朱萬青

【摘要】網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證是一項具有高度專業(yè)性的新型公證業(yè)務(wù)，但是，目前我國網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證操作模式尚不完善，本文主要從網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證操作概述出發(fā)，具體闡述了網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證操作的必要性和步驟，希望對網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證操作有所幫助。

【關(guān)鍵詞】公證；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；法律保護

隨著信息時代的到來，計算機不斷普及，網(wǎng)絡(luò)深入到社會各個方面，數(shù)據(jù)處理、信息傳遞不再受到時間和地域的限制，網(wǎng)絡(luò)已成為最實用的信息傳播媒介，其信息傳播速度快、覆蓋范圍廣，極大改變了人們的行為方式和交流方式。電子商務(wù)活動中，數(shù)據(jù)電文使用廣泛，各種新型交易方式出現(xiàn)，包括B2B和B2C等，為市場交易提供方便，但是，各種網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為也越來越多，因為網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性和可復(fù)制性，網(wǎng)上侵權(quán)行為證據(jù)容易被修改和刪除，侵害當(dāng)事人合法權(quán)益。

一、網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證概述

1.網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證含義。證據(jù)保全公證是指在自然人、法人或其他組織申請下，公證機構(gòu)依照法律對與申請人權(quán)益有關(guān)的證據(jù)進行提取和收存的活動。網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證是對網(wǎng)絡(luò)上的電子證據(jù)進行提取和保存的證明活動。

2.網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證分類。網(wǎng)絡(luò)中需要進行網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全的侵權(quán)行為主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）侵犯知識產(chǎn)權(quán)

侵犯知識產(chǎn)權(quán)是指未經(jīng)所有者許可，在自己的博客或者微博中以自己名字發(fā)表別人的文章，或者對別人網(wǎng)站中的內(nèi)容。進行復(fù)制或者下載，并且擅自上傳到自己的網(wǎng)站中。未經(jīng)所有者許可，擅自將他人商標(biāo)使用在自己網(wǎng)站中。

侵犯名譽權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)等

人肉搜索在時下十分流行，能夠在極短的時間內(nèi)爆出真相，但是人肉搜索也是違背法律和道德界限的一種不理智行為，不僅對當(dāng)事人的隱私權(quán)、名譽權(quán)等造成侵害，同時許多人肉搜索公然捏造事實，丑化他人人格，造成負面社會影響。

（二）其他侵權(quán)行為

其他侵權(quán)行為還包括惡意域名搶注，侵犯商標(biāo)權(quán)，如可口可樂公司中國域名被搶注；為了在網(wǎng)絡(luò)中銷售某公司專利產(chǎn)品，冒用公司名字；盜用各種視頻和音頻的鏈接等；網(wǎng)上惡搞事件；黑客攻擊企業(yè)或者個人電腦等。

二、當(dāng)事人網(wǎng)絡(luò)作弊的途徑

瀏覽器網(wǎng)頁能夠以臨時文件的形式暫時保存在硬盤中，電腦在沒有尚未的情況下，硬盤內(nèi)暫存網(wǎng)頁是保全對象，在這種情況下，只需刪除瀏覽器中原先瀏覽過網(wǎng)頁的歷史記錄，即可避免網(wǎng)站作弊的行為。

電腦在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，作弊者可對特定文件進行修改，使特定域名指向內(nèi)部地址，即可惡意制造假象。對C：WINDOWS/Systems32/driwers/etc文件夾中的hosts文件進行修改就可以將任何域名與地址相聯(lián)系，作弊者可以聯(lián)合Hosts文件中建立域名和IP映射來提高正常范圍網(wǎng)絡(luò)域名的解析效率，這種方式具有強大的隱蔽性，難以被發(fā)現(xiàn)。

通過對DNS服務(wù)器做手腳來達到作弊目的，任何網(wǎng)頁都需要多個服務(wù)器的共同傳遞才能到用戶終端，惡意修改任何一個服務(wù)器的IP地址指向都能夠達到改變客觀事實的目的。

三、網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證操作步驟

了解惡意當(dāng)事人作弊途徑后，人們可以對這些作弊行為進行有效的預(yù)防，網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證操作應(yīng)由公證處人員進行，使用公證處電腦進行公證操作。

對于固定網(wǎng)絡(luò)中的證據(jù)采用文字、打印、截屏、錄像和照相等方式進行記錄，盡量不采取“另存為”保存形式，因為“另存為”已改變源代碼和網(wǎng)頁地址。網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證操作前，應(yīng)要求當(dāng)事人提供電子版書面操作步驟，其涉及內(nèi)容應(yīng)包括保全的目的、時間、地點、方法、網(wǎng)站域名、保全事項等，采取兩種以上形式對網(wǎng)絡(luò)證據(jù)進行保全固定公證。具體操作步驟中做好準備工作，首先應(yīng)將屏幕錄像軟件下載好，做好病毒查殺工作。然后根據(jù)需要自行下載所需軟件，盡量采用正版軟件，使用之前應(yīng)進行軟件測試，以免在使用過程中出現(xiàn)黑屏。

在特殊情況下，無法在公證處進行取證時，要全面檢查電腦和網(wǎng)絡(luò)的清潔性，將現(xiàn)場記錄記入到公證中。

結(jié)束語

總而言之，近年來，電子商務(wù)逐漸興起，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)糾紛事件越來越多，電子數(shù)據(jù)內(nèi)在實質(zhì)上具有無形性，外觀形式上具有多樣性，且已被損害，因此，在當(dāng)事人質(zhì)疑的狀況下，電子證據(jù)難以被法官采納。公證能夠在客觀事實的基礎(chǔ)上具有強大的證據(jù)效力，網(wǎng)絡(luò)證據(jù)保全公證有助于法官認定訟爭事實，維護權(quán)利被侵害者的合法權(quán)益，有助于電子商務(wù)發(fā)展市場的穩(wěn)定，促進電子商務(wù)的發(fā)展。

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