安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽合肥，30051

【摘要】當(dāng)前，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，就業(yè)壓力越來(lái)越大，大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中因此會(huì)出現(xiàn)各種心理問(wèn)題。不良情緒是大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中各種心理問(wèn)題的外在表現(xiàn)。本文通過(guò)分析大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中常見(jiàn)的不良情緒及其表現(xiàn)，探討了如何引導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)覺(jué)察自己的情緒，識(shí)別不良情緒產(chǎn)生的原因，學(xué)會(huì)控制自己的情緒，能夠用正確的方法疏導(dǎo)不良情緒。提高大學(xué)生就業(yè)的心理健康水平，從而提高大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；就業(yè)；不良情緒；對(duì)策

一、大學(xué)生面臨的就業(yè)形勢(shì)

由教育部召開(kāi)的2017屆全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議可以得知，2017年全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模達(dá)到795萬(wàn)人，比2016年增加30萬(wàn)人，畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大。中央有關(guān)部門(mén)引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層工作，繼續(xù)組織實(shí)施中央基層就業(yè)項(xiàng)目和推進(jìn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)等，解決了一小部分畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題。高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻，就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然激烈。

就業(yè)，是高校畢業(yè)生從學(xué)校走上社會(huì)的一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)。大學(xué)生的身份角色由大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)的職員。但是，剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生，大部分不能適應(yīng)身份角色的轉(zhuǎn)變，依然以學(xué)生的身份角色參與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不可避免的在就業(yè)過(guò)程中會(huì)遇到各種挫折。求職挫折往往會(huì)給高校畢業(yè)生帶來(lái)一系列打擊，形成一系列的情緒反應(yīng)。

二、大學(xué)生就業(yè)過(guò)程常見(jiàn)的不良情緒

情緒既可以促使個(gè)體積極向上，充滿活力，也可以使個(gè)體悲觀失望，一事無(wú)成。我們把后者稱為不良情緒。不良情緒，一般是指大學(xué)生消極的情緒，指因生活事件引起的悲傷、痛苦長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)不能消除的狀態(tài)。大學(xué)生求職過(guò)程中，面對(duì)就業(yè)壓力和求職挫折，經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生各種不良情緒反應(yīng)。這些不良情緒會(huì)對(duì)大學(xué)生的認(rèn)知產(chǎn)生影響，讓大學(xué)生不能夠客觀正確的評(píng)價(jià)自己，同時(shí)降低大學(xué)生的自制力、學(xué)習(xí)效率和工作能力。大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中常見(jiàn)的不良情緒主要有以下幾種。

（一）焦慮

焦慮是十分常見(jiàn)的現(xiàn)象，是一種類(lèi)似擔(dān)憂的反應(yīng)或是自尊心受到潛在威脅時(shí)產(chǎn)生擔(dān)憂的反應(yīng)傾向，是個(gè)體主觀上預(yù)料將會(huì)有某種不良后果產(chǎn)生的不安感。

大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中面對(duì)求職的壓力，對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，焦慮肯定會(huì)產(chǎn)生的。比如，面試前夜的失眠，面試時(shí)的肌肉緊張，手心出汗。試用期期間，總是擔(dān)心自己表現(xiàn)不夠優(yōu)秀，總是加班等等。焦慮對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，影響是復(fù)雜的。一方面對(duì)求職者起著促進(jìn)作用，讓求職者重視面試，精神高度集中，發(fā)揮自己的實(shí)際水平，甚至超常發(fā)揮。另一方面，求職者過(guò)多焦慮會(huì)影響正常的能力水平的發(fā)揮。在求職過(guò)程會(huì)出現(xiàn)注意力不集中，暫時(shí)遺忘，面試過(guò)后對(duì)自己的表現(xiàn)不滿意，感到懊惱，沮喪，影響自己的求職信心。

