(méi)有翻譯的全英文視頻沒(méi)有興趣或理解不了，認(rèn)為對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有幫助。

2.教師學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)共同體構(gòu)建策略的行為反應(yīng)

學(xué)習(xí)共同體是由學(xué)習(xí)者和教師、專(zhuān)家等組成的學(xué)習(xí)型團(tuán)體，彼此間在學(xué)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常進(jìn)行溝通、交流、分享各種學(xué)習(xí)資源，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體是把學(xué)習(xí)過(guò)程和交流空間遷移到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)團(tuán)體。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建被認(rèn)為能有助于提供學(xué)習(xí)者人際支持，克服網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的孤獨(dú)感，對(duì)個(gè)體的學(xué)習(xí)起到較好的支持作用，也有助于增強(qiáng)互動(dòng)。

本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)努力建構(gòu)學(xué)習(xí)社群，為學(xué)習(xí)者提供一系列的干預(yù)活動(dòng)，如破冰、個(gè)人展示與分享照片、私人喜好興趣等活動(dòng)來(lái)幫助學(xué)習(xí)者熟悉培訓(xùn)伙伴、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)環(huán)境。為有效幫助支持教師學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)任務(wù)，安排了輔導(dǎo)教師在線輔導(dǎo)，并設(shè)計(jì)有多種師生和生生交流的在線交互通訊工具，相對(duì)集中的安排有可能相識(shí)或熟悉的人同在一期里共同學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)同儕學(xué)習(xí)的環(huán)境，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)社群。

對(duì)教師們面對(duì)這些構(gòu)建策略的行為反應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，學(xué)習(xí)活動(dòng)的完成率高達(dá)90%，學(xué)習(xí)活動(dòng)參與程度很高。具體而言學(xué)習(xí)活動(dòng)又并非立即得到大部人的響應(yīng)，多數(shù)活動(dòng)只有25%-35%的人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，另外55%-65%的人在超過(guò)規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。值得注意的是小組共同完成的學(xué)習(xí)活動(dòng)按時(shí)完成的比例略高，而QQ的活躍程度遠(yuǎn)高于課程模塊提供的論壇互動(dòng)工具，QQ實(shí)際上已替代了課程模塊提供的即時(shí)討論平臺(tái)。

對(duì)過(guò)程觀察可以發(fā)現(xiàn)，在這些延遲完成任務(wù)的人群里多數(shù)有至少一次的在線輔導(dǎo)教師通過(guò)QQ或飛信等通訊工具督促完成的經(jīng)歷，且越到后期，輔導(dǎo)教師的督促的頻度愈高。訪談中教師們都表示工作忙、學(xué)習(xí)耗時(shí)多是主要影響因素。對(duì)于雖遲緩但仍堅(jiān)持完成任務(wù)的原因主要來(lái)自于同儕學(xué)習(xí)的相互影響和競(jìng)爭(zhēng)，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建被認(rèn)為有利于降低輟學(xué)率從本次課程學(xué)習(xí)中得到印證。

3.教師學(xué)習(xí)者對(duì)于互動(dòng)策略的行為反應(yīng)

學(xué)習(xí)科學(xué)中重要流派以皮亞杰為代表的建構(gòu)主義認(rèn)知學(xué)派的知識(shí)觀認(rèn)為，知識(shí)的習(xí)得是社會(huì)的、互動(dòng)的、體驗(yàn)的過(guò)程。學(xué)習(xí)是在體驗(yàn)的過(guò)程中完成知識(shí)的建構(gòu)?；?dòng)是在線學(xué)習(xí)的主要優(yōu)勢(shì)之一，與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相比，在線互動(dòng)的文本特性能促使深入思考，特別是由于在線互動(dòng)對(duì)時(shí)間沒(méi)有依賴，增加了這種互動(dòng)形式的反思性。

本次學(xué)習(xí)的總目標(biāo)是受訓(xùn)者掌握在線輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和技能，可以觀察到模塊主要是采用了互動(dòng)、體驗(yàn)等注重技能訓(xùn)練的學(xué)習(xí)范式。每個(gè)單元提供一定量的文本閱讀教學(xué)材料，在理論上增加受訓(xùn)者的認(rèn)識(shí)，又主要通過(guò)設(shè)計(jì)與單元文字材料相適應(yīng)的2至3個(gè)主題學(xué)習(xí)活動(dòng)增強(qiáng)體驗(yàn)、豐富認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化教師對(duì)學(xué)習(xí)材料的理解，提升教師的技能。

