趙蕾 蓋瑋楠
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,企業(yè)之間的競爭壓力也越來越大,當(dāng)今社會是一個信息化的社會,企業(yè)要想在日益激烈的國際經(jīng)濟(jì)競爭獲勝,就必須改革企業(yè)的經(jīng)營模式。因此,人力資源的外包作為一種新型的管理模式,日益受到企業(yè)的重視。本文從企業(yè)人力資源外包的意義出發(fā)進(jìn)行論述,分析了企業(yè)人力資源外包過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,進(jìn)而提出了應(yīng)對企業(yè)人力資源外包風(fēng)險的具體策略,希望能對完善企業(yè)的管理模式有所幫助。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 人力資源 外包 風(fēng)險 策略
人力資源的管理在企業(yè)的經(jīng)營過程中發(fā)揮著重要的意義,但由于人力資源的管理工作非常的繁瑣,很多企業(yè)為了節(jié)約企業(yè)的時間和成本就把人力資源管理外包出去,交給其他的企業(yè)或者組織對其進(jìn)行管理,保證企業(yè)將更多的時間和精力放在提高企業(yè)的競爭力和效益上來。
一、企業(yè)人力資源外包的意義
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步加深,企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)也進(jìn)一步的加大。作為企業(yè)管理中的人力資源管理對企業(yè)的發(fā)展非常的重要,為了幫助企業(yè)提高人力資源管理的水平和質(zhì)量,降低企業(yè)人力資源管理的成本,使企業(yè)可以將全部的精力放在發(fā)展自身的業(yè)務(wù)上,人力資源管理的外包就成為一個非常有效的方法。人力資源管理的外包對海洋石油企業(yè)的發(fā)展更加的有利,尤其在應(yīng)對油價波動時,能夠減小企業(yè)人力資源管理難度及用工成本壓力,為企業(yè)的發(fā)展提供了前提和基礎(chǔ)。
二、企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險
1.企業(yè)外部的風(fēng)險。我國的人力資源外包行業(yè)發(fā)展時間比較短,市場準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)也非常的低,對人力資源外包企業(yè)的相關(guān)法律規(guī)定也不是非常的完善,加之對人力資源外包企業(yè)的監(jiān)督管理制度不是很健全,導(dǎo)致我國的人力資源外包市場非常的混亂。大量的人力資源外包機(jī)構(gòu)的出現(xiàn),雖然為企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的外包提供了更多的選擇機(jī)會,但是由于他們的服務(wù)水平千差萬別,信用資質(zhì)有好有壞,反而增加了企業(yè)選擇的難度,從而加大了企業(yè)選擇外包機(jī)構(gòu)的風(fēng)險。另外,由于信息的非對稱性,企業(yè)和外包機(jī)構(gòu)之間無法實現(xiàn)全面的了解,企業(yè)對外包機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)水平、誠信度等方面都沒有可供參考的標(biāo)準(zhǔn),在很大程度上也增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。
2.企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險。企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的外包后,必定會對企業(yè)自身的人力資源結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況產(chǎn)生影響,從而增加了企業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險。具體體現(xiàn)在:首先企業(yè)的文化理念與外包機(jī)構(gòu)的文化理念之間會發(fā)生沖突。若外包機(jī)構(gòu)不能深刻的理解企業(yè)的文化,外包機(jī)構(gòu)就無法實現(xiàn)對企業(yè)資源的優(yōu)化,甚至?xí)绊懫髽I(yè)的凝聚力,降低企業(yè)的經(jīng)營效益。其次,由于企業(yè)在將人力資源管理外包出去的時候,企業(yè)的信息也會隨之提供給外包機(jī)構(gòu),從而很容易導(dǎo)致企業(yè)因信息安全問題而引發(fā)經(jīng)營風(fēng)險。
三、應(yīng)對企業(yè)人力資源外包風(fēng)險的具體措施
1.對人力資源外包的內(nèi)容進(jìn)行謹(jǐn)慎的選擇。企業(yè)在進(jìn)行人力資源的外包時,必須對人力資源外包的內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,從而保證既能節(jié)約企業(yè)資源,提高企業(yè)的經(jīng)營效率,又能保證企業(yè)的核心戰(zhàn)略信息的安全,最大限度的規(guī)避企業(yè)人力資源管理外包所引發(fā)的企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。
2.選擇合適的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。企業(yè)特別是海洋石油企業(yè)在選擇外包機(jī)構(gòu)時,必須綜合考慮企業(yè)的信用資質(zhì)、價格、資金能力以及服務(wù)口碑等因素,從而選擇專業(yè)、可靠的外包機(jī)構(gòu)。海洋石油企業(yè)的規(guī)模一般都比較大,在選擇人力資源管理的外包機(jī)構(gòu)時更應(yīng)該謹(jǐn)慎,避免因選擇人力資源外包機(jī)構(gòu)不慎給企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險。
3.明確合作過程中的角色定位。海洋石油企業(yè)人力資源的外包對企業(yè)本身的人力資源管理工作將會產(chǎn)生很大的影響,因此,在合作的過程中必須明確海洋石油企業(yè)與外包機(jī)構(gòu)在合作過程中的職責(zé)和所扮演的角色,從而確保合作中的參與和監(jiān)督。在合作過程中利用外包機(jī)構(gòu)提升企業(yè)自身的人力資源管理水平,通過對人力資源外包機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,保障企業(yè)人力資源與企業(yè)經(jīng)營活動的信息安全,降低企業(yè)人力資源外包過程中發(fā)生的風(fēng)險。
4.提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。當(dāng)前國際石油價格的下跌,致使很多石油企業(yè)出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象,為了提高企業(yè)的收益,必須降低石油企業(yè)的經(jīng)營成本。為此,石油企業(yè)必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,改變原有的管理制度和經(jīng)營理念,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新活力,改變集權(quán)式的投資方式。對企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行外包,降低石油企業(yè)的工作壓力,從而既提高了石油企業(yè)的人力資源管理的水平,又有效的降低了石油企業(yè)的經(jīng)營成本,確保石油企業(yè)實現(xiàn)降低成本增加效益的目的。
綜上所述,企業(yè)將人力資源管理進(jìn)行外包能有效的精簡企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),提升企業(yè)人力資源管理的質(zhì)量,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ),但是由于各種原因的存在,企業(yè)人力資源的外包也給企業(yè)帶來了很大的經(jīng)營風(fēng)險。因此,企業(yè)在將人力資源外包的時候,必須做好人力資源外包的準(zhǔn)備工作,從而保證在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時,降低企業(yè)外包帶來的經(jīng)營風(fēng)險。