（二）抑郁

抑郁是一種愁?lèi)灥男木?，表現(xiàn)為情緒反應(yīng)強(qiáng)度的不足。大學(xué)生求職過(guò)程中抑郁是常見(jiàn)的不良情緒，剛開(kāi)始求職階段，不適應(yīng)身份角色的變化，不適應(yīng)職場(chǎng)的嚴(yán)格要求，對(duì)工作環(huán)境不滿意，對(duì)工資待遇不滿意等等都容易導(dǎo)致大學(xué)生抑郁。有抑郁不良情緒的大學(xué)生感覺(jué)生活沒(méi)有意義，自己多年的刻苦努力沒(méi)有回報(bào)，對(duì)生活，最周?chē)挛锊桓信d趣，個(gè)別的對(duì)自己的評(píng)價(jià)降低，甚至懷疑自己，自卑自責(zé)，嚴(yán)重的會(huì)自殺。

（三）冷漠

大學(xué)生求職遭遇挫折之后，往往會(huì)出現(xiàn)冷漠的不良情緒，其實(shí)是大學(xué)生對(duì)外界事務(wù)的一種逃避。面對(duì)求職表現(xiàn)冷漠的同學(xué)，求職自信心不足，甚至在以往的求職中受過(guò)打擊，害怕走出校門(mén)，害怕再次遭受就業(yè)挫折。從表面上看，這類(lèi)大學(xué)生對(duì)外界事物和同學(xué)的求職漠不關(guān)心，對(duì)同學(xué)是否會(huì)找到工作，是否找到一份滿意的工作很淡然，把自己置身于求職環(huán)境之外。內(nèi)心深處往往是彷徨、孤獨(dú)，壓抑的，甚至是痛苦的。他們把自己的害怕掩藏在冷漠的外表下面，時(shí)間久了，會(huì)導(dǎo)致心理不平衡，影響身心健康。

（四）憤怒

憤怒是由于客觀事物與人的主觀愿望相違背，或因愿望無(wú)法實(shí)現(xiàn)時(shí)，人們內(nèi)心產(chǎn)生的一種激烈的情緒反應(yīng)。

用人單位在招聘過(guò)程中的挑剔，往往會(huì)讓血?dú)夥絼偟拇髮W(xué)生憤怒，產(chǎn)生沖動(dòng)行為。剛步入職場(chǎng)時(shí)可能會(huì)因?yàn)橐患∈?，一句刺耳的話語(yǔ)而憤怒。工作中，可能會(huì)為人際關(guān)系的受阻或者自己的勞動(dòng)成果被他人上交而憤怒等等。大學(xué)生憤怒的時(shí)候，思維能力和判斷能力都會(huì)減弱，自我控制力下降，做出愚蠢的反應(yīng)，為自己的面試或者職場(chǎng)生涯造成不必要的影響，有的甚至?xí)?dǎo)致自己失去一份不錯(cuò)的工作。事后往往又會(huì)懊悔，自責(zé)，進(jìn)而產(chǎn)生其他不良情緒。

（五）嫉妒

嫉妒在求職的大學(xué)生中普遍存在。有的同學(xué)在校是表現(xiàn)各方面都很優(yōu)秀，但是找的工作卻不如在校表現(xiàn)一般的同學(xué)；使用期結(jié)束，工作表現(xiàn)不如自己的同學(xué)反而留了下來(lái)；此類(lèi)事情的發(fā)生會(huì)讓大學(xué)生產(chǎn)生嫉妒的不良情緒。妒忌者內(nèi)心會(huì)憤憤不平，嚴(yán)重的還會(huì)在后面造謠中傷同學(xué)，破壞了同學(xué)間的友誼，給自己和同學(xué)之間的交往帶來(lái)障礙。另外，嫉妒者內(nèi)心深處會(huì)很痛苦，使自己陷入惡劣的心境中。

三.大學(xué)生就業(yè)不良情緒的積極應(yīng)對(duì)

大學(xué)生求職過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生各種不良情緒，不僅影響自己的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展，而且影響身體健康、心理健康。因此，引導(dǎo)大學(xué)生積極認(rèn)識(shí)情緒，正確應(yīng)對(duì)自己的情緒反應(yīng)尤為重要，可以從以下幾個(gè)途徑提高大學(xué)生應(yīng)對(duì)情緒的能力。