對(duì)過(guò)程觀察，互動(dòng)活動(dòng)中特別活躍的往往也是學(xué)習(xí)愿景強(qiáng)烈的幾位教師?；?dòng)空間主要在QQ群，因?yàn)槟艿玫捷^為及時(shí)的反饋。就內(nèi)容而言，學(xué)員往往主要趨向于與輔導(dǎo)教師就學(xué)習(xí)問(wèn)題進(jìn)行討論，更多的希望得到輔導(dǎo)教師的學(xué)術(shù)性支持和人際支持。其他學(xué)習(xí)者互動(dòng)參與度不高，學(xué)員間的互動(dòng)較少信息、資源的分享交流，主要還是情感的、人際的交流較多。有數(shù)次同伴就解決學(xué)習(xí)困難進(jìn)行過(guò)討論，達(dá)成共識(shí)的事件，參與人不多，主要是幾位學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)或積極分子參與討論，也有基于學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的交流，但互動(dòng)深度不夠。分析原因是因?yàn)椴辉敢饣ㄙM(fèi)過(guò)多時(shí)間深入討論，總體而言，仍屬于滿足于完成任務(wù)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式學(xué)習(xí)。

訪談中了解到，觀察同伴如何完成學(xué)習(xí)任務(wù)作為自己完成任務(wù)的參考成為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者很重要的學(xué)習(xí)手段，或者可稱(chēng)為隱性交流。

4.教師學(xué)習(xí)者對(duì)本次課程學(xué)習(xí)行為結(jié)果評(píng)估

美國(guó)教育心理學(xué)家布盧姆（Benjamin Bloom）提出的“掌握學(xué)習(xí)理論”在西方教學(xué)實(shí)踐中有很大影響。在掌握學(xué)習(xí)程序中他將課程劃分為一系列較小的學(xué)習(xí)單元，制定每一單元的學(xué)習(xí)任務(wù)及測(cè)評(píng)手段，以利于課程學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本次“在線學(xué)習(xí)輔導(dǎo)”基于布盧姆的理論把整個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)分解成7個(gè)小單元。圍繞課程主題安排互動(dòng)和協(xié)作體驗(yàn)等學(xué)習(xí)活動(dòng)，以一周為教學(xué)單元學(xué)習(xí)時(shí)段，每個(gè)教學(xué)單元有供達(dá)到單元目標(biāo)的補(bǔ)充性活動(dòng)和文本閱讀材料等，便于教師學(xué)習(xí)者安排學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)模式有獨(dú)立閱讀學(xué)習(xí)材料、角色變換、在線交互、小組WIKI共同完成學(xué)習(xí)項(xiàng)目、論壇發(fā)貼提交單元作業(yè)、論文撰寫(xiě)等。對(duì)課程學(xué)習(xí)的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（如表1）。

與成年人應(yīng)付式學(xué)習(xí)滿足于60分或及格不同，從表3看本次學(xué)習(xí)成績(jī)從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看平均分較高，90.5%的學(xué)員基本上完成了形成性考核四個(gè)部分的學(xué)習(xí)任務(wù)，即參與討論、工具WIKI使用掌握、單元小論文和總結(jié)大論文。前6周的學(xué)習(xí)作業(yè)要求在論壇發(fā)貼提交，表2顯示最低8條的發(fā)貼數(shù)可知單元學(xué)習(xí)活動(dòng)的基本任務(wù)都得到實(shí)施。從平臺(tái)界面實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)的在線學(xué)時(shí)數(shù)據(jù)看，表2統(tǒng)計(jì)的用時(shí)較短學(xué)時(shí)前3位的平均值是14小時(shí)7分鐘，根據(jù)訪談了解到，這部分教師有下載文本材料閱讀的習(xí)慣，因?yàn)閱卧≌撐暮偷谄咧苷n程結(jié)束的大論文寫(xiě)作學(xué)習(xí)時(shí)間不需在線，由于課程內(nèi)容的難度和整體性使得用零碎時(shí)間學(xué)習(xí)的效果有限，每周2小時(shí)應(yīng)當(dāng)是集中在線完成線上任務(wù)的時(shí)間。

