卜祥
雖然在線教育業(yè)績(jī)有所起色,但尚未找準(zhǔn)未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2月份,新東方集團(tuán)旗下專業(yè)在線教育公司“新東方在線”宣布獲得騰訊旗下機(jī)構(gòu)的3.2億元投資。這條新聞讓本來(lái)漸趨沉寂的在線教育創(chuàng)投圈小小熱鬧了一把,特別是新東方同時(shí)宣布新東方在線計(jì)劃在國(guó)內(nèi)上市的消息之后。
新東方與騰訊合作已經(jīng)有不少時(shí)日。2014年底,新東方和騰訊JV合作,推出一款在線教育產(chǎn)品“優(yōu)答”,是一款進(jìn)行智能英語(yǔ)學(xué)習(xí)的答題類產(chǎn)品。讓新東方創(chuàng)始人俞敏洪失望的是,優(yōu)答未能鋪開,也沒(méi)有可觀收入。
長(zhǎng)久以來(lái),這位新東方的創(chuàng)始人備受在線教育困擾?;ヂ?lián)網(wǎng)思維席卷教育行業(yè)的時(shí)候,人們擔(dān)心靠租場(chǎng)地、在教室里上大課的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式會(huì)受到挑戰(zhàn),因此也認(rèn)為新東方會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)革命對(duì)象。
俞敏洪曾對(duì)媒體說(shuō):“大眾學(xué)習(xí)成本越來(lái)越低下,越來(lái)越免費(fèi),必須考慮線上教育特點(diǎn)和線下服務(wù)特點(diǎn),重新設(shè)置自己的商業(yè)模式和商業(yè)體系?!?/p>
正因?yàn)榭吹狡渲械纳虣C(jī),投資者、創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至。其中2014年來(lái)勢(shì)特別兇猛的是歡聚時(shí)代(YY)旗下的100教育,試圖利用自身的互聯(lián)網(wǎng)IM工具、流量?jī)?yōu)勢(shì)加上免費(fèi)戰(zhàn)術(shù),用互聯(lián)網(wǎng)方式來(lái)挑戰(zhàn)新東方,并且收編了以雅思培訓(xùn)著名的鄭仁強(qiáng)團(tuán)隊(duì),彌補(bǔ)師資隊(duì)伍力量。
但好景不長(zhǎng),2015年,100教育以鄭仁強(qiáng)負(fù)氣出走為節(jié)點(diǎn),由熱鬧歸入冷卻,在線教育流量為王的模式破產(chǎn)。實(shí)際上,如果流量可以通吃,那么騰訊、百度和阿里巴巴早就應(yīng)該擁有互聯(lián)網(wǎng)界最大的在線教育公司。這三大公司都嘗試過(guò)在線教育,成績(jī)不值一提。這也提醒眾人,騰訊投資新東方,不可無(wú)謂抬高騰訊的技術(shù)和流量對(duì)于新東方在線的作用。
與100教育同期,各路能人也帶著各種思路殺入在線教育領(lǐng)域。成功創(chuàng)辦世紀(jì)佳緣的龔海燕,想通過(guò)擁有大量教學(xué)資源的梯子網(wǎng)配合視頻直播的那好網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收,2014年下半年宣告失敗。想從英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)切入中小學(xué)生作業(yè)的一起作業(yè)網(wǎng),融資了幾輪仍然找不到成規(guī)模的收入模式。而像51Talk等英語(yǔ)培訓(xùn)公司,說(shuō)是在線教育,只不過(guò)是利用了一下互聯(lián)網(wǎng)的信息線路,與傳統(tǒng)的一對(duì)一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)差別很小。
另外一些公司,則是積累題庫(kù)的思路,通過(guò)大量的中小學(xué)生試題吸引他們眼中真正的用戶,又由此衍生出搜題業(yè)務(wù),像猿題庫(kù)+小猿搜題、學(xué)習(xí)寶,還有學(xué)霸君,皆是如此。積累千萬(wàn)級(jí)別的用戶容易,但想真正達(dá)到有正常穩(wěn)定的營(yíng)收,形成商業(yè)模式,仍然遙不可期。
這些創(chuàng)業(yè)公司還有一個(gè)想法,通過(guò)搜題黏住用戶,然后通過(guò)題庫(kù)迅速判斷一個(gè)用戶所處的學(xué)習(xí)水平,最終生成個(gè)性化學(xué)習(xí)報(bào)告,以便進(jìn)一步幫助學(xué)生們獲得針對(duì)性的線上輔導(dǎo)。如果學(xué)生有線下輔導(dǎo)需求,他們可以把報(bào)告交給線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu),進(jìn)而從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取一定費(fèi)用。這構(gòu)成了一種教育的O2O模式。
而現(xiàn)實(shí)是,在線教育看上去熱鬧非凡,大多卻一直掙不到錢。到2015年下半年,市場(chǎng)漸漸缺少了聲音。
相比之下,新東方對(duì)于在線教育的投入,倒已略見(jiàn)成效。其公布的2016財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示,其總凈營(yíng)收為2.781億美元,比上年同期的2.362億美元增長(zhǎng)17.7%;凈利潤(rùn)為590萬(wàn)美元,比上年同期的350萬(wàn)美元增長(zhǎng)70.3%。新東方在線網(wǎng)Koolearn.com注冊(cè)用戶同比增長(zhǎng)超過(guò)192%,付費(fèi)用戶增長(zhǎng)215%以上。
新東方在線先后推出過(guò)個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺(tái)“新東方在線網(wǎng)(koolearn.com)”、移動(dòng)端少兒App“多納”、視頻直播教學(xué)平臺(tái)“酷學(xué)網(wǎng)”、B2B業(yè)務(wù)品牌“新東方教育云”。看似花樣繁多,但目前收入主要來(lái)自于視頻錄播。
只是,分析人士大多認(rèn)為未來(lái)在線教育的主流將會(huì)是視頻直播。新東方在線教育的未來(lái),仍然面臨較大的轉(zhuǎn)型壓力。