（一）通過(guò)相關(guān)心理課程了解情緒知識(shí)

大學(xué)生心理健康教育是高校一直堅(jiān)持不懈推行的公共基礎(chǔ)課，大學(xué)生可以通過(guò)此類(lèi)課程了解有關(guān)情緒知識(shí)。還可以通過(guò)學(xué)校舉辦的心理健康知識(shí)講座，開(kāi)展的課外心理團(tuán)體活動(dòng)等認(rèn)識(shí)情緒，了解情緒發(fā)生的心理反應(yīng)、生理反應(yīng)以及不良情緒的危害性。在就業(yè)過(guò)程中能夠有意識(shí)認(rèn)識(shí)自己的情緒反應(yīng)，作出正確的應(yīng)對(duì)，避免不良情緒影響自己的職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展。

（二）尋求心理指導(dǎo)老師幫助識(shí)別不良情緒

心理指導(dǎo)老師還可以選擇正規(guī)，合適的心理測(cè)量量表對(duì)大學(xué)生做專(zhuān)業(yè)的心理測(cè)量，幫助來(lái)訪的大學(xué)生認(rèn)識(shí)自己情緒的特點(diǎn)，在求職過(guò)程中有的放矢的調(diào)整自己的狀態(tài)，獲得滿意的工作。

（三）大學(xué)生學(xué)會(huì)主動(dòng)管理自己的情緒

1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)覺(jué)察自己的情緒

大學(xué)生自己主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)情緒知識(shí)，了解情緒的特點(diǎn)和大學(xué)生個(gè)體的個(gè)性特點(diǎn)，氣質(zhì)特點(diǎn)有直接的關(guān)系。比如，膽汁質(zhì)的大學(xué)生容易發(fā)火，而抑郁質(zhì)的大學(xué)生容易生氣。當(dāng)大學(xué)生的情緒不良時(shí)，自己能夠主動(dòng)覺(jué)察，并且能夠根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)和氣質(zhì)特點(diǎn)有意識(shí)控制情緒的發(fā)生，保持自己情緒的穩(wěn)定性和積極性，避免不良情緒給自己造成更大傷害。

2、大學(xué)生要學(xué)會(huì)控制自己的情緒

大學(xué)生求職過(guò)程肯定不會(huì)一帆風(fēng)順，免不了有各種的挫折情境的產(chǎn)生，不良情緒總是伴隨挫折情境。大學(xué)生要學(xué)會(huì)控制自己的情緒。首先，大學(xué)生要能夠克服情緒沖動(dòng)，準(zhǔn)確識(shí)別自己的情緒狀態(tài)。知道自己是在什么樣的情緒狀態(tài)之下做出的選擇。其次，在感知自己心情不好時(shí)，可以學(xué)會(huì)調(diào)整情緒，控制不良情緒的發(fā)生。能夠說(shuō)出自己的情緒感受，通過(guò)和自己對(duì)話，或者他人聊天減少?zèng)_動(dòng)情緒；學(xué)會(huì)換位思考，了解他人的心理感受；給別人的言行找一個(gè)恰當(dāng)?shù)睦碛傻确椒刂撇涣记榫w的產(chǎn)生。

大學(xué)生求職過(guò)程產(chǎn)生的不良情緒有極大的危害性，不僅影響大學(xué)生的職業(yè)選擇，而且影響大學(xué)生的身心健康。重視大學(xué)生求職過(guò)程不良情緒的疏導(dǎo)，能夠提高求職大學(xué)生的心理健康水平，從而有效提高大學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：孫克波（1978-），女，安徽合肥，碩士，講師，主要從事大學(xué)生心理健康教育。

基金項(xiàng)目：安徽省教育廳高等學(xué)校質(zhì)量工程項(xiàng)目階段性成果（項(xiàng)目編號(hào)：2016mooc71）；2015年安徽工業(yè)經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目階段性成果（項(xiàng)目編號(hào)：2015YGXK05）：2015安徽省高校人文社科重點(diǎn)項(xiàng)目階段性成果（項(xiàng)目編號(hào)SK2015A598）。