5.對(duì)教師學(xué)習(xí)者本次學(xué)習(xí)的認(rèn)知、情感或態(tài)度和行為結(jié)果評(píng)估

雖然參加學(xué)習(xí)的教師作為成人學(xué)習(xí)者存在多種矛盾，工學(xué)矛盾、已安排學(xué)習(xí)而“被迫”學(xué)習(xí)的“學(xué)”與“不學(xué)” 的心理矛盾等影響了實(shí)施過(guò)程的效果，但由于培訓(xùn)項(xiàng)目重視真實(shí)情境的體驗(yàn)、技能訓(xùn)練和互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式設(shè)計(jì)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)的結(jié)果考核，教師學(xué)習(xí)者不只是通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)材料獲得線上輔導(dǎo)的認(rèn)知，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中多元化、具探索性、挑戰(zhàn)性學(xué)習(xí)活動(dòng)使得學(xué)習(xí)者習(xí)得了一些教學(xué)技能，促進(jìn)了認(rèn)知過(guò)程與教學(xué)實(shí)踐的結(jié)合，教師學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)生明顯的認(rèn)知與情感變化，也有一些有意或無(wú)意識(shí)的反思。反思是自我更新意識(shí)的體現(xiàn)，教師們?cè)趯?duì)自己的教學(xué)實(shí)踐反思中學(xué)習(xí)、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展。教師教學(xué)行為也有嘗試性改變。在嘗試運(yùn)用中教師體驗(yàn)到新理念新技能的優(yōu)勢(shì)，會(huì)帶來(lái)教師對(duì)在線輔導(dǎo)新技能的逐步接納。

三、培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)提升教師學(xué)習(xí)有效性的啟示

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)的教師培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)踐對(duì)于提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師學(xué)習(xí)有效性的啟示意義主要有以下四個(gè)方面：

（一）提供基于培訓(xùn)主題的學(xué)前教育對(duì)增強(qiáng)有效性十分必要

就學(xué)習(xí)者個(gè)體而言，教師學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)意愿直接影響到教師在學(xué)習(xí)活動(dòng)中的行動(dòng)。里斯總結(jié)成功學(xué)習(xí)發(fā)生的重要因素是學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)需求。布盧姆主張?jiān)趯W(xué)習(xí)初，應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行診斷性評(píng)價(jià)：確定學(xué)生是否具備了先決技能、先決態(tài)度和先決習(xí)慣，根據(jù)診斷性評(píng)價(jià)的結(jié)果，為學(xué)生提供預(yù)期性知識(shí)，“使教學(xué)適合學(xué)生的需要和背景”?；顒?dòng)之初對(duì)教師學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)需求的激發(fā)、引導(dǎo)非常必要。

（二）培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)化應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐蛑匾?/p>

從培訓(xùn)項(xiàng)目本身而言，學(xué)習(xí)目標(biāo)是否考慮差異化需求，學(xué)習(xí)內(nèi)容是否切近教師需要，學(xué)習(xí)內(nèi)容難易是否適當(dāng)，學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)置是否合理，學(xué)習(xí)任務(wù)是否合理，以及學(xué)習(xí)工具是否便捷本土化、為學(xué)習(xí)者所熟悉易用等都對(duì)教師的學(xué)習(xí)有效性產(chǎn)生大的影響。布盧姆等人把教育目標(biāo)分為三個(gè)領(lǐng)域：認(rèn)識(shí)領(lǐng)域（知道、領(lǐng)會(huì)、運(yùn)用、分析、綜合、評(píng)價(jià)）情感領(lǐng)域和動(dòng)作技能領(lǐng)域。當(dāng)教師只是抱著來(lái)看看，嘗試一下的想法來(lái)學(xué)習(xí)，也就是學(xué)習(xí)的目標(biāo)只是認(rèn)識(shí)領(lǐng)域的“知道”層次，一旦學(xué)習(xí)內(nèi)容或?qū)W習(xí)方式、學(xué)習(xí)難度、學(xué)習(xí)任務(wù)存在負(fù)性時(shí)，被動(dòng)應(yīng)付式學(xué)習(xí)的特性就會(huì)凸顯。

比如，純文本的閱讀材料與視覺(jué)媒體材料相比有優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì)。當(dāng)今，風(fēng)靡世界MOOC的視覺(jué)學(xué)習(xí)材料的設(shè)計(jì)運(yùn)用可以視為網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的成功嘗試。基于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的課程設(shè)計(jì)可以參考MOOC模式安排學(xué)習(xí)資料，滿足不同學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)偏好，以便學(xué)習(xí)者更細(xì)致的根據(jù)實(shí)際掌控學(xué)習(xí)步調(diào)。

（三）構(gòu)建共同體與學(xué)習(xí)效益有正向關(guān)系

從構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體看，活動(dòng)參與積極性與模塊完成程度和終結(jié)性考核的結(jié)果之間存在正向關(guān)系。成功學(xué)習(xí)共同體的典范是學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與討論的意義建構(gòu)。

