張勝

摘 要：隨著時代的不斷變化，企業(yè)之間的競爭也逐漸加劇，而企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展具有重要的促進作用，它是整合企業(yè)意識、凝聚企業(yè)力量，使企業(yè)員工更加積極向上，有效員工提高工作效率的關(guān)鍵因素。企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中，要秉承著以人為本的理念，為企業(yè)提出具有創(chuàng)新的發(fā)展策略，從而使企業(yè)能穩(wěn)定的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；作用

企業(yè)文化是區(qū)別于資金與技術(shù)等硬件因素方面的另一種實力，也稱為“軟實力”，逐漸被企業(yè)管理者所重視，同時也是形成企業(yè)重要競爭力的關(guān)鍵因素。可以說企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展壯大緊密相連，它是促進企業(yè)管理效能提升的關(guān)鍵因素。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是由企業(yè)價值觀、信念、目標、處事方式等內(nèi)容組成的特有的企業(yè)文化形象，是企業(yè)在一定條件下，生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動中形成的企業(yè)特色精神財富。其中包含了行為準則、企業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)觀念、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德規(guī)范、企業(yè)環(huán)境，等等。其中企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成，分別是物質(zhì)文化、制度文化、精神文化。物質(zhì)文化包括：企業(yè)硬件設施、硬件環(huán)境、廠容、廠貌等方面。制度文化包括：企業(yè)組織體制、規(guī)章制度、紀律、人際關(guān)系，等等。精神文化是企業(yè)文化核心層，包括：企業(yè)價值觀、員工素質(zhì)、組織意識、企業(yè)精神、企業(yè)目標等內(nèi)容，三層中企業(yè)精神對員工影響最大。因此企業(yè)文化建設對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。

二、企業(yè)文化促進企業(yè)管理效能的提升

企業(yè)管理是對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、指揮的總稱，包括了企業(yè)發(fā)展過程的全部工作內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)管理效能提升的關(guān)鍵因素，占據(jù)著重要位置。其主要表現(xiàn)為以下幾方面：

（一）企業(yè)文化是保障企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)目標的軟管理

在當今信息時代，企業(yè)員工思想與行為，若僅僅依靠嚴密的企業(yè)規(guī)章制度來規(guī)范，對提升企業(yè)的管理是低效的。企業(yè)文化的種種元素是根植于企業(yè)之中的，它影響著企業(yè)成員工作熱情的高低和工作行為，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著重大影響。企業(yè)管理部門要在管理實踐中，分析和確定能滿足企業(yè)發(fā)展和企業(yè)個性需求各種因素，把企業(yè)文化融入到企業(yè)管理中，要精心培植、倡導、塑造屬于企業(yè)自己的文化特質(zhì)，這種文化特質(zhì)成為企業(yè)全體成員共同遵守、奉行的價值觀念、基本信念和行為準則。通過企業(yè)文化貫穿、整合、提升和完善企業(yè)的管理制度和行為規(guī)范，影響員工的思想觀念，使企業(yè)達到從人到物的層面的統(tǒng)一，這一整套企業(yè)與員工共同享有的觀念、信念、價值和行為規(guī)則，能促成企業(yè)內(nèi)部形成一種共同的行為模式，這種共同的行為模式便是企業(yè)文化最強大的力量所在。

（二）企業(yè)文化指引企業(yè)發(fā)展方向

企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營管理指明了方向，也為高層領(lǐng)導者制定管理策略奠定了堅實的基礎(chǔ)。企業(yè)文化中包含了豐富的內(nèi)涵，其中員工所形成的價值觀和信念，塑造成一股強勁的動力，推動著企業(yè)不斷向前發(fā)展。換句話說，企業(yè)管理實際就是企業(yè)文化內(nèi)涵的表現(xiàn)形式，任何脫離企業(yè)文化的經(jīng)營管理策略都會因為與員工所形成的價值觀念不同而最終很難取得很好的業(yè)績。企業(yè)文化深深地決定著員工的思想價值觀，引導員工的行為方式，為企業(yè)的發(fā)展指明了正確的方向。因此，企業(yè)的經(jīng)營管理策略和發(fā)展思路的制定都必須與企業(yè)文化內(nèi)涵相一致，這樣就能夠形成強大的向心力和凝聚力，同時激發(fā)員工的斗志，推動企業(yè)向著良性的方向發(fā)展。

（三）企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)的管理能力、技術(shù)能力和市場能力。影響這些能力完善、創(chuàng)新和提升的最重要的因素是企業(yè)各個崗位上的員工。優(yōu)秀的企業(yè)文化樹立以人為本的管理思想，把人作為提高企業(yè)競爭力的主要議題， 充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，把人的價值放在首位，把物的價值放在次位。在管理中以人為本，在運用現(xiàn)代管理技術(shù)和手段中突出企業(yè)管理的精神和文化的力量。尊重員工的自我價值，引導員工的自我管理，重視企業(yè)的群體意識和人在生產(chǎn)管理中的作用，使企業(yè)員工在實現(xiàn)企業(yè)目標上有積極熱情的工作態(tài)度。企業(yè)文化的管理理念的核心是“以人為本”，比傳統(tǒng)的“以物為本”，“經(jīng)濟管理”的管理理念更符合當前經(jīng)濟全球化的社會發(fā)展形勢，更符合現(xiàn)代人群的特點，同時也更有牽引力、約束力和彈性力度。更能激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動員工的主觀能動性，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，提高企業(yè)對員工的凝聚力，增強企業(yè)的經(jīng)濟活力、管理控制力、技術(shù)創(chuàng)新力、形象影響力從而提升企業(yè)的核心競爭力。

（四）企業(yè)文化樹立企業(yè)優(yōu)秀的品牌形象

企業(yè)生存的基礎(chǔ)是提供產(chǎn)品，企業(yè)發(fā)展的目標是經(jīng)濟盈利，如何讓顧客認同企業(yè)提供的產(chǎn)品，并對其具有一定的忠誠度，企業(yè)的品牌形象具有重要作用。企業(yè)文化是一種無形的軟實力，對員工和企業(yè)是一種潛移默化的影響。良好的企業(yè)文化無論是對企業(yè)內(nèi)部，還是企業(yè)外部品牌形象的塑造都會產(chǎn)生巨大的作用，是企業(yè)一筆重要的財富。它能在企業(yè)品牌的塑造中不斷與外界環(huán)境進行信息和能量交換，會根據(jù)消費群體找準市場定位、施展企業(yè)戰(zhàn)略和聚焦客戶價值。結(jié)合行業(yè)和企業(yè)實際、產(chǎn)品特性等因素科學嚴格把控技術(shù)標準，控制住產(chǎn)品質(zhì)量底線。注重企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益協(xié)調(diào)發(fā)展，恪守行業(yè)職業(yè)道德。使企業(yè)品牌形象能真正樹立起來，穩(wěn)步站立于市場。

三、結(jié)語

企業(yè)文化是一種重要的無形的軟實力。一個成功的企業(yè)都有非常優(yōu)秀的企業(yè)文化，文化是可以傳承的財富，公司只有重視企業(yè)文化建設，才能不斷增強企業(yè)的核心競爭力。

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