就學(xué)習(xí)者群體而言，開(kāi)放教育教師是最適宜電子化社交形式的群體，本次培訓(xùn)項(xiàng)目最初互動(dòng)交流工具選擇的是MOODLE實(shí)時(shí)聊天室和非實(shí)時(shí)性的WIKI和課程論壇，交流十分有限。直到輔導(dǎo)教師建立QQ群里，交流才逐漸增多，但更多的是情感的、學(xué)習(xí)情緒的交流，關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容的交流不多?；?dòng)的質(zhì)量是在線學(xué)習(xí)成功的重要因素之一，在線輔導(dǎo)教師的技能除應(yīng)具有激勵(lì)學(xué)生、提出啟發(fā)性問(wèn)題、提供有效的反饋外，還應(yīng)具備發(fā)言引導(dǎo)和更具策略的干預(yù)力量對(duì)互動(dòng)進(jìn)行控制。

（四）有貫穿學(xué)習(xí)過(guò)程的評(píng)價(jià)體系的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)維持率較高

布盧姆“掌握學(xué)習(xí)理論”特別重視反饋，由于反饋信息是通過(guò)評(píng)價(jià)發(fā)出的，因此保證評(píng)價(jià)貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程就特別重要。教師運(yùn)用一系列評(píng)價(jià)手段，及時(shí)了解學(xué)習(xí)者的知能誤差，及時(shí)給予必要的肯定的有建設(shè)意義的評(píng)價(jià)，使學(xué)生在各種評(píng)價(jià)中領(lǐng)受肯定和鼓勵(lì)。他還認(rèn)為，教學(xué)評(píng)價(jià)的基本功能是改變學(xué)生的學(xué)習(xí)。布盧姆將教學(xué)評(píng)價(jià)分為：診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)。該課程設(shè)置有專(zhuān)司助學(xué)的輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)日常支持性和診斷性評(píng)價(jià)，課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式以形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。

本次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)中教師行為強(qiáng)化了示范、組織教學(xué)、提問(wèn)、異步反饋和提醒督促學(xué)習(xí)的作用，弱化了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的講解、紀(jì)律管理以及監(jiān)控的作用。教學(xué)組織方在管理方面更多的是采用促動(dòng)式教學(xué)，減少或幾乎沒(méi)有教導(dǎo)式教學(xué)方式，而是努力提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)材料和有效的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。從該次教師學(xué)習(xí)流程及完成學(xué)習(xí)的比例看，可以解釋有貫穿學(xué)習(xí)過(guò)程的支持性和診斷性評(píng)價(jià)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)可以有效幫助維持網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣和信心從而減少綴學(xué)率，學(xué)習(xí)維持率較高。同儕學(xué)習(xí)也會(huì)對(duì)教師學(xué)習(xí)結(jié)果帶來(lái)積極的影響。

四、結(jié)語(yǔ)

教師學(xué)習(xí)是一個(gè)復(fù)雜、不斷循環(huán)的發(fā)展過(guò)程。當(dāng)今，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為全球性的大趨勢(shì)。借助于網(wǎng)絡(luò)和科學(xué)的學(xué)習(xí)理論實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的學(xué)習(xí)對(duì)于處在終身學(xué)習(xí)群體主流之一的教師而言尤為重要。期望日益深入的探索能對(duì)提升教師基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)有效性提供有益幫助。

參考文獻(xiàn)

[1][美]Thomas R.Guske.教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià).[M].北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社.

[2]王佑鎂，祝智庭.從聯(lián)結(jié)主義到聯(lián)通主義：學(xué)習(xí)理論的新取向[J].中國(guó)電化教育，2006（3）.

[3]黃榮懷，張振虹，陳庚，徐琤.網(wǎng)上學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)真的發(fā)生了嗎？——跨文化背景下中英網(wǎng)上學(xué)習(xí)的比較研究[J].開(kāi)放教育研究，2007（6）.

[4]井維華.布盧姆掌握學(xué)習(xí)理論評(píng)析[J].中國(guó)教育學(xué)刊，1999（3）.

[5]任毅，穆肅.行動(dòng)研究：教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)中的教學(xué)互動(dòng)策略探析[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育育，2014（7）.

[6][美]R.基思·索耶.劍橋?qū)W習(xí)科學(xué)手冊(cè)[M].北京：教育科學(xué)出版社2010.

[7]李翠白.西方情境學(xué)習(xí)理論的發(fā)展與應(yīng)用反思[J].電化教育研究，2006（9）.

[8]朱旭東，宋萑.論教師培訓(xùn)的核心要素[J].教師教育研究，2013（3）.

[9]范逸洲，王宇，馮菲，汪瓊，李曉明.MOOCs課程學(xué)習(xí)與評(píng)價(jià)調(diào)查[J].開(kāi)放教育研究，2014（3）.

[10]祝智庭，閆寒冰，魏非.觀照MOOCs的開(kāi)放教育正能量[J].開(kāi)放教育研究，2013（6）.